【电竞对战、美食课堂、美妆护理……请来这里体验】
重庆之声9月16日讯 继2019年全国首家京东电器超级体验店在重庆寸滩保税港开业后,记者昨天(15)从京东电器重庆战略发布会上了解到,他们今年在重庆永川和万州两地将分别开设2家京东电器城市旗舰店,单店全渠道可售商品达到20万种。此举意在重庆打造“一座超体多家城市旗舰店”的发展布局,满足大家体验类消费新需求。
2019年11月11日,全国首家京东超级体验店在寸滩保税港开业。经过不到两年时间运行,其销售快速增长,今年上半年成交额同比增长了105%,7月份以来每月同比保持60%以上的增长率。
据了解,未来3年内京东不仅要在中心城区开出重庆第二家超级体验店,还要在区县开出15家城市旗舰店。首家城市旗舰店选址永川,将于9月30日正式开业。该店面积达13000平方米,是永川规模最大的“3C电子家电家居”主题卖场,可售商品达到20万种,同时店内还设有电竞对战、美食课堂、美妆护理、干衣机、洗碗机、5G体验等数十种主题体验区。
永川旗舰店将承接京东电器在本地的会员服务中心、科技展示中心和用户体验中心三大功能,进一步强化专业顾问服务场景。对消费者来说,不仅线上线下同质同价,更可享受7天无理由退货、30天保价、大家电质量问题30天包退180天包换等服务。除此之外,京东电器今年内还将在万州区体育场路鸿鸥未来城开设第二家城市旗舰店。
重庆之声记者叶爽报道 京东电器供图
重庆之声9月16日讯 继2019年全国首家京东电器超级体验店在重庆寸滩保税港开业后,记者昨天(15)从京东电器重庆战略发布会上了解到,他们今年在重庆永川和万州两地将分别开设2家京东电器城市旗舰店,单店全渠道可售商品达到20万种。此举意在重庆打造“一座超体多家城市旗舰店”的发展布局,满足大家体验类消费新需求。
2019年11月11日,全国首家京东超级体验店在寸滩保税港开业。经过不到两年时间运行,其销售快速增长,今年上半年成交额同比增长了105%,7月份以来每月同比保持60%以上的增长率。
据了解,未来3年内京东不仅要在中心城区开出重庆第二家超级体验店,还要在区县开出15家城市旗舰店。首家城市旗舰店选址永川,将于9月30日正式开业。该店面积达13000平方米,是永川规模最大的“3C电子家电家居”主题卖场,可售商品达到20万种,同时店内还设有电竞对战、美食课堂、美妆护理、干衣机、洗碗机、5G体验等数十种主题体验区。
永川旗舰店将承接京东电器在本地的会员服务中心、科技展示中心和用户体验中心三大功能,进一步强化专业顾问服务场景。对消费者来说,不仅线上线下同质同价,更可享受7天无理由退货、30天保价、大家电质量问题30天包退180天包换等服务。除此之外,京东电器今年内还将在万州区体育场路鸿鸥未来城开设第二家城市旗舰店。
重庆之声记者叶爽报道 京东电器供图
【快手电商:持续大搞信任、品牌、服务商,“116品质购物节”正式启动】9月10日,“燃•2021快手电商116商家大会”在杭州举行。快手电商负责人笑古表示将坚定不移持续大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。这是快手电商继7月在服务商大会上宣布“三个大搞”之后,再次强调这一战略。此次笑古晒出了“三个大搞”的相关成绩,其中品牌增长非常亮眼:大搞品牌以来,相比半年前,品牌数量增长150%,品牌类商品GMV增长731%,10个垂直行业品牌GMV增长超过100%,其中数码家电的GMV同比增长超过300倍。
此次大会也标志着今年“116品质购物节”(以下简称“116”)开启,会上不仅公布了商家激励策略,还同步开启商家参与大促的预约报名,正式报名则从9月17日开始。
据悉,今年快手“116品质购物节”将从10月20日持续至11月11日,主题为“实在好生活”。快手电商产品负责人六郎表示,相较去年,快手电商将在大促期间拿出3倍流量扶持、3倍商家激励基金、6倍消费者购物福利以及千万服务商激励,并将尝试直播间加货架的双通道售卖场景,打造更立体的生意模式和购物体验。
