【自称能为别人“平事”，假警察诈骗60多万！】 穿梭各类高档场所，驾驶不同豪车出入多个高档小区，自称与多位领导熟络，可帮助办理辅警工作，调动工作关系，还能处理各类行政、刑事处罚。日前，哈市的这位大能人被抓获。
2020年10月，在一次聚会中，丛某告诉朋友徐某，自己现在是一名人民警察，为某位领导当司机，而且该领导十分器重他，有什么大事小情的也都由他出面，大家都能给个面子帮忙。当时徐某的生意也不景气，听到丛某现在这么有能力，便提出能不能帮忙给办个工作，于是丛某提出可以为其办理辅警的工作，但是需要一笔活动资金。能办辅警工作让徐某心花怒放，在之后的接触中，丛某提出大概需要3万元左右的“好处费”，可是徐某一时拿不出那么多钱，便将卡内1万元直接转给丛某。剩下的钱他找人凑一凑。此时丛某还十分爽快地提出可以从自己这儿先拿2万元给徐某垫上，等钱凑上了再还给他，徐某为朋友的仗义连连感谢。
过了几天，丛某找到徐某称现在办理辅警工作审核挺严，提出为了“活动”关系，要给某领导购买一部新款的昂贵手机，徐某二话没说就把借来的钱给了丛某。过了一阵丛某将这些钱挥霍一空，便又找到了徐某，称关系办理的差不多了，按照流程先把警校的报名费、警服、装备等钱交给单位，因为是找人办的，所以钱需要由对方收取，这事不宜声张，徐某再次信以为真乖乖交钱。之后，丛某又以选择辅警岗位、可以落事业编制、警校学费等各种各样的理由从徐某处骗钱供自己挥霍。时间一长，一直在交钱而没入职的徐某有些怀疑，为了能稳住徐某，丛某又从网上下载了一些招考辅警的公告、办理辅警入职的文件等，并利用软件伪造了某警校、某市公安局等单位的公章，以此交给徐某称正在按部就班的办理，让徐某稍安勿躁等候入职。
一次偶然间，丛某想起徐某曾受过公安机关行政处罚，丛某又以入职前政审发现徐某有过前科劣迹不能入职为由，称其需要另外一笔钱帮他注销该行政处罚后方能顺利成为辅警，徐某便再次向丛某转钱。至此，徐某为办理辅警工作已在一年多时间里先后向丛某转账26万余元，最后一次转账后，丛某便销声匿迹。2021年11月，感到蹊跷的徐某来到了某市公安局查找，发现并没有丛某这个人，于是立即向警方报案。
哈尔滨市公安局道里分局尚志街派出所民警王兆彬接警后和同事立即展开调查。经查，丛某并非警务人员，徐某提供给警方的警校招生文件及某市公安局出具的办理辅警等文件经过相关单位、部门的调查核实，均为伪造，且为其办理工作等人也均为虚构。侦查期间，民警发现丛某为了逃避徐某及警方，之前使用的电话号码、微信号、家庭住址等也都注销、搬迁。
随着案件调查的深入，警方还发现丛某还有其他案件在身。2020年，因工作原因与爱人两地分居的吴某经人介绍认识了丛某，听说其很有能力，便想通过其帮忙将爱人的工作调入哈市，丛某大包大揽并先后从吴某处索要17.22万元帮其办理，可是这些钱被挥霍一空后，丛某再次选择“销声匿迹”，钱花了事儿没办成的吴某发觉自己被骗后向警方报案。
2021年4月，生活拮据的丛某再次开始行骗，一次通过徐某介绍认识了张某，丛某声称自己手里有一套纪念币和第四套全版人民币市值可观，但因现在着急用钱想要低价出售，张某对丛某“警察”身份信以为真，加上有朋友介绍认为这件事十分可靠，张某便向丛某支付了近4万元，为了让张某相信，丛某通过软件伪造了一张假的快递单发给张某，过了很久张某见还没收到东西，张某便开始再三询问，因为此时丛某正在为徐某“办理”工作，不能将张某拉黑，否则会引起徐某的警觉而无法继续骗钱，丛某谎称不想出售了，只能东拼西凑返还给张某2万余元，张某碍于丛某的“警察”身份和朋友的情面，余款姑且让丛某先欠一段时间。
