这事真奇葩!孙先生花130万买的路虎车,4S店居然跟他说:“你的车我们修不好,要不这样吧,你到外面去修,修好了以后,费用我们来承担…”孙先生听后傻了,你们是官方的4S店,你们都修不好的情况下,让我到外面去修新车,这是把客户智商按地上摩擦吗?
孙先生买了一辆路虎揽胜,裸车价130万。他说提车当天,这车就出现了异常,车子只要开到80码以上,方向盘就有抖动厉害,脚底板也有发麻的感觉,包括小腿和座椅,给人都是这种抖动的感觉。
本来提车很开心,但是在回家路上孙先生就已经在犯嘀咕了。毕竟这个车不便宜,裸车130万,落地是140万,可开起来像开拖拉机一样,被朋友知道都要笑话了。
于是孙先生向4S店反映了情况,把车开回店里,可问题一直得不到解决。孙先生去了4S店20多次,店里的4个维修师试过这个车子后,都说抖动问题存在,他们也是承认的,但这个车子就是修不好。
后来,维修工把试驾车上的零件更换到孙先生的这辆车上,好好的一辆新车已经记不清折腾了多少次,但问题始终没有解决。无奈之下,修理工就开着车子到附近的修理厂向其他修理工请教。
外面修理厂的人说换什么,修理工回来又将零件换了一遍,一点自己的主见也没有,孙先生看到这里已经没有耐心了,他感觉这家店太坑人了。
于是他找到售后经理问这事情怎么解决?可销售经理说的话更让他目瞪口呆,售后经理说:“您的问题我们已经跟厂家反馈过了,但厂家说这抖动问题是正常的,而且我也试驾过你的车辆,我感觉没有什么问题啊。”
孙先生一听气死了,这不是睁眼说瞎话吗?他们的4个修理工都承认这车子有问题,而且对车子也进行过维修。可售后经理却说这是正常的 那为什么店里其它的车没有这个毛病呢?为什么要给他的车换零件呢?
销售经理说:“车子要维修,是因为你说有抖动的感觉,我们按你的要求给车子也换过零件。这部分费用也都是我们帮你出的,厂家是不愿意出的,我们已经亏损很多了,至于异常抖动只是你的感觉太敏感,我们维修工是照顾你的感受,配合你才这样说的……”
孙先生听后很气愤,要求售后经理给他提供维修单子,而售后经理说:“你的车子其实不存在维修啊,因为这个车厂家反馈说正常,我们又不能入系统说是维修,就是我们现在换的零件,也是我们自己贴钱给你换的,你还闹下去就没有意思了。”
售后经理的这番回复完全出乎孙先生的意料,原本他的想法很简单,只要能把车修好,哪怕是换发动机、换变速箱,他都自认倒霉。但现在车子修不好,售后还这样敷衍他,他只能提出退车或者换车。
可售后经理说:“这个目前我可以确定是不能退车和换车的,你可以通过国家认定的一些检测机构去试一下,不然我们是不会认可你的说法…”
孙先生听后直言自己不会再相信这个品牌了,这服务和态度都让他感觉很受伤。如果车子没有问题,他一干嘛要求让店里给他的新车换零件?谁舍得把130多万的车子给随便拆了?现在还变成他在无理取闹?
我认为车子有问题,店里就要给客户解决和一个交代,客户选择你们的车是出于对你们的信任,可你们伤害了一个客户的心,可能损失的是一群客户,大家觉得呢?
孙先生买了一辆路虎揽胜,裸车价130万。他说提车当天,这车就出现了异常,车子只要开到80码以上,方向盘就有抖动厉害,脚底板也有发麻的感觉,包括小腿和座椅,给人都是这种抖动的感觉。
本来提车很开心,但是在回家路上孙先生就已经在犯嘀咕了。毕竟这个车不便宜,裸车130万,落地是140万,可开起来像开拖拉机一样,被朋友知道都要笑话了。
于是孙先生向4S店反映了情况,把车开回店里,可问题一直得不到解决。孙先生去了4S店20多次,店里的4个维修师试过这个车子后,都说抖动问题存在,他们也是承认的,但这个车子就是修不好。
后来,维修工把试驾车上的零件更换到孙先生的这辆车上,好好的一辆新车已经记不清折腾了多少次,但问题始终没有解决。无奈之下,修理工就开着车子到附近的修理厂向其他修理工请教。
外面修理厂的人说换什么,修理工回来又将零件换了一遍,一点自己的主见也没有,孙先生看到这里已经没有耐心了,他感觉这家店太坑人了。
于是他找到售后经理问这事情怎么解决?可销售经理说的话更让他目瞪口呆,售后经理说:“您的问题我们已经跟厂家反馈过了,但厂家说这抖动问题是正常的,而且我也试驾过你的车辆,我感觉没有什么问题啊。”
孙先生一听气死了,这不是睁眼说瞎话吗?他们的4个修理工都承认这车子有问题,而且对车子也进行过维修。可售后经理却说这是正常的 那为什么店里其它的车没有这个毛病呢?为什么要给他的车换零件呢?