三个大搞”成果显著,商家获得确定性成长路径
根据大会释放的信息,在“STEPS”方法论(即自播、分销、私域、投流、反向定制商品)的指导下,品牌商家在快手生态里迅速找到经营方法,9家SKA品牌GMV超过1亿,20家SKA品牌GMV超过5000万。
以公域流量投流加爆品供应链为核心打法的“雅鹿品牌服饰”(快手ID:FENGYI-6666),7月刚刚开播,当月GMV即超2000万。复制类似方法论的“回力旗舰店”(快手ID:1420094842),GMV从6月的不足200万,到8月迅速突破800万。完整践行“STEPS”方法论并有强大私域流量的美妆品牌韩熙贞,GMV从今年3月的不到100万,猛增至8月的超过3000万。
OPPO数字营销总监张泽宇在会上做了名为《探索可信赖的生意经营》的分享。OPPO从今年4月开始正式在快手经营,内容运营、达人分销和稳定自播多轨并行,并在今年的“O粉节”与快手电商官方合作了“超级品牌日”,单场自播GMV超过1000万,活动期间总GMV超过8000万。张泽宇指出,在快手这样DAU超过3亿的生态里,完全可以面对消费者建立好品牌认知。OPPO把和快手电商一起共创视为重要策略,因为平台更了解用户、流量和工具。在合作中,快手电商给予了OPPO精细化运营指导、达人高效撮合、品牌专属流量政策和商业化投放等多方面的支持,帮助其更快搭建起品牌阵地。
大搞服务商的战略提出时间虽短,入驻服务商现已超过400家,目前这些服务商为快手平台超过15%的商家提供服务。在服务商的帮助下,新开店快速冷启动首月GMV破50万的商家数量同比增长超过10倍。除了服务新商家,服务商体系也在帮存量商家做专业化提升。家纺主播三姐(快手ID:877884922)单场GMV始终无法突破100万,在快手电商行业运营小二和两家服务商的帮扶下,一个月内单场GMV先后突破200万和500万,后续自己独自操盘的BigDay GMV突破1000万,整体日销较此前增长100%。
从这些数字和案例不难看出,快手电商已经找到了扶持包括品牌和主播在内的商家,在快手生态实现快速增长的切实可行的方法论,并且开始广泛复制。
此外,笑古此次也进一步明确了如何大搞信任电商。
笑古表示,信任电商除了要将平台的基础履约更加系统化和产品化,更要有差异化的行业性解决方案,“比如退款不退货,可能其他平台只覆盖了生鲜等品类,我们的终极目标是覆盖全品类,给核心用户提供超值的服务和极致的信任体验。”
近半年来,快手电商在践行信任方面也做了很多举措。快手2021年第二季度财报显示,好物联盟电商GMV环比增加近90%,“快手小店信任卡”已覆盖超97%用户。快手电商持续在不断加强产品品质管控,维护消费者权益保障。
同时,快手电商针对珠宝玉石行业推行“真宝仓”,由具备中国计量认证(CMA)资质的质检机构对入仓珠宝进行鉴定,目前在全国已有6个大仓,并还在更多珠宝玉石产业带铺开。在二手手机行业,推行智能化验机报告和180天品质保障保修服务,打消消费者顾虑的同时促进绿色环保循环经济的发展。对信任的强化给商家也带来了切实好处。茶树精油主播晴姐(快手ID:Daxiniu123)6月主动加入“退款不提货”以后,2个月GMV增速超3倍。
在“三个大搞”的驱动下,快手电商生态进入二次生长的时代。一批高线城市用户和新消费人群已经涌入快手电商。数据显示,2021年上半年,快手电商月均客单价同比提升近30%,高线城市电商购买用户占比35%,贡献了33%的GMV;以90后、00后为主力的新消费人群贡献了超过30%的交易量和GMV。
此次大会也标志着今年“116品质购物节”(以下简称“116”)开启,会上不仅公布了商家激励策略,还同步开启商家参与大促的预约报名,正式报名则从9月17日开始。
