麦檬服装店麦檬麦檬1：6月15日（周一）17：20左右在昆山九方购物商场二楼一家叫麦檬的服装店买了一件衬衫（398元）和一条裤子（498元），觉得有点贵，就问了一句有没有优惠，毕竟最近618嘛，以为他们会有活动，店员说没有优惠，我也没说啥，就买单了，毕竟我是真的很喜欢这一套衣服。衬衫没有我的?麦檬服装店麦檬麦檬1：6月15日（周一）17：20左右在昆山九方购物商场二楼一家叫麦檬的服装店买了一件衬衫（398元）和一条裤子（498元），觉得有点贵，就问了一句有没有优惠，毕竟最近618嘛，以为他们会有活动，店员说没有优惠，我也没说啥，就买单了，毕竟我是真的很喜欢这一套衣服。衬衫没有我的码，店员说可以调货把我的码寄给我，两到三天到货，所以我加了店家微信，把收货信息发过去了。2：6月16日周二（第二天）我就把裤子穿在身上了，中午的时候发现裤子有一些勾丝，本来想着这种裤子的材质确实容易勾丝，一点点就算了，后来13：00左右发现那个丝特别长，我就拍了两张照给店家，再发了一个撇嘴的表情，店家没有回我，但是他们发了好几条朋友圈，这个时候我是有点生气的，但是我确实很喜欢这条裤子，不然也不会第二天就穿在身上，所以我也没再给店家发什么，想着可能是在忙或者消息比较多，如果看到了肯定会回我的。3：6月16日周二21：40左右的时候，我发现勾丝的地方变得特别特别多，心想498的裤子，就穿了一天不至于变成这样吧，我也没有搬重物或者磕磕碰碰的（那天穿了高跟鞋，新裤子，所以一整天都特别注意自己的形象），加上想到白天给他们发了微信，一直都没有回复，她们却还发了朋友圈，就更加生气了，于是我又拍了照片发微信给店家，并问她为什么不回复，店家说她在忙，明早会跟店长沟通这件事情，我也提醒她明天不要忘记回复我，可是到第二天（6月17日周三）14：45的时候，她还没有给我回复，我就主动联系她们了，过了两分钟，我看没有回复，所以直接和同事去店里找她们了，在路上的时候，店家回我微信说公司还没有回复，但是那时候我已经出发了，索性就直接去店里跟她们说清楚，当时离得也不远。3：到店里了之后，我朋友没有说话，我也是心平气和的在和店员沟通，毕竟当时不知道后面会这么曲折，可是她们并没有说先安抚顾客的情绪，而是三个店员站在柜台那里指着裤子说：这肯定是你自己勾破的，还告诉我，他们家只换不退，换同款我害怕质量不好，再次勾破，可是别的款式又没有喜欢的，所以就想直接退货，但是店长说，公司不让退，说他们这种符合国家规定，还说在我买这条裤子的时候就已经告诉我了，只换不退，其实并没有告诉我。后来我同事打电话叫来了商场工作人员，他们的意思也是由于我的问题题才会让裤子勾丝，商场工作人员说质量问题他们无法干涉太多，但是店员规范性培训他们后面会多加管控，我就告诉商场工作人员，他们店里至少三个人在柜台指着裤子说是我的原因，他们没有任何问题，这时候店长说他们店里的就这几个人，刚刚他们只是站在旁边，就店长她自己一个人在说话，还提出可以调监控看，OK啊，我也很想看监控，所以我跟店长说那麻烦你调一下监控，把刚才你们三个人在柜台跟我们七嘴八舌理论的视频截出来，再把前天（周一）我付钱的时候的视频截出来，我想知道你们店员是不是真的跟我说了只换不退。一开始店长很笃定的说他们每次都会和顾客说他们家只换不退，可是当我提出要监控的时候，店长又转身问店员是否跟我讲过只换不退，当时的导购也是含糊其辞，还说“有没有讲过只换不退这已经不重要了”，呵呵，真是服气。既然她们自己提出可以看监控，那我就要求调监控，店长又不给我们看监控，说是老板不同意，商场工作人员也尝试和他老板沟通，就是不给看监控，然后他们说就算没有跟我口头讲过，他们收据上面也写了“无质量问题只换不退”，最后就是只同意换，不同意退。4：我刚到店不久就问店员，衣服是否发货，店长说已经在途，我让他们发快递单号，可是我要了好久，他们就是没有给我。裤子不能退，我想着衣服没收到总是能退的吧，可是店员说她们店就是只换不退，而且衣服已经发货在途了，可是从我进店要快递单号到他们吧单号发给我差不多用了20分钟，这20分钟只是不断的告诉我已经在途已经在途，却一直没有发快递单号，后来单号发给我了，我查了一下，根本就还没有揽收，哪里会已经在途，于是店员又开始和商场工作人员说她们只是查系统看到我的名字，具体有没有揽收，在不在路上他们不知道。总之衣服也是不给退。5：周三傍晚五六点的时候店家联系我，说衣服可以退，但是公司出了质检报告，裤子没有质量问题是不退也不换的，我就问她是不是裤子现在连换都不让换，他们就是不回答我这个问题，只是强调不能退，昨天（周五）我把裤子拿到店里想换一条，店员说她和店长联系一下，后来告诉我现在只能维修，不能换也不能退。我就问店员，这裤子能修好吗店员说没问题的。那我就纳闷了，周三来找他们的时候我随口问了一句，裤子这样了能补嘛她们当时还说这肯定不能修了，结果今天又说能修，于是我把这个疑惑也向店员提了出来，店员说她不记得当天说过这个了。我问店员多久能修好，他说要寄到公司，然后告诉我周六周日公司休息，周一周二才能寄，呵呵周一周二帮我寄，然后周四周五到，然后再拖一拖又到周末，公司又休息吗为什么不能周六周日帮我寄，这样周一周二能到货，周四周五修好了寄回来，我可以一周内拿到啊。a：裤子穿一天就坏，而且很严重，质量差。b：第一次拍勾丝照片给店家，半天没有回复，但是却发了好几条朋友圈，态度一般。c：三个店员一起站在柜台跟我理论，事后却和商场工作人员说只有店长一个人在说话，不诚信。d：店员自己提出可以查监控，却又不提供监控，自相矛盾。e：衬衫都还没有揽收，店长却一直说已经在途，谎话连篇。f：说他们家符合国家规定只换不退，虽然最后不知道为啥，会吧衣服钱退给我，打自己的脸。g：店员态度差劲（商场工作人员告诉店员不要和顾客争吵，让店长处理问题的时候，卖我衣服的导购还气势汹汹的说“我不说话，我一个字都不想说”）。h：原先说能换，后来又不让换，只能修，出尔反尔。麦檬服装店，坑人，质量差，态度差