销售经理说:“车子要维修,是因为你说有抖动的感觉,我们按你的要求给车子也换过零件。这部分费用也都是我们帮你出的,厂家是不愿意出的,我们已经亏损很多了,至于异常抖动只是你的感觉太敏感,我们维修工是照顾你的感受,配合你才这样说的……”
孙先生听后很气愤,要求售后经理给他提供维修单子,而售后经理说:“你的车子其实不存在维修啊,因为这个车厂家反馈说正常,我们又不能入系统说是维修,就是我们现在换的零件,也是我们自己贴钱给你换的,你还闹下去就没有意思了。”
售后经理的这番回复完全出乎孙先生的意料,原本他的想法很简单,只要能把车修好,哪怕是换发动机、换变速箱,他都自认倒霉。但现在车子修不好,售后还这样敷衍他,他只能提出退车或者换车。
可售后经理说:“这个目前我可以确定是不能退车和换车的,你可以通过国家认定的一些检测机构去试一下,不然我们是不会认可你的说法…”
孙先生听后直言自己不会再相信这个品牌了,这服务和态度都让他感觉很受伤。如果车子没有问题,他一干嘛要求让店里给他的新车换零件?谁舍得把130多万的车子给随便拆了?现在还变成他在无理取闹?
我认为车子有问题,店里就要给客户解决和一个交代,客户选择你们的车是出于对你们的信任,可你们伤害了一个客户的心,可能损失的是一群客户,大家觉得呢?
#奔跑吧蔡徐坤# cxk #奔跑吧#
真的好喜欢坤坤哦~[抱一抱][心]
有着男孩子可爱稚气的一面,会调皮的说,叫“哥哥”,就答应你的要求~[哇]
喜欢被叫“哥哥”的小朋友,也会不自觉的撒娇,像个小宝宝一样带着可爱的语气的说着“昂~好的呢~”[亲亲]
玩游戏时,也会傲娇又臭屁一下(是夸夸的意思~[抱一抱])赢了就会开心的手舞足蹈,输了就会可可爱爱的赶紧给自己找台阶,叉腰假装豪横,哈哈~[哈哈][哈哈]
有些累的时候,也不会闹脾气,就像个乖宝宝一样缩成一小团,安安静静的坐在边边上~[抱抱][抱抱]
喝到苦苦的茶,也会强壮镇定的进行表情管理,像小朋友一样傲娇的保护好自己的帅气形象[酷](夸夸的意思[亲亲]),就好像喝下去的是甜甜的旺仔牛奶一样,哈哈~[哈哈]
小朋友的小脑袋瓜瓜,偶尔和其他哥哥姐姐也有着不同想法,会有着他的天马行空和可可爱爱~[亲亲][心]
也会和大家调皮的开开玩笑,但也会及时照顾别人的情绪,会像小朋友一样,真诚的用“我爱你”来代替歉意,会像小朋友一样牵着小伙伴的手手,说着一起回家,像大哥哥一样照顾同伴的感受~[抱抱][抱抱]
我们家葵葵也是一个特别有责任感的小朋友,他有着自己的可可爱爱,但一旦投入到某个任务时,需要和大家并肩作战时,他一定会拼尽全力去认真完成~[送花花]
在各种小细节中,也可以发现,我们家葵葵真的是一个很真诚,善良可爱,又努力认真的宝贝,他会有着孩童的天真浪漫,也会守护好心里那个小朋友的原则(不可以偷看小朋友的“手机”哦,小朋友也有自己隐私的[举手]),这样的小坤真的就会想让人放进口袋,好好守护~[抱一抱][爱你][心]
虽然我家葵葵超级甜,也最可爱,但你还是我最帅气的哥哥~[心]嗯,最帅的,可爱第二哈(不然某个帅哥要不答应了,可爱第一的话)~[亲亲][哈哈][抱抱]@蔡徐坤
真的好喜欢坤坤哦~[抱一抱][心]
有着男孩子可爱稚气的一面,会调皮的说,叫“哥哥”,就答应你的要求~[哇]
喜欢被叫“哥哥”的小朋友,也会不自觉的撒娇,像个小宝宝一样带着可爱的语气的说着“昂~好的呢~”[亲亲]
玩游戏时,也会傲娇又臭屁一下(是夸夸的意思~[抱一抱])赢了就会开心的手舞足蹈,输了就会可可爱爱的赶紧给自己找台阶,叉腰假装豪横,哈哈~[哈哈][哈哈]
