【菜鸟驿站联合天猫淘宝推出按需送货服务】近日，北京部分社区的菜鸟驿站，在包裹到达后会提前电话联系买家是否在家，再把快递送上门。对此，菜鸟回应称菜鸟驿站的送货上门服务是与天猫淘宝联合推出的按需送货服务，由天猫淘宝提供补贴给菜鸟驿站站点，由菜鸟驿站提供天猫淘宝包裹的免费配送。在补贴之外，菜鸟驿站也在加盟方面给予站长以扶持，推出了免收加盟费、直接资金补贴站点、放低加盟门槛等措施。据了解，菜鸟驿站的送货上门服务从2021年4月15日开始，最早从北京、上海、杭州三城开始试点，截至目前已覆盖全国200多个城市。https://t.cn/A6XJadhO

#菜鸟和丰巢可以送货上门？##事先在APP设置才能送货上门# 这究竟是将权益还回消费者？还是重复收钱？

近日，多地的网友都有反馈，快递到站后菜鸟驿站会打电话，询问是否在家，需不需要送货上门。据悉，三通一达等快递包裹现在可以直接由菜鸟派送上门，但需要事先在APP里设置偏好，没有设置的或许仍然默认为不上门。据调查发现，早在4月15日，菜鸟驿站就在官方微信公众号上发布声明，表示北上杭的淘宝、天猫包裹可免费送货上门，广州、深圳、济南、哈尔滨等城市将陆续开通送货上门。

也就是说，只要设置了送货上门，自此之后消费者与“快递哥”之间的矛盾或许也就此解决了。不过也有网友产生了疑问，羊毛出在羊身上，送货上门的费用最终是否会被转嫁给消费者？

本质上，送货上门本是快递企业应该做的事，但现在由菜鸟驿站承担，自然需要额外的成本支出。据悉菜鸟驿站在加盟方面给予了站长扶持，比如免收加盟费、直接资金补贴、放低加盟门槛等优惠制度，而这些额外的费用，或许将由三通一达买单，那么谁又将为三通一达的额外费用买单呢？三通一达是否会向商家调高快递费？商家又是否会提高产品售价？如果是消费者买单，是否存在着为快递上门买两次单的情况？

送货上门本是电商消费的一个环节，送不送本不应该成为讨论的焦点。但资本趋利，经过各种发酵这一问题最终成为了消费者与“快递哥”之间的矛盾。如今这一矛盾看似将要解决，但或许也会产生新的矛盾点。

【菜鸟驿站联合天猫淘宝推出按需送货服务】近日，北京部分社区的菜鸟驿站，在包裹到达后会提前电话联系买家是否在家，再把快递送上门。陆玖财经就补贴方面向菜鸟进行求证，其回应称菜鸟驿站的送货上门服务是与天猫淘宝联合推出的按需送货服务，由天猫淘宝提供补贴给菜鸟驿站站点，由菜鸟驿站提供天猫淘宝包裹的免费配送。在补贴之外，菜鸟驿站也在加盟方面给予站长以扶持，推出了免收加盟费、直接资金补贴站点、放低加盟门槛等措施。据了解，菜鸟驿站的送货上门服务从2021年4月15日开始，最早从北京、上海、杭州三城开始试点，截至目前已覆盖全国200多个城市。