#hm 更衣间#
今天本来是国庆和中秋,和朋友一起开开心心的去逛街,结果就遇到了这种大无语事件。
本来因为今天过节,所以hm店里的人超级多,更衣间也是排了很长很长的队,我和另外两个朋友也是排了挺久的,因为后面人还挺多的,所以我们三个人挤在同一个试衣间,也就可能试了没到十分钟吧,就发现我有一个衣服码数不对,所以我两个朋友就帮我去换号,我就留在更衣室坐在凳子上等她们,才打开手机看了两三分钟,一个更衣室的hm工作人员在没有经过我的允许之下,一下子把我更衣室的门帘拉开(那个是没有什么固定的门扣的),然后我就问她要干什么,她就说不试衣服的就快点出来,后面还有很多人,我就看到外面确实还有很多人排队(我的那间更衣间刚好在最外面,不拉门帘是看得到里面全部的),突然被拉开更衣室门帘我是有点生气的,但她当时态度还行,我就给她解释,说我朋友去帮我换码数,她就说换码要出去重新排队,不要一直占着更衣室,我就解释说我朋友马上就来了,她还在叫我出去重新排队,我就说那我要换回自己衣服了再出来(因为当时还穿着那个不合身的衣服),然后就把门帘拉回来了,准备把衣服换回来,她又突然给我拉开了,又在那里说不试衣服就赶快出来,我就提高了声音说我要换回自己的衣服再出来,比较生气的把门帘又拉回来了,她再次给我打开,并且态度十分不好的招呼后面的人直接进来,我当时就生气了,就可能无意识的把声音提到很高了,说了一句lz要把自己衣服换回来了再出去,然后把门帘再一次拉回来了,然后我朋友就回来了,问我什么情况,我就说了一句带着脏字的话(因为当时太生气了),她听到后就在外面喊到:“你骂谁?该你在这里lzlz的?不要以为我是服务行业的你就可以欺负我。”当时就还蛮生气的,就和她对了几句,然后试完衣服我们就拿着两件去收银台结账,在出试衣间的时候她也一直在瞪我们,我去收银台接完账之后,就问她们的店员怎么投诉更衣间的员工,然后那个店员就问我什么情况,我给她简诉了一遍后她就把她们的执行经理叫来了,就开始一直说叫我们要体谅一下她们,她们工作一天了也很累,她可能只是有点着急了,我和我朋友就说我们也不想惹什么事,但是没有经过顾客允许,直接把更衣室的门帘拉开,这个事情我要求她必须和我道歉,然后执行经理就开始支支吾吾的推辞,说她来道歉,我朋友就说这不是她的错,她没必要来给我们道歉,要更衣室那个工作人员本人来道一个歉就行了,然后执行经理就去把那个人叫来了,那个人一来就说她是这个店的店长,她是最大的官,不怕这里任何人说她,她说她也不会道歉,她没错,我就说如果你们是这个态度,那我就只能去投诉了,那个店长就喊我去万州的任何地方投诉,她都没有怕的,叫我随便投诉,反正她不道歉,然后就开始说我说脏话的事情,还说如果她是……(这里情绪激动了有点没听清)早就扇我两巴掌了,就开始说我没素质没教养,还说给我退款,不卖我们这个衣服了,我朋友说如果你们这个态度,那我们以后都不想来hm消费了,她直接说她是店长,不缺我们这几个人,我当时真的非常生气,就情绪非常激动的给我家长打了电话,叫他们来店里给我解决,我也不知道她们是看我们是一群女高中生,好欺负还是怎么的,在等家长的途中态度越来越差,甚至有对我们有语言辱骂,途中我情绪太激动了被人按在一边,我朋友一直在和她们交涉,反正就是一直说她们没有错,不会道歉,说她一个四十几岁的人不可能给我一个十几岁的小孩子道歉。我也不知道这算不算倚老卖老,为什么一个四十多岁的人就可以犯错不道歉了?活了四十几岁不会说“对不起”三个字吗?途中万达那个商场的工作人员也有来,言语中也有帮着hm的意思,可能是因为之前认识吧,之前hm那个执行经理也当着我们的面说我们是在这里故意闹事,就是放假的没有事情做,故意来找茬,说她们啷个可能来给我们道歉,我朋友还想和她争论,被我拦下来了,我觉得还是等着家长来了再说,后来等我家长来后,我先给我家长说事实经过,她就给我家长说:“你就光听你孩子说我给她拉开四次门帘,更衣室没监控她有什么证人证明我拉开了四次吗?第一次我拉开是我是偷偷卸开一个缝看到她没有在换衣服我才拉开的,她自己耍手机没有看到。”就话里开始明里暗里说我无理取闹,颠倒黑白,我家长因为她的这些话也火了,说今天是国庆和中秋,人很多,不想在这里闹事情,说第二天来解决这个事情。然后我们就走了。
我也给店长说了如果要我为我后来对着她骂脏话道歉也可以,但是前提是她先给她没经过我允许就拉开更衣室门帘和说我和我朋友没教养这个事情道歉,她也一直拒绝这个要求,根本就不想好好解决这个问题。
我知道hm是个挺大的品牌的,之前本来也挺喜欢@HM中国 的,但是这个店长和他们店员的态度,确实让人很反感,甚至不想再购买这个牌子的任何东西,今天才打了hm的投诉电话,接电话的人说会去核实真实情况,留了我的联系方式,希望能给我一个满意的答复,只想让这个店长和执行经理得到应有的处罚,和一个道歉,不要求其他什么东西️️️

早上一看pyq都是复联,不外乎是“求不要剧透”和“看了是拉仇恨”这两种情况。
我也来蹭热度拉仇恨,看了复联4不算什么[偷笑],作为一个本学期没有考试课的老师,因为期中考试和#五一# 连休,从上周六开始,本人连休19天!对!你没有看错,19天!
#五一放假4天# 算什么[挖鼻],谢谢大家[害羞]。
哎,今天天儿不好,我去睡回笼觉了!大家工作加油,尤其看了首映很困的盆友们[拜拜]!

你好·海昏侯(之前博物馆之旅都不是很成功 … 长沙马王堆汉墓 本来想去看千年女湿尸 结果博物馆原址爆破重建了 辛追本人长期放假 不见客了 … 兰州甘肃省博物馆 冲进博物馆后 马踏飞燕展柜只有四个字 藏品外展 … 天水麦积山石窟 飞机都飞到天水上空了 结果又返航西安 … 感恩 )photo by:LRC https://t.cn/z8Af0uH


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