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情景应变
通过设置各种情景,一般情况下主要分为调解现场争执、处理投诉举报、解决舆情危机和安全事故处理等几种情况,要求考生处理各类事务及各种问题和矛盾。以测评其素质潜能,判断其是否适应或胜任所报考的职位。
❤️你在外地出差,部门内有紧急事情发生,你的下属联系不上你,擅自做出处理,但发生了严重的失误,你得知此事后会如何处理?
【参考答案】
下面我开始回答第N题,遇到这种突发事件,我会采取以下措施去解决:
首先,向下属详细了解事情的情况,针对出现的严重失误找到合适的解决办法,尽最大能力把损失降到最低。
其次,这件事件我要负主要责任,我要深刻地自我反省。因为我外出出差未能使手机保持畅通状态,导致问题出现时不能及时指导下属办理,所以在很大程度上都是我的责任。在以后的工作中我一定会改正这个问题,同时向领导汇报这个情况,求得领导的原谅并承诺以后不再让类似状况发生。
最后,和我的下属好好沟通,一方面向他表示歉意,同时对他在关键时刻进行处理表示理解,另一方面委婉地告诉他,如果下次再遇到类似的状况,可以向其他老同事请教,或者向其他领导寻求帮助,使得问题得以妥善解决。
第N题回答完毕。
情景应变
通过设置各种情景,一般情况下主要分为调解现场争执、处理投诉举报、解决舆情危机和安全事故处理等几种情况,要求考生处理各类事务及各种问题和矛盾。以测评其素质潜能,判断其是否适应或胜任所报考的职位。
❤️你在外地出差,部门内有紧急事情发生,你的下属联系不上你,擅自做出处理,但发生了严重的失误,你得知此事后会如何处理?
【参考答案】
下面我开始回答第N题,遇到这种突发事件,我会采取以下措施去解决:
首先,向下属详细了解事情的情况,针对出现的严重失误找到合适的解决办法,尽最大能力把损失降到最低。
其次,这件事件我要负主要责任,我要深刻地自我反省。因为我外出出差未能使手机保持畅通状态,导致问题出现时不能及时指导下属办理,所以在很大程度上都是我的责任。在以后的工作中我一定会改正这个问题,同时向领导汇报这个情况,求得领导的原谅并承诺以后不再让类似状况发生。
最后,和我的下属好好沟通,一方面向他表示歉意,同时对他在关键时刻进行处理表示理解,另一方面委婉地告诉他,如果下次再遇到类似的状况,可以向其他老同事请教,或者向其他领导寻求帮助,使得问题得以妥善解决。
第N题回答完毕。
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组织管理
指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。
❤️你单位要组织一个座谈会,负责组织工作的老李临时出差了,这项工作由你来接手,你发现组织方案中有疏漏,可能会影响会议正常召开,而你又联系不上老李,且会议通知已经下发了,这时你该怎么办?
【参考答案】
下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,在联系不到老李的情况下,作为座谈会的后续组织协调者,必须及时做好有关沟通协调工作,确保会议有序开展,因此我会从以下几个方面来处理。
首先,找到曾参与制定座谈会组织方案的同事,向他们说明我对组织方案的一些看法,并征求他们的意见,看是我的认识有偏差,还是组织方案确实存在疏漏,并与同事集思广益、认真分析,在不更改会议召开时间、地点及其他对参会人员有影响的基础上,尽快弥补,制定出相关补救措施。
其次,通过发短信、邮件等方式,争取与老李取得联系。一旦联系上后,及时与他就问题进行深入探讨,并就我的后续工作思路跟他进行沟通说明,认真倾听他的意见和建议,做好方案的调整补充工作。
再次,将调整后的工作方案向领导做好工作汇报,并在征得领导同意的前提下,做好后续座谈会的组织安排工作。同时,向领导申请一些支持,多调动些人力、物力把事情做好。另外,采用补发通知的形式,告知参会人员相关信息修改的说明工作,并真诚的道歉。
最后,座谈会结束后,就此次工作进行总结。同时,在老李出差回来后,做好工作说明,避免形成不必要的误解,维护团队和谐。
第N题回答完毕。
组织管理
指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。
❤️你单位要组织一个座谈会,负责组织工作的老李临时出差了,这项工作由你来接手,你发现组织方案中有疏漏,可能会影响会议正常召开,而你又联系不上老李,且会议通知已经下发了,这时你该怎么办?
