90(2) 《宜家的经营哲学》完结

第七章 团队建设:用爱打造一支同心协力的团队

"地基"——精神文化和价值观
"支柱"——规章制度
"墙壁"及"屋顶"——宜家内外部的环境文化
"门窗"——行动纲领

"拥抱文化"——凝聚力
"有效的沟通与协作"——提升准确性和效率

沟通是一种双向互动，可以促进各部门的沟通协作。同时建立多渠道沟通体系，奖励机制鼓励提出有效意见。

宜家创始人英格瓦·坎普拉德的出生地在斯莫兰，斯莫兰原先是一个非常贫瘠的小城镇，人们辛勤劳作、艰苦创业，把农田里面的无数块石头挖出来，再一起垒成石墙。斯莫兰精神是宜家的宝贵精神财富，它代表着艰苦奋斗、勤勉不辍、坚韧不拔。

第八章 品牌营销:让更多的顾客成为宜家的品牌布道者

社会媒体产生的强大传播作用固然不可取代，但宜家更加重视的还是最基本的工作，即回归本源，从顾客的购物体验做起。

精准锁定目标群体，提供优质体验服务，创造舒适的购物环境，温馨的广告宣传，以温和的方式进入顾客的日常生活中。

积极投身公益活动。

读完了本书，关于我第一天对本书提出的建议保留，因为结构上确实没有特别完整，写得都是非常具体的实例，也体现出了宜家从创始人坎普拉德的经营哲学。如果能再精简，整理，合并，更深入的分析价值链会更更吸引我。作为商业管理思维，是一本不错的书，推荐！(我想把它归位入门级，不知道是否认同

学术会越来越像晚会，专家院士越来越像名星；院长院士们热衷于国内外路演站台，主任教授们忙着满世界飞刀会诊——布道者分亨的经验体会越来越完满、高大、国际范……公立大三甲，吃的是政策、地域、人口、品牌红利，强者横强，如惶虫掠过，周边不生寸草！其实，医院的内涵建设、服务体验与分亨者所分亨的却大相径庭……

#人物# 胡小飞: 当大家都在聊生活方式时, 我思考了6年想谈点别的！户外生活方式体验品牌 ：TERRI 的创始人，以及 Outdoor Living 生活方式的布道者，通过6年时间的探索，终于找寻到了专属于自己的终生职业：研究生活本身。在 Mr Tiger 与他的深度对话中，大家或许能够看到每一个想要找寻美好生活意义的自己。