【创作谈｜161.6米的黄河长卷如何绘就】黄河自古以来便是文学艺术创作的绝佳对象。以黄河为主题的美术创作，持续诞生了大量经典之作，展示了大河的壮阔、文化的深厚。近年来，这类创作更是掀起了新的高潮。日前，“黄河——王克举”美术展在山东美术馆举办，一幅161.6米恢弘油画长卷，全景式、多角度地展示了黄河或质朴，或厚重，或瑰丽的多个侧面。这幅作品广受关注，得到业内高度评价的同时，还成为了新的网红打卡地。
“一笔笔从黄河的源头画到黄河入海口，我将心中的黄河镌刻在画布上，每一笔都充满憧憬，就像藏民匍匐在长满草丛的路上……那是一种朝圣的感觉。”长卷作者、中国油画学会理事、中国美术家协会会员、中国人民大学艺术学院教授王克举说。
“游观”引领“沉浸”
160多米长卷如何绘就？王克举告诉记者，他构思10年，用了4年时间，驾车超过4万公里，跨越沿黄九省（区），36个景别共101单幅画面都是现场完成的即兴创作。年过六旬的他，就这样自黄河发源地一路画到入海口。“黄河流域的地理风貌粗犷、苍茫，特别适合用油画来展现。而在西方油画的基础上，融入中国文化的写意特征，更能展示一条中国人心目中的黄河。”王克举说。
在这幅长卷中，王克举借用了移动视线的方式，将中国绘画的意象性和油画写生的焦点透视进行了有机结合——每个场景的视角都在跟随景别需要而上下左右变换，时而仰视，时而俯视，这种“游观”的空间观念，对于观众而言，会不自觉地产生“沉浸式”的绝妙欣赏体验——由《星宿海》开始，画家用苍莽而舒缓的节奏拉开帷幕，呈现了黄河深沉神秘的源头；紧接着，《扎陵湖》《鄂陵湖》《果洛草原》《阿尼玛卿雪山》徐徐展开，王克举以线条驰骋表现水流的轻重缓急，以色彩明暗冷暖丰富画面节奏，从涓涓细流汇为银海微澜，再到水银泻地般地穿越峡谷，构成飞流夹巘之壮景；从《贵德丹霞》《冰凌丹霞》开始，画面色调逐渐由冷变暖，深沉的蓝黑色与朱红色、深红、赭石，构成了自由而跳跃的节奏，与静静的长河相望；继续向前，《壶口》《三门峡—小浪底》陡然出现，黄河以撞击天地之势发出巨龙般的吼声，恍然间如临“黄河之水天上来”之境界；转而入《豫鲁大地》《泰山·黄河玉带》《鹊华春色》《齐鲁大地》，黄河又尽显母亲般的慈爱祥和，稻谷肥硕、草木幽香、晴空浩然，终而入海；在《黄河》的终章，色彩的运用被发挥到了极致，玫瑰色、橘黄色交织而成的绯红色巨流，缓缓涌入湛蓝澄明的大海，满目光华，预示着母亲河更加美好时代的到来……长卷带来的丰富画面与情绪的跌宕，超出了“图像”营造的艺术范畴，俨然是一部交响诗，以丰富的音色和节奏的起落，糅合景色的绝美与人文的感怀，吟唱出激昂的诗篇。
“我从黄河的源头画到入海口，越发觉得黄河的伟大与不朽。虽然我画的是一条自然的黄河，但在我的内心里，它始终是汹涌澎湃的，所以我要把整条黄河画得波涛汹涌、气势磅礴。不过，画到家乡山东段的时候，广袤的大平原上，黄河已经没有了大江大河的波澜壮阔，我便在画那些庄稼的时候，也让它们像黄河水一样，呈现汹涌澎湃的状态。”谈起创作心得，王克举说，“黄河从上游到下游，河道基本上是被镶嵌在峡谷之间，中上游除壶口外，基本上没有河水奔腾的展现，小浪底是我后期有意增加的一段，放大了翻滚汹涌的河水，用以增加汹涌澎湃的气势。壶口是我画黄河的开端，为的是给整条黄河的创作定下一个气势磅礴、波涛汹涌的基调。小浪底是整幅作品的收笔之作，画到这里的时候，我异常地兴奋，画得特别快，也特别爽。笔法来自于我被小浪底放水冲沙的那种气势震撼后的抒发，当然画的时候也需要同样的激越，这种激烈的感觉非常贴切地表达了当时汹涌澎湃的心情。”
为母亲河做整体性造像
其实，在中国美术史上，虽然有很多画家画过黄河，知名的作品有吴作人的油画《三门峡工地》、李仲耘的中国画《向黄河进军》、傅抱石的中国画《黄河清》、艾中信的油画《夜渡黄河》、尚扬的油画《爷爷的河》、周韶华的中国画《黄河魂》、蒋志鑫的中国画《母亲的咆哮》等等，但此前没有艺术家画出黄河五千公里的路线、尽展黄河全貌。而且，受题材、尺幅的局限，奔腾不息的黄河水，几乎成为黄河在视觉形态上的唯一符号。王克举的创作，无疑是开创性的。
“我觉得只有大尺幅才能表现出黄河的气魄，要连贯成卷，才能完整展现出黄河万古奔流、生生不息的中华民族精神意象。”王克举告诉记者，这个想法的萌发已有十年。2009年，他带领学生前往山西碛口写生时，画了《天下黄河》和《溪镇》，再想到张大千画的《长江万里图》、王希孟画的《千里江山图》后，他就决心要为黄河绘就一幅“全身像”。自此，他开始反复写生、锤炼语言，研究前人的长卷巨制经验，制订环环相扣的创作计划和路线。直至2016年，《黄河》长卷创作正式启程，王克举以自驾的形式，身临其境、深度对话，熟悉黄河历史、了解黄河文化，沿河作画，为母亲河做整体性造像。