2021年10月，哈市张某某一次酒后驾驶机动车被交警部门处罚，曾听朋友说认识一位很有能力的“警察”丛某，就想通过丛某来帮助逃避法律制裁，丛某听闻后向其索要近6万元帮助撤销违法记录，还利用自己多个微信“自言自语”编造了和某法官的聊天记录，并将“截图”发给张某某，期间还以有低价油卡售卖骗取张某某近3万元，直至因酒驾违法的法院判决书送达至张某某面前时，才得知上当受骗向警方报案。在到案之前，穷途末路的丛某见无人能骗，他还谎称以自己驾车在农村撞死一头牛需要赔偿和修车为由，骗取了刚刚认识的“准女友”2.5万余元用于挥霍。
大量的线索都剑指丛某，可狡猾的丛某一直东躲西藏、飘忽不定，最终通过大量走访，缜密侦查，民警掌握了其生活情况，并于2022年4月8日在哈市道外区某高档小区内将正在驾驶某品牌价值百万余元的大型SUV回家的丛某当场抓获。“戴上手铐的一瞬间，丛某长舒一口气，丛某笑着说终于等来这一天了，踏实了，东躲西藏、夜不能寐的日子终于结束了。”经查，抓捕丛某时，他手中的手机还在查询诈骗罪的量刑标准以及监狱服刑时的生活状态。
经审讯，丛某对其虚构人民警察身份对被害人以各种方式和理由进行诈骗60余万元的犯罪事实供认不讳。
目前，犯罪嫌疑人丛某因涉嫌诈骗罪已被公安机关依法采取刑事强制措施，案件还在进一步办理中。
版权声明：未经许可禁止以任何形式转载
记者：黄迎峰
2020年10月，在一次聚会中，丛某告诉朋友徐某，自己现在是一名人民警察，为某位领导当司机，而且该领导十分器重他，有什么大事小情的也都由他出面，大家都能给个面子帮忙。当时徐某的生意也不景气，听到丛某现在这么有能力，便提出能不能帮忙给办个工作，于是丛某提出可以为其办理辅警的工作，但是需要一笔活动资金。能办辅警工作让徐某心花怒放，在之后的接触中，丛某提出大概需要3万元左右的“好处费”，可是徐某一时拿不出那么多钱，便将卡内1万元直接转给丛某。剩下的钱他找人凑一凑。此时丛某还十分爽快地提出可以从自己这儿先拿2万元给徐某垫上，等钱凑上了再还给他，徐某为朋友的仗义连连感谢。
过了几天，丛某找到徐某称现在办理辅警工作审核挺严，提出为了“活动”关系，要给某领导购买一部新款的昂贵手机，徐某二话没说就把借来的钱给了丛某。过了一阵丛某将这些钱挥霍一空，便又找到了徐某，称关系办理的差不多了，按照流程先把警校的报名费、警服、装备等钱交给单位，因为是找人办的，所以钱需要由对方收取，这事不宜声张，徐某再次信以为真乖乖交钱。之后，丛某又以选择辅警岗位、可以落事业编制、警校学费等各种各样的理由从徐某处骗钱供自己挥霍。时间一长，一直在交钱而没入职的徐某有些怀疑，为了能稳住徐某，丛某又从网上下载了一些招考辅警的公告、办理辅警入职的文件等，并利用软件伪造了某警校、某市公安局等单位的公章，以此交给徐某称正在按部就班的办理，让徐某稍安勿躁等候入职。
一次偶然间，丛某想起徐某曾受过公安机关行政处罚，丛某又以入职前政审发现徐某有过前科劣迹不能入职为由，称其需要另外一笔钱帮他注销该行政处罚后方能顺利成为辅警，徐某便再次向丛某转钱。至此，徐某为办理辅警工作已在一年多时间里先后向丛某转账26万余元，最后一次转账后，丛某便销声匿迹。2021年11月，感到蹊跷的徐某来到了某市公安局查找，发现并没有丛某这个人，于是立即向警方报案。
哈尔滨市公安局道里分局尚志街派出所民警王兆彬接警后和同事立即展开调查。经查，丛某并非警务人员，徐某提供给警方的警校招生文件及某市公安局出具的办理辅警等文件经过相关单位、部门的调查核实，均为伪造，且为其办理工作等人也均为虚构。侦查期间，民警发现丛某为了逃避徐某及警方，之前使用的电话号码、微信号、家庭住址等也都注销、搬迁。
随着案件调查的深入，警方还发现丛某还有其他案件在身。2020年，因工作原因与爱人两地分居的吴某经人介绍认识了丛某，听说其很有能力，便想通过其帮忙将爱人的工作调入哈市，丛某大包大揽并先后从吴某处索要17.22万元帮其办理，可是这些钱被挥霍一空后，丛某再次选择“销声匿迹”，钱花了事儿没办成的吴某发觉自己被骗后向警方报案。
