【加快推进昆明市智慧停车建设，缓解城市“停车难”问题】如何缓解城市“停车难”？FM91.8云南交通之声邀请到昆明市智慧停车建设运营有限公司智慧停车信息平台调度指挥中心负责人梁珏，昆明市智慧停车建设运营有限公司资运部经理但霞做客节目，和您聊聊昆明市智慧停车建设。
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【资治通鉴：高明的领导都是预期管理大师！】
《资治通鉴》第40卷，汉纪三十二
汉光武帝建武二年（丙戌，公元26年）
【原文】
帝之讨王郎也，彭宠发突骑以助军，转粮食，前后不绝。及帝追铜马至蓟，宠自负其功，意望甚高；帝接之不能满，以此怀不平。及即位，吴汉、王梁，宠之所遣，并为三公，而宠独无所加，愈怏怏不得志，叹曰：“如此，我当为王；但尔者，陛下忘我邪！”
【译文】
刘秀征讨王郎时，彭宠征调骑兵突击部队协助作战，转运粮草，前后不断。等到刘秀追击铜马军到蓟城，彭宠仗着自己的功劳，期望很高。但是，刘秀没有满足彭宠的期望，彭宠因此心怀不平。及至刘秀称帝，吴汉、王梁都是彭宠的部将，并列为三公，而唯独彭宠没有加官，更加不满意、不得志，叹息说：“既然他们列为三公，我应当封王。仅仅现在这样，是陛下把我给忘了吗！”
【解析】
刘秀的天下的过程中，内部其实爆发了好几次内战，上面材料就是其中一次。
而此次事件的主导者就是彭宠！
之前的内容也提到过彭宠此人的经历。
在刘秀定河北的过程中，彭宠原先摇摆不定，站队刘秀之后也算是鼎力支持，在出钱出粮出兵上不遗余力。
对此刘秀也给了彭宠爵位、官职做封赏。
其实事情到此也算不错，而发生上面的事情，以及后续彭宠造刘秀的反，这都和彭宠自身的期望管理有极大的关系。
就如之前很多文章中提到的一样。
一个矛盾的爆发，不会因为一个事情的发生就立即爆发。
往往是诸多矛盾不断积累、内压升高之后，才会在不经意间某个事发生时集中爆发。
你以为是因为某一件事闹起来的，其实是过往所有矛盾的集中体现。
对于彭宠也是如此。
一方面，刘秀平定河北之后，彭宠来拜见刘秀，彭宠本以为刘秀会给他极高规格待遇，没成想刘秀并没有。
彭宠产生了失落感。
另一方面，吴汉、王梁得到重用，而彭宠依然是渔阳太守，权位并没有得到提升。
这让彭宠再次产生了失落感。
再一方面，河北平定之后，刘秀安排的朱浮担任幽州牧，统领幽州。
朱浮此人年轻，又是刘秀的心腹，得此高位必然是想大展拳脚。
其中少不了与彭宠产生矛盾。
彭宠失落感又双叒再次产生，为什么幽州牧不是他彭宠而是一个乳臭未干的朱浮？
连续的失落感才会让彭宠有上面牢骚。
“如此，我当为王；但尔者，陛下忘我邪！”
但换个角度，彭宠有这三次失落，或多或少是刘秀造成的，但彭宠自己就没有问题？
先说刘秀给彭宠的接待待遇问题。
彭宠在是否站队刘秀的问题上出现过摇摆，这一点就比不上同时站队刘秀的上谷太守耿况，人家可是说支持就坚定不移到底。
再说吴汉、王梁被重用，而彭宠原地不动。
天下乱世主要目标就是把其他势力打败，而此时用武人才是最重要的。
但反过来也不是说文人不重要，文人搞后勤提供前线。
况且刘秀能把完好无损的渔阳郡继续让彭宠担任何尝不是另一种信任？
再来说一说朱浮当幽州牧。
之前说了朱浮的身份是刘秀的心腹，把这种人放出来才放心，也是在培养朱浮。
为什么不用彭宠，其实反过来说，如果用彭宠，那同时站队刘秀的耿况人家心里也不舒服。
所以倒不如两者都不用，重新安排人。
在刘秀眼里全国一盘棋，幽州自然是作为其中一方面。
而为了达到这个目的，作为幽州一部分的渔阳郡自然是要损失部分地方乃至于彭宠的个人利益，在大是大非面前拎不清吗？
根子还是彭宠自己内心出了问题。
说简单的叫贪心太大，没有得到满足。
说复杂一点叫期望管理没有做好，定得太高结果次次落空，自然心生不忿。
【闲扯】
个人觉得期望管理这个东西特别重要，尤其是对个人内心建设。
就好比说，你对一件事期望太高，如果事情发展结果不如你意，期望落差会让你很不舒服。
不是有一句话这样说嘛，人的幸福在与比较。
而比较，不光是和身边的人比，更有和自己比，而和自己比就是期望管理。
老话说知足常乐也是期望管理的一种。
只不过更多体现在事后，当出现期望落差了，需要进行内心安抚，告诉自己不要想那么多，不要贪这么多，有现在手里这些不也挺好的嘛。
但总感觉这东西有点事后吃亏让自己认的感觉。
通过看彭宠，类似的例子在未来还会读到很多，与其事后说知足常乐，倒不如说提前做好心理建设，搞一搞预期管理更来的是在。
而我自己平时预期管理通常会把自己做一件事最终获得设定的比较低。
即，能有最好，没有也无所谓。
更告诉自己，就算没有也是事情发展诸多可能之一。
结果就是，事情的确如自己所预料没有，内心稍有波动，但也坦然了，因为这种结果自己预见了，甚至认可出现这种结果的可能。
如果出现了超预期的情况，那自然是爽得一比嘛。
换个角度说刘秀，也是说管理者。
管理管理，说是管人，其实对于人更多还是需要揣摩人心、人性。
其中一个就是管理预期。
画大饼算什？提高预期；
事后卸磨杀驴算什么？预期不兑现。
每个员工对工作都有个预期，也都会对最终获得产生较高的预期，人嘛。
而作为管理者，就要看到这个员工的预期到底是个什么情况了。
不可能一直超预期满足，当然也不能每次都低于预期。