说仁话：语言的语言的中庸之道（21天）训练：你喊我字字珠玑，我回您春风佛面。
 
   1、喊爸妈。当儿女开始喊我们一个字爸、妈，而不是爸爸、妈妈的时候就是产生了距离。而这种距离来自我们喊自己的父母也是一个字。
 
训练：恢复两个字。从我们开始，不是要求孩子。
 
2、答孩子。当我们喊孩子，孩子的回答不是“爱（音）”，而不是“嗄（á）”（有时还拖长音）的字眼时，就是有缓慢、懈怠和不情愿的意思了。而清脆、干净和喜悦地回答一声“爱（音）”就是对父母的一种孝敬。而且，“爱（音）”的声音具有一种穿透力和影响力，因为它确实是一种爱的力量，同时也会得到父母和之外更多的爱。
 
  儿女的这种懈怠大多来自夫妻之间讲话随意、指责、批评和挑剔，而且回答孩子的时候我们也不是用“爱（音）”，而不是“嗄（á）”，甚至“快点说”“什么事”。
 
训练：回答儿女呼唤的时候用“爱”，而不是“嗄（á）”，或者用轻声的“嗯”，并关切地看着孩子。同时建议孩子一起“爱（音）”，全家一起“爱（音）”。
 
3、接电话。孩子们接起电话一般不叫爸爸、妈妈，而是“什么事”“怎么了”？这叫电话冷漠，来自于父母接电话恭敬心的缺失。而且，很多人不知道在结束电话之前说一声：您先挂。
 
   训练：接电话无论是谁第一声是您好，即便推销、卖房、保险等，而不是对电话里发飙，挂掉后抱怨和谴责。这同样是电话冷漠，我们要转换成电话温润：您好、有什么可以帮您吗、对不起、谢谢您、再见。电话结束之前说：您先挂。
 
4、回微信： 回微信时不同字词会给对方不同的感受：
 
a行、好、嗯、可以，都表达了比较勉强、态度一般；
 
c嗯、嗯、嗯，连续三个重复，就给人非常愿意的感受；
 
d  “好”不如“好的”，在“好的”后面再加一个加油、点赞的表情就会更给人喜悦。
 
d 好嘞，表达了一种干净利索，特别愿意的状态。还有女孩子用专属的字词：好哒、好来。
 
e 正规的回答是这样：我特别愿意、谢谢您给我的机会、感谢您对我的鼓励、保证完成任务，请您放心。注意，一定是您，不是你。
 
训练：回微信不得少于2个字加一个表情。
 
你喊我字字珠玑，我回你春风佛面的训练体现在喊爸妈、答孩子、接电话、回微信上，称为“交流4注意”。在夫妻之间全部适用。这四个场景虽然平常，却微言大义、天地情浓，敬请模拟场景，细心体悟，https://t.cn/A6cZ5jmk 。
 
家风建设高研班训练100天，还有72天。

今天的本地聚会❤️
恭喜我的亲推苏丹培育了苏姐达成D！
丹姐当初直接添加了我的微信办理会员定位经营，这是太大的信任了！
一定陪你上Sd，丹姐也是做财务工作的，最近疫情原因，单位又提前放假了，只保留了底薪，真的太没有安全感了！她和苏姐是多年的好朋友，苏姐产品用的特别好，后面也开始经营，苏姐对于美乐家事业特别坚定，同样副业，美乐家是可以解决未来几十年财务问题的，所以一定也要上Sd https://t.cn/RZgfYxp