2021年4月，生活拮据的丛某再次开始行骗，一次通过徐某介绍认识了张某，丛某声称自己手里有一套纪念币和第四套全版人民币市值可观，但因现在着急用钱想要低价出售，张某对丛某“警察”身份信以为真，加上有朋友介绍认为这件事十分可靠，张某便向丛某支付了近4万元，为了让张某相信，丛某通过软件伪造了一张假的快递单发给张某，过了很久张某见还没收到东西，张某便开始再三询问，因为此时丛某正在为徐某“办理”工作，不能将张某拉黑，否则会引起徐某的警觉而无法继续骗钱，丛某谎称不想出售了，只能东拼西凑返还给张某2万余元，张某碍于丛某的“警察”身份和朋友的情面，余款姑且让丛某先欠一段时间。
2021年10月，哈市张某某一次酒后驾驶机动车被交警部门处罚，曾听朋友说认识一位很有能力的“警察”丛某，就想通过丛某来帮助逃避法律制裁，丛某听闻后向其索要近6万元帮助撤销违法记录，还利用自己多个微信“自言自语”编造了和某法官的聊天记录，并将“截图”发给张某某，期间还以有低价油卡售卖骗取张某某近3万元，直至因酒驾违法的法院判决书送达至张某某面前时，才得知上当受骗向警方报案。在到案之前，穷途末路的丛某见无人能骗，他还谎称以自己驾车在农村撞死一头牛需要赔偿和修车为由，骗取了刚刚认识的“准女友”2.5万余元用于挥霍。
大量的线索都剑指丛某，可狡猾的丛某一直东躲西藏、飘忽不定，最终通过大量走访，缜密侦查，民警掌握了其生活情况，并于2022年4月8日在哈市道外区某高档小区内将正在驾驶某品牌价值百万余元的大型SUV回家的丛某当场抓获。“戴上手铐的一瞬间，丛某长舒一口气，丛某笑着说终于等来这一天了，踏实了，东躲西藏、夜不能寐的日子终于结束了。”经查，抓捕丛某时，他手中的手机还在查询诈骗罪的量刑标准以及监狱服刑时的生活状态。
经审讯，丛某对其虚构人民警察身份对被害人以各种方式和理由进行诈骗60余万元的犯罪事实供认不讳。
目前，犯罪嫌疑人丛某因涉嫌诈骗罪已被公安机关依法采取刑事强制措施，案件还在进一步办理中。
版权声明：未经许可禁止以任何形式转载
记者：黄迎峰
“一价全包”还是“按需付费” 差异化服务让旅客自主选择
暑期将近，很多人又开始跃跃欲试，想要找机会出门旅游。各航空公司也根据旅客出行特点调整了航线计划。九元航空于6月10日开通了首条以差异化服务为特色、广州往返吐鲁番的定期正班航线，单程票价不过千元。低廉的票价引起了记者的好奇，登录网址查询后却发现，一周内的机票都被抢购一空了。
如果能够淘到便宜的机票，但要额外交纳一定费用才能选择心仪的座位、获得想吃的餐食，你愿意花这笔钱吗？
区别于传统机票的“无论是否需要，均包含行李托运、餐食等服务”，低成本航空将飞行中可能增加旅客支出的服务变为自主选项，旅客可以结合个人喜好与出行需要定制“菜单”。如今，越来越多的旅客愿意选择这种出行方式。
完善的航线网络
为旅客提供便捷出行服务
完善的航线网络是旅客选择低成本航空公司的前提。
机队规模最大的低成本航空公司——春秋航空——目前有近80条国内航线，今年夏秋航季还增开了不少东北地区航线。机票产品是春秋航空的一大特色，“廉价机票+短途高铁”的组合模式加上高铁票经常限时免费，吸引了不少旅客选择乘坐。在网站上也常看到“空巴联运”和中转联程航班，如果利用好这些组合模式，又能省下一笔钱。
