必须坚持安全第一，预防为主，从源头上防范化解重大安全风险，安全感的建立，在于日常性的预防。业主享有房屋依法占有、使用、收益、处分权，该权利是排他性的，萧山宝龙物业公司不得限制业主对房屋以及附属设施的占有和使用。我们业主在购房时有《萧山宝龙物业管理服务协议》等协议合同文本，业主们入住多年来，萧山宝龙物业公司人员换了一批又一批都不作为，对照一下萧山宝龙物业公司过去和现在的物业服务状况，他们根本没有做到文本中所承诺的服务。萧山宝龙物业公司出于不可告人的目的，在没有征求全体业主意见的情况下，擅自安装了梯控，然后采取弄虚作假的手段，造假所谓的人数统计，强行使用梯控，作为服务行业的萧山宝龙物业公司有什么权力这样搞？凭什么这样搞？业主们从购房入住至今已有几年了，但业主们还没有启用过自己产权内的门禁对讲系统配套设施，这是为什么？为什么要损害业主的权益？由于萧山宝龙物业公司没有启用业主们产权内的门禁对讲系统，也没有派保安在大厅24小时值岗，大门24小时敞开，任何人都可以进出，因此梯控的人身安全和财产安全隐患很多，外来人员上楼贴广告的“牛皮癣”屡屡不断，同时也给业主们带来许多麻烦和不便：【1】外来人员仍旧可以通过步梯上下楼。【2】外来人员仍旧可以在一楼的电梯口或进入电梯内等候别人启动，伺机上下楼。【3】外来人员仍旧可以在负一负二楼的电梯口或进入电梯伺机上楼。【4】客人来访受阻，业主必须下楼去接客人，若是个行动不便的业主也得如此，如果叫物业公司去接客人，业主电话费的支出和等待的时间（是否能找到物业）都是很大的问题。【5】上下层邻居间无法互访，甚至在同幢同单元住的楼上和楼下的子女亲戚家和邻居好友家都无法互访，萧山宝龙物业公司非法限制和剥夺了业主合法的人身自由，严重的损害了业主们的切身利益，与建立邻里和睦、社会的和谐稳定不符。质问萧山宝龙物业公司，业主为什么不能乘电梯上下楼去自己的子女、亲戚家？萧山宝龙物业公司凭什么恶意这样搞？【6】梯控不利于电梯内紧急逃生。在电梯发生紧急情况时，会影响梯内人员求生。根据已发生过的案例，一旦电梯发生突然下坠时，困在电梯内的人可以采取按亮每层电梯按钮的方式减缓电梯下坠速度和开门求生，但改装梯控装置就无法采取这种求生办法。在梯控电梯内万一发生故障或危险，业主们无法按下其他楼层的开门按钮，无法进行逃生，萧山宝龙物业公司能负得起这个责吗？萧山宝龙物业公司为什么要恶意这样搞？【7】如果业主家里有紧急情况发生，其他人无法乘电梯去救急，连同幢同单元住的子女亲戚或好友也无法及时救急！这是非常严重的问题。物业公司凭什么这样搞？【8】质问萧山宝龙物业公司，如果家里住有老人，一旦老人身体不好，发生紧急状况，其子女无法迅速上门探望与进行急救，这是人命关天的大事！萧山宝龙物业公司能负得起这个责吗？【9】萧山宝龙物业公司擅自强行开通的梯控危害多多，存在危险的事故隐患，并导致业主日常乘电梯无法自由上下楼，万一家中有急病需要帮助，梯控会耽搁病人的抢救时间，萧山宝龙物业公司导致了梯控电梯存在的事故隐患，威胁着业主的人身安全，限制了业主合法的自由，萧山宝龙物业公司的这种行为是违反法律规定的。【10】萧山宝龙物业公司人为限制了业主们合法的人身自由，探亲访友受阻，恶意侵犯了业主们的切身利益，给业主们带来电梯的事故隐患。