成功案例|爆红海外,dreametech 如何通过社媒营销成就国货之光?
小家电,近年来跨境出海的“香饽饽”。凭借“世界工厂”的供应链优势,加之物美价优的极致性价比,国产小家电颇受海外消费者青睐,也为品牌出海带来巨大红利,越来越多“小而美”的 DTC 品牌随之在海外市场崛起。
清洁电器是小家电中一大重要门类。今天小匠就带你看看,出海清洁电器品牌 dreametech 如何凭借其优秀的社媒营销策略,乘风出海,确立品牌声誉,成就国货之光。
01
关于 dreametech
Dreametech (追觅科技) 是一个主营家庭清洁和时尚个护的 DTC 品牌,成立于2017年,以欧美为主打市场,定位中端客群,产品价格保持在$299~$599之间,近年来发展迅猛,年均增长速度高达100%,占据近80%的海外市场。其主打产品无线吸尘器装载自主研发的高速无刷马达,旨在为消费者提供“吸力无损,持久高能”的居家清洁好帮手。
图片-1
02
dreamtech 营销背景
据 meltwater 数据显示,2021全年度清洁电器在海外社媒的总提及量达到3,680次,北美和东南亚地区对清洁类电器的讨论热度最高。
具体到吸尘器这一产品,其全球市场规模预计在2024年将达到$ 101亿。而大多数真空吸尘器的售价约为 200 -250 美元,每年仅在美国就大约售出 4,000-5,000 万台,市场前景广阔。
图片-2
基于以上数据,dreametech 面对的市场非常大,并且在新冠疫情之后,人们对于卫生安全的意识比以前更加强。所以清洁类用品的市场有可能进一步扩大。但同时进入这个市场也有一定的风险,因为 dreametech 面对的竞品不仅有 Dyson 这样的强势品牌占有者,也有 Hoover 这样的老牌企业。如何打入海外市场,进行品牌营销成为dreametech 面对的主要问题之一。
打造 DTC 品牌,社媒营销是绕不开的一环。dreametech 在海外社媒有三个主要的运营账号,其中 twitter 的粉丝数为10.8k、facebook 的粉丝为170.1k,Instagram 的粉丝数为39k。但是与 twitter 的粉丝量和FB的互动率相比,dreametech 的IG 全球主页呈现粉丝数高、与用户之间的互动数据较好的表现,其帖文周平均互动可达到1700+。
图片-3
据 GWI 发布的全球小家电消费者年龄分布占比显示,16-34 岁的消费者占比达到64.5%,其中 25-34 岁的消费者占比最高,达 33.1%。年轻人群是小家电的主力消费人群,而他们也正是如今活跃在社交媒体(尤其是Instagram)上的主要人群。所以,在追觅科技的全球页海外社交媒体矩阵(Facebook、Twitter、Instagram、YouTube)中,其在 IG 上的数据表现最佳。
03
dreametech 营销特色
不同的 DTC 品类对社媒的发力点也是不尽相同,例如服装、美妆品类对于KOL红人推广尤为看中,机械产品可能会选择赞助权威机构、赛事的方式达到推广目的。dreametech 作为一个深入普通人日常生活的品牌,选择了关注用户使用痛点的采用场景化社媒营销,以及活动培育 UGC 内容的方式。
图片-4
1.场景化营销
所谓场景化营销,就是通过构建商品的使用场景,给消费者一个直观的购买理由。我们来看看 dreametech 是如何在 Instagram 上做场景化营销的。dreametech 主要聚焦的营销场景分为宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度四个方面。