九元航空计划在今年暑运期间陆续开通至新疆阿勒泰、伊宁、石河子等地的航线，并加密至乌鲁木齐航线航班，进一步完善其在疆内的航线网络布局，助力提升内地前往新疆旅游观光线路的灵活便捷性，为旅客大幅减少中转时间，有效促进内地与新疆在旅游、经济、文化等领域的交流互动。九元航空充分发挥低成本航空的优势及特点，打造以广州为中心的5小时飞行圈；累计开通210余条国际和国内优质航线，为京津冀、长三角、珠三角三大城市群与亚洲经济中心城市之间往来的旅客提供差异化、高性价比的创新型航空商旅出行服务产品。同时，为进一步提升广大旅客的乘机出行体验，九元航空与其主运营基地——广州白云国际机场——紧密合作，通过自建系统，打破与主运营基地之间的信息连通壁垒，实现信息互通共享，提供经广州白云国际机场通达全国各主要城市的超440条中转组合航线服务。自此，旅客搭乘九元航空航班，经广州中转即可享受如行李免提、免二次安检、无感中转、中转住宿特惠、头等舱休息室特惠等多项高效、便捷的航空出行中转服务。
除此之外，各航企也根据旅客出行需求和特点，对新航季航线网络布局进行进一步优化调整。比如天津航空新增52条航线，共运营航线170余条，国内通航城市达85座，推出了“天航通程”中转产品，通过天津、西安、乌鲁木齐、呼和浩特、郑州、重庆六大国内中转枢纽城市以及1844条辐射全国的航线，为旅客提供更丰富、便捷的出行选择；首都航空则发力浙江市场，把吴越文化传播到祖国各地。
低廉的机票价格
让“说走就走”成为可能
票价实惠无疑是旅客选择低成本航空公司的重要因素之一。
通常来说，旅客在购买全服务航空公司机票时，票价已经囊括了行李托运、机上餐食等费用，即为“一价全包”型机票。而低成本航空公司只销售“裸机票”，并将选座、机上餐食、行李托运等项目作为增值服务单独销售，旅客可以“按需付费”。
“好比我去餐厅吃饭，以前只能吃固定的套餐，现在我可以根据自己的需要点菜了。这对我们年轻人来说当然是好事，丰俭由人”。经常旅行的小黄更青睐购买低成本航空公司的机票，他也是九元航空新开吐鲁番航线“吃头啖汤”的旅客。
九元航空相关负责人表示，在疫情多点散发的情况下，低成本航空的“裸价”模式及低碳绿色优势日益显现，准点率及客座率高成为九元航空的“双翼”。对旅客来说，实惠、透明的价格和没有“套路”的常旅客福利成为九元航空吸引旅客的法宝。
为更好地满足旅客对精细化服务的需求，九元航空还推出了高端经济舱。该舱位服务与传统航空公司的公务舱类似，但在价格上优势明显。比如广州—吐鲁番的高端经济舱机票最低仅需1249元（不含税），在让旅客享受到良好服务的同时，其价格不到传统航空公司超级经济舱票价的四成。
低成本航空公司不定期推出的“骨折”机票也吸引了很多旅客抢购。6月12日~18日，春秋航空推出了61800个红包盲盒，盲盒中分别有1元、2元、3元、6元、8元、68元以及“超级锦鲤”618元等7种不同面额的无门槛机票立减券。此外，春秋航空发放了14000份好友助力大额券。从16日零时开始，在春秋航空App和小程序全网首发，所有参与促销的机票价格都降至促销价99元起，叠加之前领到的无门槛机票立减券，旅客能够最大程度以优惠价格买到心仪的机票。此次参与促销的机票覆盖全国热门城市如上海、石家庄、广州、深圳、沈阳、宁波、兰州、南昌、成都、大连等始发的百余条航线，最迟可预订的航班日期为2022年10月29日。差异化的机上服务
低成本不代表无服务
低成本航空公司就没有服务了吗？事实上，低成本航空仍然致力于为旅客提供优质、丰富的服务。
如果你近期乘坐过天津航空航班，会发现航班上不时开展“党建上蓝天”活动，营造了机上红色文化氛围；根据不同城市风貌推出地域特色沟通卡，为旅客提供别出心裁的空中旅程，架起与旅客沟通的桥梁；根据目的地历史、地域、人文等特色元素，在8个主运营基地推出个性化广播，打造特色客舱文化。
同时，天津航空全面优化升级线上产品，推出“一步到位”选座预值机、“一人多座”、人工登机口升舱、家庭值机等线上产品，积极开发App功能，推出疫情防控政策提醒、微信小程序消息订阅功能，全力保障旅客权益，提升旅客出行体验。针对疫情防控期间旅客最担心的航班取消后机票退改签问题，天津航空出台了免费退改签政策，延长“随心飞”“心享飞”套票产品兑换有效期，全力保障旅客权益，获百余名“随心飞”用户联名表扬。
