【让自行车运动变成生活方式 环法超级直播登陆中国体育】#2020环法自行车赛# #骑行#
一个世纪以来，环法自行车赛已经成为体育行业最富号召力的品牌之一。因为它不仅代表了自行车这项古老运动的巅峰水准，而且成为法国乃至欧洲最好的一张旅游名片，堪称全球范围内体育、旅游、文化相结合的典范。
2019年6月，环法自行车赛的母公司A.S.O.和盛力世家与中国体育报业总社联合运营的媒体平台《中国体育》Zhibo.tv（以下简称“中国体育”）达成了中国大陆独家新媒体版权合作，以环法为代表的一系列国际顶级自行车比赛得以在国内全面播出。拿下系列赛版权后，中国体育结合平台优势，推出了中国首个自行车赛事付费会员服务，聚拢了大批核心用户，受到业界和观众一致好评。
经过一年多的市场开拓和用户积累，中国体育将在2020环法直播更上一层，从专业、行业、产业三大维度打造一场规格更高的超级直播，推动自行车运动真正变成国人的一种生活方式。
在专业维度，自行车频道将对标NBC、欧洲体育等欧美一流媒体，真正做到“对核心用户的百分之百服务”。赛事期间，中国体育将推出国内第一个专门用于自行车赛事节目的演播室，新演播室一方面会给观众带来更好的观赛体验，另一方面也将为合作伙伴创造更好的呈现环境，真正带动赛事、平台、用户、客户的全方位互动。
其次，中国体育将继续推出囊括专家、运动员、资深评论员、赛事组织者在内的豪华自行车赛事解说天团，这支队伍拥有多年国际赛事的直播、报道、组织、参赛经验。团队由国内头号自行车解说李陶领衔， “中国环法第一人”计成，车坛名将邢彦东，前环法中国赛赛事总监、行业资深专家邹成，著名综合体育评论员萧深，以及素有“东方神秘力量”之称的陈主任（陈子昊）等人都将加盟解说。
此外，器材专家、业余高手、车手经纪人、赛事推广人、跨界骑行爱好者、美食达人等方面的KOL也将加入直播节目，形成真正的海陆空无死角全方位覆盖，服务特点和需求各异的用户。
中国体育还将继续发挥体育内容中央厨房的优势，在节目制作、内容分发、品牌传播全方位发力。在打造良好的移动端体验的同时，把优质的环法赛事推向大屏；在设计丰富的线上环节的同时，把有趣的环法活动推到线下。譬如和ClubRangers合作，于8月29日周六环法揭幕战当天，在北京、南京两地推出“环法之夜”观赛Party，并向全国进行直播。
在行业维度，自今年以来，中国体育在自行车项目的布局也从赛事直播，向深耕行业的战略转型。据悉，中国体育今年以来已陆续举行了近20场线上和线下挑战赛，拓展了十几个品牌、几十款货品的电商合作；并且以线上直播为突破口，开启厂商的新品发布合作。对行业深度挖掘，探索运营的中国体育也在今年的环法确认开启后，迎来了众多合作伙伴的青睐，合作也深入到了行业当中的多个细分领域。
自行车行业举足轻重的品牌Shimano禧玛诺，今年成为中国体育的重要合作伙伴。在环法之前，他们已经和中国体育携手打造了《计成课堂》这一定制化的自行车教学节目，本节目将在直播中以更有趣、更贴近比赛的方式呈现，成为真正具有中国特色的环法内容。
与禧玛诺一道加入本次环法直播的，是著名厂商Trek崔克。这家在国内外骑行人群心目中享有盛誉的品牌，之前已经与自行车频道有过多次线上和线下合作，尤其是今年的线上新品发布可谓广受好评。此番搭配环法这一全球最大的自行车舞台和崔克这一颇具竞争力的车队，相信会产生极具传播力的品牌效应。
此外，众多本土自行车行业的优秀企业也加入其中，尤其是在这个需要共渡难关的特殊时期。本次环法直播，FARSPORTS方远、IGPSPORT将作为轮组、码表领域的代表也将深度展现本土品牌的力量。
在产业维度，中国体育对自行车运动的理解绝不仅限于自行车赛事，而是把它作为一种生活方式看待，基于这样的认知，中国体育积极拓展自行车行业外的合作伙伴，邀请他们以各种各样的形式加入到环法直播中，一起做大做强中国的自行车运动产业。
作为骨传导耳机品类的开创者，AfterShokz韶音连续第二年成为中国体育环法直播的冠名赞助商。今年韶音品牌持续在自行车项目发力，推出了四届环法冠军弗鲁姆的环法联名款耳机。而他们也进一步加强了和中国体育的合作，将通过环法等多项国际自行车大赛，进一步给运动爱好者们展示其具有突破性和针对性的耳机产品。
