第十九课｜如何谈快递合作（线下）

快递站并不是老板承包式的，是有一个总部网点派人分别去不同的驿站工作，一个业务员负责一个驿站。所以当大家去找快递站合作的时候，去和附近网点的业务员或快递公司的站点谈。

（一）快递公司

菜鸟裹裹旗下：中通/申通/圆通/韵达
哪里都能发：邮政
高客单价：顺丰
大件：德邦

（二）怎么找
打开高德地图app，搜索你所在区域最大的菜鸟驿站站点或中通/申通的快递站点，找老板而不是快递员！
或者你第一次用菜鸟裹裹商家版小程序寄件时，问一下这个来你这儿取快递的人公司在哪儿，老板几点上班，直接过去。

（三）问什么问题

寄件的价格:（分梯度问价格）
1.日均20件以下，多少钱一件
2.日均50件左右，多少钱一件
3.日均100件左右，多少钱一件

分地区价目表:（都要了解）
1.你周围的省
2.偏远地区（新疆、西藏、内蒙古、海南等偏远地区）
3.超重部分的价格，每超重一公斤要加多少钱

把价格信息收集好，才能比较不同的快递点。


了解合作快递费中是否包含其他服务:
1.是否提供包装盒
2.是否包含包装费
3.是否提供电子面单机（打出来贴在包装袋上的快递信息单）

⚠️⚠️⚠️
一定要确定这几个点：
1.是快递员上门取件or自己送货去驿站
2.丢件/坏件如何理赔
3.负责对接的快递员怎么样（主要询问服务态度，收件速度）
4.你走的是物流，聊价格的时候问的是从快递员或老板那里买单号的价格❗️不是按照顾客寄快递。

自信应对话术

发货量少怎么办？
先向快递公司表明合作诚意，然后说明自己的店铺发货量情况，表明自己店铺的发展目标、以及后续发货量会不断增长，且之后将会一直与公司合作，给快递公司吃下定心丸。（发货量可以适当报高一些，别太离谱就行）

如果对方说：等你量大了再降价吧，不要虚，可以先回：价格还是有些高，我量确实现在可以，这样不划算，再看看其他家吧。然后继续对比其他快递公司。

（四）然后给大家兜个低（当然在这个数额上下浮动都是可以的）

如果你单量不大（每日20以下）
中部地区差不多能谈到5-6元（根据地理位置不同）
南方可以到4
江浙沪决赛圈地区能谈到3-3.5元
如果你单量每日20-50件，还能便宜5毛。

祝大家都能找到心仪的快递合作！

【现在播报】
北京丰台：责令23个寄递网点整改，
包括京东、菜鸟、顺丰等

记者从丰台区了解到，为持续加强邮政快递行业疫情防控工作，连日来，结合北京市快递行业疫情防控大检查工作安排，丰台区集中力量、深入排查，通过建立辖区快递点位“台账”、组建“3+28”督导检查队伍体系等方式，切实加强邮政快递企业防疫安全检查，确保邮政快递行业稳定畅通，让老百姓“安心”“安全”收快递。
https://t.cn/A6XXesDG

我的快递派送前未电话告知直接送到隔壁小区菜鸟驿站，打客服电话回应说本地本小区快件系统都是这样处理。你为什么这样处理？你凭什么这样处理？从来如此，便对吗？
投诉之后快递寄件网点回电说可能是快递员不小心投放到菜鸟驿站，是不小心还是从来便是这样？我说我要求以后我的快递送至我的指定地点，答曰以后我的快递可以备注一下不送到菜鸟驿站，你本应履行的义务为什么还要我再自行备注？你企业不规范经营要消费者替你买单？
去隔壁小区拿快递的功夫我没有，但是投诉较真的时间倒是有的。
快递暂行条例
第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
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