翻开王克举创作时用的笔记本，有几页写满了黄河沿线的地名。海拔3000米以上的，就有玛多的星宿海、鄂陵湖、扎陵湖、阿尼玛卿雪山、同德县、龙羊峡水电站等等，在乾坤湾、炳灵寺、果洛草原、泰山黄河玉带、泰山等，也都留下了他和团队的足迹。创作条件的艰苦也显而易见：黄河源头位于青藏高原，高原作画，就要克服当地低温、道路不便、饮食不便与高原反应等一系列困难；大河流经山区，路窄难行，各式画具、实木画框画架等装备，货车载不进去，就人背肩扛……
不过，王克举和他的团队以高度的热情投入其中，反而甘之如饴。“从一开始的把握不好到后来的驾轻就熟；从开始的被动描写到主动的绘画语言转换；从对画面的理性把握到情绪的注入，由此逐渐到达自己的内心并从中发现一片更为宽阔的天地。这个天地不管怎样，它是自己走过来的，是承载个人理想的天地，是内心世界最真实的表白。”
这表白中，还传递了艺术家独特的艺术思想与审美意志。特别是在绘图的色彩运用上，画家大量运用互补色释放了画作的空间张力，视觉上增强了作品的视觉感受，给予其画作在视觉上强烈的“在场性”。“在场性有着现实的意境和强烈的象征性。比如说有些水的地方画成黄色、橙黄色，这就是作者强烈的人文精神驱动所使，传达了一种个性化的精神诉求，暗含着非常浪漫的想象力。浪漫的情怀有两个，一是构图的浪漫，二是色彩的浪漫。他在色彩方面突破了以往中国人看山水的意境。”清华大学美术学院教授顾黎明评价。
“追寻黄河魂”
“现在回想起来，如何画黄河对我来说难度并不是最大的，因为毕竟对景写生、画大画创作20年了，好像前20年的探索、积累就是为了画黄河，所以在技术上或者是在艺术处理上都不是最大的困难，最大的难度是如何能靠近黄河，黄河在哪里？黄河魂在何处？”王克举坦言。
“追寻黄河魂”，或许也是黄河主题创作中，每一位文艺工作者都在深入思考的重要课题。特别是在当下，如何避免“蹭热点”式的“营销创作”，能将展现母亲河的历史脉络、人与自然的良性互动、展望高质量发展的美好未来相结合，这些问题都考验着艺术家们的创作力和创新力。总体来看，这一题材的经典之作还不够多。
王克举的《黄河》为这一题材的创新作了良好的示范。画家努力通过对黄河沿岸自然风貌的描绘和再现，概括几千年来中国人对黄河的认知、记忆和想象，把自然的黄河、人文的黄河和精神的黄河融合起来，凸显黄河不屈不挠、排除千难万险、奋勇向前的顽强精神，表达对黄河母亲及对民族的崇高敬意。“他表现黄河的节奏呼应生命之流从缘起到百转千回汇入大海的自然节奏，而且铺陈刻画着黄河所饱含的历史气息、生活脉络和民族精神，作品细节带有微妙而又充满力度的韧性。油画长卷表现的不仅是黄河的景观、黄河的文化，更是黄河的精神和境界，那是‘忽听浪声浩长空，唯见黄河天上来’人与自然的碰撞，是小我与天地的交融；那是‘九曲黄河万里沙，浪淘风簸自天涯’历史沧桑、人生浮沉的雍容豁达和坚韧顽强；那是先民历经自然洗礼、顽强生活、创造辉煌文明的智慧和生命力，是我们透过长卷感受到的震撼和感动。”中国文联副主席、中国民协主席、山东工艺美术学院院长潘鲁生高度评价。
而要做出精品，还可以围绕IP进行立体化打造。在山东美术馆的此次展览中，可见这样的探索。一方面，是展览本身的丰富。现场特别陈设了艺术家写生过程中的装备，画材画具、泥沙石块，一辆SUV直接“开”入场地中，支起的帐篷下可以观看《黄河》创作诞生的纪录片，这无疑延展了创作的深度和广度。另一方面，与展览内容相呼应，山东美术馆在161.6米的《黄河》巨制前，还举办了一场别开生面的音乐与朗诵会，《将进酒》《黄河序曲》《母亲河》，吉他弹唱《龙的传人》《你就是黄河，你就是泰山》……不同的艺术表演形式在同一空间里相见，共同为现场观众奏响中华民族心灵深处的乐章。此外，该馆近日还进一步梳理馆藏精品，挖掘出一批与黄河有关的美术作品，在不同时间节点陆续推出馆藏展，并同步在官网、官微进行推介，其中有毛岱宗的《黄河东去》，有王刚的《黄河三号》《老万》等系列作品，有张永见的雕塑作品《黄河四重奏》等等。山东美术馆特邀艺术家撰写创作思路、分享创作历程，详述作品诞生背后的故事，站在创作者或者评论家的专业视角，对馆藏作品进行解读，看见不同的艺术创作方式之下，隐含着共通的民族血脉和家国情怀。
“黄河主题创作，需要更多这样的整合、策划。”一位业内专家告诉记者，艺术创作伸出多个触角，吸纳融合更多的艺术形式进行联动，引领着观众不仅能“看到”黄河，还能“看懂”黄河，也就是在不断唤醒越来越多人骨子里的‘黄河文化基因’。这最终会带动观众体量的扩大、创作质量的双丰，“那时，艺术歌咏生命之河、人文之河、发展之河的这曲大合唱将愈加雄壮。”