据悉,今年快手“116品质购物节”将从10月20日持续至11月11日,主题为“实在好生活”。快手电商产品负责人六郎表示,相较去年,快手电商将在大促期间拿出3倍流量扶持、3倍商家激励基金、6倍消费者购物福利以及千万服务商激励,并将尝试直播间加货架的双通道售卖场景,打造更立体的生意模式和购物体验。
三个大搞”成果显著,商家获得确定性成长路径
根据大会释放的信息,在“STEPS”方法论(即自播、分销、私域、投流、反向定制商品)的指导下,品牌商家在快手生态里迅速找到经营方法,9家SKA品牌GMV超过1亿,20家SKA品牌GMV超过5000万。
以公域流量投流加爆品供应链为核心打法的“雅鹿品牌服饰”(快手ID:FENGYI-6666),7月刚刚开播,当月GMV即超2000万。复制类似方法论的“回力旗舰店”(快手ID:1420094842),GMV从6月的不足200万,到8月迅速突破800万。完整践行“STEPS”方法论并有强大私域流量的美妆品牌韩熙贞,GMV从今年3月的不到100万,猛增至8月的超过3000万。
OPPO数字营销总监张泽宇在会上做了名为《探索可信赖的生意经营》的分享。OPPO从今年4月开始正式在快手经营,内容运营、达人分销和稳定自播多轨并行,并在今年的“O粉节”与快手电商官方合作了“超级品牌日”,单场自播GMV超过1000万,活动期间总GMV超过8000万。张泽宇指出,在快手这样DAU超过3亿的生态里,完全可以面对消费者建立好品牌认知。OPPO把和快手电商一起共创视为重要策略,因为平台更了解用户、流量和工具。在合作中,快手电商给予了OPPO精细化运营指导、达人高效撮合、品牌专属流量政策和商业化投放等多方面的支持,帮助其更快搭建起品牌阵地。
大搞服务商的战略提出时间虽短,入驻服务商现已超过400家,目前这些服务商为快手平台超过15%的商家提供服务。在服务商的帮助下,新开店快速冷启动首月GMV破50万的商家数量同比增长超过10倍。除了服务新商家,服务商体系也在帮存量商家做专业化提升。家纺主播三姐(快手ID:877884922)单场GMV始终无法突破100万,在快手电商行业运营小二和两家服务商的帮扶下,一个月内单场GMV先后突破200万和500万,后续自己独自操盘的BigDay GMV突破1000万,整体日销较此前增长100%。
从这些数字和案例不难看出,快手电商已经找到了扶持包括品牌和主播在内的商家,在快手生态实现快速增长的切实可行的方法论,并且开始广泛复制。
此外,笑古此次也进一步明确了如何大搞信任电商。
笑古表示,信任电商除了要将平台的基础履约更加系统化和产品化,更要有差异化的行业性解决方案,“比如退款不退货,可能其他平台只覆盖了生鲜等品类,我们的终极目标是覆盖全品类,给核心用户提供超值的服务和极致的信任体验。”
近半年来,快手电商在践行信任方面也做了很多举措。快手2021年第二季度财报显示,好物联盟电商GMV环比增加近90%,“快手小店信任卡”已覆盖超97%用户。快手电商持续在不断加强产品品质管控,维护消费者权益保障。
同时,快手电商针对珠宝玉石行业推行“真宝仓”,由具备中国计量认证(CMA)资质的质检机构对入仓珠宝进行鉴定,目前在全国已有6个大仓,并还在更多珠宝玉石产业带铺开。在二手手机行业,推行智能化验机报告和180天品质保障保修服务,打消消费者顾虑的同时促进绿色环保循环经济的发展。对信任的强化给商家也带来了切实好处。茶树精油主播晴姐(快手ID:Daxiniu123)6月主动加入“退款不提货”以后,2个月GMV增速超3倍。
在“三个大搞”的驱动下,快手电商生态进入二次生长的时代。一批高线城市用户和新消费人群已经涌入快手电商。数据显示,2021年上半年,快手电商月均客单价同比提升近30%,高线城市电商购买用户占比35%,贡献了33%的GMV;以90后、00后为主力的新消费人群贡献了超过30%的交易量和GMV。
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