有些累的时候,也不会闹脾气,就像个乖宝宝一样缩成一小团,安安静静的坐在边边上~[抱抱][抱抱]
喝到苦苦的茶,也会强壮镇定的进行表情管理,像小朋友一样傲娇的保护好自己的帅气形象[酷](夸夸的意思[亲亲]),就好像喝下去的是甜甜的旺仔牛奶一样,哈哈~[哈哈]
小朋友的小脑袋瓜瓜,偶尔和其他哥哥姐姐也有着不同想法,会有着他的天马行空和可可爱爱~[亲亲][心]
也会和大家调皮的开开玩笑,但也会及时照顾别人的情绪,会像小朋友一样,真诚的用“我爱你”来代替歉意,会像小朋友一样牵着小伙伴的手手,说着一起回家,像大哥哥一样照顾同伴的感受~[抱抱][抱抱]
我们家葵葵也是一个特别有责任感的小朋友,他有着自己的可可爱爱,但一旦投入到某个任务时,需要和大家并肩作战时,他一定会拼尽全力去认真完成~[送花花]
在各种小细节中,也可以发现,我们家葵葵真的是一个很真诚,善良可爱,又努力认真的宝贝,他会有着孩童的天真浪漫,也会守护好心里那个小朋友的原则(不可以偷看小朋友的“手机”哦,小朋友也有自己隐私的[举手]),这样的小坤真的就会想让人放进口袋,好好守护~[抱一抱][爱你][心]
虽然我家葵葵超级甜,也最可爱,但你还是我最帅气的哥哥~[心]嗯,最帅的,可爱第二哈(不然某个帅哥要不答应了,可爱第一的话)~[亲亲][哈哈][抱抱]@蔡徐坤
#生活的模样##大小宇兄弟俩##就这一刻# 中午吃完饭快一点了,儿子吃完12:40,我和他说等我洗碗完就开始做作业吧?还有两个作业没做,我洗碗的时候,想了下,还是先征求他的意见,我走过去,蹲下来,轻拍了拍他的肩膀,问他,儿子,你的作业还有两个,一篇短文和写字课的生字。短文的话,我可以先给你读一遍,以你的理解能力不要5分钟就可以完成。你看看是这集视频看完去做短文,做完休息10分钟再写字呢?还是按照你说的1:00开始做作业,两个同时做,因为2:00我们就要出去了。他说1点开始两个同时做,我就去洗碗了。
快到1:00的时候,我问他时间到了没有?他看了下说还有2分钟,2分钟后,提醒他,就关掉了,他把平板继续给弟弟看。我和他就进房间了,他叫我给他读书,我也很喜欢给他读哈哈,可是他一坐下没2分钟,就说去上个厕所,趁机看看弟弟的视频,我有些绷不住了,声音变大,嗓门提高了喊,
我:儿——子,当我看见你做作业的时候跑来跑去,我感到非常的烦躁,因为我还得一直喊你。
他:好吧,好吧,我只是尿个尿而已。没想到被你发现了。
做完短文阅读,
他:能不能休息10分钟?
我:不能!因为已经按照你的要求来了,1:00开始两个作业同时做。而且我们2:00就要出去了。
他:好吧。
就这样,他写字,我在旁边给他读上下五千年直到他写字完。做完语文作业我们就去沙滩了,路上买了肯德基带去,4点开始往回走,和往常一样边读课文边走[挤眼]#一起家庭教育#
快到1:00的时候,我问他时间到了没有?他看了下说还有2分钟,2分钟后,提醒他,就关掉了,他把平板继续给弟弟看。我和他就进房间了,他叫我给他读书,我也很喜欢给他读哈哈,可是他一坐下没2分钟,就说去上个厕所,趁机看看弟弟的视频,我有些绷不住了,声音变大,嗓门提高了喊,
我:儿——子,当我看见你做作业的时候跑来跑去,我感到非常的烦躁,因为我还得一直喊你。
他:好吧,好吧,我只是尿个尿而已。没想到被你发现了。
做完短文阅读,
他:能不能休息10分钟?
我:不能!因为已经按照你的要求来了,1:00开始两个作业同时做。而且我们2:00就要出去了。
他:好吧。
就这样,他写字,我在旁边给他读上下五千年直到他写字完。做完语文作业我们就去沙滩了,路上买了肯德基带去,4点开始往回走,和往常一样边读课文边走[挤眼]#一起家庭教育#
✋热门推荐