“一笔笔从黄河的源头画到黄河入海口，我将心中的黄河镌刻在画布上，每一笔都充满憧憬，就像藏民匍匐在长满草丛的路上……那是一种朝圣的感觉。”长卷作者、中国油画学会理事、中国美术家协会会员、中国人民大学艺术学院教授王克举说。
“游观”引领“沉浸”
160多米长卷如何绘就？王克举告诉记者，他构思10年，用了4年时间，驾车超过4万公里，跨越沿黄九省（区），36个景别共101单幅画面都是现场完成的即兴创作。年过六旬的他，就这样自黄河发源地一路画到入海口。“黄河流域的地理风貌粗犷、苍茫，特别适合用油画来展现。而在西方油画的基础上，融入中国文化的写意特征，更能展示一条中国人心目中的黄河。”王克举说。
在这幅长卷中，王克举借用了移动视线的方式，将中国绘画的意象性和油画写生的焦点透视进行了有机结合——每个场景的视角都在跟随景别需要而上下左右变换，时而仰视，时而俯视，这种“游观”的空间观念，对于观众而言，会不自觉地产生“沉浸式”的绝妙欣赏体验——由《星宿海》开始，画家用苍莽而舒缓的节奏拉开帷幕，呈现了黄河深沉神秘的源头；紧接着，《扎陵湖》《鄂陵湖》《果洛草原》《阿尼玛卿雪山》徐徐展开，王克举以线条驰骋表现水流的轻重缓急，以色彩明暗冷暖丰富画面节奏，从涓涓细流汇为银海微澜，再到水银泻地般地穿越峡谷，构成飞流夹巘之壮景；从《贵德丹霞》《冰凌丹霞》开始，画面色调逐渐由冷变暖，深沉的蓝黑色与朱红色、深红、赭石，构成了自由而跳跃的节奏，与静静的长河相望；继续向前，《壶口》《三门峡—小浪底》陡然出现，黄河以撞击天地之势发出巨龙般的吼声，恍然间如临“黄河之水天上来”之境界；转而入《豫鲁大地》《泰山·黄河玉带》《鹊华春色》《齐鲁大地》，黄河又尽显母亲般的慈爱祥和，稻谷肥硕、草木幽香、晴空浩然，终而入海；在《黄河》的终章，色彩的运用被发挥到了极致，玫瑰色、橘黄色交织而成的绯红色巨流，缓缓涌入湛蓝澄明的大海，满目光华，预示着母亲河更加美好时代的到来……长卷带来的丰富画面与情绪的跌宕，超出了“图像”营造的艺术范畴，俨然是一部交响诗，以丰富的音色和节奏的起落，糅合景色的绝美与人文的感怀，吟唱出激昂的诗篇。
“我从黄河的源头画到入海口，越发觉得黄河的伟大与不朽。虽然我画的是一条自然的黄河，但在我的内心里，它始终是汹涌澎湃的，所以我要把整条黄河画得波涛汹涌、气势磅礴。不过，画到家乡山东段的时候，广袤的大平原上，黄河已经没有了大江大河的波澜壮阔，我便在画那些庄稼的时候，也让它们像黄河水一样，呈现汹涌澎湃的状态。”谈起创作心得，王克举说，“黄河从上游到下游，河道基本上是被镶嵌在峡谷之间，中上游除壶口外，基本上没有河水奔腾的展现，小浪底是我后期有意增加的一段，放大了翻滚汹涌的河水，用以增加汹涌澎湃的气势。壶口是我画黄河的开端，为的是给整条黄河的创作定下一个气势磅礴、波涛汹涌的基调。小浪底是整幅作品的收笔之作，画到这里的时候，我异常地兴奋，画得特别快，也特别爽。笔法来自于我被小浪底放水冲沙的那种气势震撼后的抒发，当然画的时候也需要同样的激越，这种激烈的感觉非常贴切地表达了当时汹涌澎湃的心情。”
为母亲河做整体性造像
其实，在中国美术史上，虽然有很多画家画过黄河，知名的作品有吴作人的油画《三门峡工地》、李仲耘的中国画《向黄河进军》、傅抱石的中国画《黄河清》、艾中信的油画《夜渡黄河》、尚扬的油画《爷爷的河》、周韶华的中国画《黄河魂》、蒋志鑫的中国画《母亲的咆哮》等等，但此前没有艺术家画出黄河五千公里的路线、尽展黄河全貌。而且，受题材、尺幅的局限，奔腾不息的黄河水，几乎成为黄河在视觉形态上的唯一符号。王克举的创作，无疑是开创性的。
“我觉得只有大尺幅才能表现出黄河的气魄，要连贯成卷，才能完整展现出黄河万古奔流、生生不息的中华民族精神意象。”王克举告诉记者，这个想法的萌发已有十年。2009年，他带领学生前往山西碛口写生时，画了《天下黄河》和《溪镇》，再想到张大千画的《长江万里图》、王希孟画的《千里江山图》后，他就决心要为黄河绘就一幅“全身像”。自此，他开始反复写生、锤炼语言，研究前人的长卷巨制经验，制订环环相扣的创作计划和路线。直至2016年，《黄河》长卷创作正式启程，王克举以自驾的形式，身临其境、深度对话，熟悉黄河历史、了解黄河文化，沿河作画，为母亲河做整体性造像。
