BBA们正在失去珍贵的“兴趣用户”!

原创 辰巳 童济仁汽车评论 2022-06-16

上个星期,我们在《虎狼之词背后,新势力的掌门人要搞新的天花板》一文中,分析了智能电动车如何掀掉燃油车的天花板,新玩家如何吃掉老玩家的高端市场。

不想,一个星期后的蔚来ES7发布会上,李斌就毫不讳言地称:“在四五十万的SUV中,不管是油车还是电车,ES7都是天花板。”

蔚来ES7是不是真的天花板,现在还没到下结论的时候。但有一点是可以肯定的,买豪华车的消费者,本质上是在追求更高的价值。如果单纯的品牌溢价已不足以满足这种价值需求,如果BBA在市场上遭遇了能在产品力具有碾压级优势的入侵者,那么豪华车市变天的日子,就不会太远了。

新势力对BBA的降维打击

是的,你没有看错,这是我们的观点:新势力对BBA也许真的已经有了降维打击。

这里先说一个题外话。奥迪最近向慕尼黑法院提起诉讼,指控蔚来侵犯了奥迪的商标权,具体说来就是蔚来ES6、ES8侵犯了奥迪S6和S8的商标权。

是不是觉得有点可笑?但这个事实恰恰证明了,奥迪确实开始重视蔚来,并且通过这样的无厘头手段,阻挠蔚来进入到它的欧洲大本营。

所有企业都有转型成功的机会,但是如何定义这个成功,和谁比才算成功,每家车企也许都有截然不同的认知。BBA如果打心眼里不愿意拿特斯拉、蔚来这样的高端智能电动车品牌为赶超目标,还是将竞争对手放在老朋友身上,那么止步不前的可能性就很大。

因为BBA的确在电动车上,落后了。

这些古老的欧洲车企们,背后的股权分配非常复杂,各种产业链的利益关系盘根错节,内部组织架构也是坚定不移地服务于现有的供应商体系、产品布局体系、营销服务体系。

一台智能电动车该补的课,比如以软件出发的产品定义逻辑,比如集中式电子电气架构,比如智能驾驶与智能座舱的垂直整合,比如数字化用户全生命周期服务体系,BBA一样也不比新势力少。但是,轻装上阵的新势力已经先走了一步,从而建立了维度级的产品优势。

相比之下,BBA有庞大的燃油车基盘,以及支撑这个庞大基盘不可动摇的根基。所以,BBA对于电动车的态度,显然还是在自家用户基盘上。只是这种转化,从实际效果来看,相当糟糕。

汽车工业上百年的产业体系,给了新势力在巨人肩膀上创造新价值的基础,而智能电动车这一全新品类,又让BBA在燃油车时代的品牌资产无法顺利转移。造车新势力们要和BBA竞争,就要理解BBA用户的痛点在哪里。产品安全、舒适、高级,这些是最基本的要求,便捷、透明的服务体验是进阶需求,智能化、生态化、专属性则是讲不出的需求。

而且,不管造车新势力喊了多少句它们要做用户企业,但它们首先得会做一个产品企业、一个生产企业。只有将产品做到极致,才有可能去满足用户多元化的需求。

如果造车新势力做到了这些,它们就有可能会对BBA形成降维打击。而对BBA来说,如果不在电动车上做出革命性的变化,那么在交出市场份额前,卷性价比也许是唯一的手段。

抢夺BBA用户,从抢夺兴趣用户开始

特斯拉有没有和BBA形成正面竞争?

不管是哪一方的销售,一定都会说没有。买BBA中型车的用户,其实很少会去对比Model 3,还是在34C之中内卷。反过来去买Model 3的人,基本也就是奔着特斯拉去的,不会在电动车和燃油车之间有什么纠结。

但是,看看在特斯拉的主销区域里Model 3和BBA中型车的销量对比,就能明显看出,特斯拉切切实实地吃掉了BBA中型车的用户。

所以,特斯拉对BBA用户的截流,是毫无痕迹的。BBA也根本不知道,自己哪些潜在用户,被特斯拉吃掉了,因为这群用户根本没有进行过线下对比,比如先跑了奔驰的4S店,转头再去特斯拉的门店里。