【参考答案】
下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,在联系不到老李的情况下,作为座谈会的后续组织协调者,必须及时做好有关沟通协调工作,确保会议有序开展,因此我会从以下几个方面来处理。
首先,找到曾参与制定座谈会组织方案的同事,向他们说明我对组织方案的一些看法,并征求他们的意见,看是我的认识有偏差,还是组织方案确实存在疏漏,并与同事集思广益、认真分析,在不更改会议召开时间、地点及其他对参会人员有影响的基础上,尽快弥补,制定出相关补救措施。
其次,通过发短信、邮件等方式,争取与老李取得联系。一旦联系上后,及时与他就问题进行深入探讨,并就我的后续工作思路跟他进行沟通说明,认真倾听他的意见和建议,做好方案的调整补充工作。
再次,将调整后的工作方案向领导做好工作汇报,并在征得领导同意的前提下,做好后续座谈会的组织安排工作。同时,向领导申请一些支持,多调动些人力、物力把事情做好。另外,采用补发通知的形式,告知参会人员相关信息修改的说明工作,并真诚的道歉。
最后,座谈会结束后,就此次工作进行总结。同时,在老李出差回来后,做好工作说明,避免形成不必要的误解,维护团队和谐。
第N题回答完毕。
#每日晨读新闻速递#
Polar bears have long been seen as a symbol of global warming's damaging impact on the natural world. The bears rely on Arctic sea ice to hunt seals - so its decline puts the species at risk of extinction. However, in a rare piece of hopeful news for the ice bears, scientists say several hundred in southeast Greenland have now adapted to hunt using freshwater platforms.
polar /ˈpoʊlər/ adj. 地极的;近地极的;极地的
symbol /ˈsɪmbəl/ n. 象征,标志
damaging /ˈdæmɪdʒɪŋ/ adj. 产生不良影响的
rely on 依靠
Arctic /ˈɑːktɪk/ adj .北极的
seal /siːl/ n. 海豹
species /ˈspiːʃiːz/ n.〔动植物的〕物种,种
extinction /ɪkˈstɪŋkʃən/ n. 灭绝,绝种
rare /rer/ adj. 稀有的,罕见的;
adapt (to)/əˈdæpt/ v. (使)适应,(使)适合
freshwater /ˈfreʃwɔːtə/ adj. 淡水的
platform /ˈplætfɔːm/ n. 高台,平台
北极熊一直被看作成是全球变暖对自然环境造成危害影响的象征。北极熊依靠北极的海冰来捕杀海豹,因此海冰锐减使得该物种面临着灭绝的风险。然而,科学家说,格陵兰岛东南部的数百只北极熊现在已经适应了使用淡水平台捕猎,这对北极熊来说是一个难得的好消息。
Polar bears have long been seen as a symbol of global warming's damaging impact on the natural world. The bears rely on Arctic sea ice to hunt seals - so its decline puts the species at risk of extinction. However, in a rare piece of hopeful news for the ice bears, scientists say several hundred in southeast Greenland have now adapted to hunt using freshwater platforms.
polar /ˈpoʊlər/ adj. 地极的;近地极的;极地的
symbol /ˈsɪmbəl/ n. 象征,标志
damaging /ˈdæmɪdʒɪŋ/ adj. 产生不良影响的
rely on 依靠
Arctic /ˈɑːktɪk/ adj .北极的
seal /siːl/ n. 海豹
species /ˈspiːʃiːz/ n.〔动植物的〕物种,种
extinction /ɪkˈstɪŋkʃən/ n. 灭绝,绝种
rare /rer/ adj. 稀有的,罕见的;
adapt (to)/əˈdæpt/ v. (使)适应,(使)适合
freshwater /ˈfreʃwɔːtə/ adj. 淡水的
platform /ˈplætfɔːm/ n. 高台,平台
北极熊一直被看作成是全球变暖对自然环境造成危害影响的象征。北极熊依靠北极的海冰来捕杀海豹,因此海冰锐减使得该物种面临着灭绝的风险。然而,科学家说,格陵兰岛东南部的数百只北极熊现在已经适应了使用淡水平台捕猎,这对北极熊来说是一个难得的好消息。
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