翻开王克举创作时用的笔记本，有几页写满了黄河沿线的地名。海拔3000米以上的，就有玛多的星宿海、鄂陵湖、扎陵湖、阿尼玛卿雪山、同德县、龙羊峡水电站等等，在乾坤湾、炳灵寺、果洛草原、泰山黄河玉带、泰山等，也都留下了他和团队的足迹。创作条件的艰苦也显而易见：黄河源头位于青藏高原，高原作画，就要克服当地低温、道路不便、饮食不便与高原反应等一系列困难；大河流经山区，路窄难行，各式画具、实木画框画架等装备，货车载不进去，就人背肩扛……
不过，王克举和他的团队以高度的热情投入其中，反而甘之如饴。“从一开始的把握不好到后来的驾轻就熟；从开始的被动描写到主动的绘画语言转换；从对画面的理性把握到情绪的注入，由此逐渐到达自己的内心并从中发现一片更为宽阔的天地。这个天地不管怎样，它是自己走过来的，是承载个人理想的天地，是内心世界最真实的表白。”
这表白中，还传递了艺术家独特的艺术思想与审美意志。特别是在绘图的色彩运用上，画家大量运用互补色释放了画作的空间张力，视觉上增强了作品的视觉感受，给予其画作在视觉上强烈的“在场性”。“在场性有着现实的意境和强烈的象征性。比如说有些水的地方画成黄色、橙黄色，这就是作者强烈的人文精神驱动所使，传达了一种个性化的精神诉求，暗含着非常浪漫的想象力。浪漫的情怀有两个，一是构图的浪漫，二是色彩的浪漫。他在色彩方面突破了以往中国人看山水的意境。”清华大学美术学院教授顾黎明评价。
“追寻黄河魂”
“现在回想起来，如何画黄河对我来说难度并不是最大的，因为毕竟对景写生、画大画创作20年了，好像前20年的探索、积累就是为了画黄河，所以在技术上或者是在艺术处理上都不是最大的困难，最大的难度是如何能靠近黄河，黄河在哪里？黄河魂在何处？”王克举坦言。
“追寻黄河魂”，或许也是黄河主题创作中，每一位文艺工作者都在深入思考的重要课题。特别是在当下，如何避免“蹭热点”式的“营销创作”，能将展现母亲河的历史脉络、人与自然的良性互动、展望高质量发展的美好未来相结合，这些问题都考验着艺术家们的创作力和创新力。总体来看，这一题材的经典之作还不够多。
王克举的《黄河》为这一题材的创新作了良好的示范。画家努力通过对黄河沿岸自然风貌的描绘和再现，概括几千年来中国人对黄河的认知、记忆和想象，把自然的黄河、人文的黄河和精神的黄河融合起来，凸显黄河不屈不挠、排除千难万险、奋勇向前的顽强精神，表达对黄河母亲及对民族的崇高敬意。“他表现黄河的节奏呼应生命之流从缘起到百转千回汇入大海的自然节奏，而且铺陈刻画着黄河所饱含的历史气息、生活脉络和民族精神，作品细节带有微妙而又充满力度的韧性。油画长卷表现的不仅是黄河的景观、黄河的文化，更是黄河的精神和境界，那是‘忽听浪声浩长空，唯见黄河天上来’人与自然的碰撞，是小我与天地的交融；那是‘九曲黄河万里沙，浪淘风簸自天涯’历史沧桑、人生浮沉的雍容豁达和坚韧顽强；那是先民历经自然洗礼、顽强生活、创造辉煌文明的智慧和生命力，是我们透过长卷感受到的震撼和感动。”中国文联副主席、中国民协主席、山东工艺美术学院院长潘鲁生高度评价。
而要做出精品，还可以围绕IP进行立体化打造。在山东美术馆的此次展览中，可见这样的探索。一方面，是展览本身的丰富。现场特别陈设了艺术家写生过程中的装备，画材画具、泥沙石块，一辆SUV直接“开”入场地中，支起的帐篷下可以观看《黄河》创作诞生的纪录片，这无疑延展了创作的深度和广度。另一方面，与展览内容相呼应，山东美术馆在161.6米的《黄河》巨制前，还举办了一场别开生面的音乐与朗诵会，《将进酒》《黄河序曲》《母亲河》，吉他弹唱《龙的传人》《你就是黄河，你就是泰山》……不同的艺术表演形式在同一空间里相见，共同为现场观众奏响中华民族心灵深处的乐章。此外，该馆近日还进一步梳理馆藏精品，挖掘出一批与黄河有关的美术作品，在不同时间节点陆续推出馆藏展，并同步在官网、官微进行推介，其中有毛岱宗的《黄河东去》，有王刚的《黄河三号》《老万》等系列作品，有张永见的雕塑作品《黄河四重奏》等等。山东美术馆特邀艺术家撰写创作思路、分享创作历程，详述作品诞生背后的故事，站在创作者或者评论家的专业视角，对馆藏作品进行解读，看见不同的艺术创作方式之下，隐含着共通的民族血脉和家国情怀。
“黄河主题创作，需要更多这样的整合、策划。”一位业内专家告诉记者，艺术创作伸出多个触角，吸纳融合更多的艺术形式进行联动，引领着观众不仅能“看到”黄河，还能“看懂”黄河，也就是在不断唤醒越来越多人骨子里的‘黄河文化基因’。这最终会带动观众体量的扩大、创作质量的双丰，“那时，艺术歌咏生命之河、人文之河、发展之河的这曲大合唱将愈加雄壮。”
