欧盟委员会正式发起对美国社交平台Facebook的反垄断调查。
欧盟委员会在声明中表示,调查将评价Facebook是否违反欧盟竞争规则,利用从广告商收集到的数据,在与有关广告商竞争时,获得不正当优势。
调查也将评价Facebook是否违反欧盟规定,将网上分类广告,例如Facebook市场的广告,绑定在社交平台上。
声明表示,欧委会怀疑Facebook可能采取相关手段,扭曲网上分类广告的竞争关系,因此进行调查。
#国际时事新闻##新闻看点#
欧盟委员会在声明中表示,调查将评价Facebook是否违反欧盟竞争规则,利用从广告商收集到的数据,在与有关广告商竞争时,获得不正当优势。
调查也将评价Facebook是否违反欧盟规定,将网上分类广告,例如Facebook市场的广告,绑定在社交平台上。
声明表示,欧委会怀疑Facebook可能采取相关手段,扭曲网上分类广告的竞争关系,因此进行调查。
#国际时事新闻##新闻看点#
杜绝不正当竞争 企业纷纷发声抵制“超低价”热水器
俗话说得好“一分钱一分货”,但是在网上,大家经常可以见到无法想象的超低价产品,甚至是动辄过千元的电热水器居然可卖到200、300元,这样的便宜你敢买吗?
最近,中国家用电器协会电热水器专业委员会注意到许多客户投诉电商平台超低价热水器产品质量问题,从而,联合第三方检测单位,自费购置了一部分电商平台上的超低价电热水器产品进行检验,本次共检验了25个品牌的25个批次电热水器产品,价钱在150~368元之间。
从检验結果看来,这种超低价电热水器产品在安全性、性能、能效等方面绝大多数都是不合格的,安全性方面不过关项目包含 “电源连接和外部软线”、 “接地措施”、“标示和说明”。性能虚标情况也十分严重,25个批次产品中,21个批次产品实测容积与标称容积偏差超过28%,在其中最大偏差值达到40.3%,在能效方面, 21批次产品的“24h固有能耗系数”实测值大于标称值,21批次产品的“热水輸出率”实测均低于标称值。
中国家用电器协会副理事长徐东生表示,“从我们协会做的2次市场抽查看来,多款超低价产品全是不过关的,在容量方面,许多超低价产品以小充大,标称40升,很可能实际要少20%还多,消费者应对这种超乎想象便宜的产品一定要当心,不要为了省一点钱选购这类产品,往小的说是自己吃亏,容量不够用,洗澡不舒服,大的说是安全隐患问题。”
一直以来,便宜热水器产品都是消费者投诉的高发区,在315期间就有相关新闻媒体对电商平台上的超低价热水器现象进行了报导。新闻记者发现,这种超低价产品的品牌通常是一些没怎么听过的电热水器生产厂家,中国家用电器协会电热水器专业委员会表示,与靠谱正规热水器生产厂家不一样,一些不良热水器厂家通过以次充好、虚高性能等不正当手段进入市场,随后以低于行业平均生产成本的低价促销,消费者选购和使用这种超低价产品的安全隐患非常大,另外这种不良热水器生产厂家通常采用“赚快钱”的方式运行,直到产品真的出了问题,消费者通常也没法维权。
靠谱正规的热水器厂家的低端促销产品通常只是功能相对简单或是容量较小,可是在产品质量和安全性上是一点都不马虎的。可是这种超低价的不知名热水器生产厂家产品则有本质的不同,不但产品质量和性能上不过关,安全上也没法保证。
不但对消费者造成损害,超低价产品的不正当竞争手段和产品安全隐患对整个热水器行业来讲同样会形成冲击,4月29日,在“舒适沐浴 健康饮水2021中国家庭用水智享论坛上”,热水器相关公司也对这一现象表达了自己的观点。
有公司认为,家用电器产品是一分钱一分货,热水器产品还涉及到安装、售后服务等一系列服务项,与常识不符的低价肯定是以牺牲产品质量为前提的,消费者应对这种产品要当心。
海尔智家水联网营销总监印权认为,“消费者还是应当选一些较大的品牌,有比较专业的质量,专业的售后服务,廉价产品质量通常不高,大的品牌对消费者而言会带来更好的使用体验。”
