【你在“门客生活”订的花，收到了吗？这家公司的最新回应来了[吃瓜]】最近，一些读者向浙江24小时和钱报反映，他们在门客生活微信公号上订花的体验很不美好：经常延误不说，花品也很一般，且投诉无门。来自杭州市市场监督管理局举报投诉中心的初步统计，今年以来，关于鲜花电商配送等相关投诉达到1841起，其中涉及“门客生活”的就占到了1464起。有网友甚至怀疑，这家平台“用低价忽悠人，忽悠进来后又不管不顾，是不是要关门跑路了？”

相关负责人对记者表示，公司领导已经连夜开会，着手处理这起事件。“这次事件之前，我们内部也在积极调整中，因为仍存在不确定因素，所以没能及时告知公众。”

这位负责人表示：门客自始至终是对消费者负责的，花材不新鲜确实存在，但从未欺骗过大家，确实是门客对消费者的宣导不到位。“我们内部其实没有大问题，还是产能没能跟上订单增长导致的。”

关于很多读者提及的退款问题，这位负责人表示，退款的流程一般是提出退款→系统审核订单→安排退款。

“一般发起退款都会通过吗？”

“订单没问题都会通过的。”她这么回答记者的提问。（钱江晚报记者 方力）https://t.cn/EKo2LsI

昨晚失眠玩老王手机（真的不是查岗，我手机没电了），无意中看到老王情人节给我订花的微信，为什么我没收到花呢？因为这大哥要订99朵，死贵啊，后来应该是没舍得钱[偷笑][偷笑]，但是要不是我发现了，老王一个字没提[爱你]，总结下来还是很浪漫，不耍嘴皮子，还勤俭持家的好同志～所以我还是很感动啊，捧着睡得跟猪一样的老王亲两口[挤眼][挤眼]

圣诞礼物开始备起来咯~[太开心][太开心][太开心]
行动也许没有快乐的果实
但是没有行动
所有的果实都无法收获
比如
爱情
你需要这份“仪式感”[鼓掌][鼓掌][鼓掌]
这样的日子里
至少让我感觉到你的心＆意

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