#投资理财##投资理财[超话]# 最近大家关于修脚店的提问很多，老王综合了解了很多关于业界修脚店的一些问题，找到了一家神奇的修脚店---《曹一刀》，号称媲美海底捞的曹一刀修脚店，深入了解之后发现还是有奇妙的地方的，其实认真做一件事情，只要可以，都是可以做的很完美。感觉这家是可以以后媲美胖东来和海底捞的超级体验店。
当然具体他们是否按照下述的去做到，这个老王还不是太知道。
大家看了之后希望不要转发，自己收藏就好了。
下面是他们店长每天早上走心交流会的内容提炼。
必备：店面统一配备手机 用公司微信 店员可以用手机微信添加客户的个人微信
严禁用个人微信号添加客户微信
重点：曹一刀超越同行成为行业领军者的原因在于“用心对待客户”，这不仅仅是一个口号，而是我们曹一刀全体同仁需要走心去对待客户，因为我们的目标是星辰大海，我们不仅仅是给客户修好脚，护理好脚，而是要对客户进行全家呵护，因为我们集团的整体产品线是健康，是用心解决客户的所有疼痛问题，让客户能够轻松去生活，轻松去工作，让曹一刀成为客户身体的休息室和加油站，让我们成为客户的依赖。
所以我们每天晨起，焚香，祷告，自问“我是否认真体察到客户的疾苦，我是否用心观察到客户的疼痛，我是否真诚用心去对待客户”
因为只有我们是用心对待客户，客户才会更多的回馈我们，我们立身天地之间，用善心对待客户，必然客户善心回报我们，即使客户不善心回报我们，我们也要持续感动客户。
体察重点：客户走入店内时候，做到三个观察：
1，客户走路是否蹒跚
2，客户脸色是否晦涩
3，客户心情是否沉重
如果客户蹒跚，应该上前搀扶，如果脸色晦涩，店内应该焚香，让客户舒畅，如果心情沉重，和客户聊天的时候可以着重说一下自己不如意的事情，达到客户的共情（前提是客户愿意听，如果客户闭目养神，则不要打扰）
图片
什么是用心关心客户？
1，是否知道客户的生日？
2，客户的家里情况是否知晓？
3，逢年过节是否给客户送去礼品和卡片？
店里面一定要有客户的生日资料，逢年过节要真诚送上祝福和小礼物，小卡片。（因为小卡片是容易引起朋友圈转发的）
知冷知热是我们作为客户知心人的真诚关怀，对客户的具体情况进行知晓是我们比作的功课，每天闲余时刻，要做好客户基本情况管理，要成为小手册
主要元素有：姓名 电话 微信昵称 电话号码 年龄 生日 属相 星座 有孩子否（性别） 孩子多大 客户职业 客户最近犯愁及高兴的事情
店内必备：
老花镜 创可贴 缝补针 藿香正气水 牙签 小瓶矿泉水 擦鞋鞋油及刷子
免费充电宝（准备三个，会员可以带回，第二天还回，可以上门取，不要收押金）
小零食（当地参照海底捞的小零食，经济实惠及好吃为主）
客户等待必做事情：
1，行政人员可以给客户擦皮鞋，提供报纸
2，准备小零食让客户吃
3，准备五子棋等小游戏（有两个客户等待时可以用）
图片
晨会走心交流会流程：
1，反思昨天是否有认真真诚对待客户，只有真诚的心，自己也才会快乐
2，大家互相交流昨天做的比较好的事情，比较让客户暖心的事情
3，提出可以促进客户不断推荐我们店面的事情
为什么我们是修脚店但是要做如此多的暖心事情？
1，我们的本愿是为了彻底解决客户的疼痛问题
2，我们不仅仅是一家修脚店，修脚店是我们的引流产品，通过修脚店和客户达成信任，或者是和客户有沟通的机会，然后我们的曹老爹疼痛粉开始可尝试给客户使用，让客户看到疗效
3，我们要让我们的员工都是过万收入的人群，单独靠修脚店是只能相对很少部分人做到，但是我们有很好的经过市场验证的中药粉，可以对客户的疼痛问题进行解决，这部分收入也在我们店员收入中占到一半左右。
图片
我们是否需要推销？如何看待推销？
当我们不再考虑我们自己收入的时候，我们就是单纯的真诚的为顾客考虑的时候，
我们的收入自然就会增长，一切我们要秉持这种心态去和顾客沟通。
我们自己的产品，我们自己一定要用，就如我们修脚一定要先互相修脚一样，把你的
脚信任的交给伙伴，让你能够感受到伙伴的温度，当顾客走到我们店的时候，就是对我们的极大的信任，所以你感受到客户的疾苦的时候，你不推销是你不负责任，当你感受到客户目前不需要我们产品的时候，你强力推销也是不负责任。
所以没有单一的是否需要推销的验证，一切的出发点都是根据客户是否需要，以客户的需要为出发点，不要不推销也不要强力推销，都是不好的表现。
如果屏幕前的你也喜欢的话，欢迎关注公众号： 老王开店投资笔记#公众号#
老王会不定期在上面，分享自己一些开店投资的心得、经历，也会有一些情绪向的动态、一些自己觉得有用的资料等等，这是私人化的场域，大家安静围观就好。
当然具体他们是否按照下述的去做到，这个老王还不是太知道。