素来与法国联系密切的红酒也不会缺席，中粮集团通过旗下雷沃堡酒庄亦和中国体育达成合作，将携手推出自行车与葡萄酒的美味盛宴。此外，时下流行的筋膜枪产品也会在本次环法直播中亮相，KICA作为该领域的新锐品牌成为中国体育的合作伙伴。
8月29日-9月20日，2020年环法自行车赛登陆中国体育Zhibo.tv，超级直播即将开启！
一个世纪以来，环法自行车赛已经成为体育行业最富号召力的品牌之一。因为它不仅代表了自行车这项古老运动的巅峰水准，而且成为法国乃至欧洲最好的一张旅游名片，堪称全球范围内体育、旅游、文化相结合的典范。
2019年6月，环法自行车赛的母公司A.S.O.和盛力世家与中国体育报业总社联合运营的媒体平台《中国体育》Zhibo.tv（以下简称“中国体育”）达成了中国大陆独家新媒体版权合作，以环法为代表的一系列国际顶级自行车比赛得以在国内全面播出。拿下系列赛版权后，中国体育结合平台优势，推出了中国首个自行车赛事付费会员服务，聚拢了大批核心用户，受到业界和观众一致好评。
经过一年多的市场开拓和用户积累，中国体育将在2020环法直播更上一层，从专业、行业、产业三大维度打造一场规格更高的超级直播，推动自行车运动真正变成国人的一种生活方式。
在专业维度，自行车频道将对标NBC、欧洲体育等欧美一流媒体，真正做到“对核心用户的百分之百服务”。赛事期间，中国体育将推出国内第一个专门用于自行车赛事节目的演播室，新演播室一方面会给观众带来更好的观赛体验，另一方面也将为合作伙伴创造更好的呈现环境，真正带动赛事、平台、用户、客户的全方位互动。
其次，中国体育将继续推出囊括专家、运动员、资深评论员、赛事组织者在内的豪华自行车赛事解说天团，这支队伍拥有多年国际赛事的直播、报道、组织、参赛经验。团队由国内头号自行车解说李陶领衔， “中国环法第一人”计成，车坛名将邢彦东，前环法中国赛赛事总监、行业资深专家邹成，著名综合体育评论员萧深，以及素有“东方神秘力量”之称的陈主任（陈子昊）等人都将加盟解说。
此外，器材专家、业余高手、车手经纪人、赛事推广人、跨界骑行爱好者、美食达人等方面的KOL也将加入直播节目，形成真正的海陆空无死角全方位覆盖，服务特点和需求各异的用户。
中国体育还将继续发挥体育内容中央厨房的优势，在节目制作、内容分发、品牌传播全方位发力。在打造良好的移动端体验的同时，把优质的环法赛事推向大屏；在设计丰富的线上环节的同时，把有趣的环法活动推到线下。譬如和ClubRangers合作，于8月29日周六环法揭幕战当天，在北京、南京两地推出“环法之夜”观赛Party，并向全国进行直播。
在行业维度，自今年以来，中国体育在自行车项目的布局也从赛事直播，向深耕行业的战略转型。据悉，中国体育今年以来已陆续举行了近20场线上和线下挑战赛，拓展了十几个品牌、几十款货品的电商合作；并且以线上直播为突破口，开启厂商的新品发布合作。对行业深度挖掘，探索运营的中国体育也在今年的环法确认开启后，迎来了众多合作伙伴的青睐，合作也深入到了行业当中的多个细分领域。
自行车行业举足轻重的品牌Shimano禧玛诺，今年成为中国体育的重要合作伙伴。在环法之前，他们已经和中国体育携手打造了《计成课堂》这一定制化的自行车教学节目，本节目将在直播中以更有趣、更贴近比赛的方式呈现，成为真正具有中国特色的环法内容。
与禧玛诺一道加入本次环法直播的，是著名厂商Trek崔克。这家在国内外骑行人群心目中享有盛誉的品牌，之前已经与自行车频道有过多次线上和线下合作，尤其是今年的线上新品发布可谓广受好评。此番搭配环法这一全球最大的自行车舞台和崔克这一颇具竞争力的车队，相信会产生极具传播力的品牌效应。
此外，众多本土自行车行业的优秀企业也加入其中，尤其是在这个需要共渡难关的特殊时期。本次环法直播，FARSPORTS方远、IGPSPORT将作为轮组、码表领域的代表也将深度展现本土品牌的力量。
在产业维度，中国体育对自行车运动的理解绝不仅限于自行车赛事，而是把它作为一种生活方式看待，基于这样的认知，中国体育积极拓展自行车行业外的合作伙伴，邀请他们以各种各样的形式加入到环法直播中，一起做大做强中国的自行车运动产业。