作为服务行业的萧山宝龙物业公司处处跟业主们唱反调，非但不进行对事故隐患和环境卫生的整改，反而采取无中生有的言论对业主们进行恐吓、威胁和骚扰，竟然不知道谁是主人了？【11】萧山宝龙物业公司必须启用我们业主的房屋产权内的门禁对讲系统，这是我们业主的房屋产权之一，是业主的权益。同时必须按照《萧山宝龙物业管理服务协议》里所承诺的“门岗值班”，实行24小时门岗值班和保安巡逻。【12】萧山宝龙物业公司必须向全体业主真实详细公布各种广告费、场地出租费、停车费等收支账目明细。【13】萧山宝龙物业公司在高层住宅楼北侧的公共通道上安装了一些大型娱乐设施，它们侵占了消防通道，旁边的高层住宅楼北面都是厨房间，一旦发生火警，消防车怎么进来？这些都会存在严重的事故隐患，难道萧山宝龙物业公司不懂吗？不知萧山宝龙物业公司是在怎么管理的？是在怎么巡逻的？萧山宝龙物业公司必须尽快拆除这些大型娱乐设施。【14】萧山宝龙物业公司去年在公共场地把很好的木地板全拆掉，搞得环境卫生很差，地上全是乱七八糟小石子，道路七高八低坑坑洼洼，大半年过去了，萧山宝龙物业怎么不把公共场地的路铺好？还经常把装满垃圾的垃圾桶黑压压的一片放在大马路边，由于不及时清运垃圾臭气薰天，影响业主们的生活环境，也影响了行人的通道和市容，为什么不把垃圾桶放入新建的垃圾房？【15】萧山宝龙物业公司如果还想干下去就必须按物业协议进行服务，必须信守服务协议里的承诺，必须废除害人的梯控，必须启用业主房屋产权内的附属设施门禁对讲系统，必须进行对每个事故隐患和环境卫生的整改，如果萧山宝龙物业公司干不了或干不好可以走人，这样业主们可以另选其他物业公司来服务。
这些抗过敏小妙招都是“坑”
虽然已经过了过敏高发季——春季，但是即便在盛夏时节，有些“过敏星人”的日子仍不好过。由于过敏原千奇百怪，很多人过敏与季节并无太大关系。不堪过敏之苦，他们中有些人选择上网“求医问药”，但是搜到的信息五花八门、真伪难辨。
为了避免“过敏星人”掉入抗敏“陷阱”，科技日报记者搜集了一些与治疗、预防过敏有关的谣言，帮他们拨开迷雾、寻找真相。
过敏可遗传，家人的药自己也能涂？ 真相：需由专业医生诊断后对症治疗
众所周知，过敏体质具有遗传性，因此不少人会出现和家人类似的过敏症状。此时，有些人就会觉得，既然过敏症状相同，那涂同一种药膏也应该有效。这种想法是否科学呢？
对此，天津中医药研究院附属医院皮肤科副主任医师吴玲玲表示，治疗过敏性皮肤病并非“同病一方”。比如，同样都是患特应性皮炎，家族成员可能会有不同的表现形态，有的表现为急性湿疹，皮肤会有渗出流水，同时伴随剧烈瘙痒；有的则表现为慢性苔藓化、肥厚的皮疹。在选择外用药时，医生会根据皮疹的形态、严重程度、所在部位，选择不同种类、剂型、浓度的外用药，不能一概而论。
“头面部、手掌足底、会阴部等特殊部位的用药会比较特殊。”吴玲玲举例道，比如，面部就不能长期涂含有激素的药膏，因为面部毛囊皮脂腺比较发达，极易引发毛囊性皮肤病，特别是长期用含激素药膏的患者在停药后或出现严重的激素依赖性皮炎。
“因此‘家人的药自己也能涂’的说法是不对的。”吴玲玲提醒道，出现过敏性皮肤病还需到正规医院，由专业医生诊断后对症治疗。