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必备：店面统一配备手机 用公司微信 店员可以用手机微信添加客户的个人微信
严禁用个人微信号添加客户微信
重点：曹一刀超越同行成为行业领军者的原因在于“用心对待客户”，这不仅仅是一个口号，而是我们曹一刀全体同仁需要走心去对待客户，因为我们的目标是星辰大海，我们不仅仅是给客户修好脚，护理好脚，而是要对客户进行全家呵护，因为我们集团的整体产品线是健康，是用心解决客户的所有疼痛问题，让客户能够轻松去生活，轻松去工作，让曹一刀成为客户身体的休息室和加油站，让我们成为客户的依赖。
所以我们每天晨起，焚香，祷告，自问“我是否认真体察到客户的疾苦，我是否用心观察到客户的疼痛，我是否真诚用心去对待客户”
因为只有我们是用心对待客户，客户才会更多的回馈我们，我们立身天地之间，用善心对待客户，必然客户善心回报我们，即使客户不善心回报我们，我们也要持续感动客户。
体察重点：客户走入店内时候，做到三个观察：
1，客户走路是否蹒跚
2，客户脸色是否晦涩
3，客户心情是否沉重
如果客户蹒跚，应该上前搀扶，如果脸色晦涩，店内应该焚香，让客户舒畅，如果心情沉重，和客户聊天的时候可以着重说一下自己不如意的事情，达到客户的共情（前提是客户愿意听，如果客户闭目养神，则不要打扰）
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什么是用心关心客户？
1，是否知道客户的生日？
2，客户的家里情况是否知晓？
3，逢年过节是否给客户送去礼品和卡片？
店里面一定要有客户的生日资料，逢年过节要真诚送上祝福和小礼物，小卡片。（因为小卡片是容易引起朋友圈转发的）
知冷知热是我们作为客户知心人的真诚关怀，对客户的具体情况进行知晓是我们比作的功课，每天闲余时刻，要做好客户基本情况管理，要成为小手册
主要元素有：姓名 电话 微信昵称 电话号码 年龄 生日 属相 星座 有孩子否（性别） 孩子多大 客户职业 客户最近犯愁及高兴的事情
店内必备：
老花镜 创可贴 缝补针 藿香正气水 牙签 小瓶矿泉水 擦鞋鞋油及刷子
免费充电宝（准备三个，会员可以带回，第二天还回，可以上门取，不要收押金）
小零食（当地参照海底捞的小零食，经济实惠及好吃为主）
客户等待必做事情：
1，行政人员可以给客户擦皮鞋，提供报纸
2，准备小零食让客户吃
3，准备五子棋等小游戏（有两个客户等待时可以用）
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晨会走心交流会流程：
1，反思昨天是否有认真真诚对待客户，只有真诚的心，自己也才会快乐
2，大家互相交流昨天做的比较好的事情，比较让客户暖心的事情
3，提出可以促进客户不断推荐我们店面的事情
为什么我们是修脚店但是要做如此多的暖心事情？
1，我们的本愿是为了彻底解决客户的疼痛问题
2，我们不仅仅是一家修脚店，修脚店是我们的引流产品，通过修脚店和客户达成信任，或者是和客户有沟通的机会，然后我们的曹老爹疼痛粉开始可尝试给客户使用，让客户看到疗效
3，我们要让我们的员工都是过万收入的人群，单独靠修脚店是只能相对很少部分人做到，但是我们有很好的经过市场验证的中药粉，可以对客户的疼痛问题进行解决，这部分收入也在我们店员收入中占到一半左右。
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我们是否需要推销？如何看待推销？
当我们不再考虑我们自己收入的时候，我们就是单纯的真诚的为顾客考虑的时候，
我们的收入自然就会增长，一切我们要秉持这种心态去和顾客沟通。
我们自己的产品，我们自己一定要用，就如我们修脚一定要先互相修脚一样，把你的
脚信任的交给伙伴，让你能够感受到伙伴的温度，当顾客走到我们店的时候，就是对我们的极大的信任，所以你感受到客户的疾苦的时候，你不推销是你不负责任，当你感受到客户目前不需要我们产品的时候，你强力推销也是不负责任。
所以没有单一的是否需要推销的验证，一切的出发点都是根据客户是否需要，以客户的需要为出发点，不要不推销也不要强力推销，都是不好的表现。
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谢霆锋对家庭不负责任张柏芝是真正的赢家，
虽然大家对张柏芝的情感褒贬不一，但是不得不说张柏芝是真正的赢家。
