【#1688升级诚信通#:做厚产品价值,成为客户的“军师”】

新冠疫情进入第三个年头,电商人也在“时空紊乱”中艰难度日。电商的时空秩序被扰乱,则是稳定的上下游关系被打破,订单不稳定、现金流不足、无法拓新客等等问题的集中爆发。

如何让“时空”回归正轨——适应高速变化的行业环境,更高效地了解客户需求,让商品信息更精准地传递给目标客户,留下客户成为常客,是工厂和中小商家的群体焦虑点。

近日,阿里巴巴内贸B2B平台1688宣布,旗下最基础会员产品诚信通再次升级,围绕生意的逻辑和本质,以工具和场景双助力,为商家经营链路提供“建站发品、营销推广、交易履约、客户管理”的经营能力,以此提升企业的经营效率,全方位帮中小企业把握数字化转型机遇,让生意变得更简单。

诚信通升级,做好商家的“军师”和生意参谋

诚信通产品负责人介绍说,1688平台上有很多商家的产品很优质,加工定制能力也很强,却在营销能力、服务能力,以及对商品趋势判断上存在短板。因此,全面展现工厂的实力、让买家看到,是诚信通升级的一个基本出发点。

升级后的诚信通不仅为会员提供了快速开设数字店铺的能力,让商家短短10秒就能拥有自己的线上店铺;会员还可以优化店铺,全方位展现商品优势,抓住买家眼球。而通过专属认证标识、工厂名片,展示自身的实力,则获得用户的信赖。此外,全新升级的商家工作台,帮助商家还原经营核心链路,高效作决策。

此外,升级后的诚信通还在匹配买卖双方的精确度上大下功夫。围绕买家需求,进行全站分场景特色营销。根据商家及商品分类精细化营销展示,细分为找货源、找工厂、找工业品三大经营场景。无论是想找现货、加工定制,还是特殊定制,都在垂直导购场景中实现。商家也可以针对目标买家,实现精准化营销。

从拉新到留存,考验的是不仅是工厂的制造力、展现力,更是服务力。诚信通过升级“询”、“付”、“履”环节,三管齐下,为交易履约提供优质服务保障。

在“询”上,过去许多商家客服人员不足,无法及时回应买家咨询。升级后,可以通过“7×24小时”智能响应工具提升旺旺响应率,询盘商机一目了然;在“付”上,这次升级了支付交易环节,优化了B类交易工具和金融产品,前者可以支持批量操作,助力商家高效开单,后者针对资金的极速周转需求,提供贷款服务;在“履”上,过去商家在发货履约阶段,由于自身规模不大,物流议价能力弱、服务不规范,诚信通升级后,给商家提供官方直送服务,打造平台优质物流服务体验。

在“询”、“付”、“履”过程中,诚信通帮助商家通过智能数据管理方式,掌握客户行为,实时捕获商机,提供商品售卖动态竞争分析,成为商家的“军师”和生意参谋。

帮工厂打造私域也是此次诚信通升级的重点。诚信通还增加了店铺会员号功能,为商家打造私域场景。在这里,商家的会员用户可以看到专属的产品和价格,更好地达成交易。如果商家需要推广商品、增加曝光量,也可以一键“私域”转“公域”,打通微信小程序,让工厂在微信生态里做营销。


对于新老用户,升级后的诚信通亦有针对性的指引,从而提高经营效率。针对新用户,诚信通设立了新客指引专区、线上新手任务、新商护航计划等一系列商家运营解析攻略,帮助新商家迅速建立1688运营思路,解决操作问题,快速获取生意效果;针对老客户,除了成长指引专区,还设有1688小课堂实操、线上商家成长中心等功能,提升商家竞争力,让生意持续增长。

上述诚信通产品负责人表示,希望商家把诚信通当作一个数字化转型的平台,利用诚信通完成数字化管理、数字化营销和数字化供应链。

日拱一卒,“让生意更简单”

2002年3月,诚信通正式推出,今天的会员数已突破100万。诚信通作为1688平台的三大核心会员产品之一,20年来始终从买家体验和商家价值出发,不断升级商品力,做厚产品价值,满足商家的多元化营销需求。