知名品牌在质保方面也一样具备小企业所不具备的实力,美的厨卫智慧浴室产品总监尹忠表示:“消费者在购买热水器时一定需要看产品的品牌,和生产或是认证是不是健全,其次也要考虑到品牌的售后服务能力,是否有详细的安裝管理体系十分关键,最终也要看质量保证,看产品质保期是多少年,是整机保或是零件保,这一点跟价钱也是有非常大关系。”
作为每天使用的家用电器产品,质量比价格更重要,能率(中国)涉外部长张燕表示,“还是建议大家品质消費,热水器一年365天,天天使用,按照国家规定八年,要使用接近三千天,并且对水温包含水质,都是有一定要求的,比如燃气热水器的关键零部件热交换器是用铜的,成本就不止几百元。”
林内营销与产品企划部部长薛晓斌表示,“超低价的产品一定在材料上面、技术上面打了折扣,这实际上影响到一个是消费者使用的体验,另外实际上也会带来安全的隐患。”
除了关心产品品牌和性能,选对平台购买还可以避开买到不过关产品的隐患,庆东纳碧安热水器事业部营销总监冯振认为,“作为消费者而言当产品不了解的情况下,有一个方法就是选对平台,不要选过小的平台,而要选大平台,大平台对产品入门和经营者是有严格把关的,进一步降低消费者买到低品质或是不良产品的程度。”
在这里,中国家用电器协会电热水器专业委员会及各大热水器企业号召消费者在购买热水器产品时,一定要选择品牌,拒绝假冒和劣质产品,选靠谱的电热水器生产厂家的产品和售后服务。同时尽量不要选比行业均值低太多的产品,提高警惕不被不良厂家“套路”。
对于怎样杜绝这种不过关产品和不良厂家,中国家用电器协会电热水器专业委员会表示,希望社会各界人士联合起來,一方面是新闻媒体要揭露这种不良厂家和不过关产品的真面目,另一方面协会将收集到的一些涉嫌生产不良产品的公司反馈到国家监督机构,到时候监督机构将加大力度对这些公司抽查管控,将这些害群之马赶出行业。
俗话说得好“一分钱一分货”,但是在网上,大家经常可以见到无法想象的超低价产品,甚至是动辄过千元的电热水器居然可卖到200、300元,这样的便宜你敢买吗?
最近,中国家用电器协会电热水器专业委员会注意到许多客户投诉电商平台超低价热水器产品质量问题,从而,联合第三方检测单位,自费购置了一部分电商平台上的超低价电热水器产品进行检验,本次共检验了25个品牌的25个批次电热水器产品,价钱在150~368元之间。
从检验結果看来,这种超低价电热水器产品在安全性、性能、能效等方面绝大多数都是不合格的,安全性方面不过关项目包含 “电源连接和外部软线”、 “接地措施”、“标示和说明”。性能虚标情况也十分严重,25个批次产品中,21个批次产品实测容积与标称容积偏差超过28%,在其中最大偏差值达到40.3%,在能效方面, 21批次产品的“24h固有能耗系数”实测值大于标称值,21批次产品的“热水輸出率”实测均低于标称值。
中国家用电器协会副理事长徐东生表示,“从我们协会做的2次市场抽查看来,多款超低价产品全是不过关的,在容量方面,许多超低价产品以小充大,标称40升,很可能实际要少20%还多,消费者应对这种超乎想象便宜的产品一定要当心,不要为了省一点钱选购这类产品,往小的说是自己吃亏,容量不够用,洗澡不舒服,大的说是安全隐患问题。”
一直以来,便宜热水器产品都是消费者投诉的高发区,在315期间就有相关新闻媒体对电商平台上的超低价热水器现象进行了报导。新闻记者发现,这种超低价产品的品牌通常是一些没怎么听过的电热水器生产厂家,中国家用电器协会电热水器专业委员会表示,与靠谱正规热水器生产厂家不一样,一些不良热水器厂家通过以次充好、虚高性能等不正当手段进入市场,随后以低于行业平均生产成本的低价促销,消费者选购和使用这种超低价产品的安全隐患非常大,另外这种不良热水器生产厂家通常采用“赚快钱”的方式运行,直到产品真的出了问题,消费者通常也没法维权。