吃某些食物可防过敏？ 真相：没有食物能直接预防过敏
网传多吃胡萝卜、洋葱、金针菇、红枣、西蓝花等食物可预防过敏，这似乎让“过敏星人”看到了希望。不过，天津医科大学总医院变态反应科副主任医师刘瑞玲表示，尚无任何一种食物吃了能预防过敏。
刘瑞玲介绍，最常见的食物过敏属于I型过敏反应，是速发型过敏，其是由IgE抗体介导、多种细胞因子参与的过敏反应，有致敏、发敏两个阶段。比如，有人对桃子过敏，那么此人的免疫细胞在接触桃子后，就会将其标记为“敌人”，并产生相应的抗体；抗体与肥大细胞结合，令正常的肥大细胞变成致敏肥大细胞。当此人再次吃桃子时，致敏肥大细胞就会破裂，其一方面会释放自己固有的成分，比如组胺；另一方面会合成新成分，比如白三烯、前列腺素D2等炎性介质，进而迅速导致皮肤瘙痒（或出现风团）、流眼泪、打喷嚏、哮喘等不良反应，甚至会出现心慌、憋气、血压下降等症状，严重的可危及生命。
网上列举的抗过敏食物，虽然对健康没什么坏处，不过，它们并不能迅速且完整地切断上述过程，因此不能产生预防过敏的效果。
“维生素C、维生素D、花青素等可能对预防过敏有一定的帮助，但相关有效证据非常有限。”刘瑞玲表示。
涂花椒水可治过敏性皮炎？ 真相：尚无证据证明其治疗功效
“过敏性皮炎是一类超敏反应性疾病，是过敏原刺激人体后引起的皮肤炎症性病变。”吴玲玲介绍，当此病发作时，会伴随着剧烈的皮肤瘙痒。
在各种民间止痒“偏方”中，花椒水的被认可度最高，不少人甚至认为花椒水可治疗过敏性皮炎。
对此，吴玲玲表示，花椒提取物——花椒素有止痛和杀虫的作用，一些护肤品和药膏中也含有此成分。但花椒水不等于经过提纯的花椒素，目前尚无任何科学证据表明花椒水可治疗过敏性皮炎。
“除此之外，我们在家自己煮的花椒水，浓度无法掌握，杂质也无法去除，因此煮出来的花椒水很可能具有很强刺激性，将其涂于有渗出的皮肤上或会加重病情。”吴玲玲提醒道，尤其在皮肤病急性发展期，有些人喜欢用热花椒水去烫患处，而这会使炎症反应更剧烈。
“过敏性皮炎主要是由皮肤屏障功能受损造成的，因此平时可涂抹一些具有屏障修护作用的乳液来促进皮肤修复，这样可阻隔外界过敏原或一些感染源进入皮肤。”吴玲玲补充道，如皮肤有渗出的话，还需及时就医，医生会根据皮疹的面积、严重程度选择用外用药还是口服抗过敏药、消炎药等。
炉甘石洗剂能治皮肤过敏？ 真相：其主要起物理防护作用
炉甘石洗剂是一种十分常见的皮肤外用药，世界卫生组织也将炉甘石洗剂列入儿童基本用药目录，将其推荐为婴幼儿优先使用的安全药物。同时，炉甘石洗剂价格亲民、使用便利，因此其深受欢迎，成为不少家庭的“万能皮肤药”。
吴玲玲介绍，炉甘石洗剂属于振荡剂，主要由炉甘石、氧化锌、甘油和水组成。其中，炉甘石是一种矿石类药物，主要含不溶于水的天然碳酸锌，能部分吸收创面分泌液，具有收敛、保护的作用；氧化锌则具有消炎、干燥、吸附、保护和弱收敛的作用；甘油则具有较强的吸湿作用。
“过敏性皮炎患者使用炉甘石洗剂，可起到止痒、抗炎、消肿、隔离过敏原的作用。但涂炉甘石洗剂更多是起物理防护作用，主要是改善症状，可治标但未必能治本。”吴玲玲表示，治疗过敏性皮炎还需对症下药，根据皮疹的面积、严重程度选择具有针对性的外用药。
