#商丘金融# 【农行柘城县支行金穗分理处兑换旧钞残币暖人心】 “真感谢你们的帮助,不然这么多零钱,俺真不知道该咋办了。”近日,农行柘城县支行金穗分理处迎来一名女客户,手提一个装满零钱的塑料袋,试探性地询问是否可以将多年积攒下的零钱进行兑换,其中有一部分还出现破损。
见此情形,网点大堂经理王一然主动上前表示可以,并帮助她领取号码,嘱咐她稍事休息,马上就能办理。随后,客户被带到柜台前。见其所携带的零钱较多,面额较小,柜面立即将此窗口开辟为临时清点零币窗口,将正在等待的客户排到其他柜台办理业务,节约等待时间,营造了高效、便捷的服务环境,树立良好的窗口服务形象。
工作人员多方助阵,一边清点零钱,一边耐心地与客户交流。原来,客户从事个体经营,积攒了不少零钱,近几年,随着科技的高速发展,越来越多的人喜欢使用支付宝、微信等快捷支付方式,导致她忘记了积攒下的零钱,待到想起来时,不少纸币已出现破损。
待到零钱全部点清后,客户说:“拿着这袋子零钱没来的时候,俺还有点发愁,毕竟零钱已经很破了,也很害怕你们怕麻烦不给俺兑换。但是进来之后,俺的顾虑就都打消了,农业银行确实是真心为老百姓服务的好银行,以后就认准你们银行了!”记者 任威 通讯员 娄浩然
图为:柜面经理帮客户整理零钱。通讯员 娄浩然 摄
见此情形,网点大堂经理王一然主动上前表示可以,并帮助她领取号码,嘱咐她稍事休息,马上就能办理。随后,客户被带到柜台前。见其所携带的零钱较多,面额较小,柜面立即将此窗口开辟为临时清点零币窗口,将正在等待的客户排到其他柜台办理业务,节约等待时间,营造了高效、便捷的服务环境,树立良好的窗口服务形象。
工作人员多方助阵,一边清点零钱,一边耐心地与客户交流。原来,客户从事个体经营,积攒了不少零钱,近几年,随着科技的高速发展,越来越多的人喜欢使用支付宝、微信等快捷支付方式,导致她忘记了积攒下的零钱,待到想起来时,不少纸币已出现破损。
待到零钱全部点清后,客户说:“拿着这袋子零钱没来的时候,俺还有点发愁,毕竟零钱已经很破了,也很害怕你们怕麻烦不给俺兑换。但是进来之后,俺的顾虑就都打消了,农业银行确实是真心为老百姓服务的好银行,以后就认准你们银行了!”记者 任威 通讯员 娄浩然
图为:柜面经理帮客户整理零钱。通讯员 娄浩然 摄
#运城爆料##运城# (看到的赶紧联系[作揖])新康国际实验学校初二学生王一然,于11月25日中午12点放学回家,应该在运城阳光庄园站(12:00-12:30与同学分开)坐56路公交车到橄榄城下车,至今未归。请见到过照片上本人的热心人及时与家长联系:17735903424,17714050529,15000550858。恳请大家帮忙扩散!谢谢!谢谢大家!【转】
寻人启事:山西省运城市盐湖区新康国际实验学校初二学生王一然,于11月25日中午12点放学回家,目前查到12.27分坐上了13路公交车,应该到橄榄城下车,至今未归。请见到过照片上本人的热心人及时与家长联系:17735903424,17714050529,15000550858。恳请大家帮忙扩散!谢谢!谢谢大家! https://t.cn/EihgWKY
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