西部航空还专门进行了一次低成本航空差异化服务调研，其收集到的10多万份调查问卷显示，绝大部分旅客认为自己不需要或者只需要部分飞行服务。在推行差异化服务后，西部航空推出的“裸票”价格最低只有一八折。该公司对机上服务也进行了拆分细化，比如增加了宠物运输、多类机上餐食、姓名变更、优选座位、贵宾厅等特色服务。旅客可以根据出行安排和个人喜好进行自主选择，比如优先登机在网站上的售卖价格为22元/份；选座第1~第3排加40元，第4~第10排加20元，第14~第24排加10元。
灵活的行李额度
旅客按需定制“菜单”
没有免费行李托运，旅客按需购买行李额度，也是低成本航空的特色之一。
根据旅客出行特点，首都航空将经济舱分为首尊、首享、首悦和首惠四类，不同舱位执行不同的航班退改规则，享受不同的行李、积分、餐食等服务权益。旅客可以根据个人喜好和出行需要选择任意附加服务。比如说，如果您是长途旅行，可以选择首尊经济舱，在享受20公斤免费行李托运额、免费餐食的基础上，享受前排座位优选及额外5公斤免费行李托运额；如果您是中短途旅行，无餐食要求，可以选择首享经济舱，不仅票价更优惠，退票、变更手续费相对较低，还包含20公斤及额外5公斤免费行李托运额；如果您是商务出行，随身行李较少，可以选择首悦经济舱，包含10公斤免费行李托运服务，但不包含餐食；如果您是追求最低出行成本的旅客，可以选择首惠经济舱，没有餐食、免费行李托运额及金鹏俱乐部消费积分，但机票价格最低。
还有航企按飞行距离制定行李政策。西部航空从原来“一刀切”的行李计费规则调整为按航距分为三档：800公里（不含）以下5公斤行李托运为30元，800公里~1600公里（不含）5公斤行李托运为40元，1600公里及以上5公斤行李托运为50元。根据航距不同，其优惠标准也有所不同。
值得一提的是，除了低成本航空公司为旅客提供差异化服务，传统的全服务航空公司也试水推出了类似服务。5月11日，海南航空宣布上线新产品“轻松飞”，首次将票价与免费行李托运额解绑，旅客如需要托运行李，可单独付费购买。其规则显示，“轻松飞”产品是不包含免费行李托运额的经济舱机票，适合短期出行或偏爱轻松出行的无托运行李旅客购买，票价与同舱位包含免费行李托运额的常规机票相比更加优惠，最高节省60元。产品适用于海南航空、大新华航空两家航企自营的北京、海口、太原、西安、天津、乌鲁木齐、昆明7个站点所有出港航线（包机及代码共享航班除外）。这也是国内为数不多试水行李差异化收费的全服务航空公司，目前四大航中的国航、东航和南航均无此项服务。
特殊的退改签服务
让疫情防控期间出行无后顾之忧
机票退改签是很多旅客关注的问题，各航空公司相继制定了应对措施，以消除当前受疫情等多重因素影响，航班取消率较高的旅客出行痛点。
天津航空推出“航变任性改”服务，旅客购买6月30日前的航班机票，如果遇到航班变动，无论是承运人原因还是非承运人原因导致的航班取消，旅客都可享受延长非自愿改期原航线或者符合邻近城市规定航线的改期特权（国家法定节假日除外）。旅客可改期至原定航班日期前后15天内的天津航空航班，还可以选择免费变更至同航段或始发地/目的地（其一）符合邻近城市规定的同服务等级航班一次，免收票款差价及变更费。
同时，为进一步做好疫情防控工作，方便广大旅客出行，很多航企都针对疫情高风险地区的进出港国内航班发布特殊退改规定，这些措施无疑让提前制订出行计划的旅客再无后顾之忧。（中国民航报 记者郭瑛）