忌口可缓解过敏症状？ 真相：要确定过敏原而非盲目忌口
网上有种传言称，出现过敏症状，首先要做的就是忌口，不要吃海鲜、热带水果、鸡蛋、牛奶、坚果、豆类食物。那么，这种说法是否正确呢？
“出现过敏症状后，首先要确定过敏原，而非盲目忌口。确实因吃某种食物导致过敏就需要忌口，但要忌的是导致过敏的食物。”刘瑞玲介绍，导致过敏的食物种类非常多，远超传闻中所罗列的种类，如芹菜、西红柿、桃、樱桃、苹果等蔬菜、水果，也同样会导致人体过敏。
刘瑞玲建议，过敏体质的人一定注意，不要去“招惹”过敏原，需严格忌口过敏食物，包括含有过敏原成分的加工食品。“购买加工食品前，大家一定要仔细看配料表。目前，大部分食品包装上都会标注可能引起过敏的食物成分，甚至会注明食品生产线曾加工过花生等易导致过敏食物。”她提醒道。
皮肤过敏后先用盐水湿敷？ 真相：配制浓度不对会加重病情
面部皮肤过敏后用盐水湿敷的办法在社交平台上流传甚广。对此，吴玲玲表示，用盐水洗脸或湿敷的确可起到一定的镇定作用。但此法的效果因人而异，使用时要注意盐水的浓度、温度和湿敷的时间、频次，否则适得其反。
“盐水应选用浓度为0.9%的医用生理盐水，这个浓度最接近人体体液浓度。”吴玲玲介绍，若自行配制的盐水浓度过高，就会把细胞内的水分带走，进而加重过敏症状；如果盐水浓度过低，就会引起低渗，频繁湿敷就会出现皮肤过度水合，这会加重对皮肤屏障的破坏。
吴玲玲提醒道，盐水湿敷时间不能过长，每天不超过两次，每次不要超过20分钟。若症状未得到缓解，还需及时到医院就医。
来源：科技日报
虽然已经过了过敏高发季——春季，但是即便在盛夏时节，有些“过敏星人”的日子仍不好过。由于过敏原千奇百怪，很多人过敏与季节并无太大关系。不堪过敏之苦，他们中有些人选择上网“求医问药”，但是搜到的信息五花八门、真伪难辨。
为了避免“过敏星人”掉入抗敏“陷阱”，科技日报记者搜集了一些与治疗、预防过敏有关的谣言，帮他们拨开迷雾、寻找真相。
过敏可遗传，家人的药自己也能涂？ 真相：需由专业医生诊断后对症治疗
众所周知，过敏体质具有遗传性，因此不少人会出现和家人类似的过敏症状。此时，有些人就会觉得，既然过敏症状相同，那涂同一种药膏也应该有效。这种想法是否科学呢？
对此，天津中医药研究院附属医院皮肤科副主任医师吴玲玲表示，治疗过敏性皮肤病并非“同病一方”。比如，同样都是患特应性皮炎，家族成员可能会有不同的表现形态，有的表现为急性湿疹，皮肤会有渗出流水，同时伴随剧烈瘙痒；有的则表现为慢性苔藓化、肥厚的皮疹。在选择外用药时，医生会根据皮疹的形态、严重程度、所在部位，选择不同种类、剂型、浓度的外用药，不能一概而论。
“头面部、手掌足底、会阴部等特殊部位的用药会比较特殊。”吴玲玲举例道，比如，面部就不能长期涂含有激素的药膏，因为面部毛囊皮脂腺比较发达，极易引发毛囊性皮肤病，特别是长期用含激素药膏的患者在停药后或出现严重的激素依赖性皮炎。
“因此‘家人的药自己也能涂’的说法是不对的。”吴玲玲提醒道，出现过敏性皮肤病还需到正规医院，由专业医生诊断后对症治疗。
吃某些食物可防过敏？ 真相：没有食物能直接预防过敏