作为骨传导耳机品类的开创者，AfterShokz韶音连续第二年成为中国体育环法直播的冠名赞助商。今年韶音品牌持续在自行车项目发力，推出了四届环法冠军弗鲁姆的环法联名款耳机。而他们也进一步加强了和中国体育的合作，将通过环法等多项国际自行车大赛，进一步给运动爱好者们展示其具有突破性和针对性的耳机产品。
素来与法国联系密切的红酒也不会缺席，中粮集团通过旗下雷沃堡酒庄亦和中国体育达成合作，将携手推出自行车与葡萄酒的美味盛宴。此外，时下流行的筋膜枪产品也会在本次环法直播中亮相，KICA作为该领域的新锐品牌成为中国体育的合作伙伴。
8月29日-9月20日，2020年环法自行车赛登陆中国体育Zhibo.tv，超级直播即将开启！
【Instagram新产品负责人回答一切：社交电商到底怎么做？】
在2018年年末，由于两位联合创始人 Kevin Systrom和 Mike Krieger的仓促离职，Instagram的公司高层管理重新洗牌。
作为调整的一部分，曾经负责Instagram商业产品的Vishal Shah，一位资深Facebook员工，如今晋升为产品负责人。过去几年，Shah一直尤为关注Instagram的电商项目。近期Instagram推出新产品能力，允许用户直接在App内部完成购物。
Instagram新产品负责人回答一切：社交电商到底怎么做？
新任产品负责人 Vishal Shah
Shah认为，电商有潜力成为Instagram继广告之后的又一大收入支柱。
“贸易在GDP里的比重比市场营销要大得多，” Shah告诉记者，“电商在整个市场中的占比还很小，移动电商占比更小。因此我认为，要想达到今天我们广告业务的高度，电商业务还有很长的路要走。但是电商的市场空间非常非常大，这就是为什么我们对它感到这么兴奋。”
Shah近期在Instagram纽约分部接受了Cheddar两位记者的采访。双方探讨了Instagram在电商方面的商业前景、IGTV的现状、Instagram两位创始人离职的选择，以及Facebook关于整合旗下应用通讯功能的争议性决定，和Instagram的产品发展论等等。
以下是采访内容，为保证篇幅及准确性略有调整：
Q：我们先来聊聊这周你们宣布用户可以直接在Instagram上购物，你能不能谈一谈，在你们看来Instagram作为一个购物平台，未来的机会有多大？
机会很大。广告业务还将是我们的基本业务。很显然，和购物有关的一切，无论是人们的浏览行为还是购买行为，也将有利于我们的广告业务。我们现在还不允许你把购物内容变成广告，但这是我们在考虑的方向。总体来说，商机蕴藏在平台上的生意里，无论大小，尤其是那些直销品牌的崛起。
在Instagram上，很多直销品牌做得风生水起。我们平台有2500万商家，其中一半都没有网站，Instagram是它们唯一的数字平台。所以他们已经在通过Feed、Story和Direct功能，直接与顾客互动。这样，他们也能将这个“发现-考虑”的行为机制转化成真实的购物消费，我觉得这样有利于商家，有利于用户，而且相当有利于我们的业务。
Instagram新产品负责人回答一切：社交电商到底怎么做？
Q：你们平台会从交易中抽成吗？
商户端，是的。在应用内结账的时候我们会抽成。
Q：抽成比例是？
我们现在还不方便透露具体的百分比，这是非公开测试的内容。一旦测试结束，我们会公开具体的比例，但是目前无法透露。
Q：你预测未来Instagram的电商收入会和传统广告收入一样多吗？回到第一个问题，这个市场的机会究竟有多大？
我觉得非常大。你看整个贸易市场，它构成了我们今天GDP很大的一部分。电商是整个贸易领域很小的一部分，移动电商占比更小。因此我认为Instagram的电商业务要达到广告业务的规模，还要一段时间。
但是我们还是很兴奋，因为这个市场潜力非常、非常大。随着电商来到线上，尤其迁徙到移动端，人们买东西变得更加方便了——如果他们有明确想买的东西的话，他们找个平台，搜索商品，下单，完事。挑选，看价，简单明了。
而我认为有困难的场景是，你就是单纯地想逛逛。这样的话，你去哪儿花时间看看最新的流行款，看看你喜欢的设计师或品牌，甚至是你不知道的品牌？基本上如果遇到这种情形，你一般都会挑个周末，约上好友去商场里走走。