这种情况,不会只出现在特斯拉上,同样适用于一系列头部新品牌的高端智能电动车,包括但不限于蔚来、小鹏、岚图、腾势等等。蔚来的ET7、ES7,小鹏G9、岚图梦想家、腾势D9,都是用这种掀桌子、掀天花板的方式,对传统燃油车形成绝对意义上的比较优势。

这就是抢夺BBA用户的开始——抢夺兴趣用户。

什么是兴趣用户?特斯拉也好,蔚小理也罢,它们的用户群有相当一部分是不受预算限制的兴趣用户。只是因为喜欢智能电动车带来的某项体验,所以花了这样一笔预算。即便是面向预算有限的用户,现在低首付+灵活金融的方案,也在进一步拉低豪华车的购买门槛。

或许你也觉得李想说理想L9是“500万以内最好的家用旗舰SUV”,是典型的吹牛不打草稿,但是你大可以去了解一下理想L9的意向客户中,有多少是能买得起百万级豪车的。又有多少百万豪车的车主,在体验过理想L9后,会觉得家里那台奔驰GLS索然无味。

如果单纯以蔚来ES7的价格来判断,基本会以奔驰GLC或者宝马X3的高配车型作为对比。但是只要认真对比一下产品力、性价比,就会发现完全不是一个世界的产物。

因为哪怕是豪华品牌旗舰级的传统燃油车,在现有的架构下也很难再做出什么惊为天人的花样。此时,一个全新架构下代表未来的高科技产物杀进来,哪怕还有些许不成熟,但从核心产品力上确实出现了碾压。

人的天性是慕强的,哪怕就是不关注车、不懂车的人,也会对这种维度级超越的产品多看一眼。

兴趣用户在豪华品牌用户中的占比,也许并不大。但是这群用户的颗粒度、舆论引导力、圈层影响力,都远比单纯的数量来得更重要。你看看新势力中,有多少是通过车主推荐购车,看看同样花50多万买蔚来ET7和买奔驰E级,哪个更容易引起旁人关注,哪个更有炫耀感,再随便打开一个兴趣类的社区app,对比一下高端新势力的智能电动车与BBA传统燃油车的话题性,你就能知道兴趣用户对于一个品牌到底有多重要。

如果BBA在核心价格段里的主力电动车,还是奔驰EQC、宝马iX3、奥迪Q5 e-tron这样的车型,那么高端新势力们的智能电动车,在产品力上就是碾压的。

写在最后

BBA不是不知道新汽车的大趋势,否则奔驰不会反复修正发展战略,宝马不会让iX3直降7万,奥迪更不可能认为ES8、ES6侵犯了S8、S6的商标权。但是,在智能电动车领域起跑的方式,已经让他们深刻感受到积重难返。那些买BBA的用户,也许并不反感品牌的坚守,但他们反感的是以品牌溢价而不是产品力去支撑高昂的产品售价。尤其是有新的碾压级产品出现,会让他们觉得,BBA越来越不“物有所值”。

而这就是新势力要搞的新天花板,也就是对原有的豪华车用户进行新的价值导入,让他们感受到相比传统豪华品牌更进一步的体验。这种体验,来自于技术的革新,来自于服务的创新,更来自于对豪华车用户的洞察。

有哪些30岁才明白的人生真相[摊手]

社交:

1.成年人维持友情这种关系要付出的情绪成本,是很高的。(浮笙姑娘呐)

2.周国平说,人生要有不较劲的智慧。常与同好争高下,不与傻瓜论短长。和错的人纠缠,只会把你拖入污浊的泥淖。不要与烂人烂事纠缠,因为你的好时光值得浪费在一切美好的事情上。(像天空一样)

3.人世间的常态并不是互相理解,而是相互误会。有坏的误会,亦有美好的误会。不仅误会别人,有时自己也误会自己。所以,他人对我们的错误看法,真的不必在意。 (寂地)

4.要善良。善良是不主动伤害别人。适宜的礼貌是善良,适时的看破不说破也是善良。聪明人很多,看透的人很多,不在乎别人的人很多,但是善良的人没有那么多。每个人都有需要安慰需要帮助需要鼓励的时候,热心比冷眼难很多。(刘晓猫)