靠谱正规的热水器厂家的低端促销产品通常只是功能相对简单或是容量较小,可是在产品质量和安全性上是一点都不马虎的。可是这种超低价的不知名热水器生产厂家产品则有本质的不同,不但产品质量和性能上不过关,安全上也没法保证。
不但对消费者造成损害,超低价产品的不正当竞争手段和产品安全隐患对整个热水器行业来讲同样会形成冲击,4月29日,在“舒适沐浴 健康饮水2021中国家庭用水智享论坛上”,热水器相关公司也对这一现象表达了自己的观点。
有公司认为,家用电器产品是一分钱一分货,热水器产品还涉及到安装、售后服务等一系列服务项,与常识不符的低价肯定是以牺牲产品质量为前提的,消费者应对这种产品要当心。
海尔智家水联网营销总监印权认为,“消费者还是应当选一些较大的品牌,有比较专业的质量,专业的售后服务,廉价产品质量通常不高,大的品牌对消费者而言会带来更好的使用体验。”
知名品牌在质保方面也一样具备小企业所不具备的实力,美的厨卫智慧浴室产品总监尹忠表示:“消费者在购买热水器时一定需要看产品的品牌,和生产或是认证是不是健全,其次也要考虑到品牌的售后服务能力,是否有详细的安裝管理体系十分关键,最终也要看质量保证,看产品质保期是多少年,是整机保或是零件保,这一点跟价钱也是有非常大关系。”
作为每天使用的家用电器产品,质量比价格更重要,能率(中国)涉外部长张燕表示,“还是建议大家品质消費,热水器一年365天,天天使用,按照国家规定八年,要使用接近三千天,并且对水温包含水质,都是有一定要求的,比如燃气热水器的关键零部件热交换器是用铜的,成本就不止几百元。”
林内营销与产品企划部部长薛晓斌表示,“超低价的产品一定在材料上面、技术上面打了折扣,这实际上影响到一个是消费者使用的体验,另外实际上也会带来安全的隐患。”
除了关心产品品牌和性能,选对平台购买还可以避开买到不过关产品的隐患,庆东纳碧安热水器事业部营销总监冯振认为,“作为消费者而言当产品不了解的情况下,有一个方法就是选对平台,不要选过小的平台,而要选大平台,大平台对产品入门和经营者是有严格把关的,进一步降低消费者买到低品质或是不良产品的程度。”
在这里,中国家用电器协会电热水器专业委员会及各大热水器企业号召消费者在购买热水器产品时,一定要选择品牌,拒绝假冒和劣质产品,选靠谱的电热水器生产厂家的产品和售后服务。同时尽量不要选比行业均值低太多的产品,提高警惕不被不良厂家“套路”。
对于怎样杜绝这种不过关产品和不良厂家,中国家用电器协会电热水器专业委员会表示,希望社会各界人士联合起來,一方面是新闻媒体要揭露这种不良厂家和不过关产品的真面目,另一方面协会将收集到的一些涉嫌生产不良产品的公司反馈到国家监督机构,到时候监督机构将加大力度对这些公司抽查管控,将这些害群之马赶出行业。
#315晚会# 【直击315晚会:被点名的AI企业,缺席的特斯拉】频曝质量问题的特斯拉竟然没有被“点名”?!!
谁在“偷”我的脸、求职者简历被售卖、手机清理软件将老人推向诈骗深渊、搜索之“病”……原来,不知不觉间消费者身边已经布满了“陷阱”。
这些陷阱究竟是怎样的?又是如何发生的?今晚播出的315晚会给出了答案,让我们一起直击。
谁“偷”了我的脸
此前网上曾流传这样一段视频——带着头盔去楼盘看房,而之所以戴着头盔,只是为了躲开售楼处的人脸识别系统,从而省下20万的首次到访买房优惠。
事实上,不仅仅是售楼处,这些具备人脸识别的摄像头早已经渗透了人们吃喝住行的方方面面。
在315的曝光中,有记者探访了科勒卫浴,可以看到门店顶部装有几个摄像头。而正是这些摄像头,在未征得用户同意的前提下,悄无声息地采集了用户的信息,并上传至系统后台。
这些数据有什么用呢?