Instagram上的角度就是这样。某些情形下，人们可能想购买确定的产品，但这不是我们的擅长之处，也不是我们最大的机会。我们的商机在于拓宽视野，让你发现心仪的商品，而不只是有目标地买你想要的东西。
Instagram新产品负责人回答一切：社交电商到底怎么做？
Q：听你这么说好像会有一个独立App，据报道你们的团队正在开发相应的程序。
是啊，肯定会有人这么报道。但我们的想法是，如果有10亿个人使用Instagram，1.3亿人想要购物，那么他们在当下的首选就是Instagram。如果我们想做成一桩像样的生意，那么最好是去人多的地方。
这就是为什么我们对端内的购物频道和探索（Explore）加大投入。如果你在Feed和Stories上浏览，那么这种偶然发现的体验是很棒的。你正在feed上搜索朋友家人，或者感兴趣的照片，忽然瞄见了好玩的东西。但如果你就是想要买东西，这个平台就不适合你。因为你必须不停向下滑动界面，才能找到想买的产品。因此购物频道被放在探索里，而购物在个人页（Profile）——是一个让特定的商家展示他们商品的空间——这些是我们希望人们可以在有购物心情的时候，可以多花点时间的地方。
Q：你的好多点子听起来都和Pinterest很相似，但是你在发送消息、用户意图和其他功能上花样更多。你认为他们是你在这个领域的主要竞争对手吗？
我认为，如果你考虑的是专门“随着心情购物“的类型的话，有些公司确实做得很好。但是我觉得我们的产品和他们有本质的区别，那就是在Instagram上，你会得到一个感兴趣商品的直接图片——让你可以选择关注。当你从商家那里看到商品时，你想看的不是像个商品的东西，你想看的就是那个明确的商品。因此，你能在内容里看到那个为你标记出来的特定商品，并且能直接购买，这一点非常重要。
对于另一种情形，“向我展示像这个产品一样的产品，或者不同价位不同品牌的产品”。我认为这也很有价值，但不是我们追求的。我们的宗旨是以品牌为中心和导向，也尊重人们追捧品牌的事实。因此我觉得这两种营销模式很相似，但有不同的应用场景。
Q：比如说，我总能看到Away箱包的广告，于是就去买了一个。但是，如果Away购买了广告，你就不会让我看到——至少就目前而言——其他品牌类似的商品？
首先，他们可以决定从哪个维度向你发送广告。从自然消费的角度来说，我们会表示，“好吧，这是个产品图片，如果上面有产品标注，那标记的信息一定就是那个产品”。一旦你进入产品详情界面，如果你想退出来，再看看别的产品也可以。但这并不是说，你打开一张照片然后说，“给我看在这张图里没有被标记的产品”，然后你可以通过机器视觉技术来识别这些产品。目前我们认为，保持对产品的专注度还是很重要。
Q：我想了解一下Instagram的产品整体规划。去年年底你晋升为产品总负责人。在此之前，你主要负责商业产品，在Instagram电商业务方面也比较资深。你过去的经历对你现在的新职务有什么影响？你怎样看待非商业产品和商业产品，怎样将两者结合？
我觉得这是个很有趣的问题，主要是看Instagram未来产品发展的规划思路。即使我之前做的是广告产品，后来涉足其他商业产品，这些和今天产品的用户侧也并不是分开的。
我们的产品团队就是一支完整的产品团队。我们不是说有一支独立的商业产品团队，然后和其他的用户侧产品团队完全分开。对我们来说，就只有一个产品组织。有些公司的经营模式是广告团队和用户侧团队分离，但我们不打算这样做。
原因是，这样最终用户可以在Instagram上获得完整统一的体验。因此虽然我之前的工作主要是广告和商业产品，但是我在这儿工作已经四年了，经历了很多像Stories这类新版式的决策。正是我的团队之前去掉了Feed中图片的方形要求，因为有20%用户上传的图片不是方形的。这告诉我们，这个方形限制并不是会令用户激动的产品特性。观察用户的行为信号和对平台的反馈，并利用这些信息做出决策和调整，是我们已经整体做了很长一段时间的事情了。我也已经在这样的C端产品氛围内工作了好一段时间了。
第二点是，随着我们业务的增长和扩容，明确Instagram的产品价值变得越来重要，以及看我们的决策是否能持续反映这些价值。所以第三点就是用户至上，我们的每一个决策都必须扎根于我们所能描述的，用户真实遇到的问题。