首先,dreametech 关注到了一般家庭在进行清洁时会遇到的问题,例如,扫把和拖把使用时的繁琐、卫生死角难以清洁等等。他们把难题具体化为图片和视频,让受众更有代入感的同时,对于困难产生相同的感情。在用户产生共情的同时,加深用户对于产品的印象,创造二次传播的可能性。
图片-5
图片-6
其次,dreametech 发帖数量最多的是关于宠物毛发的。OneSight 近日发布的《2021出海社媒营销白皮书》也对全球小家电及地板清洁类电子消费品市场进行了分析,其中显示:消费者关注的功能点包括:Pump/Bag/Hose;在家庭清洁的需求痛点上,不少对吸尘器有购买需求的家庭饲养宠物。宠物掉毛以及宠物“捣乱”的问题一直是家庭清洁的痛点,dreametech 在 Instagram 发帖时特别注重于他们可以帮助用户更加轻松快捷地解决宠物难题。
图片-7
这种场景化营销也体现在与 KOL 红人的合作中。dreame 与 Ins 网红 @jade_leboeuf 曾进行过合作。jade 是一位生活方式博主。在她的ins中有大量展示生活场景的内容,同时,她的宠物狗以及小孩也经常出现。因此,选择她作为联合推广的 KOL 精确地瞄准了想要改变生活方式的受众人群。并且,她的生活场景中有宠物狗,也符合了dreame 对于品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。在帖子的正文中也为吸尘器产品增加了折扣,进一步提醒用户可以直接进行购买行为,简化了购物决策的流程。
图片-8
2. 发起营销活动,培育 UGC 内容
UGC ,意为“用户生成内容”,强调草根用户而非红人的产出价值。dreametech 曾在在Facebook上发起过一次#houseworkhero(家务英雄)活动。他们让大家分享他们想送谁一台吸尘器,以及吸尘器会对这个人的生活产生什么影响。这次活动的反响极为热烈,dreametech 收到了很多感人至深的故事,不仅拉近了与受众的关系,也让 dreametech 清晰地感受到了企业为社会带去的积极影响和责任。
图片-9
从这样的活动中,dreame 不仅收获了更多人的关注。同时,通过这样以情感为基础,呼吁人们关注身边的人,抒发自己对于他们感谢的活动,更能体现一个品牌的温度。dreame通过#houseworkhero这个活动将自己塑造为有社会责任感,关心他人的企业形象。
04
写在最后
dreametech 能在小家电行业弯道超车大厂,有几点或许值得出海品牌借鉴:
精准定位,直击痛点
dreametech 根据自身的品牌特点,以及市场趋势,精准定位营销方向与内容。因此形成了社媒的发帖模式:宠物难题+用户痛点+功能展示。并且,dreametech 的图片产出科技感十足的同时,也不会跳脱出家庭使用的场景氛围。这样的选择在容易引起用户共鸣的同时,也塑造了品牌的高端且可信任感。
图片-10
理解用户情感,利用 UGC 创作内容
在进行活动推广的时候,吸引用户的不仅仅只是你所送出的产品。理解你的产品能够如何帮助到用户,用户在使用产品时会产生什么样的情感也是当中非常重要的一环。#houseworkhero 活动如此成功的原因在于,dreametech 站在用户的角度换位思考,在赠送奖品的同时为用户创造了一个情感表达的出口,借助平台表达了对于做家务人的感谢。
由此可见,社媒营销并不是简单几条贴文,而是应首先对产品卖点和目标客群做更为精细的调研,从而以贴近消费者的方式,推广产品,塑造品牌!