这本来就是一个动态平衡的过程。
但反过来想，假如你作为管理者，长期让一个员工预期落空，那么最后的办法不是给他来个大的满足一下。
而是立即找好后备，将这个人换了或者开了，免得将来给你搞事。
比如，彭宠就是如此。
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汉光武帝建武二年（丙戌，公元26年）
【原文】
帝之讨王郎也，彭宠发突骑以助军，转粮食，前后不绝。及帝追铜马至蓟，宠自负其功，意望甚高；帝接之不能满，以此怀不平。及即位，吴汉、王梁，宠之所遣，并为三公，而宠独无所加，愈怏怏不得志，叹曰：“如此，我当为王；但尔者，陛下忘我邪！”
【译文】
刘秀征讨王郎时，彭宠征调骑兵突击部队协助作战，转运粮草，前后不断。等到刘秀追击铜马军到蓟城，彭宠仗着自己的功劳，期望很高。但是，刘秀没有满足彭宠的期望，彭宠因此心怀不平。及至刘秀称帝，吴汉、王梁都是彭宠的部将，并列为三公，而唯独彭宠没有加官，更加不满意、不得志，叹息说：“既然他们列为三公，我应当封王。仅仅现在这样，是陛下把我给忘了吗！”
【解析】
刘秀的天下的过程中，内部其实爆发了好几次内战，上面材料就是其中一次。
而此次事件的主导者就是彭宠！
之前的内容也提到过彭宠此人的经历。
在刘秀定河北的过程中，彭宠原先摇摆不定，站队刘秀之后也算是鼎力支持，在出钱出粮出兵上不遗余力。
对此刘秀也给了彭宠爵位、官职做封赏。
其实事情到此也算不错，而发生上面的事情，以及后续彭宠造刘秀的反，这都和彭宠自身的期望管理有极大的关系。
就如之前很多文章中提到的一样。
一个矛盾的爆发，不会因为一个事情的发生就立即爆发。
往往是诸多矛盾不断积累、内压升高之后，才会在不经意间某个事发生时集中爆发。
你以为是因为某一件事闹起来的，其实是过往所有矛盾的集中体现。
对于彭宠也是如此。
一方面，刘秀平定河北之后，彭宠来拜见刘秀，彭宠本以为刘秀会给他极高规格待遇，没成想刘秀并没有。
彭宠产生了失落感。
另一方面，吴汉、王梁得到重用，而彭宠依然是渔阳太守，权位并没有得到提升。
这让彭宠再次产生了失落感。
再一方面，河北平定之后，刘秀安排的朱浮担任幽州牧，统领幽州。
朱浮此人年轻，又是刘秀的心腹，得此高位必然是想大展拳脚。
其中少不了与彭宠产生矛盾。
彭宠失落感又双叒再次产生，为什么幽州牧不是他彭宠而是一个乳臭未干的朱浮？
连续的失落感才会让彭宠有上面牢骚。
“如此，我当为王；但尔者，陛下忘我邪！”
但换个角度，彭宠有这三次失落，或多或少是刘秀造成的，但彭宠自己就没有问题？
先说刘秀给彭宠的接待待遇问题。
彭宠在是否站队刘秀的问题上出现过摇摆，这一点就比不上同时站队刘秀的上谷太守耿况，人家可是说支持就坚定不移到底。
再说吴汉、王梁被重用，而彭宠原地不动。
天下乱世主要目标就是把其他势力打败，而此时用武人才是最重要的。
但反过来也不是说文人不重要，文人搞后勤提供前线。
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再来说一说朱浮当幽州牧。
之前说了朱浮的身份是刘秀的心腹，把这种人放出来才放心，也是在培养朱浮。
为什么不用彭宠，其实反过来说，如果用彭宠，那同时站队刘秀的耿况人家心里也不舒服。
所以倒不如两者都不用，重新安排人。
在刘秀眼里全国一盘棋，幽州自然是作为其中一方面。
而为了达到这个目的，作为幽州一部分的渔阳郡自然是要损失部分地方乃至于彭宠的个人利益，在大是大非面前拎不清吗？
根子还是彭宠自己内心出了问题。
说简单的叫贪心太大，没有得到满足。
说复杂一点叫期望管理没有做好，定得太高结果次次落空，自然心生不忿。
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就好比说，你对一件事期望太高，如果事情发展结果不如你意，期望落差会让你很不舒服。
不是有一句话这样说嘛，人的幸福在与比较。
而比较，不光是和身边的人比，更有和自己比，而和自己比就是期望管理。
老话说知足常乐也是期望管理的一种。
只不过更多体现在事后，当出现期望落差了，需要进行内心安抚，告诉自己不要想那么多，不要贪这么多，有现在手里这些不也挺好的嘛。
但总感觉这东西有点事后吃亏让自己认的感觉。
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而我自己平时预期管理通常会把自己做一件事最终获得设定的比较低。
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结果就是，事情的确如自己所预料没有，内心稍有波动，但也坦然了，因为这种结果自己预见了，甚至认可出现这种结果的可能。
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其中一个就是管理预期。
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不可能一直超预期满足，当然也不能每次都低于预期。
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