我们推行Clayton Christensen设计的工作框架。人们为完成特定工作而选择一款产品，而你的产品可能会用于完成不同的工作。但是，你必须对你这个产品到底是为什么需求建立非常清楚，这样你才能完成它。2010年，Feed就是最早Instagram被开发出来的目的。随后，由于Feed中开始出现用户为了模仿更专业的PGC用户而产生的压力，也随着图片数量的增长，Feed上的内容从“你人生中的一刻”，演变成只呈现“你的光辉时刻”。
目前这些光辉时刻之间的日常如何被记录的问题，并没有真正地被Instagram解决。我们可以尝试修改Feed以满足这部分需求，但也许它对于高光时刻的记录来说，确实是相当不错的产品功能。那我们就需要为日常时刻创造一个新空间。所以这个框架就适用于像Live [video]或者Direct之类的东西，比如说把购物的诉求放进来。因此，就我们如何继续构建这个产品而言，这是非常一致的。这里的一个关键价值观就是以人为本。
第二点相当重要，那就是简洁。这回归到一个概念，就是将所有功能点当成一个整体来考虑，将所有用户当成一个人考虑。即使这些年来，我们为Instagram增添了很多复杂的产品和功能，你可以在Instagram上做的事情多了很多，但我们仍然相信这款App是相对简洁的。因为我们崇尚简洁。所以当发布新功能时，我们要考虑的不只是这个功能本身，更要考虑Instagram的整体结构。
如果我们发布Stories功能，那么在主页、个人页、搜索板块它分别该是什么样的？同样，当我们推出购物功能时，它的标注、产品细节该长成什么样？它的结账功能怎么融合进通知？这些问题就是为什么我们有时候需要更多时间才能将产品推向市场。因为我们对每一个细节都非常慎重。
第二点是我们尽量不发表不必要的新设计。因此，我们的决策可能对任何一个单独的功能点来说不是最理想的，但对于Instagram——整个系统——来说是正确的。
第三点就是设计。有时候人们说Instagram的设计很精良。我并不喜欢这个说法，好像Instagram是为了凸显设计感而设计似的。我们做的更多的是，哪怕再细枝末节的东西，哪怕是最小可行产品（Minimum Viable Product）对我们来说，也要足够完整。它要有恰当的动画，要给人感觉我们已经考虑了所有因素。而这种程度的对细节的关注，也同样导致我们需要更多时间才能将产品推向市场。
我花在讨论这三个价值取向上的时间有点多，因为随着我们的增长，团队开始在区域进行本土化优化是很自然的，对吧？这是团队成长的自然动力。因此，我们必须在传递价值、从整体角度看待Instagram上进行足够多的指引，以确保每个工程师、每个设计师都首先考虑Instagram的整体，然后才是他们产品所在的区域，最后如果有的话，才是考虑他们自己的需求。
Instagram新产品负责人回答一切：社交电商到底怎么做？
同时，我们并不是坐在旁边不干事的，我们是真正的参与到产品的演进中的。用之前提到的工作结构法，考虑为什么人们会打开Instagram：如果你打开Instagram，想要浏览Feed或Stories板块，唯一能看到IGTV内容的地方是位于顶部的横幅。如果你打开Instagram是想看视频，那就很好。但如果你不知道哪儿的内容是什么，我们就很难将这些内容展示给你。
所以，最近我们开始做的是在Explore频道做了一些对IGTV内容的融合。我们在IGTV最主要的点，就是要向用户展示他们最关心的创作者的内容。现在你是在主页消费这些人的内容。因此，将IGTV和主页的内容相融合，主要是让你知道在我们的内容生态里，都有些什么样的内容，我觉得这对我们的增长而言，会是一个有帮助的领域。
功能性当然很重要。我们还在互通性的问题上强调触达和便捷。但是我想如果要让一个偏好于某个通信app的人改用Instagram，那你一定要比那个产品好用十倍才行。或者你的产品能提供更广的触达、更方便，也更能联系到你想要联系的人。我觉得这样的社交网络才有足够的吸引力。因此，如果你所有的朋友都在一个平台上，那你很可能也会选择它来和朋友通信。这很自然。这也是我们觉得互通性有意思的原因之一，即它一定程度上是将你所有孤立的社交网络连接在一起，然后说，“嘿，他们都可以互通有无。”所以，实际上，这样的做法会让你更容易触达到你想要触达的人。