最初的诚信通定位在“黄页”上,主要功能是帮助企业做简单的信息展示和认证。2007年,诚信通首次全面升级,真正帮助客户构建自己的企业网站。

自此,诚信通开启了“日拱一卒”式的迭代历程。2008年至2016年期间,诚信通持续升级,新增了旺铺、求购推荐等功能,为客户提供一站式线上营销服务;2016--2020年期间构建了多维场景化自主营销新矩阵,增强了围绕产业带源头工厂的货源供应链服务能力,完成了交易、营销、大数据分析、客户管理等环节的全方位升级。

历次诚信通的升级都围绕在制造端——站在工厂的立场上面,去构建工厂的数字化成长路径。

随着新一代信息技术的发展,以用户为中心的直播电商、社交电商、社区电商、内容电商等各种新形态和新模式不断涌现,如快手、抖音、小红书、微商、博主、主播和社区团购等。这些“新电商”有着进入门槛低、转化快的特点,在短时间内快速渗透到各个行业,涌现出大量的先进性买家。而这些买家通过1688直连工厂、精简供应链的方式重构了供需模式,令市场上先进性买家群体对源头工厂的需求激增。



这意味着工厂要面对的买家需求越来越多元化。数字化程度不够的工厂在遇到先进性买家以及市场变化时,能力不足,轻则失去市场份额,重则面对生死存亡。在产业互联网中,工厂先活下去,才有可能去面对明天产业数字化、全链路改造的可能性。

上述诚信通产品负责人认为, “帮工厂达成更多的交易,实现销售的增长”是核心所在。“对产业互联网,我们的切入点是,怎么帮工厂先把销售量做上来。销售量上来了,数字化的生意占比就越高,工厂后端生产数字化的程度就越深。”

供应链路的数字化能力越高带来的是,协同效应大幅提升、周转速度也会大幅加快。在以产销一体化的未来市场,这也意味着工厂竞争力的提升。

数据显示,在1688平台上,工厂的数字化渗透率已经从10%提升至20%多,有望达到30%。部分头部工厂的数字化渗透率已达50%-60%。

翻了翻前些年的内容,几乎每年都在转发收藏减肥瘦身的视频、动态图之类的,其实一个都没练过[允悲]。

然后就是自从能设置半年可见后,发现以前转发了好多内容,都被原博主设置了,哈哈都不知道转发的是啥,原创内容很多几乎想不起来在说啥。[裂开]

转战抖音后,就很久没有刷过微博了,以前看八卦、实事都是来微博看热搜,现在抖音随便刷刷想看的就推送给你了,果然大数据时代,精准定位。[good]

不过抖音上的梗很多几年前在微博上就有看到过的,只是时间久了不记得了,也可能创作者本身就是同一波人。[握手]

最后,又一次在抖音上迷上了健身,这次希望可以跟着刘畊宏夫妇俩练练练,迎接即将到来的夏天。[加油][加油]

#蔚来官宣涨价## 微博新知博主#
昨天停产,今天涨价,蔚来汽车的一点动态都能成为热搜。
现在已经被确定的就是,源头是电池材料的价格,2021年以来,钴、锂等锂电池上游原材料价格大幅上涨,锂电池环节承压明显。2022年4月,电池级碳酸锂均价为50万元/吨,较2020年12月31日5.2万元/吨的价格上涨867.3%,在这种情况下,国内主要的动力电池企业都选择在第二季度把成本的压力转移到车企,也就是说,中国电动汽车翻倍涨的基础,2021年的动力电池价格完全被颠覆掉了,2021年的价格
三元电池系统价格约 775 元/kWh(不含税),相比 2019 年初下降了 38%;
磷酸铁锂电池系统价格约 625 元/kWh(不含税),相比 2019 年初下降了 46%;
而这一轮,先是在2021年12月的协议价格,到2022年的Q2价格,两次涨价下,基本回到了2019年的价格,这也使得全中国车企从A00到蔚来汽车,都在涨。这个价格可能后续最贵的高合汽车不用涨价以外,大户都是扛不住的。
最终的结果,消费者得接受这个结果,当然牛逼的汽车企业都要加快进入供应链领域,像Elon Musk已经拿起大旗找到Cool ideas来做锂盐了。