网传多吃胡萝卜、洋葱、金针菇、红枣、西蓝花等食物可预防过敏，这似乎让“过敏星人”看到了希望。不过，天津医科大学总医院变态反应科副主任医师刘瑞玲表示，尚无任何一种食物吃了能预防过敏。
刘瑞玲介绍，最常见的食物过敏属于I型过敏反应，是速发型过敏，其是由IgE抗体介导、多种细胞因子参与的过敏反应，有致敏、发敏两个阶段。比如，有人对桃子过敏，那么此人的免疫细胞在接触桃子后，就会将其标记为“敌人”，并产生相应的抗体；抗体与肥大细胞结合，令正常的肥大细胞变成致敏肥大细胞。当此人再次吃桃子时，致敏肥大细胞就会破裂，其一方面会释放自己固有的成分，比如组胺；另一方面会合成新成分，比如白三烯、前列腺素D2等炎性介质，进而迅速导致皮肤瘙痒（或出现风团）、流眼泪、打喷嚏、哮喘等不良反应，甚至会出现心慌、憋气、血压下降等症状，严重的可危及生命。
网上列举的抗过敏食物，虽然对健康没什么坏处，不过，它们并不能迅速且完整地切断上述过程，因此不能产生预防过敏的效果。
“维生素C、维生素D、花青素等可能对预防过敏有一定的帮助，但相关有效证据非常有限。”刘瑞玲表示。
涂花椒水可治过敏性皮炎？ 真相：尚无证据证明其治疗功效
“过敏性皮炎是一类超敏反应性疾病，是过敏原刺激人体后引起的皮肤炎症性病变。”吴玲玲介绍，当此病发作时，会伴随着剧烈的皮肤瘙痒。
在各种民间止痒“偏方”中，花椒水的被认可度最高，不少人甚至认为花椒水可治疗过敏性皮炎。
对此，吴玲玲表示，花椒提取物——花椒素有止痛和杀虫的作用，一些护肤品和药膏中也含有此成分。但花椒水不等于经过提纯的花椒素，目前尚无任何科学证据表明花椒水可治疗过敏性皮炎。
“除此之外，我们在家自己煮的花椒水，浓度无法掌握，杂质也无法去除，因此煮出来的花椒水很可能具有很强刺激性，将其涂于有渗出的皮肤上或会加重病情。”吴玲玲提醒道，尤其在皮肤病急性发展期，有些人喜欢用热花椒水去烫患处，而这会使炎症反应更剧烈。
“过敏性皮炎主要是由皮肤屏障功能受损造成的，因此平时可涂抹一些具有屏障修护作用的乳液来促进皮肤修复，这样可阻隔外界过敏原或一些感染源进入皮肤。”吴玲玲补充道，如皮肤有渗出的话，还需及时就医，医生会根据皮疹的面积、严重程度选择用外用药还是口服抗过敏药、消炎药等。
炉甘石洗剂能治皮肤过敏？ 真相：其主要起物理防护作用
炉甘石洗剂是一种十分常见的皮肤外用药，世界卫生组织也将炉甘石洗剂列入儿童基本用药目录，将其推荐为婴幼儿优先使用的安全药物。同时，炉甘石洗剂价格亲民、使用便利，因此其深受欢迎，成为不少家庭的“万能皮肤药”。
吴玲玲介绍，炉甘石洗剂属于振荡剂，主要由炉甘石、氧化锌、甘油和水组成。其中，炉甘石是一种矿石类药物，主要含不溶于水的天然碳酸锌，能部分吸收创面分泌液，具有收敛、保护的作用；氧化锌则具有消炎、干燥、吸附、保护和弱收敛的作用；甘油则具有较强的吸湿作用。
“过敏性皮炎患者使用炉甘石洗剂，可起到止痒、抗炎、消肿、隔离过敏原的作用。但涂炉甘石洗剂更多是起物理防护作用，主要是改善症状，可治标但未必能治本。”吴玲玲表示，治疗过敏性皮炎还需对症下药，根据皮疹的面积、严重程度选择具有针对性的外用药。
忌口可缓解过敏症状？ 真相：要确定过敏原而非盲目忌口
网上有种传言称，出现过敏症状，首先要做的就是忌口，不要吃海鲜、热带水果、鸡蛋、牛奶、坚果、豆类食物。那么，这种说法是否正确呢？