更多品牌出海干货,关注「店匠D2C」!www.shoplazza.cn
小家电,近年来跨境出海的“香饽饽”。凭借“世界工厂”的供应链优势,加之物美价优的极致性价比,国产小家电颇受海外消费者青睐,也为品牌出海带来巨大红利,越来越多“小而美”的 DTC 品牌随之在海外市场崛起。
清洁电器是小家电中一大重要门类。今天小匠就带你看看,出海清洁电器品牌 dreametech 如何凭借其优秀的社媒营销策略,乘风出海,确立品牌声誉,成就国货之光。
01
关于 dreametech
Dreametech (追觅科技) 是一个主营家庭清洁和时尚个护的 DTC 品牌,成立于2017年,以欧美为主打市场,定位中端客群,产品价格保持在$299~$599之间,近年来发展迅猛,年均增长速度高达100%,占据近80%的海外市场。其主打产品无线吸尘器装载自主研发的高速无刷马达,旨在为消费者提供“吸力无损,持久高能”的居家清洁好帮手。
图片-1
02
dreamtech 营销背景
据 meltwater 数据显示,2021全年度清洁电器在海外社媒的总提及量达到3,680次,北美和东南亚地区对清洁类电器的讨论热度最高。
具体到吸尘器这一产品,其全球市场规模预计在2024年将达到$ 101亿。而大多数真空吸尘器的售价约为 200 -250 美元,每年仅在美国就大约售出 4,000-5,000 万台,市场前景广阔。
图片-2
基于以上数据,dreametech 面对的市场非常大,并且在新冠疫情之后,人们对于卫生安全的意识比以前更加强。所以清洁类用品的市场有可能进一步扩大。但同时进入这个市场也有一定的风险,因为 dreametech 面对的竞品不仅有 Dyson 这样的强势品牌占有者,也有 Hoover 这样的老牌企业。如何打入海外市场,进行品牌营销成为dreametech 面对的主要问题之一。
打造 DTC 品牌,社媒营销是绕不开的一环。dreametech 在海外社媒有三个主要的运营账号,其中 twitter 的粉丝数为10.8k、facebook 的粉丝为170.1k,Instagram 的粉丝数为39k。但是与 twitter 的粉丝量和FB的互动率相比,dreametech 的IG 全球主页呈现粉丝数高、与用户之间的互动数据较好的表现,其帖文周平均互动可达到1700+。
图片-3
据 GWI 发布的全球小家电消费者年龄分布占比显示,16-34 岁的消费者占比达到64.5%,其中 25-34 岁的消费者占比最高,达 33.1%。年轻人群是小家电的主力消费人群,而他们也正是如今活跃在社交媒体(尤其是Instagram)上的主要人群。所以,在追觅科技的全球页海外社交媒体矩阵(Facebook、Twitter、Instagram、YouTube)中,其在 IG 上的数据表现最佳。
03
dreametech 营销特色
不同的 DTC 品类对社媒的发力点也是不尽相同,例如服装、美妆品类对于KOL红人推广尤为看中,机械产品可能会选择赞助权威机构、赛事的方式达到推广目的。dreametech 作为一个深入普通人日常生活的品牌,选择了关注用户使用痛点的采用场景化社媒营销,以及活动培育 UGC 内容的方式。
图片-4
1.场景化营销
所谓场景化营销,就是通过构建商品的使用场景,给消费者一个直观的购买理由。我们来看看 dreametech 是如何在 Instagram 上做场景化营销的。dreametech 主要聚焦的营销场景分为宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度四个方面。
首先,dreametech 关注到了一般家庭在进行清洁时会遇到的问题,例如,扫把和拖把使用时的繁琐、卫生死角难以清洁等等。他们把难题具体化为图片和视频,让受众更有代入感的同时,对于困难产生相同的感情。在用户产生共情的同时,加深用户对于产品的印象,创造二次传播的可能性。
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图片-6
其次,dreametech 发帖数量最多的是关于宠物毛发的。OneSight 近日发布的《2021出海社媒营销白皮书》也对全球小家电及地板清洁类电子消费品市场进行了分析,其中显示:消费者关注的功能点包括:Pump/Bag/Hose;在家庭清洁的需求痛点上,不少对吸尘器有购买需求的家庭饲养宠物。宠物掉毛以及宠物“捣乱”的问题一直是家庭清洁的痛点,dreametech 在 Instagram 发帖时特别注重于他们可以帮助用户更加轻松快捷地解决宠物难题。
