#舆情快调查#【给私人转账低价购买景点年票,结果卡没开成、款也没退 #逾百宝妈卷入“优惠年票”风波#】

只需花费630元,就能办理大连森林动物园三人年票?今年4月,市民王女士通过朋友介绍的“年票代理”唐某,向她转账购买景点年票,结果卡没开成款也没退。王女士是一名宝妈,与她有相同遭遇的市民超过百人,所购年票包括大连多个知名景区。宝妈们找到唐某交涉,被告知购票款已交给了“上家”……目前,部分宝妈和唐某已分别向警方报案。那么,这场风波的背后,真相究竟如何?记者进行了采访和调查。

转账后想开卡却被“暂停”

市民王女士是一名宝妈。今年4月,她通过朋友介绍,得知有人通过网络销售大连森林动物园、老虎滩海洋公园和圣亚海洋世界等至少五个知名景区的年票,并且价格要比到景区窗口办理低上许多。于是,她添加了“年票代理”的微信,向对方转账630元购买了大连森林动物园的三人年票。按照她的设想,这样就可以和丈夫、孩子尽情地到动物园游玩了。

经记者核实,“年票代理”是一名姓唐的女子。收完款后,唐某把王女士拉进了开卡群。王女士说,她所购买的年票属于预售性质,在把姓名、身份证、手机号码报给唐某后,可根据购票人的需求,由唐某成批次地办理开卡。

5月14日,王女士向唐某提出办理开卡,却被告知已经“暂停”,如果想退卡可以联系她。王女士发现,在开卡群里,有越来越多的宝妈提出了质疑,询问为何不给开卡也不给退款。她想联系唐某尽快安排退款,打电话却无人接听,发微信也不见回复。

超过百名宝妈卷入风波

市民李女士也是一名宝妈,她通过唐某购买了大连森林动物园、圣亚海洋世界的“双景区年票”,使用人为李女士一家三口。转账记录显示,2月24日,她通过微信支付向唐某交款888元,随后加入了开卡群。“经过观察,群里陆续有宝妈开卡成功了。”后来,受疫情原因影响,李女士打算等到情况稳定后再办理开卡。可没想到,就在几天前,她想开卡时,却发现宝妈们开展了维权行动,要求唐某兑现开卡承诺,或是退款处理。

5月19日,记者进入了宝妈们自发组建的维权群,她们以接龙的方式统计人员、金额、开卡等情况。保守统计,目前大连有超过百名宝妈卷入了这场风波,单笔金额从数百元至千余元不等。记者发现,维权的宝妈们遇到的情况大体分为两种:一种是购买的“双景区年票”只给开了一个景区的年卡;一种是“双景区门票”、“单景区门票”均没给办理开卡。

宝妈和“代理”向警方报案

微信群里,不少宝妈提出质疑:“既然收了款,为何不给开卡呢?如果不能开卡,究竟何时给退款?”也有人指责唐某,“钱究竟去了哪里,是不是在欺骗大家?”记者发现,唐某也在微信群里,不过,面对一连串的疑问,她并没有出面回应。

18日,宝妈卢女士(化名)联系上了唐某,并进行了交谈。“按照唐某的说法,她把大家办卡的钱交给了‘上家’,结果被后者给骗了,她正设法把钱追回来。”卢女士说,直到此时,她才发现问题没有想象的那么简单,可能不止牵扯到唐某一人。

聊天记录截图显示,唐某曾公开在微信群发布了说明。她表示,自己已向警方报案,她正在整理转账信息等资料,“请大家放心,就算钱追不回来,我也会把钱都退给大家。”唐某还称:“请给我留下筹钱的时间,因为所有的积蓄已经退(给宝妈)光了……最晚,6月15日肯定退完全部款项,虽然我被骗了,从始至终就没想逃避责任。”