视频中,科勒(中国)投资有限公司上海华东区零售销售主任这样说明:“一个人过来了,B店就会提示这个人也逛过A店,那么在B店这边,如何去接待这个人、如何报价,就有一个心理准备了。”
当记者探访科勒所安装摄像头厂商“万店掌”时,该公司经理薛某也在电脑上登陆了系统后台,可以清楚看到科勒卫浴门店的摄像头在不到2分钟之内抓拍记者三次,虽然角度不同,但是信息编号是一样的,且不管去几家门店,编号都唯一。
同时,薛某也说到,公司基于人脸识别摄像头推出的人脸互动营销解决方案中,在抓取人脸信息之后,诸如性别、年龄、是否佩戴眼镜,甚至当时的心情状态等个人信息都能识别出来。
看到这里,想必此刻看文章的你也有些细思极恐。
与万店掌一样,在视频中被315“点名”的还有上海悠络客、广州雅量科技、深圳瑞为科技等公司。
其中在雅量科技的探访中,我们可以看到,即便公司本部距离门店十万八千里,只要门店安装了雅量科技内置人脸识别技术的摄像头,公司本部的工作人员也能够远程实时查看门店的人脸抓拍情况。
与此同时,技术人员还能够对抓拍人脸手动打标签。举个例子,一旦记者被打上标签,那么,不管到了品牌的哪家分店,其有关信息都是一目了然的。
求职者简历被售卖,7元一份
几分钟内,贩卖各类简历的消息超过99条;
支付7元,买到一份智联招聘最新简历;
一块硬盘中,存储超过700万条个人简历数量;
……
这些简历都从哪里来的?其实很简单,登录招聘网站的企业账户,支付费用后即可下载,甚至会员账号(会费60元)还能够无限制下载。
为了进行验证,在315晚会的视频中,有记者在智联招聘登录企业账号后,只需要支付60元,就可以下载白领简历(校园求职者、金领简历需支付40元、100元),无需求职者同意,且简历即便被下载,求职者也不会收到相应的通知。
与智联一起,猎聘与前程无忧的“套路”也是一样的,也同样被315点名。
当然,即便没有企业账户,还有另外一种生意——兜售招聘平台企业账户,只需一份营业执照模板,便可以拥有一个企业账户,继而下载简历。
此外,前面提到的QQ群也有大量简历兜售,这也是不法分子获取简历的一个渠道。
老年人手机中的陷阱——App在8.75秒获取应用列表890次……
315晚会揭露的第三个问题直指老年人的手机陷阱。
究竟是什么陷阱?
从视频中,我们可以看到70多岁的李阿姨经常通过智能手机看小说、浏览新闻,但是她发现,原本好好地手机,竟然越来越慢,用了多款手机清理App也无用。
她不知道的是,手机之所以越用越慢,正是因为用了这些“来源不明”的手机清理App。
这其中存在这样一个“套路”:
在李阿姨刷新闻、看小说时,应用界面会跳出“安全提示”,提醒阿姨手机出现病毒、垃圾、内存严重不足等问题。按照提示,李阿姨点击链接下载App并清理手机,但是安装这些App后,不仅“安全提示”越来越频繁,手机也是越用越慢。
针对这个问题,中国电子技术标准化研究院网安中心的专家做完监测发现,这些App“表面上”是在清理手机垃圾,“背地里”却在不断获取手机内信息并实时上传。
上传频率之高,令人震惊:8.75秒内,获取手机已安装应用程序列表890多次,读取移动用户识别码IMSI行为1300多次,读取移动设备身份识别码IMEI行为900多次……
这些App的“陷阱”还不止这些。
除了偷偷采集并上传数据,这些App还会依据手机内信息对老人进行用户画像、打上“容易被误导和诱导”的标签,从而进一步推送各种低俗、劣质广告和内容。
熟悉的搜索之“病”
此次315晚会揭露的第四个问题是“搜索之‘病’”,而当我们细细看下去之后,突然涌现一种熟悉感——这不就是当年“魏则西事件”的重演吗?