图片-7
这种场景化营销也体现在与 KOL 红人的合作中。dreame 与 Ins 网红 @jade_leboeuf 曾进行过合作。jade 是一位生活方式博主。在她的ins中有大量展示生活场景的内容,同时,她的宠物狗以及小孩也经常出现。因此,选择她作为联合推广的 KOL 精确地瞄准了想要改变生活方式的受众人群。并且,她的生活场景中有宠物狗,也符合了dreame 对于品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。在帖子的正文中也为吸尘器产品增加了折扣,进一步提醒用户可以直接进行购买行为,简化了购物决策的流程。
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2. 发起营销活动,培育 UGC 内容
UGC ,意为“用户生成内容”,强调草根用户而非红人的产出价值。dreametech 曾在在Facebook上发起过一次#houseworkhero(家务英雄)活动。他们让大家分享他们想送谁一台吸尘器,以及吸尘器会对这个人的生活产生什么影响。这次活动的反响极为热烈,dreametech 收到了很多感人至深的故事,不仅拉近了与受众的关系,也让 dreametech 清晰地感受到了企业为社会带去的积极影响和责任。
图片-9
从这样的活动中,dreame 不仅收获了更多人的关注。同时,通过这样以情感为基础,呼吁人们关注身边的人,抒发自己对于他们感谢的活动,更能体现一个品牌的温度。dreame通过#houseworkhero这个活动将自己塑造为有社会责任感,关心他人的企业形象。
04
写在最后
dreametech 能在小家电行业弯道超车大厂,有几点或许值得出海品牌借鉴:
精准定位,直击痛点
dreametech 根据自身的品牌特点,以及市场趋势,精准定位营销方向与内容。因此形成了社媒的发帖模式:宠物难题+用户痛点+功能展示。并且,dreametech 的图片产出科技感十足的同时,也不会跳脱出家庭使用的场景氛围。这样的选择在容易引起用户共鸣的同时,也塑造了品牌的高端且可信任感。
图片-10
理解用户情感,利用 UGC 创作内容
在进行活动推广的时候,吸引用户的不仅仅只是你所送出的产品。理解你的产品能够如何帮助到用户,用户在使用产品时会产生什么样的情感也是当中非常重要的一环。#houseworkhero 活动如此成功的原因在于,dreametech 站在用户的角度换位思考,在赠送奖品的同时为用户创造了一个情感表达的出口,借助平台表达了对于做家务人的感谢。
由此可见,社媒营销并不是简单几条贴文,而是应首先对产品卖点和目标客群做更为精细的调研,从而以贴近消费者的方式,推广产品,塑造品牌!
更多品牌出海干货,关注「店匠D2C」!www.shoplazza.cn
【欧盟最高法院否决《隐私护盾》 以防范美国数据监听】当地时间16日,欧盟最高法院欧洲法院裁定,欧美之间的数据分享协议《欧美数据隐私护盾》无效。对此,美国商务部长表示,美国对该裁定“深感失望”。根据《欧美数据隐私护盾》,用于商业目的个人数据从欧洲传输到美国后,将享受与在欧盟境内同样的数据保护标准。但由于“斯诺登事件”等原因,奥地利的互联网信息安全领域活动人士施雷姆斯曾提起法律诉讼,控告社交媒体“脸书”涉嫌“非法追踪用户信息”、为美国情报机构搜集情报。https://t.cn/A6yjpSRL
【岩松疫情观察 | 不管是为了非洲的兄弟姐妹还是我们自己,都要去帮助他们】
非洲会成为新的疫情震中吗?
4月17日,在日内瓦举行的发布会上,世卫组织总干事谭德塞对非洲的新冠肺炎疫情发展趋势表示担忧。
著名经济学家张燕生也曾发文表示,面对此次新冠肺炎疫情,第一波是中国,第二波是欧美,非常担心第三波出现在南亚次大陆和非洲。
根据非洲疾控中心统计数据,截至东部非洲时间4月21日9时,非洲大陆54个国家中,已有52个出现新冠肺炎疫情,累计病例数达23505例,其中累计死亡1158例,累计治愈5833例。
4月24日,《新闻1+1》节目主持人白岩松就大家关心的非洲疫情问题,连线了中国派驻非洲疾控中心疾病控制高级顾问王晓春。
1、白岩松:您怎么看待相对占比比较低的非洲目前的疫情情况?