因此我们对将要保留的部分非常谨慎，因为：A）我们希望保持产品的简洁，B ）因为我们知道长远看来，控制和舒适的理念更加重要。也因此我们能做不同于前人的产品决定。
所以我想这一点也是我们作为Facebook旗下产品的优势之一。我们有基础建设优势，比如先前提到的广告线，也比如说先行者经验的价值，让我们可以问自己，“我们想要Instagram朝向这个方向发展吗？又或者我们是否会基于不同的原因，做出略有不同的选择？”
在2018年年末，由于两位联合创始人 Kevin Systrom和 Mike Krieger的仓促离职，Instagram的公司高层管理重新洗牌。
作为调整的一部分，曾经负责Instagram商业产品的Vishal Shah，一位资深Facebook员工，如今晋升为产品负责人。过去几年，Shah一直尤为关注Instagram的电商项目。近期Instagram推出新产品能力，允许用户直接在App内部完成购物。
Instagram新产品负责人回答一切：社交电商到底怎么做？
新任产品负责人 Vishal Shah
Shah认为，电商有潜力成为Instagram继广告之后的又一大收入支柱。
“贸易在GDP里的比重比市场营销要大得多，” Shah告诉记者，“电商在整个市场中的占比还很小，移动电商占比更小。因此我认为，要想达到今天我们广告业务的高度，电商业务还有很长的路要走。但是电商的市场空间非常非常大，这就是为什么我们对它感到这么兴奋。”
Shah近期在Instagram纽约分部接受了Cheddar两位记者的采访。双方探讨了Instagram在电商方面的商业前景、IGTV的现状、Instagram两位创始人离职的选择，以及Facebook关于整合旗下应用通讯功能的争议性决定，和Instagram的产品发展论等等。
以下是采访内容，为保证篇幅及准确性略有调整：
Q：我们先来聊聊这周你们宣布用户可以直接在Instagram上购物，你能不能谈一谈，在你们看来Instagram作为一个购物平台，未来的机会有多大？
机会很大。广告业务还将是我们的基本业务。很显然，和购物有关的一切，无论是人们的浏览行为还是购买行为，也将有利于我们的广告业务。我们现在还不允许你把购物内容变成广告，但这是我们在考虑的方向。总体来说，商机蕴藏在平台上的生意里，无论大小，尤其是那些直销品牌的崛起。
在Instagram上，很多直销品牌做得风生水起。我们平台有2500万商家，其中一半都没有网站，Instagram是它们唯一的数字平台。所以他们已经在通过Feed、Story和Direct功能，直接与顾客互动。这样，他们也能将这个“发现-考虑”的行为机制转化成真实的购物消费，我觉得这样有利于商家，有利于用户，而且相当有利于我们的业务。
Instagram新产品负责人回答一切：社交电商到底怎么做？
Q：你们平台会从交易中抽成吗？
商户端，是的。在应用内结账的时候我们会抽成。
Q：抽成比例是？
我们现在还不方便透露具体的百分比，这是非公开测试的内容。一旦测试结束，我们会公开具体的比例，但是目前无法透露。
Q：你预测未来Instagram的电商收入会和传统广告收入一样多吗？回到第一个问题，这个市场的机会究竟有多大？
我觉得非常大。你看整个贸易市场，它构成了我们今天GDP很大的一部分。电商是整个贸易领域很小的一部分，移动电商占比更小。因此我认为Instagram的电商业务要达到广告业务的规模，还要一段时间。
但是我们还是很兴奋，因为这个市场潜力非常、非常大。随着电商来到线上，尤其迁徙到移动端，人们买东西变得更加方便了——如果他们有明确想买的东西的话，他们找个平台，搜索商品，下单，完事。挑选，看价，简单明了。
而我认为有困难的场景是，你就是单纯地想逛逛。这样的话，你去哪儿花时间看看最新的流行款，看看你喜欢的设计师或品牌，甚至是你不知道的品牌？基本上如果遇到这种情形，你一般都会挑个周末，约上好友去商场里走走。
Instagram上的角度就是这样。某些情形下，人们可能想购买确定的产品，但这不是我们的擅长之处，也不是我们最大的机会。我们的商机在于拓宽视野，让你发现心仪的商品，而不只是有目标地买你想要的东西。
Instagram新产品负责人回答一切：社交电商到底怎么做？