当年,“魏则西事件”将百度竞价排名以及互联网医疗推上了风口浪尖,如今,虚假违法广告、竞价广告排名事件再现,只不过这一次的主角不是百度,而是UC浏览器和360搜索。
为了进行验证,记者在浏览器中搜索关键词“血糖”,页面首页前置的都是一些带有“广告”标签的链接。
仅从文字来看,这些标题为《我9年的高血糖终于恢复正常了,<真实经历分享>》的链接点进去之后是一篇图文内容,与一般内容不同的是,这些内容中夹杂着红色醒目的微信号。而在记者加了所谓“老师”的微信号后,对方简单询问病情后便推荐了药物,然而经查验,所谓的“药物”只是一款普通的食品,并不会发生所谓的“神奇效果”。
在2020年3月十一部门联合印发的通知中,强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。
但是,俗话说“上有政策,下有对策。”
既然不能明目张胆的打出虚假广告,那就披上一层皮,引导用户加微信,进而沟通并出售产品。
在央视记者调查中,360上海广告总代理商经格网络销售经理表示,仅需客户提供一个微信号和产品类型,代理公司即可很快制作出一篇如同上文链接的自述内容,以及一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告,诸如专家答疑、用户评论、点赞数量、推广时间地点等皆包含在“一条龙服务”内。
一旦广告开始投放,即便用户没有搜索关键词,App也会依据对用户搜索、历史操作等行为数据的收集和分析,进而做到“精准投放”,可以说是防不胜防。
最后:一个个排队回应
可以注意到,互联网、信息科技等产业在近年来已经多次被315晚会点名,譬如2016年的街边二维码、2017年的手机免费充电桩、2019年的智能骚扰电话等等。
而从这些过往点名产业,以及本次315晚会的点名来看,其背后最终瞄准的还是用户的“隐私与信息安全”。
昨晚的315晚会后,相关被点名企业也及时作出了回应。
比如科勒卫浴,一位客服人员回应称,问题已经反馈公司,会由相关部门进行确认和处理,并且科勒非常重视每一位客户的隐私,不会泄露个人信息。
又比如被点名的UC浏览器和360搜索,也分别作出了回应。
UC浏览器方面表示:即刻停止与相关代理商的合作,严格清查相关违规行为。同时,对代理商管理机制开展全面自查自纠,并启动追责机制。
360搜索发布声明,致歉并称将彻查涉事代理商及相关账号。
谁在“偷”我的脸、求职者简历被售卖、手机清理软件将老人推向诈骗深渊、搜索之“病”……原来,不知不觉间消费者身边已经布满了“陷阱”。
这些陷阱究竟是怎样的?又是如何发生的?今晚播出的315晚会给出了答案,让我们一起直击。
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此前网上曾流传这样一段视频——带着头盔去楼盘看房,而之所以戴着头盔,只是为了躲开售楼处的人脸识别系统,从而省下20万的首次到访买房优惠。
事实上,不仅仅是售楼处,这些具备人脸识别的摄像头早已经渗透了人们吃喝住行的方方面面。
在315的曝光中,有记者探访了科勒卫浴,可以看到门店顶部装有几个摄像头。而正是这些摄像头,在未征得用户同意的前提下,悄无声息地采集了用户的信息,并上传至系统后台。
这些数据有什么用呢?