暑期将近，很多人又开始跃跃欲试，想要找机会出门旅游。各航空公司也根据旅客出行特点调整了航线计划。九元航空于6月10日开通了首条以差异化服务为特色、广州往返吐鲁番的定期正班航线，单程票价不过千元。低廉的票价引起了记者的好奇，登录网址查询后却发现，一周内的机票都被抢购一空了。
如果能够淘到便宜的机票，但要额外交纳一定费用才能选择心仪的座位、获得想吃的餐食，你愿意花这笔钱吗？
区别于传统机票的“无论是否需要，均包含行李托运、餐食等服务”，低成本航空将飞行中可能增加旅客支出的服务变为自主选项，旅客可以结合个人喜好与出行需要定制“菜单”。如今，越来越多的旅客愿意选择这种出行方式。
完善的航线网络
为旅客提供便捷出行服务
完善的航线网络是旅客选择低成本航空公司的前提。
机队规模最大的低成本航空公司——春秋航空——目前有近80条国内航线，今年夏秋航季还增开了不少东北地区航线。机票产品是春秋航空的一大特色，“廉价机票+短途高铁”的组合模式加上高铁票经常限时免费，吸引了不少旅客选择乘坐。在网站上也常看到“空巴联运”和中转联程航班，如果利用好这些组合模式，又能省下一笔钱。
九元航空计划在今年暑运期间陆续开通至新疆阿勒泰、伊宁、石河子等地的航线，并加密至乌鲁木齐航线航班，进一步完善其在疆内的航线网络布局，助力提升内地前往新疆旅游观光线路的灵活便捷性，为旅客大幅减少中转时间，有效促进内地与新疆在旅游、经济、文化等领域的交流互动。九元航空充分发挥低成本航空的优势及特点，打造以广州为中心的5小时飞行圈；累计开通210余条国际和国内优质航线，为京津冀、长三角、珠三角三大城市群与亚洲经济中心城市之间往来的旅客提供差异化、高性价比的创新型航空商旅出行服务产品。同时，为进一步提升广大旅客的乘机出行体验，九元航空与其主运营基地——广州白云国际机场——紧密合作，通过自建系统，打破与主运营基地之间的信息连通壁垒，实现信息互通共享，提供经广州白云国际机场通达全国各主要城市的超440条中转组合航线服务。自此，旅客搭乘九元航空航班，经广州中转即可享受如行李免提、免二次安检、无感中转、中转住宿特惠、头等舱休息室特惠等多项高效、便捷的航空出行中转服务。
除此之外，各航企也根据旅客出行需求和特点，对新航季航线网络布局进行进一步优化调整。比如天津航空新增52条航线，共运营航线170余条，国内通航城市达85座，推出了“天航通程”中转产品，通过天津、西安、乌鲁木齐、呼和浩特、郑州、重庆六大国内中转枢纽城市以及1844条辐射全国的航线，为旅客提供更丰富、便捷的出行选择；首都航空则发力浙江市场，把吴越文化传播到祖国各地。
低廉的机票价格
让“说走就走”成为可能
票价实惠无疑是旅客选择低成本航空公司的重要因素之一。
通常来说，旅客在购买全服务航空公司机票时，票价已经囊括了行李托运、机上餐食等费用，即为“一价全包”型机票。而低成本航空公司只销售“裸机票”，并将选座、机上餐食、行李托运等项目作为增值服务单独销售，旅客可以“按需付费”。
“好比我去餐厅吃饭，以前只能吃固定的套餐，现在我可以根据自己的需要点菜了。这对我们年轻人来说当然是好事，丰俭由人”。经常旅行的小黄更青睐购买低成本航空公司的机票，他也是九元航空新开吐鲁番航线“吃头啖汤”的旅客。
九元航空相关负责人表示，在疫情多点散发的情况下，低成本航空的“裸价”模式及低碳绿色优势日益显现，准点率及客座率高成为九元航空的“双翼”。对旅客来说，实惠、透明的价格和没有“套路”的常旅客福利成为九元航空吸引旅客的法宝。
为更好地满足旅客对精细化服务的需求，九元航空还推出了高端经济舱。该舱位服务与传统航空公司的公务舱类似，但在价格上优势明显。比如广州—吐鲁番的高端经济舱机票最低仅需1249元（不含税），在让旅客享受到良好服务的同时，其价格不到传统航空公司超级经济舱票价的四成。