对于唐某的说明,不少宝妈却心存疑虑,“这番话,真的能兑现吗?”已有部分宝妈向警方反映了自己的遭遇。

或有千张卡既未开卡也没退款

就此事,记者于19日拨打了唐某的手机。“连夜统计各种转账信息,忙到今天凌晨1点,准备提交给警方……我也是受害者呀!”唐某对记者称,她已经把宝妈们购票的款项交给了“上家”陈某,这笔钱有80多万元,其中有约12万元的购票金额尚未办理开卡或是退款;约1200张卡,只有很少一部分给开卡了,或是已经退款。“这组数字,仅是我这条‘代理线’上统计出来的;至于全盘情况,就不掌握了。”唐某说。

按照唐某的说法,她结识陈某以后,得知对方在销售各个景区的年票,于是她为了赚取提成,成为了陈某的代理,而她自己也发展了几名代理。“前期卖了一些年票后,陆续都开了卡,觉得没什么问题,所以就放心销售了。”唐某称,最近她发现情况不对劲,对于已交款的客户,却开不出来卡,后来给陈某打电话,要求解决问题,也没给予正面回应。

“买年票的基本上都是宝妈,不停地询问到底咋了,压力都在我这边……”唐某称,代理销售年票不仅没赚到钱,反而还赔进去不少,陈某尚欠着销售提成没有给她。在权衡各种因素后,她选择向警方报案。唐某称,她与陈某之间并非公司同事关系,也没有签订合作协议,“都是口头的。”

“上家”称事出有因 正设法妥善处理

19日,“上家”陈某通过电话,向记者进行了回应。她说,自己手中有相对“靠谱”的渠道,能买到价格比较优惠的景区年票。“我也是一名宝妈,也有带孩子去景区玩的天然需求,虽然有渠道能拿到低价票,但没想大批量卖,只以微商身份小范围销售。”陈某称,后来结识唐某后,她明确提出了三项要求,其中一项是票价比较便宜,但不能大规模推广,以免出现问题,没想到唐某把年票卖出去那么多。

“后来,有办卡客户在景区被发现了低价购票的情况,导致我这边很被动。”陈某称,所以她在无奈之下采取了“暂缓”开卡的措施,“但这并不意味着以后都不开卡了。”陈某称,她是可以兑现开卡承诺的,希望购票者能予以理解,并耐心等待;对于有退款要求的购票者,她也会妥善处理。同时,她还就购票款项、开卡、退款等情况进行了回应,“肯定没有她(唐某)说的那么多……”按照她的说法,目前购票款并不在她手中,而是交给了“渠道”。至于唐某所说的拖欠提成的问题,她称:“最开始都返给唐某了,后来是家里出了临时状况……再往后,要求退款的客户那么多,还怎么发提成啊?”

采访中,唐某和陈某的说法有不一致之处。对此,宝妈李女士认为,无论两人对事情的看法如何,作为消费者是无辜的,问题应该尽快得到解决。此外,李女士想借本报提醒广大市民,“买景区门票、演出及体育门票、车船机票,一定要通过正规渠道办理,不要因为贪图便宜而出现各种麻烦,那就太不值当了。”

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【中德应该友好,一个中国人回忆在德国生活的20年】

德国女性看上去个个身材高挑,金发碧眼,高高在上,实际上德国男性和女性感情丰富,很好相处,如果你能讲一口流利的德语,他们很愿意和你交谈。

德国人给人的印象是具有工匠精神,工作严谨细致,值得信任,那只是极少数人,大多数德国人懒得连饭都不想做,一日三餐都是随便将就吃点,旅游倒是他们最喜欢做的事情,让人感到不可思议的是,他们可以提前半年做好旅游准备。

在德国生活和国内有很大不同,我曾在德国生活工作过,对德国人的生活工作比较了解,讲一讲我的所见所闻,那么生活在德国是什么样的体验呢?