5.不管以前多亲密,当分开之后,彼此的生活不再有交集,必然慢慢陌生,直到淡出生活。既然已无客观条件支持,如果分开之后仍保持为朋友,那确实很难得,“珍惜”和“在乎”是唯一的缘由。 (柳下风)

6.一位好人也可能失控做出千夫所指的事,一个人的行为可能基于当时的形势产生。勿去考验人性,对关系和事件的管理,应重在方法和预防。(柳下风)

7.在长者面前,不要以为能隐瞒一些东西,比如虚伪、卖弄和谎言,他们只是不想拆穿而已。每个人都在长大,都会长大,都会看清以前没看清的很多东西。(柳下风)

爱情:

1.相信爱情,相信婚姻。这和你的付出是成正比的,有些人运气好,很早就遇到相知相惜的人。就算你还未遇到,也不要气馁,要相信好事多磨。但你必须内心明白,你需要怎样的爱情与婚姻。也可以一边寻找,一边给自己定位,人活着需要不断尝试,那是生命意义的一部分。(easy容易的)

2.适合什么工作,什么样的伴侣,都是需要思考和规划的。最重要的不是对方优秀,而是与你的匹配度。最想要安安稳稳变化不大的生活,就进体制;最看重伴侣带的出去,拿得出手,就找帅的。确定了这些,今后就不要看到别人有而你没有的东西就眼红,因为每个人最需要的东西是不同的。(兔子军团主唱)

3.在情感中要耐心,大家都是孩子,都是第一次面对生活,不要把生活的不如意,怪罪在另一半身上。自己的生活,大多数问题还是出在自己。有问题就解决它,不好解决就慢慢解决,或者学会与之共存。生活就是像旧衣服,不要怕打补丁,也不要有思想洁癖,只要不是原则性问题,都有解决的方法。即使是原则问题,也有把对方解决掉的方法。不用担心。(刘晓猫)

4.婚姻的本质是实现自我成长,互相照顾互相取悦很有必要,和你是男是女没关系,归根到底你得先是个人,是人就要合乎人性。别得到的时候觉得自己是弱势群体理所应当,付出的时候就不说女性能抵半边天了。(吾行)

家庭:

1.当一个人要为更多人负责,承担更多责任,甚至为此要牺牲自己原有的权利时,是很难保持年轻感的。(浮笙姑娘呐)

2.放下那些心里的偏执和理想化,去以更柔软的方式,爱我所爱的人,过我想过的生活。(嘉倩)

3.每个人都有为了生活抛弃自尊的时候。在韩剧《请回答1988》中有一句台词:人真正变强大,不是因为守护着自尊心,而是为了爱的人抛开自尊心的时候。(案板上的鱼)

工作:

在自己喜欢的领域行业工作是一种幸运,要好好珍惜。不在的话是一种常态,生存下去才能生活。不用太纠结于是否要即刻改变转行,可以考虑发展副业。然后凭借本领、坚持和爱,让它成为主业。没成为也没关系,很多真爱的事也确实适合做副业。(刘晓猫)

自我:

1.要对自己有要求,不要让自己放纵下去。放纵永远没有尽头,只会越来越“爽”,很容易就陷入了越来越难以挽回的局面。但对自己有要求,并不等于苛求。(浮笙姑娘呐)

2.之后,你越会发现,年轻时特别在意的很多优势,比如智商,口才,长相,学历等,越来越让位于一些更重要的东西,比如自律,耐心,持久的付出。

3.阅读是摆脱中年油腻的最好办法。中年油腻是烟火市井气息的具体表现。我是俗人,无法免俗,市井味道总会沾染,那也要一些其他的东西去中和,那就是阅读。什么都可以读,什么也都要读,不要只盯着小说看,散文、诗词、随笔、科普、哲学、美术都读一点。 (♫eric™)

4.运动是塑造自己健康心理的良方。

5.对一切事物保持好奇心。

6.一次把事情做对。30岁之后,时间就愈发显得珍贵了。你很少有机会让一切推翻重来。那唯一能做的就是提高效率,这就叫一次把事情做对。

人生 :