女神张柏芝，从端着一杯柠檬茶接拍广告出道后，一直以来对于她的话题度可谓是香港娱乐圈女星当中最多的一个了。尤其是她和谢霆锋结婚后，更是备受外界关注。如今，41岁的张柏芝，不仅有三个儿子的陪伴，而且有着自己低调的幸福生活。或许是不想要新生活被打扰，三胎孩子的信息保密工作张柏芝也是做到了滴水不漏。尽管媒体挖地三尺，但是依然查无实据。纵论舆论热议不断，但是张柏芝始终不回应，但是也丝毫不影响张柏芝在大家心目中的个人形象。
任何时候的张柏芝发文，似乎都能引起一大波热议。甚至，娱乐圈很多明星也是表示羡慕张柏芝。比如，我们所熟悉的女明星黎姿。不久前，黎姿还在社交圈晒出了自己和张柏芝的同框照，对张柏芝的情感生活大赞不已，眼里言外也是充满了羡慕。
两人的感情经历可以说是一波三折，分分合合多回，不过最终在2006年携手走进了婚姻的殿堂。郎才女貌，两人站在一起十分般配，外界更是把他们称作“金童玉女”。
纵然因为照顾孩子淡出了十年，但是张柏芝的人气也是丝毫不减。在个人社交媒体平台，张柏芝的个人粉丝更是高达2300万。日常中，张柏芝也是不定期给大家分享个人生活，有时也会晒一晒自己和两个儿子的幸福人生。
自始至终，大家都对谢霆锋和王菲的情感充满了看法。无论谢霆锋和王菲曾经是多么的深爱，但是两个人始终画不成一个圆。虽说两个人爱得很深沉，但是走走转转，无疑也成了二婚。王菲和谢霆锋的重合，虽说满足了内心的追求，但是却改变不了自己的心。
只不过，她和谢霆锋的结合也许只能说是有缘无分，结婚6年后便分道扬镳了。离婚后的两人，依旧还是港媒追逐的热点人物。其实，很多粉丝们还是希望两人能够复婚，
曾经不少人也是期待重组后的王菲谢霆锋可以考虑生一个孩子，但是从目前来看显然已经不可能。毕竟，王菲已经52岁，可能身体不允许。因为两个人没有共同的爱的结晶，所以多年来不少人也是对两个人的情感充满了质疑。在媒体上也是时常有关于情感破裂，谢霆锋和张柏芝复合的声音。
当然，这一点也仅仅只是大家的猜测。根据谢霆锋的个人情况来看，显然也是完全不可能。谢霆锋本人也是给予了否认。
或许，也是碍于生活的乏味和无趣，谢霆锋也是重返影视圈。在诸多的节目中，关于谢霆锋的一些个人经历分享，其实不难看出谢霆锋对曾经过往的怀念。遗憾的是，一切都成了过去式。
就这样分开实为可惜。只是，感情这东西有时候就是这么的邪乎。谢霆锋的旧爱王菲，也凑巧和李亚鹏离婚了。两人在经历了各自家庭后，又恢复了“自由身”这难道就是天意吗？
如今，张柏芝41岁，谢霆锋41岁。虽然同龄，但是面容相差极大。试想30年以后，张柏芝有三个儿子陪伴，谢霆锋或许将是一个人的终老。俗话说，每一次选择都将为自己的行为买单。对于谢霆锋和张柏芝曾经的分离，其实很大程度上也是因为面子过不去。
无论怎么说，婚后的张柏芝也的确是没有犯过错。甚至，很多网友也是替两个人的情感感到惋惜，表示怪也只能怪活在娱乐圈。如果谢霆锋和张柏芝一开始过的是寻常生活，估计也不至于分开。可能也正是因为情感带来的痛，谢霆锋也是对自己的美食情有独钟。一方面，可能是自己的爱好；另一方面，可能也是想要通过做好一件事来逃避自己的内心。
后来在谢霆锋宣布跟王菲复合了之后，网友们就将矛头转到了王菲的身上，要知道在他俩复合之前，双方都是有各自的孩子跟家庭的，要是没有商量好，那为何会接连宣布离婚的消息呢？虽然当时网上有非常多类似的猜测，但在本人没有站出来回复的状况下，这些推测的理由其实都是不成立的。
随着时间的推移，现实也将越来越凸显。结合谢霆锋的个人生活安排来看，显然也是与王菲聚少离多。对于谢霆锋和王菲能否长相厮守，很多人也是表示质疑。
王菲和谢霆锋没有夫妻的名义。但他们的相处模式很和谐，相互理解，互相包容。他们各自有自己的事业，王菲不会向谢霆锋施加任何压力，给了彼此足够的自由。在“锋菲恋”中，谢霆锋爸爸谢贤充当了一个很重要的角色。面对媒体，这对情侣的态度出奇的一致，几乎从不正面回应感情问题。但谢贤知无不言，没什么顾忌，成了一面“镜子”，说出了真相，在谢霆锋眼中，王菲是一个不喜欢受到约束的人，张柏芝则是一个顾家的女人。所以张柏芝适合做一个好妈妈，王菲更适合谈恋爱。谢霆锋和王菲，或许更加享受当下，珍惜在一起的时光。他们都曾经历过婚姻，更加清楚明白自己的需求以及抗拒的是什么。能够拥有最简单的快乐，对他们来说，就已经足够了。
对此，不少人也是给予了一种假设。面对三胎之后人生幸福不是一星半点的张柏芝，如果再给谢霆锋一种选择，还会不会选择与张柏芝分开？假如你是谢霆锋，你会选择旧爱王菲，还是张柏芝？说出你的观点，我们在评论区见。#张柏芝##谢霆锋#
虽然大家对张柏芝的情感褒贬不一，但是不得不说张柏芝是真正的赢家。
