广东深圳,一名女子花1566元网购了两件衣服,试穿后觉得不满意,就选择了退货。谁知店家拒绝了,说女子退回了一件假货。女子很气愤,可是求助平台客服后,对方的话更是让她懵圈了。
女子想为自己添置新衣,就在网上找了一家旗舰店,选购了一件1000多元的上衣和一件500多元的裙子,一共消费了1566元。
收到两件衣服后,女子试穿了一下觉得不合适,马上选择了退货,并且转天就寄了回去。没想到衣服被店家拒收了,店家表示两件衣服中的那件上衣是假货。
随后店家还发来了真货和假货的对比照片,告诉女子,衣服的纽扣和水洗标都有问题。女子非常无语,表示自己是第一次买这个品牌的衣服,没有鉴别真假货的能力,而且收货后连一个照片和视频都没有拍,现在真是说不清楚了。
不过女子也提出质疑,表示商家也不能证明照片中的那件假货是自己寄回去的那件,如果想让自己信服,应该拿出有说服力的证据。因为双方最后没有达成一致,女子一气之下求助了平台客服。
没想到客服的话让女子更懵圈了,客服驳回售后服务,同时也表示,理解女子的遭遇,希望女子以后选择更优质的商家。
女子表示气愤又无奈,自己买衣服的时候,特意选择了一家官方旗舰店,难道这还不能算优质商家吗?现在这件事情还在跟进处理中,没有最后的结果。
女子网购了衣服觉得不满意,按照《消费者权益保护法》第25条规定,是可以享受7天无理由退货的。商家说女子退回的衣服是假货,拒绝退货,那依据谁主张谁举证的原则,应该提供进货和发货的相关证据资料,用有说服力的证据来证明这一点。
遇到此类问题,平台方也应该维护消费者权益,积极介入解决问题,而不是一句建议消费者选择更优质的商家来推卸责任。消费者已经选择了平台上的官方旗舰店,还要选择什么样的商家才能算优质商家呢?
网购中的假货,用三言两语很难说明真实性并分清责任,个别商家可能有“知假卖假”的情况,个别消费者也可能有“买真退假”的情况。应对此类问题,除了平台方要加强监管力度,买卖双方也要多注意。卖家销售商品,买家收货验货可以全程视频留证 ,同时卖家完善防伪溯源,可以避免卖假货或买真退假的情况。
女子想为自己添置新衣,就在网上找了一家旗舰店,选购了一件1000多元的上衣和一件500多元的裙子,一共消费了1566元。
收到两件衣服后,女子试穿了一下觉得不合适,马上选择了退货,并且转天就寄了回去。没想到衣服被店家拒收了,店家表示两件衣服中的那件上衣是假货。
随后店家还发来了真货和假货的对比照片,告诉女子,衣服的纽扣和水洗标都有问题。女子非常无语,表示自己是第一次买这个品牌的衣服,没有鉴别真假货的能力,而且收货后连一个照片和视频都没有拍,现在真是说不清楚了。
不过女子也提出质疑,表示商家也不能证明照片中的那件假货是自己寄回去的那件,如果想让自己信服,应该拿出有说服力的证据。因为双方最后没有达成一致,女子一气之下求助了平台客服。
没想到客服的话让女子更懵圈了,客服驳回售后服务,同时也表示,理解女子的遭遇,希望女子以后选择更优质的商家。
女子表示气愤又无奈,自己买衣服的时候,特意选择了一家官方旗舰店,难道这还不能算优质商家吗?现在这件事情还在跟进处理中,没有最后的结果。
女子网购了衣服觉得不满意,按照《消费者权益保护法》第25条规定,是可以享受7天无理由退货的。商家说女子退回的衣服是假货,拒绝退货,那依据谁主张谁举证的原则,应该提供进货和发货的相关证据资料,用有说服力的证据来证明这一点。
遇到此类问题,平台方也应该维护消费者权益,积极介入解决问题,而不是一句建议消费者选择更优质的商家来推卸责任。消费者已经选择了平台上的官方旗舰店,还要选择什么样的商家才能算优质商家呢?
网购中的假货,用三言两语很难说明真实性并分清责任,个别商家可能有“知假卖假”的情况,个别消费者也可能有“买真退假”的情况。应对此类问题,除了平台方要加强监管力度,买卖双方也要多注意。卖家销售商品,买家收货验货可以全程视频留证 ,同时卖家完善防伪溯源,可以避免卖假货或买真退假的情况。
广东深圳,一名女子花1566元网购了两件衣服,试穿后觉得不满意,就选择了退货。谁知店家拒绝了,说女子退回了一件假货。女子很气愤,可是求助平台客服后,对方的话更是让她懵圈了。
女子想为自己添置新衣,就在网上找了一家旗舰店,选购了一件1000多元的上衣和一件500多元的裙子,一共消费了1566元。
收到两件衣服后,女子试穿了一下觉得不合适,马上选择了退货,并且转天就寄了回去。没想到衣服被店家拒收了,店家表示两件衣服中的那件上衣是假货。
随后店家还发来了真货和假货的对比照片,告诉女子,衣服的纽扣和水洗标都有问题。女子非常无语,表示自己是第一次买这个品牌的衣服,没有鉴别真假货的能力,而且收货后连一个照片和视频都没有拍,现在真是说不清楚了。
不过女子也提出质疑,表示商家也不能证明照片中的那件假货是自己寄回去的那件,如果想让自己信服,应该拿出有说服力的证据。因为双方最后没有达成一致,女子一气之下求助了平台客服。
没想到客服的话让女子更懵圈了,客服驳回售后服务,同时也表示,理解女子的遭遇,希望女子以后选择更优质的商家。
女子表示气愤又无奈,自己买衣服的时候,特意选择了一家官方旗舰店,难道这还不能算优质商家吗?现在这件事情还在跟进处理中,没有最后的结果。
女子网购了衣服觉得不满意,按照《消费者权益保护法》第25条规定,是可以享受7天无理由退货的。商家说女子退回的衣服是假货,拒绝退货,那依据谁主张谁举证的原则,应该提供进货和发货的相关证据资料,用有说服力的证据来证明这一点。
遇到此类问题,平台方也应该维护消费者权益,积极介入解决问题,而不是一句建议消费者选择更优质的商家来推卸责任。消费者已经选择了平台上的官方旗舰店,还要选择什么样的商家才能算优质商家呢?