Q：听你这么说好像会有一个独立App，据报道你们的团队正在开发相应的程序。
是啊，肯定会有人这么报道。但我们的想法是，如果有10亿个人使用Instagram，1.3亿人想要购物，那么他们在当下的首选就是Instagram。如果我们想做成一桩像样的生意，那么最好是去人多的地方。
这就是为什么我们对端内的购物频道和探索（Explore）加大投入。如果你在Feed和Stories上浏览，那么这种偶然发现的体验是很棒的。你正在feed上搜索朋友家人，或者感兴趣的照片，忽然瞄见了好玩的东西。但如果你就是想要买东西，这个平台就不适合你。因为你必须不停向下滑动界面，才能找到想买的产品。因此购物频道被放在探索里，而购物在个人页（Profile）——是一个让特定的商家展示他们商品的空间——这些是我们希望人们可以在有购物心情的时候，可以多花点时间的地方。
Q：你的好多点子听起来都和Pinterest很相似，但是你在发送消息、用户意图和其他功能上花样更多。你认为他们是你在这个领域的主要竞争对手吗？
我认为，如果你考虑的是专门“随着心情购物“的类型的话，有些公司确实做得很好。但是我觉得我们的产品和他们有本质的区别，那就是在Instagram上，你会得到一个感兴趣商品的直接图片——让你可以选择关注。当你从商家那里看到商品时，你想看的不是像个商品的东西，你想看的就是那个明确的商品。因此，你能在内容里看到那个为你标记出来的特定商品，并且能直接购买，这一点非常重要。
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首先，他们可以决定从哪个维度向你发送广告。从自然消费的角度来说，我们会表示，“好吧，这是个产品图片，如果上面有产品标注，那标记的信息一定就是那个产品”。一旦你进入产品详情界面，如果你想退出来，再看看别的产品也可以。但这并不是说，你打开一张照片然后说，“给我看在这张图里没有被标记的产品”，然后你可以通过机器视觉技术来识别这些产品。目前我们认为，保持对产品的专注度还是很重要。
Q：我想了解一下Instagram的产品整体规划。去年年底你晋升为产品总负责人。在此之前，你主要负责商业产品，在Instagram电商业务方面也比较资深。你过去的经历对你现在的新职务有什么影响？你怎样看待非商业产品和商业产品，怎样将两者结合？
我觉得这是个很有趣的问题，主要是看Instagram未来产品发展的规划思路。即使我之前做的是广告产品，后来涉足其他商业产品，这些和今天产品的用户侧也并不是分开的。
我们的产品团队就是一支完整的产品团队。我们不是说有一支独立的商业产品团队，然后和其他的用户侧产品团队完全分开。对我们来说，就只有一个产品组织。有些公司的经营模式是广告团队和用户侧团队分离，但我们不打算这样做。
原因是，这样最终用户可以在Instagram上获得完整统一的体验。因此虽然我之前的工作主要是广告和商业产品，但是我在这儿工作已经四年了，经历了很多像Stories这类新版式的决策。正是我的团队之前去掉了Feed中图片的方形要求，因为有20%用户上传的图片不是方形的。这告诉我们，这个方形限制并不是会令用户激动的产品特性。观察用户的行为信号和对平台的反馈，并利用这些信息做出决策和调整，是我们已经整体做了很长一段时间的事情了。我也已经在这样的C端产品氛围内工作了好一段时间了。
第二点是，随着我们业务的增长和扩容，明确Instagram的产品价值变得越来重要，以及看我们的决策是否能持续反映这些价值。所以第三点就是用户至上，我们的每一个决策都必须扎根于我们所能描述的，用户真实遇到的问题。
我们推行Clayton Christensen设计的工作框架。人们为完成特定工作而选择一款产品，而你的产品可能会用于完成不同的工作。但是，你必须对你这个产品到底是为什么需求建立非常清楚，这样你才能完成它。2010年，Feed就是最早Instagram被开发出来的目的。随后，由于Feed中开始出现用户为了模仿更专业的PGC用户而产生的压力，也随着图片数量的增长，Feed上的内容从“你人生中的一刻”，演变成只呈现“你的光辉时刻”。