“出现过敏症状后，首先要确定过敏原，而非盲目忌口。确实因吃某种食物导致过敏就需要忌口，但要忌的是导致过敏的食物。”刘瑞玲介绍，导致过敏的食物种类非常多，远超传闻中所罗列的种类，如芹菜、西红柿、桃、樱桃、苹果等蔬菜、水果，也同样会导致人体过敏。
刘瑞玲建议，过敏体质的人一定注意，不要去“招惹”过敏原，需严格忌口过敏食物，包括含有过敏原成分的加工食品。“购买加工食品前，大家一定要仔细看配料表。目前，大部分食品包装上都会标注可能引起过敏的食物成分，甚至会注明食品生产线曾加工过花生等易导致过敏食物。”她提醒道。
皮肤过敏后先用盐水湿敷？ 真相：配制浓度不对会加重病情
面部皮肤过敏后用盐水湿敷的办法在社交平台上流传甚广。对此，吴玲玲表示，用盐水洗脸或湿敷的确可起到一定的镇定作用。但此法的效果因人而异，使用时要注意盐水的浓度、温度和湿敷的时间、频次，否则适得其反。
“盐水应选用浓度为0.9%的医用生理盐水，这个浓度最接近人体体液浓度。”吴玲玲介绍，若自行配制的盐水浓度过高，就会把细胞内的水分带走，进而加重过敏症状；如果盐水浓度过低，就会引起低渗，频繁湿敷就会出现皮肤过度水合，这会加重对皮肤屏障的破坏。
吴玲玲提醒道，盐水湿敷时间不能过长，每天不超过两次，每次不要超过20分钟。若症状未得到缓解，还需及时到医院就医。
来源：科技日报
必须坚持安全第一，预防为主，从源头上防范化解重大安全风险，安全感的建立，在于日常性的预防。业主享有房屋依法占有、使用、收益、处分权，该权利是排他性的，萧山宝龙物业公司不得限制业主对房屋以及附属设施的占有和使用。我们业主在购房时有《萧山宝龙物业管理服务协议》等协议合同文本，业主们入住多年来，萧山宝龙物业公司人员换了一批又一批都不作为，对照一下萧山宝龙物业公司过去和现在的物业服务状况，他们根本没有做到文本中所承诺的服务。萧山宝龙物业公司出于不可告人的目的，在没有征求全体业主意见的情况下，擅自安装了梯控，然后采取弄虚作假的手段，造假所谓的人数统计，强行使用梯控，作为服务行业的萧山宝龙物业公司有什么权力这样搞？凭什么这样搞？业主们从购房入住至今已有几年了，但业主们还没有启用过自己产权内的门禁对讲系统配套设施，这是为什么？为什么要损害业主的权益？由于萧山宝龙物业公司没有启用业主们产权内的门禁对讲系统，也没有派保安在大厅24小时值岗，大门24小时敞开，任何人都可以进出，因此梯控的人身安全和财产安全隐患很多，外来人员上楼贴广告的“牛皮癣”屡屡不断，同时也给业主们带来许多麻烦和不便：【1】外来人员仍旧可以通过步梯上下楼。【2】外来人员仍旧可以在一楼的电梯口或进入电梯内等候别人启动，伺机上下楼。【3】外来人员仍旧可以在负一负二楼的电梯口或进入电梯伺机上楼。【4】客人来访受阻，业主必须下楼去接客人，若是个行动不便的业主也得如此，如果叫物业公司去接客人，业主电话费的支出和等待的时间（是否能找到物业）都是很大的问题。【5】上下层邻居间无法互访，甚至在同幢同单元住的楼上和楼下的子女亲戚家和邻居好友家都无法互访，萧山宝龙物业公司非法限制和剥夺了业主合法的人身自由，严重的损害了业主们的切身利益，与建立邻里和睦、社会的和谐稳定不符。