【社区团购这么火,绵阳老人有话说】小区门口的便利店、彩票店、餐饮店都成了社区团购的自提站点,老板们有了一个新称谓——“团长”。近日,记者走访绵阳城区多个小区了解到,社区团购备受中老年朋友的青睐。
  悄然兴起 菜鸟驿站不只收快递
  最近,橙心优选、美团优选等社区团购平台吸引了众多中老年朋友的关注。记者了解到,“社区团购”是指居住在本社区的居民,采用的一种团体购物行为,属于区域类型的拼团模式。由这种团购形式推出的各种优惠活动,促进了商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激,既能满足用户低价获取商品,还能让商家开展营销行为,达到互惠互利的效果。
  在科创区虹色景苑小区一菜鸟驿站店铺内,一个货架上整齐摆放着包装好的蔬菜、水果。据店主介绍,这些都是给参与社区团购的顾客送来的商品。顾客在手机APP上购买后,每天都会有团购平台的工作人员把蔬菜、水果等送到店里,顾客只需到店领取即可。
  “大家对菜鸟驿站的最初印象只是收取快递,但现在不同了,这里相当于一个大型超市,什么都有,只要在手机上下单,第二天就可以来拿货品了。”小区住户张阿姨告诉记者,“现在很流行在社区团购上买东西,特别对于我们老年人来说,非常方便。”
  逐渐闹热 超市老板摇身变“团长”
  记者走访发现,社区团购最大的吸引力是低价格,这也是不少老年朋友愿意选择社区团购的一个重要原因。
  今年57岁的高大姐是跃进路某小区一家便利店的老板,也是一位社区团购“团长”。“去年初的时候吧,有人来找我谈社区团购,我听他们介绍了一下,觉得这种方式可行。”高大姐告诉记者,起初,她建起了微信群,拉了小区一些住户入群,每天都会在微信群里发送商品链接,但前期效果并不明显。
  在运行了一段时间后,高大姐的社区团购迎来了第一波回头客,接着大家口口相传,客户也越来越多。如今,她已经与好几个平台合作,两个微信群的“团员”已经有600余人,每天的订单量可达100余单。
  今年61岁的周丽阿姨是高大姐群里的老顾客了。她告诉记者,自己非常喜欢这种购物方式,平台上的商品种类齐全,而且每天都会更新,她几乎每天都要在平台上购买蔬菜瓜果。“主要还是价格便宜,我给孙儿买的奶酪棒,在超市买要72元,在社区团购上只要43元。”周丽阿姨说,“我这两天买这个香菇,又大又新鲜,一斤不到两块,市场上得卖4、5块一斤了。”
  备受青睐 省时省力,价格很便宜
  家住三汇绿岛小区的许静芳阿姨今年62岁,每天儿子、儿媳上班后,两岁半的孙儿就由她一个人照顾。又要上市场买菜又要照顾小孩,还得拎着大包小包的货品回家,每去一趟市场下来,她都感觉腰酸背痛。去年下半年,许阿姨在邻居介绍下加入了小区团购群,“真是太方便了!手机上点一点,就跟逛市场一样,啥都可以买。头一天下单,第二天下午4点以后就可以到家门口的菜鸟驿站拿货。”许阿姨表示,社区团购的价格比市场、超市都优惠,还节省了不少脚力和时间。
  今年70岁的曾少琼阿姨是“橙心优选”的忠实用户,“米面油我都是在手机上买,平台负责把商品送到便利店。我和老伴也不用担心东西太重拎不动。”曾阿姨说,平台上的商品质优价廉,菜品也以份为单位,既便宜也不用担心浪费。
  曾阿姨的儿子张先生告诉记者,自从母亲学会了线上购物,享受到其中的乐趣和实惠后,每天都会刷新小程序查看,“就像年轻人逛淘宝一样,不止买食品,也会买一些生活用品。”张先生说,社区团购价格低、自提位置方便、次日可达,对老年朋友来说十分友好。
  存在弊端 有破损、退换不便
  前段时间,见邻居每天都在小区菜鸟驿站拿菜,60岁的李军也开始试用手机在团购群里下了几单。
  第一单是“美团优选”,他选了好些蔬菜,有土豆、红薯、花生、平菇等,总花费不到50元。第二天下午4 点,李军到小区菜鸟驿站提货点,报了手机号和微信名,店员拿出一口袋蔬菜递给他说:“花生和红薯还没到货,现在缺货,需要再等等。”同时表示,如果不愿意等待,可以通过平台申请退款。
  李军选择再等等,随后提着菜回了家。“等了两天,我在群里问了,还是没有货,就想退款,但我又操作不来。”后来,他专门去了一趟菜鸟驿站,在店员的帮助下才收到了退款。
  李军表示,相对菜市场和超市,网络平台买菜除了便宜以外,还是存在一些问题。比如菜品无法看到实物,送来的是什么样只能“听天由命”;先付款,第二天才能取,并没有菜市场“随到随买”的便利;更关键的是,消费者需要先在网络平台上支付,相当于预付款,其中有一定的风险。
  “拼团用户大多都是小区的大爷大妈们,他们对微信群操作并不是非常熟练,并且很容易漏看信息,或提交订单时备注格式不对,极大地降低了购买效率。”李军说。记者观察发现,社区团购的生鲜,在配送、分拣和提货的过程中,跟网购的包裹运送类似。但从目前的配送车辆、配送人员来看,如果还按照送包裹的标准去操作,那就不可避免地会出现损耗。
  “我还是喜欢自己去市场挑拣,看得见的新鲜,买起来也放心。”61岁的文英阿姨告诉记者,她从来不通过线上团购购物。“线上团购得先下载平台软件,有的还要注册。”文英阿姨表示,用手机操作这些复杂的程序,她觉得很吃力。
  采访中不少老年朋友表示,虽然线上团购方便省钱,但是不少人还是觉得“玩不转”。
  (绵阳日报社融媒体记者 刘晏男/文 刘佳/图)