目前这些光辉时刻之间的日常如何被记录的问题，并没有真正地被Instagram解决。我们可以尝试修改Feed以满足这部分需求，但也许它对于高光时刻的记录来说，确实是相当不错的产品功能。那我们就需要为日常时刻创造一个新空间。所以这个框架就适用于像Live [video]或者Direct之类的东西，比如说把购物的诉求放进来。因此，就我们如何继续构建这个产品而言，这是非常一致的。这里的一个关键价值观就是以人为本。
第二点相当重要，那就是简洁。这回归到一个概念，就是将所有功能点当成一个整体来考虑，将所有用户当成一个人考虑。即使这些年来，我们为Instagram增添了很多复杂的产品和功能，你可以在Instagram上做的事情多了很多，但我们仍然相信这款App是相对简洁的。因为我们崇尚简洁。所以当发布新功能时，我们要考虑的不只是这个功能本身，更要考虑Instagram的整体结构。
如果我们发布Stories功能，那么在主页、个人页、搜索板块它分别该是什么样的？同样，当我们推出购物功能时，它的标注、产品细节该长成什么样？它的结账功能怎么融合进通知？这些问题就是为什么我们有时候需要更多时间才能将产品推向市场。因为我们对每一个细节都非常慎重。
第二点是我们尽量不发表不必要的新设计。因此，我们的决策可能对任何一个单独的功能点来说不是最理想的，但对于Instagram——整个系统——来说是正确的。
第三点就是设计。有时候人们说Instagram的设计很精良。我并不喜欢这个说法，好像Instagram是为了凸显设计感而设计似的。我们做的更多的是，哪怕再细枝末节的东西，哪怕是最小可行产品（Minimum Viable Product）对我们来说，也要足够完整。它要有恰当的动画，要给人感觉我们已经考虑了所有因素。而这种程度的对细节的关注，也同样导致我们需要更多时间才能将产品推向市场。
我花在讨论这三个价值取向上的时间有点多，因为随着我们的增长，团队开始在区域进行本土化优化是很自然的，对吧？这是团队成长的自然动力。因此，我们必须在传递价值、从整体角度看待Instagram上进行足够多的指引，以确保每个工程师、每个设计师都首先考虑Instagram的整体，然后才是他们产品所在的区域，最后如果有的话，才是考虑他们自己的需求。
Instagram新产品负责人回答一切：社交电商到底怎么做？
同时，我们并不是坐在旁边不干事的，我们是真正的参与到产品的演进中的。用之前提到的工作结构法，考虑为什么人们会打开Instagram：如果你打开Instagram，想要浏览Feed或Stories板块，唯一能看到IGTV内容的地方是位于顶部的横幅。如果你打开Instagram是想看视频，那就很好。但如果你不知道哪儿的内容是什么，我们就很难将这些内容展示给你。
所以，最近我们开始做的是在Explore频道做了一些对IGTV内容的融合。我们在IGTV最主要的点，就是要向用户展示他们最关心的创作者的内容。现在你是在主页消费这些人的内容。因此，将IGTV和主页的内容相融合，主要是让你知道在我们的内容生态里，都有些什么样的内容，我觉得这对我们的增长而言，会是一个有帮助的领域。
功能性当然很重要。我们还在互通性的问题上强调触达和便捷。但是我想如果要让一个偏好于某个通信app的人改用Instagram，那你一定要比那个产品好用十倍才行。或者你的产品能提供更广的触达、更方便，也更能联系到你想要联系的人。我觉得这样的社交网络才有足够的吸引力。因此，如果你所有的朋友都在一个平台上，那你很可能也会选择它来和朋友通信。这很自然。这也是我们觉得互通性有意思的原因之一，即它一定程度上是将你所有孤立的社交网络连接在一起，然后说，“嘿，他们都可以互通有无。”所以，实际上，这样的做法会让你更容易触达到你想要触达的人。
因此我们对将要保留的部分非常谨慎，因为：A）我们希望保持产品的简洁，B ）因为我们知道长远看来，控制和舒适的理念更加重要。也因此我们能做不同于前人的产品决定。
所以我想这一点也是我们作为Facebook旗下产品的优势之一。我们有基础建设优势，比如先前提到的广告线，也比如说先行者经验的价值，让我们可以问自己，“我们想要Instagram朝向这个方向发展吗？又或者我们是否会基于不同的原因，做出略有不同的选择？”
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