王晓春:欧洲从第1例到1000例的时候用了36天,非洲用了37天。欧洲从第1例到5000例用了42天,非洲用了46天。但是再往后发展,欧洲和非洲的差距就大了。
从第1例到第50天的时候,欧洲的病例已经达到了36000多例,非洲只有7000多例。从第1例到第60天的时候,欧洲突然涨到20多万病例了,可是非洲只有1.5万。到第70天非洲大概是2.6万多例,可是欧洲到第70天已经超过了50万例。
非洲和欧洲从第一例开始发展,一开始很相像,可是再过了大概第40天左右,欧洲突然就增长了。但是问题是我们把欧洲和非洲做一个比较,我想原因是多方面的。
一方面,从非洲角度来说采取了很严格的措施。从2月15日埃及报告第一个病例开始,非洲很多国家采取了严格的措施。有30多个国家到现在为止,已经关闭了国境,还有一些国家,关闭了整个国际航空,大部分国家,对所有入境的人员都进行14天的隔离检测,还有一些国家在这期间采取对整个社区扩大检测等等一些干预的措施。
而交通比非洲密集、人群比非洲拥挤的欧洲,早期采取的干预措施强度没有非洲大,包括限制社交距离、注重个人防控方面。欧洲一开始做的不好,就会导致迅速增长的情况。
2、白岩松:很多人担心非洲现在的病例比较少,是否跟检测手段和能力跟不上有关?
王晓春:目前非洲55个成员国,已经有52个成员国已经开展检测工作,现在可能只有两个国家不能够去开展检测这个工作。同时非洲为了扩大检测工作,也开展了很多的工作,包括上周一(4月20日),非洲疾控中心和非盟也宣布了一个目标,组织伙伴合作活动,加速检测。非洲计划在未来6个月之内完成1000万的检测。
3、白岩松:您是否会担心目前看似还很好的非洲疫情突然出现暴发?
王晓春:这个风险的的确确存在。非洲疾控中心将整个新型冠状病毒在非洲的流行计划预计了5个阶段。第一个阶段是零,没有病例,然后一阶段、二阶段、三阶段、四阶段,第四阶段就是最严重的暴发。
整个非洲国家中,13个国家已经处于第三阶段,也就是说在社区传播了,32个国家是处于我们说聚集性病例的时候,就是第二阶段。那么也就是说按这个发展的话,的的确确这一周有这种潜在的风险,变成最严重的一种情况。
应非洲国家布基纳法索政府邀请,4月16日,中国政府派出抗疫医疗专家组,前往布基纳法索帮助当地开展疫情防控工作。这也是我国首批派往非洲支援抗疫的专家队伍。
当天,12名四川医疗专家也在成都双流机场集结,组成医疗队,携带相关人道救援物资,飞赴埃塞俄比亚,协助当地开展新冠肺炎疫情防控工作。至此,中国共派去两个医疗专家组援助非洲。
4、白岩松:王老师,包括您和您的同事,正在为非洲提怎样的建议和帮什么忙?
王晓春:非常好。非常好不是说我们感觉非常好,是从埃塞俄比亚方感觉到是非常好。
非洲看到了其他地区和其他国家的疫情情况,可能有些绝望,就说怎么办?但是中国的经验给非洲带来了信心,如果你做到的话,就能够对疫情进行控制的信心。
我们的抗疫医疗专家组到了埃塞俄比亚之后,更多的是跟公共卫生的、医疗部门的同行分享经验。埃塞方也有很多很多问题,关于我们中国的成功经验,比如说我们的社区怎么做的,我们的密切接触者是怎么追踪的,我们的治疗怎么开展,因为我们的病死率不是很高。等等这些方面,对于整个未来中非合作是非常非常有好处。
面对逆行非洲的医护工作者,白岩松表达了感谢:
“为什么要特别的谢谢王老师和很多的中国的公共卫生的专家,有时候去非洲,因为不管是为了帮助非洲的兄弟姐妹,还是哪怕为了我们自己,其实都要去合作和分享经验,希望非洲不至于发展得很快。”(来源:央视频)
非洲会成为新的疫情震中吗?
4月17日,在日内瓦举行的发布会上,世卫组织总干事谭德塞对非洲的新冠肺炎疫情发展趋势表示担忧。
著名经济学家张燕生也曾发文表示,面对此次新冠肺炎疫情,第一波是中国,第二波是欧美,非常担心第三波出现在南亚次大陆和非洲。
根据非洲疾控中心统计数据,截至东部非洲时间4月21日9时,非洲大陆54个国家中,已有52个出现新冠肺炎疫情,累计病例数达23505例,其中累计死亡1158例,累计治愈5833例。
4月24日,《新闻1+1》节目主持人白岩松就大家关心的非洲疫情问题,连线了中国派驻非洲疾控中心疾病控制高级顾问王晓春。
1、白岩松:您怎么看待相对占比比较低的非洲目前的疫情情况?