1.相比于生死相隔的痛,一切失去但有办法失而复得的事情,都是能够承受的。(爱打盹的猫)

2.生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。换言之,倘若你做错1件事,你就可能需要做9件事去弥补它,追着错误跑你会越错越远。(像天空一样)

3.存在主义哲学家保罗.萨特曾经说过一句至理名言:他人即地狱。这话真的是一针见血,我们可以接受自己的失败,但却无法忍受别人的成功,因为那对于我们来说,才真正是彻头彻尾的悲剧。(如烟尘)

4.真正的长大,不是海啸狂风来势汹汹,不是地裂天崩措手不及,而是平凡世界里的琐事过后,无风无雨的一天,你突然抬头那一下忽然发现,爸爸的花儿落了,而你终于明白你的人生要怎么过,你的未来该怎么做,你该把你宝贵的温柔给谁的时候。(案板上的鱼)

5.完全不必惧怕30岁的到来,这个年龄阶段拥有的智慧和力量,超越之前的总和。而且心态向上的人,由于善于自我管理。相貌一定是比20几岁更好看的。无论你什么出身,更智慧的30几岁看少年的自己永远是“土气”的。

古人说“三十而立”,这个“立”就是立身之本,说白了就是“三观”。追求,想法,未来的能力,全写在脸上。跟是否妆容精致皮肤是否紧致头发多少一点关系也没有,有经验的人看眼神就知道一个人的状态,这种东西掩饰不了,也表演不出。

于是,30之后,我放下了所有自欺欺人的想法,就像王菲说的那句,“你要恍惚地面对这个世界,笔直地面对自己”。(裁缝阿普)#情感##青春恋一夏#

有哪些30岁才明白的人生真相[摊手]

社交:

1.成年人维持友情这种关系要付出的情绪成本,是很高的。(浮笙姑娘呐)

2.周国平说,人生要有不较劲的智慧。常与同好争高下,不与傻瓜论短长。和错的人纠缠,只会把你拖入污浊的泥淖。不要与烂人烂事纠缠,因为你的好时光值得浪费在一切美好的事情上。(像天空一样)

3.人世间的常态并不是互相理解,而是相互误会。有坏的误会,亦有美好的误会。不仅误会别人,有时自己也误会自己。所以,他人对我们的错误看法,真的不必在意。 (寂地)

4.要善良。善良是不主动伤害别人。适宜的礼貌是善良,适时的看破不说破也是善良。聪明人很多,看透的人很多,不在乎别人的人很多,但是善良的人没有那么多。每个人都有需要安慰需要帮助需要鼓励的时候,热心比冷眼难很多。(刘晓猫)

5.不管以前多亲密,当分开之后,彼此的生活不再有交集,必然慢慢陌生,直到淡出生活。既然已无客观条件支持,如果分开之后仍保持为朋友,那确实很难得,“珍惜”和“在乎”是唯一的缘由。 (柳下风)

6.一位好人也可能失控做出千夫所指的事,一个人的行为可能基于当时的形势产生。勿去考验人性,对关系和事件的管理,应重在方法和预防。(柳下风)

7.在长者面前,不要以为能隐瞒一些东西,比如虚伪、卖弄和谎言,他们只是不想拆穿而已。每个人都在长大,都会长大,都会看清以前没看清的很多东西。(柳下风)

爱情:

1.相信爱情,相信婚姻。这和你的付出是成正比的,有些人运气好,很早就遇到相知相惜的人。就算你还未遇到,也不要气馁,要相信好事多磨。但你必须内心明白,你需要怎样的爱情与婚姻。也可以一边寻找,一边给自己定位,人活着需要不断尝试,那是生命意义的一部分。(easy容易的)

2.适合什么工作,什么样的伴侣,都是需要思考和规划的。最重要的不是对方优秀,而是与你的匹配度。最想要安安稳稳变化不大的生活,就进体制;最看重伴侣带的出去,拿得出手,就找帅的。确定了这些,今后就不要看到别人有而你没有的东西就眼红,因为每个人最需要的东西是不同的。(兔子军团主唱)