女神张柏芝，从端着一杯柠檬茶接拍广告出道后，一直以来对于她的话题度可谓是香港娱乐圈女星当中最多的一个了。尤其是她和谢霆锋结婚后，更是备受外界关注。如今，41岁的张柏芝，不仅有三个儿子的陪伴，而且有着自己低调的幸福生活。或许是不想要新生活被打扰，三胎孩子的信息保密工作张柏芝也是做到了滴水不漏。尽管媒体挖地三尺，但是依然查无实据。纵论舆论热议不断，但是张柏芝始终不回应，但是也丝毫不影响张柏芝在大家心目中的个人形象。
任何时候的张柏芝发文，似乎都能引起一大波热议。甚至，娱乐圈很多明星也是表示羡慕张柏芝。比如，我们所熟悉的女明星黎姿。不久前，黎姿还在社交圈晒出了自己和张柏芝的同框照，对张柏芝的情感生活大赞不已，眼里言外也是充满了羡慕。
两人的感情经历可以说是一波三折，分分合合多回，不过最终在2006年携手走进了婚姻的殿堂。郎才女貌，两人站在一起十分般配，外界更是把他们称作“金童玉女”。
纵然因为照顾孩子淡出了十年，但是张柏芝的人气也是丝毫不减。在个人社交媒体平台，张柏芝的个人粉丝更是高达2300万。日常中，张柏芝也是不定期给大家分享个人生活，有时也会晒一晒自己和两个儿子的幸福人生。
自始至终，大家都对谢霆锋和王菲的情感充满了看法。无论谢霆锋和王菲曾经是多么的深爱，但是两个人始终画不成一个圆。虽说两个人爱得很深沉，但是走走转转，无疑也成了二婚。王菲和谢霆锋的重合，虽说满足了内心的追求，但是却改变不了自己的心。
只不过，她和谢霆锋的结合也许只能说是有缘无分，结婚6年后便分道扬镳了。离婚后的两人，依旧还是港媒追逐的热点人物。其实，很多粉丝们还是希望两人能够复婚，
曾经不少人也是期待重组后的王菲谢霆锋可以考虑生一个孩子，但是从目前来看显然已经不可能。毕竟，王菲已经52岁，可能身体不允许。因为两个人没有共同的爱的结晶，所以多年来不少人也是对两个人的情感充满了质疑。在媒体上也是时常有关于情感破裂，谢霆锋和张柏芝复合的声音。
当然，这一点也仅仅只是大家的猜测。根据谢霆锋的个人情况来看，显然也是完全不可能。谢霆锋本人也是给予了否认。
或许，也是碍于生活的乏味和无趣，谢霆锋也是重返影视圈。在诸多的节目中，关于谢霆锋的一些个人经历分享，其实不难看出谢霆锋对曾经过往的怀念。遗憾的是，一切都成了过去式。
就这样分开实为可惜。只是，感情这东西有时候就是这么的邪乎。谢霆锋的旧爱王菲，也凑巧和李亚鹏离婚了。两人在经历了各自家庭后，又恢复了“自由身”这难道就是天意吗？
如今，张柏芝41岁，谢霆锋41岁。虽然同龄，但是面容相差极大。试想30年以后，张柏芝有三个儿子陪伴，谢霆锋或许将是一个人的终老。俗话说，每一次选择都将为自己的行为买单。对于谢霆锋和张柏芝曾经的分离，其实很大程度上也是因为面子过不去。
无论怎么说，婚后的张柏芝也的确是没有犯过错。甚至，很多网友也是替两个人的情感感到惋惜，表示怪也只能怪活在娱乐圈。如果谢霆锋和张柏芝一开始过的是寻常生活，估计也不至于分开。可能也正是因为情感带来的痛，谢霆锋也是对自己的美食情有独钟。一方面，可能是自己的爱好；另一方面，可能也是想要通过做好一件事来逃避自己的内心。
后来在谢霆锋宣布跟王菲复合了之后，网友们就将矛头转到了王菲的身上，要知道在他俩复合之前，双方都是有各自的孩子跟家庭的，要是没有商量好，那为何会接连宣布离婚的消息呢？虽然当时网上有非常多类似的猜测，但在本人没有站出来回复的状况下，这些推测的理由其实都是不成立的。
随着时间的推移，现实也将越来越凸显。结合谢霆锋的个人生活安排来看，显然也是与王菲聚少离多。对于谢霆锋和王菲能否长相厮守，很多人也是表示质疑。
王菲和谢霆锋没有夫妻的名义。但他们的相处模式很和谐，相互理解，互相包容。他们各自有自己的事业，王菲不会向谢霆锋施加任何压力，给了彼此足够的自由。在“锋菲恋”中，谢霆锋爸爸谢贤充当了一个很重要的角色。面对媒体，这对情侣的态度出奇的一致，几乎从不正面回应感情问题。但谢贤知无不言，没什么顾忌，成了一面“镜子”，说出了真相，在谢霆锋眼中，王菲是一个不喜欢受到约束的人，张柏芝则是一个顾家的女人。所以张柏芝适合做一个好妈妈，王菲更适合谈恋爱。谢霆锋和王菲，或许更加享受当下，珍惜在一起的时光。他们都曾经历过婚姻，更加清楚明白自己的需求以及抗拒的是什么。能够拥有最简单的快乐，对他们来说，就已经足够了。
对此，不少人也是给予了一种假设。面对三胎之后人生幸福不是一星半点的张柏芝，如果再给谢霆锋一种选择，还会不会选择与张柏芝分开？假如你是谢霆锋，你会选择旧爱王菲，还是张柏芝？说出你的观点，我们在评论区见。#张柏芝##谢霆锋#
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