#德州打造智能机器人税费咨询服务# 随着税收征管改革、社保非税划转等改革的深入推进,税务部门的服务对象成几何级增长,税费咨询服务的业务量大幅增加,对咨询回复的规范性、统一性、及时性也越来越高,原有的人工热线服务方式不能完全满足纳税人缴费人的需求,德州通过推行智能机器人的税费咨询服务,满足纳税人缴费人的“全天侯”“全时段”咨询服务需求。
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