王晓春:欧洲从第1例到1000例的时候用了36天,非洲用了37天。欧洲从第1例到5000例用了42天,非洲用了46天。但是再往后发展,欧洲和非洲的差距就大了。
从第1例到第50天的时候,欧洲的病例已经达到了36000多例,非洲只有7000多例。从第1例到第60天的时候,欧洲突然涨到20多万病例了,可是非洲只有1.5万。到第70天非洲大概是2.6万多例,可是欧洲到第70天已经超过了50万例。
非洲和欧洲从第一例开始发展,一开始很相像,可是再过了大概第40天左右,欧洲突然就增长了。但是问题是我们把欧洲和非洲做一个比较,我想原因是多方面的。
一方面,从非洲角度来说采取了很严格的措施。从2月15日埃及报告第一个病例开始,非洲很多国家采取了严格的措施。有30多个国家到现在为止,已经关闭了国境,还有一些国家,关闭了整个国际航空,大部分国家,对所有入境的人员都进行14天的隔离检测,还有一些国家在这期间采取对整个社区扩大检测等等一些干预的措施。
而交通比非洲密集、人群比非洲拥挤的欧洲,早期采取的干预措施强度没有非洲大,包括限制社交距离、注重个人防控方面。欧洲一开始做的不好,就会导致迅速增长的情况。
2、白岩松:很多人担心非洲现在的病例比较少,是否跟检测手段和能力跟不上有关?
王晓春:目前非洲55个成员国,已经有52个成员国已经开展检测工作,现在可能只有两个国家不能够去开展检测这个工作。同时非洲为了扩大检测工作,也开展了很多的工作,包括上周一(4月20日),非洲疾控中心和非盟也宣布了一个目标,组织伙伴合作活动,加速检测。非洲计划在未来6个月之内完成1000万的检测。
3、白岩松:您是否会担心目前看似还很好的非洲疫情突然出现暴发?
王晓春:这个风险的的确确存在。非洲疾控中心将整个新型冠状病毒在非洲的流行计划预计了5个阶段。第一个阶段是零,没有病例,然后一阶段、二阶段、三阶段、四阶段,第四阶段就是最严重的暴发。
整个非洲国家中,13个国家已经处于第三阶段,也就是说在社区传播了,32个国家是处于我们说聚集性病例的时候,就是第二阶段。那么也就是说按这个发展的话,的的确确这一周有这种潜在的风险,变成最严重的一种情况。
应非洲国家布基纳法索政府邀请,4月16日,中国政府派出抗疫医疗专家组,前往布基纳法索帮助当地开展疫情防控工作。这也是我国首批派往非洲支援抗疫的专家队伍。
当天,12名四川医疗专家也在成都双流机场集结,组成医疗队,携带相关人道救援物资,飞赴埃塞俄比亚,协助当地开展新冠肺炎疫情防控工作。至此,中国共派去两个医疗专家组援助非洲。
4、白岩松:王老师,包括您和您的同事,正在为非洲提怎样的建议和帮什么忙?
王晓春:非常好。非常好不是说我们感觉非常好,是从埃塞俄比亚方感觉到是非常好。
非洲看到了其他地区和其他国家的疫情情况,可能有些绝望,就说怎么办?但是中国的经验给非洲带来了信心,如果你做到的话,就能够对疫情进行控制的信心。
我们的抗疫医疗专家组到了埃塞俄比亚之后,更多的是跟公共卫生的、医疗部门的同行分享经验。埃塞方也有很多很多问题,关于我们中国的成功经验,比如说我们的社区怎么做的,我们的密切接触者是怎么追踪的,我们的治疗怎么开展,因为我们的病死率不是很高。等等这些方面,对于整个未来中非合作是非常非常有好处。
面对逆行非洲的医护工作者,白岩松表达了感谢:
“为什么要特别的谢谢王老师和很多的中国的公共卫生的专家,有时候去非洲,因为不管是为了帮助非洲的兄弟姐妹,还是哪怕为了我们自己,其实都要去合作和分享经验,希望非洲不至于发展得很快。”(来源:央视频)
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