视频中,科勒(中国)投资有限公司上海华东区零售销售主任这样说明:“一个人过来了,B店就会提示这个人也逛过A店,那么在B店这边,如何去接待这个人、如何报价,就有一个心理准备了。”
当记者探访科勒所安装摄像头厂商“万店掌”时,该公司经理薛某也在电脑上登陆了系统后台,可以清楚看到科勒卫浴门店的摄像头在不到2分钟之内抓拍记者三次,虽然角度不同,但是信息编号是一样的,且不管去几家门店,编号都唯一。
同时,薛某也说到,公司基于人脸识别摄像头推出的人脸互动营销解决方案中,在抓取人脸信息之后,诸如性别、年龄、是否佩戴眼镜,甚至当时的心情状态等个人信息都能识别出来。
看到这里,想必此刻看文章的你也有些细思极恐。
与万店掌一样,在视频中被315“点名”的还有上海悠络客、广州雅量科技、深圳瑞为科技等公司。
其中在雅量科技的探访中,我们可以看到,即便公司本部距离门店十万八千里,只要门店安装了雅量科技内置人脸识别技术的摄像头,公司本部的工作人员也能够远程实时查看门店的人脸抓拍情况。
与此同时,技术人员还能够对抓拍人脸手动打标签。举个例子,一旦记者被打上标签,那么,不管到了品牌的哪家分店,其有关信息都是一目了然的。
求职者简历被售卖,7元一份
几分钟内,贩卖各类简历的消息超过99条;
支付7元,买到一份智联招聘最新简历;
一块硬盘中,存储超过700万条个人简历数量;
……
这些简历都从哪里来的?其实很简单,登录招聘网站的企业账户,支付费用后即可下载,甚至会员账号(会费60元)还能够无限制下载。
为了进行验证,在315晚会的视频中,有记者在智联招聘登录企业账号后,只需要支付60元,就可以下载白领简历(校园求职者、金领简历需支付40元、100元),无需求职者同意,且简历即便被下载,求职者也不会收到相应的通知。
与智联一起,猎聘与前程无忧的“套路”也是一样的,也同样被315点名。
当然,即便没有企业账户,还有另外一种生意——兜售招聘平台企业账户,只需一份营业执照模板,便可以拥有一个企业账户,继而下载简历。
此外,前面提到的QQ群也有大量简历兜售,这也是不法分子获取简历的一个渠道。
老年人手机中的陷阱——App在8.75秒获取应用列表890次……
315晚会揭露的第三个问题直指老年人的手机陷阱。
究竟是什么陷阱?
从视频中,我们可以看到70多岁的李阿姨经常通过智能手机看小说、浏览新闻,但是她发现,原本好好地手机,竟然越来越慢,用了多款手机清理App也无用。
她不知道的是,手机之所以越用越慢,正是因为用了这些“来源不明”的手机清理App。
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当年,“魏则西事件”将百度竞价排名以及互联网医疗推上了风口浪尖,如今,虚假违法广告、竞价广告排名事件再现,只不过这一次的主角不是百度,而是UC浏览器和360搜索。
为了进行验证,记者在浏览器中搜索关键词“血糖”,页面首页前置的都是一些带有“广告”标签的链接。
仅从文字来看,这些标题为《我9年的高血糖终于恢复正常了,<真实经历分享>》的链接点进去之后是一篇图文内容,与一般内容不同的是,这些内容中夹杂着红色醒目的微信号。而在记者加了所谓“老师”的微信号后,对方简单询问病情后便推荐了药物,然而经查验,所谓的“药物”只是一款普通的食品,并不会发生所谓的“神奇效果”。
在2020年3月十一部门联合印发的通知中,强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。
但是,俗话说“上有政策,下有对策。”
既然不能明目张胆的打出虚假广告,那就披上一层皮,引导用户加微信,进而沟通并出售产品。
在央视记者调查中,360上海广告总代理商经格网络销售经理表示,仅需客户提供一个微信号和产品类型,代理公司即可很快制作出一篇如同上文链接的自述内容,以及一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告,诸如专家答疑、用户评论、点赞数量、推广时间地点等皆包含在“一条龙服务”内。
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可以注意到,互联网、信息科技等产业在近年来已经多次被315晚会点名,譬如2016年的街边二维码、2017年的手机免费充电桩、2019年的智能骚扰电话等等。
而从这些过往点名产业,以及本次315晚会的点名来看,其背后最终瞄准的还是用户的“隐私与信息安全”。
昨晚的315晚会后,相关被点名企业也及时作出了回应。
比如科勒卫浴,一位客服人员回应称,问题已经反馈公司,会由相关部门进行确认和处理,并且科勒非常重视每一位客户的隐私,不会泄露个人信息。
又比如被点名的UC浏览器和360搜索,也分别作出了回应。
UC浏览器方面表示:即刻停止与相关代理商的合作,严格清查相关违规行为。同时,对代理商管理机制开展全面自查自纠,并启动追责机制。
360搜索发布声明,致歉并称将彻查涉事代理商及相关账号。
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