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 不过免费提供shuttle bus和免费bluebikes,非常大方,有钱就是任性#美国生活##一直在路上一起看世界[超话]# 在波士顿过中秋!生活在美国,有人
  • 和朋友相见,想起孙燕姿的《我怀念的》无话不说,做梦,谈天谈地谈感情谈惊讶的事,没有隐藏都是真诚,手写的情书才是真爱,虽说矫情,但能有个人愿意为你花时间花心思还真
  • (史俊)@江苏省送变电公司 ▶国家电网福建电力“双满意”(厦门海沧)共产党员服务队队员在囷瑶村10千伏北市线线路通道内开展防汛特巡。(陈玛玲)@国网厦门电力 ▶
  • 姥姥带着魔族为祸人间,宁采臣坚信唯爱不破,在众人帮助下救回燕赤霞,及时摧毁了姥姥的阴谋。魔女撒娇卖萌求抱抱,八成是哪样东西找不到求助来了,顺带还要附赠编上两条麻
  • #初初55#一下子从深秋跨进寒冬 这样的天气真是一言难尽 这周作为过度 意料之外的平静 没有新案件就多了好多时间 整理堆积的旧案 大家把办公室门窗关上 还能热热
  • 啊真的很佩服那种永远很积极很有热情去做所有事情的人 能保持很好的状态我不行哈哈哈哈我情绪会很不稳定(虽然我会把事情给我做了)比如今天生理期➕满课➕工作➕睡眠不足
  • 双子座对待爱情属于那种反复考量,要分析利弊的人,摩羯座则是属于你对我好,我才会对你好的人。双子座对待爱情属于那种反复考量,要分析利弊的人,摩羯座则是属于你对我好
  • #人人说成语#✍️#芒种##世界环境日##山河无恙,国泰民安#☀️‍♀️ #韩剧打包袱盗取命运[超话]##打包袱-盗取命运# 巴宇×水镜两个“已死之人”的羁绊—
  • 粗蛋白36%,粗脂肪16%,三种冻干占比7%,0谷物 下单》 【很多人觉得说“我是为你好”是苦口婆心,其实给身边人建议的时候,直接分析利弊就好。【亏清外贸尾
  • 乌蒙大草原盘州滑雪场开放时间 这个地方只有在冬天的那段时间才开门,一般情况下是在11月的下旬到2月的下旬,持续的时间大概有三个月左右图文/网络#贵阳身边事# 【
  • 吃了大鱼,不爱吃,饭后妈妈要工作一会,你很想让妈妈陪伴,爷爷回来了陪你玩了一会,晚上我们就开始讲书活动,你一直不断滴发问,真的很爱你啊!之前总担心爸爸上班去了,
  • 篇末明点“惆怅”妙在不说破惆怅的根由,把一片乡情隐没于“江南江北路迢迢”的画面中,就显得含蓄而有余味。从扬州城上眺望出去,京口一代的袅娜炊烟尚明灭可睹,而历阳那
  • 生而不有,为而不恃,功成而弗居。生而不有,为而不恃,功成而弗居。
  • 配置也和内饰用料一样,表现并不突出,值得说道的仅有ESP车身稳定系统、电子驻车、5英寸中控屏等配置,可以说是乏善可陈。汽车大王小结:其实在同价位之中,真的很难挑
  • 以上便是资质升级不通过的问题总结,当然以上四点只是其中的一小部分,企业可以前往当地住建部门网站查看审批公示,就能了解到更多资质升级失败的原因。今天建设资质网小编
  • #郑云龙[超话]# Don’t stop believin’Rock of Ages令丽,龙丽,令龙,三场roa,也算是变相集齐三人组了[捂脸]感谢原价出票的姐
  • 至于郭希宽和村支书说了什么,因为那个支书后来中风了,可能之前的事情也不记得了,这也就意味着当时他们两个人说了什么,没有第三个人得知了。再者就是本来是认识同村同辈
  • 帽子佩戴指南~~~浅搭温柔,反戴酷炫,斜戴个性之显,帽饰自有性格,给你风情万种的魅力许多人觉得帽子是非必需的单品,戴上去会压到自己的发型,平时摘帽子也不太方便,
  • 但在心里的一处,还请留给山里,留给空濛的山谷,早春的樱花,路边的山涧,一颗露珠,一片绿叶,一个你爱的人和爱你的人。空洞的山谷里反射着我的回音,可能是真被吓着,朴
  • 一首歌,一个故事……想做个安静的女人,在最深的红尘里守着自己,守住最初的萌动和欣喜.抑或陷在一本光影流年中,翻看着那些依稀旧梦.时光仿佛一杯静水,依然深刻、依然