网购中的假货,用三言两语很难说明真实性并分清责任,个别商家可能有“知假卖假”的情况,个别消费者也可能有“买真退假”的情况。应对此类问题,除了平台方要加强监管力度,买卖双方也要多注意。卖家销售商品,买家收货验货可以全程视频留证 ,同时卖家完善防伪溯源,可以避免卖假货或买真退假的情况。
女子想为自己添置新衣,就在网上找了一家旗舰店,选购了一件1000多元的上衣和一件500多元的裙子,一共消费了1566元。
收到两件衣服后,女子试穿了一下觉得不合适,马上选择了退货,并且转天就寄了回去。没想到衣服被店家拒收了,店家表示两件衣服中的那件上衣是假货。
随后店家还发来了真货和假货的对比照片,告诉女子,衣服的纽扣和水洗标都有问题。女子非常无语,表示自己是第一次买这个品牌的衣服,没有鉴别真假货的能力,而且收货后连一个照片和视频都没有拍,现在真是说不清楚了。
不过女子也提出质疑,表示商家也不能证明照片中的那件假货是自己寄回去的那件,如果想让自己信服,应该拿出有说服力的证据。因为双方最后没有达成一致,女子一气之下求助了平台客服。
没想到客服的话让女子更懵圈了,客服驳回售后服务,同时也表示,理解女子的遭遇,希望女子以后选择更优质的商家。
女子表示气愤又无奈,自己买衣服的时候,特意选择了一家官方旗舰店,难道这还不能算优质商家吗?现在这件事情还在跟进处理中,没有最后的结果。
女子网购了衣服觉得不满意,按照《消费者权益保护法》第25条规定,是可以享受7天无理由退货的。商家说女子退回的衣服是假货,拒绝退货,那依据谁主张谁举证的原则,应该提供进货和发货的相关证据资料,用有说服力的证据来证明这一点。
遇到此类问题,平台方也应该维护消费者权益,积极介入解决问题,而不是一句建议消费者选择更优质的商家来推卸责任。消费者已经选择了平台上的官方旗舰店,还要选择什么样的商家才能算优质商家呢?
网购中的假货,用三言两语很难说明真实性并分清责任,个别商家可能有“知假卖假”的情况,个别消费者也可能有“买真退假”的情况。应对此类问题,除了平台方要加强监管力度,买卖双方也要多注意。卖家销售商品,买家收货验货可以全程视频留证 ,同时卖家完善防伪溯源,可以避免卖假货或买真退假的情况。
科颜氏高保湿面霜真假鉴别点拒绝假货❗️
科颜氏家的明星产品大家能想到的有哪些?白泥面膜、金盏花爽肤水、高保湿面霜等等都很好用。昨天已经为大家介绍了金盏花爽肤水的真假鉴别方法,今天为大家带来另一个明星产品——高保湿面霜的真假对比!不要小看这些鉴别点,市面上的假货真的蛮多的,一不小心就容易踩雷[苦涩]
罐身正面
正品印刷字母底部线条棱角分明
假货印刷字母底部线条圆润
罐身底部
正品底部字母刻印表面扁平
假货底部字母印刻凹凸手感明显
保质期盒子
正品印刷清晰,字体线条偏细
假货印刷模糊,字体线条偏粗
背面网址
正品印刷清晰,点和c不粘连
假货印刷模糊,点和c粘连
科颜氏家的明星产品大家能想到的有哪些?白泥面膜、金盏花爽肤水、高保湿面霜等等都很好用。昨天已经为大家介绍了金盏花爽肤水的真假鉴别方法,今天为大家带来另一个明星产品——高保湿面霜的真假对比!不要小看这些鉴别点,市面上的假货真的蛮多的,一不小心就容易踩雷[苦涩]
罐身正面
正品印刷字母底部线条棱角分明
假货印刷字母底部线条圆润
罐身底部
正品底部字母刻印表面扁平
假货底部字母印刻凹凸手感明显
保质期盒子
正品印刷清晰,字体线条偏细
假货印刷模糊,字体线条偏粗
背面网址
正品印刷清晰,点和c不粘连
假货印刷模糊,点和c粘连
✋热门推荐