1. 先说一下德国漂亮的金发美女。

德国人属于日耳曼人的后裔,普遍身材高大,德国男性平均身高1米81,女性身高平均1米71,德国人皮肤白皙,他们的头发颜色有红发、棕发、金发,眼睛多蓝色或绿色。

在德国大街上80%都是身材高挑的美女,德国男女比例0.96:1,女性比男性稍微多一点。德国女性的皮肤尤为白皙、搭配上精致立体的五官,高鼻梁、深眼窝、配上婀娜多姿让人羡慕的修长身材,让人过目难忘,如果能娶到德国美女做老婆,那将是一件让多少人羡慕幸福的事情。

2.德国人际关系简单,父母和子女财产分得很清楚。

工薪阶层的德国人住的房子都是独立的房屋,拥有自己的院子和私人花园,德国人喜欢用太阳能发电来为自己的房子供电。邻里关系只是见面打个招呼,平时很少来往,他们非常注重个人的隐私空间,如果你想去邻居家拜访,需要提前预约,邻居同意了才能去,如果贸然前往,肯定会遭到邻居的排斥,这是对邻居的不尊敬,显得没有礼貌。

在德国我的房东为她即将成年的儿子装修了一套房子,房子装修好没多久,她的儿子就搬进去居住了,让人感到意外的是儿子每个月要向母亲缴纳一定数额的房租。德国孩子成年以后,父母不会给予孩子太多的资产,买车买房要靠年轻人自己完成。

在德国生活工作,我的所见所闻

1、德国人很懒。

有人说德国人具有工匠精神,做事认真,守时守点,这种说法不够严谨,大多数德国人懒得连早餐都不想做。

大多数德国人的早餐都是购买的牛奶面包三明治,随便吃点应付一下。德国人的午餐吃沙拉或者土豆炸的薯条,德国人喜欢喝凉茶或冰水,和国内人喝的热水恰好相反。

德国人的晚餐荤素搭配,但是肯定离不开面包和香肠的,平均每个德国人一年要吃掉80公斤的面包,50公斤的香肠和烤肉。德国是香肠的故乡,光香肠有1200多种,吃上4年不会重复。

德国社会福利制度完善,失业可以领取救济金。德国人工作失业率在5%左右,每100个德国人里,就有5个人失业,他们靠领取失业金维持生计。2020年德国失业人口登记在册是240万人左右,在德国失业第1件事就是去劳动局登记,然后领取失业金,可领取一年。

领取的失业金是以前有工作的时候交的失业保险,失业金是原来税后工资的60%,完善的社会福利制度,较高的失业金足够自己的日常花销,导致一些德国年轻力壮的人,就是不找工作,靠领取失业金养活自己。

2、德国人工作轻松,参加工作的年轻人租房居住,房屋租金价格很贵。

在德国工厂上班的工人,每周只上5天班,老板不能强求职工加班,加班需征得职工的同意,职工同意了才能加班,加班工资高于平常工资。德国最低时薪工资是9.35欧元。

德国人一周工作35个小时,平均每天上7个小时的班,一年有40天带薪休假。德国已参加工作的年轻人一般都租住在工作地点附近,房子的租金占到税后工资的一半。德国房租价格昂贵,70平的房子租金要950欧元,3室1厅100平方的房子租金要1200欧元。

3 、德国人热爱啤酒。

德国人对于啤酒的酷爱无法用言语形容,德国人在外面没有菜,人手一瓶啤酒,包括女性在内。德国面积357,000平方公里,却有1300多家啤酒厂,生产的各式啤酒种类达到5000多种,慕尼黑的啤酒文化历史悠久。

平均每个德国人一年要喝掉140升的啤酒,一个啤酒节德国人可以喝掉惊人的600多万升啤酒,世界上你再也找不到比德国人更爱喝啤酒的。

4、德国社会福利制度完善。

①、德国人享有的生育福利。

凡是德国的公民、持有永久居住签证者、获得工作签证者及其配偶都可以享受生育福利。育龄妇女在怀孕期间及其产后短期间内享受法律保护不被解雇,而且继续享受工资,夫妻双方可共同享受福利,可申请总时间为3年的育儿时间。

②、德国人的育儿福利。

《联邦子女补贴金法》规定,凡德国籍、持有德国永久居留签证及工作签证者的子女均有权享受儿童补贴。儿童补贴金是按月领取的,第一个孩子194欧元、第二个孩子194欧元、第三个孩子200欧、第四个孩子225欧,可以领到孩子满18周岁。

③、德国完善的医疗保险体系。

在德国,医疗保险的覆盖率是100%,每个德国居民都是法定或者私人医疗保险机构的成员。在医疗服务体制的建设上,德国不实行医疗定点制度,任何人可以选择到任何医院、任何药店看病买药。在德国看完病以后在,病人在账单上签完字就可以自行离开,费用由保险公司结算。