低成本航空公司不定期推出的“骨折”机票也吸引了很多旅客抢购。6月12日~18日，春秋航空推出了61800个红包盲盒，盲盒中分别有1元、2元、3元、6元、8元、68元以及“超级锦鲤”618元等7种不同面额的无门槛机票立减券。此外，春秋航空发放了14000份好友助力大额券。从16日零时开始，在春秋航空App和小程序全网首发，所有参与促销的机票价格都降至促销价99元起，叠加之前领到的无门槛机票立减券，旅客能够最大程度以优惠价格买到心仪的机票。此次参与促销的机票覆盖全国热门城市如上海、石家庄、广州、深圳、沈阳、宁波、兰州、南昌、成都、大连等始发的百余条航线，最迟可预订的航班日期为2022年10月29日。差异化的机上服务
低成本不代表无服务
低成本航空公司就没有服务了吗？事实上，低成本航空仍然致力于为旅客提供优质、丰富的服务。
如果你近期乘坐过天津航空航班，会发现航班上不时开展“党建上蓝天”活动，营造了机上红色文化氛围；根据不同城市风貌推出地域特色沟通卡，为旅客提供别出心裁的空中旅程，架起与旅客沟通的桥梁；根据目的地历史、地域、人文等特色元素，在8个主运营基地推出个性化广播，打造特色客舱文化。
同时，天津航空全面优化升级线上产品，推出“一步到位”选座预值机、“一人多座”、人工登机口升舱、家庭值机等线上产品，积极开发App功能，推出疫情防控政策提醒、微信小程序消息订阅功能，全力保障旅客权益，提升旅客出行体验。针对疫情防控期间旅客最担心的航班取消后机票退改签问题，天津航空出台了免费退改签政策，延长“随心飞”“心享飞”套票产品兑换有效期，全力保障旅客权益，获百余名“随心飞”用户联名表扬。
西部航空还专门进行了一次低成本航空差异化服务调研，其收集到的10多万份调查问卷显示，绝大部分旅客认为自己不需要或者只需要部分飞行服务。在推行差异化服务后，西部航空推出的“裸票”价格最低只有一八折。该公司对机上服务也进行了拆分细化，比如增加了宠物运输、多类机上餐食、姓名变更、优选座位、贵宾厅等特色服务。旅客可以根据出行安排和个人喜好进行自主选择，比如优先登机在网站上的售卖价格为22元/份；选座第1~第3排加40元，第4~第10排加20元，第14~第24排加10元。
灵活的行李额度
旅客按需定制“菜单”
没有免费行李托运，旅客按需购买行李额度，也是低成本航空的特色之一。
根据旅客出行特点，首都航空将经济舱分为首尊、首享、首悦和首惠四类，不同舱位执行不同的航班退改规则，享受不同的行李、积分、餐食等服务权益。旅客可以根据个人喜好和出行需要选择任意附加服务。比如说，如果您是长途旅行，可以选择首尊经济舱，在享受20公斤免费行李托运额、免费餐食的基础上，享受前排座位优选及额外5公斤免费行李托运额；如果您是中短途旅行，无餐食要求，可以选择首享经济舱，不仅票价更优惠，退票、变更手续费相对较低，还包含20公斤及额外5公斤免费行李托运额；如果您是商务出行，随身行李较少，可以选择首悦经济舱，包含10公斤免费行李托运服务，但不包含餐食；如果您是追求最低出行成本的旅客，可以选择首惠经济舱，没有餐食、免费行李托运额及金鹏俱乐部消费积分，但机票价格最低。
还有航企按飞行距离制定行李政策。西部航空从原来“一刀切”的行李计费规则调整为按航距分为三档：800公里（不含）以下5公斤行李托运为30元，800公里~1600公里（不含）5公斤行李托运为40元，1600公里及以上5公斤行李托运为50元。根据航距不同，其优惠标准也有所不同。