#绵绵报新闻#【社区团购这么火,绵阳老人有话说】小区门口的便利店、彩票店、餐饮店都成了社区团购的自提站点,老板们有了一个新称谓——“团长”。近日,记者走访绵阳城区多个小区了解到,社区团购备受中老年朋友的青睐。

悄然兴起 菜鸟驿站不只收快递

  最近,橙心优选、美团优选等社区团购平台吸引了众多中老年朋友的关注。记者了解到,“社区团购”是指居住在本社区的居民,采用的一种团体购物行为,属于区域类型的拼团模式。由这种团购形式推出的各种优惠活动,促进了商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激,既能满足用户低价获取商品,还能让商家开展营销行为,达到互惠互利的效果。

  在科创区虹色景苑小区一菜鸟驿站店铺内,一个货架上整齐摆放着包装好的蔬菜、水果。据店主介绍,这些都是给参与社区团购的顾客送来的商品。顾客在手机APP上购买后,每天都会有团购平台的工作人员把蔬菜、水果等送到店里,顾客只需到店领取即可。

  “大家对菜鸟驿站的最初印象只是收取快递,但现在不同了,这里相当于一个大型超市,什么都有,只要在手机上下单,第二天就可以来拿货品了。”小区住户张阿姨告诉记者,“现在很流行在社区团购上买东西,特别对于我们老年人来说,非常方便。”

逐渐闹热 超市老板摇身变“团长”

  记者走访发现,社区团购最大的吸引力是低价格,这也是不少老年朋友愿意选择社区团购的一个重要原因。

  今年57岁的高大姐是跃进路某小区一家便利店的老板,也是一位社区团购“团长”。“去年初的时候吧,有人来找我谈社区团购,我听他们介绍了一下,觉得这种方式可行。”高大姐告诉记者,起初,她建起了微信群,拉了小区一些住户入群,每天都会在微信群里发送商品链接,但前期效果并不明显。