④、德国的社会救济金和社会保险

在德国所有无力自助与无法从其它方面获助者都能得到社会救济金。根据社会救济法,无论是德国人还是外国人都可要求提供社会救济,社会救济金由地方提供。

德国的社会保险制度规定职工必须参加医疗保险、事故保险、养老金保险、失业保险和护理保险。法律规定除工伤保险费全部由雇主缴纳之外,其它各项保险费均由雇主和雇员各缴一半。

在德国生活才知道的事情

1、德国人工资很高,但是缴纳的个人所得税高的离普。

在德国个人所得税分成了6个等级来缴纳,交税比例从14% 至最高的42%。对于单身人士和双方都有不错工作的夫妻,税是很高的,光是个税就达到工资收入的30%-40%。对于只有夫妻一方工作的家庭,税相对较低。

在德国白领阶层工资在4000欧元,交完个人所得税以后,工资在2500欧元左右,大巴司机税后工资1600欧元,打扫卫生的税后工资900~1000欧元,在德国只要上班不论工资高低都要缴纳较高的个人所得税,工资越高缴得越多。

2、在德国到饭店就餐需要付小费。

在德国到饭店吃饭一个人点上两个菜要花费20~30欧元,餐厅里一杯白开水都要额外付费,这还不算还要付10%的服务费,上一次厕所也要付一欧元。在德国生活,每天外出都要备些零钱,因为德国没有扫码支付,坐公交乘地铁,如果你没有买月票都要现金支付。在德国你点个外卖,坐出租车都要额外支付10%的服务费,因此德国是个小费盛行的国家。

在我们国家周末节假日商店都会推出优惠活动进行促销,购物的人特别多,每逢节假日商店景区人山人海的。但是在德国周日、节假商店和超市都不营业。晚上八九点,街道上就没什么人,连餐馆都很难找到。实在饿了只能去加油站便利店,24小时开业,卖的食物就那几样,价格贵得离谱。

3、在德国环卫工人每个星期收一次垃圾。

在国内每天都有防卫工人把垃圾桶清理一次,保证居民的日常垃圾可以及时处理掉,在德国每个星期环卫工人才清理一次垃圾。一般将垃圾分为有机物,包装袋、废纸、玻璃与特殊垃圾,这几种大的垃圾箱放在每个社区。

4、德国人并不守时,火车经常晚点。

有人说德国人工作严谨守时,这一点我持反对意见,我曾约过几个德国同事吃饭,每次他们都迟到,最晚的一次,迟到了半个小时。德国的地铁、城轨和火车经常晚点,到是我们国内的火车、汽车、飞机准时准点。

5、德国高速公路不限速、不收费。

德国遵循右侧通行,驾驶员的位置在左侧,交通规则和国内相似。德国人口密度小,人们出行可以选择乘坐飞机、地铁、高铁,高速公路上的汽车相对较少,德国的高速公路不限速,哪怕你开到200码也不违规。最重要的一点就是德国所有的高速公路都是免费通行,德国高速公路修得质量好,路基厚路面平整。

6、德国的高铁站火车站没有检票员,什么人都可以进入。

虽然德国的基础建设相对完善,但是德国的高铁最高时速只有160公里,一般火车速度在100公里以下,德国许多地方保留有老旧的有轨电车。

德国的公共交通系统不设进出站检票闸机,直接入站乘车即可。但有时会穿制服或便衣工作人员查票,若是发现乘客没有购票,或者携无效车票坐车,就会开出罚单。罚款的金额在60欧元,并记入个人征信,因此在德国人们都很自觉,很少发生逃票的事情。

德国所有的公共交通工具,到站下车需要默认乘客自己开门上下车,司机一般情况下不会主动帮乘客开门。

德国超市的东西非常便宜,一升鲜牛奶7毛多钱、便宜实用的沐浴露6毛钱一瓶、一瓶香水2块钱,这些生活用品包装简单,甚至没有包装。

审校:于林林

美编:晨晨


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