3.在情感中要耐心,大家都是孩子,都是第一次面对生活,不要把生活的不如意,怪罪在另一半身上。自己的生活,大多数问题还是出在自己。有问题就解决它,不好解决就慢慢解决,或者学会与之共存。生活就是像旧衣服,不要怕打补丁,也不要有思想洁癖,只要不是原则性问题,都有解决的方法。即使是原则问题,也有把对方解决掉的方法。不用担心。(刘晓猫)

4.婚姻的本质是实现自我成长,互相照顾互相取悦很有必要,和你是男是女没关系,归根到底你得先是个人,是人就要合乎人性。别得到的时候觉得自己是弱势群体理所应当,付出的时候就不说女性能抵半边天了。(吾行)

家庭:

1.当一个人要为更多人负责,承担更多责任,甚至为此要牺牲自己原有的权利时,是很难保持年轻感的。(浮笙姑娘呐)

2.放下那些心里的偏执和理想化,去以更柔软的方式,爱我所爱的人,过我想过的生活。(嘉倩)

3.每个人都有为了生活抛弃自尊的时候。在韩剧《请回答1988》中有一句台词:人真正变强大,不是因为守护着自尊心,而是为了爱的人抛开自尊心的时候。(案板上的鱼)

工作:

在自己喜欢的领域行业工作是一种幸运,要好好珍惜。不在的话是一种常态,生存下去才能生活。不用太纠结于是否要即刻改变转行,可以考虑发展副业。然后凭借本领、坚持和爱,让它成为主业。没成为也没关系,很多真爱的事也确实适合做副业。(刘晓猫)

自我:

1.要对自己有要求,不要让自己放纵下去。放纵永远没有尽头,只会越来越“爽”,很容易就陷入了越来越难以挽回的局面。但对自己有要求,并不等于苛求。(浮笙姑娘呐)

2.之后,你越会发现,年轻时特别在意的很多优势,比如智商,口才,长相,学历等,越来越让位于一些更重要的东西,比如自律,耐心,持久的付出。

3.阅读是摆脱中年油腻的最好办法。中年油腻是烟火市井气息的具体表现。我是俗人,无法免俗,市井味道总会沾染,那也要一些其他的东西去中和,那就是阅读。什么都可以读,什么也都要读,不要只盯着小说看,散文、诗词、随笔、科普、哲学、美术都读一点。 (♫eric™)

4.运动是塑造自己健康心理的良方。

5.对一切事物保持好奇心。

6.一次把事情做对。30岁之后,时间就愈发显得珍贵了。你很少有机会让一切推翻重来。那唯一能做的就是提高效率,这就叫一次把事情做对。

人生 :

1.相比于生死相隔的痛,一切失去但有办法失而复得的事情,都是能够承受的。(爱打盹的猫)

2.生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。换言之,倘若你做错1件事,你就可能需要做9件事去弥补它,追着错误跑你会越错越远。(像天空一样)

3.存在主义哲学家保罗.萨特曾经说过一句至理名言:他人即地狱。这话真的是一针见血,我们可以接受自己的失败,但却无法忍受别人的成功,因为那对于我们来说,才真正是彻头彻尾的悲剧。(如烟尘)

4.真正的长大,不是海啸狂风来势汹汹,不是地裂天崩措手不及,而是平凡世界里的琐事过后,无风无雨的一天,你突然抬头那一下忽然发现,爸爸的花儿落了,而你终于明白你的人生要怎么过,你的未来该怎么做,你该把你宝贵的温柔给谁的时候。(案板上的鱼)

5.完全不必惧怕30岁的到来,这个年龄阶段拥有的智慧和力量,超越之前的总和。而且心态向上的人,由于善于自我管理。相貌一定是比20几岁更好看的。无论你什么出身,更智慧的30几岁看少年的自己永远是“土气”的。

古人说“三十而立”,这个“立”就是立身之本,说白了就是“三观”。追求,想法,未来的能力,全写在脸上。跟是否妆容精致皮肤是否紧致头发多少一点关系也没有,有经验的人看眼神就知道一个人的状态,这种东西掩饰不了,也表演不出。

于是,30之后,我放下了所有自欺欺人的想法,就像王菲说的那句,“你要恍惚地面对这个世界,笔直地面对自己”。(裁缝阿普)


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