  在运行了一段时间后,高大姐的社区团购迎来了第一波回头客,接着大家口口相传,客户也越来越多。如今,她已经与好几个平台合作,两个微信群的“团员”已经有600余人,每天的订单量可达100余单。

  今年61岁的周丽阿姨是高大姐群里的老顾客了。她告诉记者,自己非常喜欢这种购物方式,平台上的商品种类齐全,而且每天都会更新,她几乎每天都要在平台上购买蔬菜瓜果。“主要还是价格便宜,我给孙儿买的奶酪棒,在超市买要72元,在社区团购上只要43元。”周丽阿姨说,“我这两天买这个香菇,又大又新鲜,一斤不到两块,市场上得卖4、5块一斤了。”

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备受青睐 省时省力,价格很便宜

  家住三汇绿岛小区的许静芳阿姨今年62岁,每天儿子、儿媳上班后,两岁半的孙儿就由她一个人照顾。又要上市场买菜又要照顾小孩,还得拎着大包小包的货品回家,每去一趟市场下来,她都感觉腰酸背痛。去年下半年,许阿姨在邻居介绍下加入了小区团购群,“真是太方便了!手机上点一点,就跟逛市场一样,啥都可以买。头一天下单,第二天下午4点以后就可以到家门口的菜鸟驿站拿货。”许阿姨表示,社区团购的价格比市场、超市都优惠,还节省了不少脚力和时间。

  今年70岁的曾少琼阿姨是“橙心优选”的忠实用户,“米面油我都是在手机上买,平台负责把商品送到便利店。我和老伴也不用担心东西太重拎不动。”曾阿姨说,平台上的商品质优价廉,菜品也以份为单位,既便宜也不用担心浪费。

  曾阿姨的儿子张先生告诉记者,自从母亲学会了线上购物,享受到其中的乐趣和实惠后,每天都会刷新小程序查看,“就像年轻人逛淘宝一样,不止买食品,也会买一些生活用品。”张先生说,社区团购价格低、自提位置方便、次日可达,对老年朋友来说十分友好。

存在弊端 有破损、退换不便

  前段时间,见邻居每天都在小区菜鸟驿站拿菜,60岁的李军也开始试用手机在团购群里下了几单。

  第一单是“美团优选”,他选了好些蔬菜,有土豆、红薯、花生、平菇等,总花费不到50元。第二天下午4 点,李军到小区菜鸟驿站提货点,报了手机号和微信名,店员拿出一口袋蔬菜递给他说:“花生和红薯还没到货,现在缺货,需要再等等。”同时表示,如果不愿意等待,可以通过平台申请退款。

  李军选择再等等,随后提着菜回了家。“等了两天,我在群里问了,还是没有货,就想退款,但我又操作不来。”后来,他专门去了一趟菜鸟驿站,在店员的帮助下才收到了退款。

  李军表示,相对菜市场和超市,网络平台买菜除了便宜以外,还是存在一些问题。比如菜品无法看到实物,送来的是什么样只能“听天由命”;先付款,第二天才能取,并没有菜市场“随到随买”的便利;更关键的是,消费者需要先在网络平台上支付,相当于预付款,其中有一定的风险。

  “拼团用户大多都是小区的大爷大妈们,他们对微信群操作并不是非常熟练,并且很容易漏看信息,或提交订单时备注格式不对,极大地降低了购买效率。”李军说。记者观察发现,社区团购的生鲜,在配送、分拣和提货的过程中,跟网购的包裹运送类似。但从目前的配送车辆、配送人员来看,如果还按照送包裹的标准去操作,那就不可避免地会出现损耗。

  “我还是喜欢自己去市场挑拣,看得见的新鲜,买起来也放心。”61岁的文英阿姨告诉记者,她从来不通过线上团购购物。“线上团购得先下载平台软件,有的还要注册。”文英阿姨表示,用手机操作这些复杂的程序,她觉得很吃力。

  采访中不少老年朋友表示,虽然线上团购方便省钱,但是不少人还是觉得“玩不转”。

  (绵阳日报社融媒体记者 刘晏男/文 刘佳/图)

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