质问萧山宝龙物业公司，业主为什么不能乘电梯上下楼去自己的子女、亲戚家？萧山宝龙物业公司凭什么恶意这样搞？【6】梯控不利于电梯内紧急逃生。在电梯发生紧急情况时，会影响梯内人员求生。根据已发生过的案例，一旦电梯发生突然下坠时，困在电梯内的人可以采取按亮每层电梯按钮的方式减缓电梯下坠速度和开门求生，但改装梯控装置就无法采取这种求生办法。在梯控电梯内万一发生故障或危险，业主们无法按下其他楼层的开门按钮，无法进行逃生，萧山宝龙物业公司能负得起这个责吗？萧山宝龙物业公司为什么要恶意这样搞？【7】如果业主家里有紧急情况发生，其他人无法乘电梯去救急，连同幢同单元住的子女亲戚或好友也无法及时救急！这是非常严重的问题。物业公司凭什么这样搞？【8】质问萧山宝龙物业公司，如果家里住有老人，一旦老人身体不好，发生紧急状况，其子女无法迅速上门探望与进行急救，这是人命关天的大事！萧山宝龙物业公司能负得起这个责吗？【9】萧山宝龙物业公司擅自强行开通的梯控危害多多，存在危险的事故隐患，并导致业主日常乘电梯无法自由上下楼，万一家中有急病需要帮助，梯控会耽搁病人的抢救时间，萧山宝龙物业公司导致了梯控电梯存在的事故隐患，威胁着业主的人身安全，限制了业主合法的自由，萧山宝龙物业公司的这种行为是违反法律规定的。【10】萧山宝龙物业公司人为限制了业主们合法的人身自由，探亲访友受阻，恶意侵犯了业主们的切身利益，给业主们带来电梯的事故隐患。作为服务行业的萧山宝龙物业公司处处跟业主们唱反调，非但不进行对事故隐患和环境卫生的整改，反而采取无中生有的言论对业主们进行恐吓、威胁和骚扰，竟然不知道谁是主人了？【11】萧山宝龙物业公司必须启用我们业主的房屋产权内的门禁对讲系统，这是我们业主的房屋产权之一，是业主的权益。同时必须按照《萧山宝龙物业管理服务协议》里所承诺的“门岗值班”，实行24小时门岗值班和保安巡逻。【12】萧山宝龙物业公司必须向全体业主真实详细公布各种广告费、场地出租费、停车费等收支账目明细。【13】萧山宝龙物业公司在高层住宅楼北侧的公共通道上安装了一些大型娱乐设施，它们侵占了消防通道，旁边的高层住宅楼北面都是厨房间，一旦发生火警，消防车怎么进来？这些都会存在严重的事故隐患，难道萧山宝龙物业公司不懂吗？不知萧山宝龙物业公司是在怎么管理的？是在怎么巡逻的？萧山宝龙物业公司必须尽快拆除这些大型娱乐设施。【14】萧山宝龙物业公司去年在公共场地把很好的木地板全拆掉，搞得环境卫生很差，地上全是乱七八糟小石子，道路七高八低坑坑洼洼，大半年过去了，萧山宝龙物业怎么不把公共场地的路铺好？还经常把装满垃圾的垃圾桶黑压压的一片放在大马路边，由于不及时清运垃圾臭气薰天，影响业主们的生活环境，也影响了行人的通道和市容，为什么不把垃圾桶放入新建的垃圾房？【15】萧山宝龙物业公司如果还想干下去就必须按物业协议进行服务，必须信守服务协议里的承诺，必须废除害人的梯控，必须启用业主房屋产权内的附属设施门禁对讲系统，必须进行对每个事故隐患和环境卫生的整改，如果萧山宝龙物业公司干不了或干不好可以走人，这样业主们可以另选其他物业公司来服务。
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