值得一提的是，除了低成本航空公司为旅客提供差异化服务，传统的全服务航空公司也试水推出了类似服务。5月11日，海南航空宣布上线新产品“轻松飞”，首次将票价与免费行李托运额解绑，旅客如需要托运行李，可单独付费购买。其规则显示，“轻松飞”产品是不包含免费行李托运额的经济舱机票，适合短期出行或偏爱轻松出行的无托运行李旅客购买，票价与同舱位包含免费行李托运额的常规机票相比更加优惠，最高节省60元。产品适用于海南航空、大新华航空两家航企自营的北京、海口、太原、西安、天津、乌鲁木齐、昆明7个站点所有出港航线（包机及代码共享航班除外）。这也是国内为数不多试水行李差异化收费的全服务航空公司，目前四大航中的国航、东航和南航均无此项服务。
特殊的退改签服务
让疫情防控期间出行无后顾之忧
机票退改签是很多旅客关注的问题，各航空公司相继制定了应对措施，以消除当前受疫情等多重因素影响，航班取消率较高的旅客出行痛点。
天津航空推出“航变任性改”服务，旅客购买6月30日前的航班机票，如果遇到航班变动，无论是承运人原因还是非承运人原因导致的航班取消，旅客都可享受延长非自愿改期原航线或者符合邻近城市规定航线的改期特权（国家法定节假日除外）。旅客可改期至原定航班日期前后15天内的天津航空航班，还可以选择免费变更至同航段或始发地/目的地（其一）符合邻近城市规定的同服务等级航班一次，免收票款差价及变更费。
同时，为进一步做好疫情防控工作，方便广大旅客出行，很多航企都针对疫情高风险地区的进出港国内航班发布特殊退改规定，这些措施无疑让提前制订出行计划的旅客再无后顾之忧。（中国民航报 记者郭瑛）
能力作风建设年｜绥芬河自贸片区线上“金融超市”开始运营，有八大功能
近日，由市金融服务中心主办、各家金融机构承办配合、创新打造的绥芬河自贸片区线上“金融超市”公益性综合服务平台正式运营。平台提供政策解读、产品查询、融资咨询、融资受理、政务服务、金融课堂、惠民活动、银企对接等全天候的金融服务。
绥芬河自贸片区线上“金融超市”公益性综合服务平台对我市金融资源进行整合和共享，创新优化金融服务模式，缓解银企信息不对称问题，落实便民利民惠民的服务措施，为市场主体获取金融服务、了解金融政策，为银行获取企业需求、扩展客户群体创造了条件和渠道。
平台具有八大功能：
1.上线金融产品：平台已入驻各类金融机构68家，上架金融产品160款，其中包括10家银行37家网点上架100款支持企业复工复产的金融产品、30款个人客户产品；上线17家保险公司30余款财险、寿险类保险产品。
2.外汇结算便利：帮助企业了解绥芬河自贸片区本外币跨境结算便利化的相关政策、外资企业境内投资开户及流程等。
3.在线需求发布：企业可在线提交基本信息及融资意向，可根据实际情况在线选择预约接受回访的时间和实地对接地点。
4.金融政策解读：帮助企业了解最新的金融资讯，动态掌握金融政策信息等。
5.便民服务项目：为办理金融业务提供协助服务，可在线查询征信报告、查询企业融资服务平台，可在线预约不动产、公证处、公积金等17个政务服务项目，让便民利企更高效。
6.金融惠民活动：整合本地衣食住行方面的共计30余项金融优惠活动，为居民提供优惠的金融增值服务。
7.专业服务保障：专人负责承接、分发和处理企业金融需求，协调银行、保险机构开展工作，并将企业的融资对接、落实情况在服务平台上反馈公布。
8.其它服务项目：组织政银企线上线下对接、金融公益课宣讲活动、展示有示范效应的融资成功案例等。
市金融服务局副局长张喜明说，绥芬河自贸片区线上金融超市具有以下特点：一是多样化的产品选择，金融超市上架金融产品160款，提供产品展示、同业对比、个性需求等服务功能，用户可以优中选优，在线查询和办理相关产品；二是一体化金融服务，提供金融需求相关配套服务，协助用户在线查征信、预约不动产等17个政务服务项目，提升综合服务效率。三是专属化服务对接，金融超市设置4名服务专员，有5年以上跨境结算和信贷工作经验的顾问专员，为企业提供一对一服务。
张勤经营一家轮胎销售企业，通过绥芬河自贸片区金融超市在线发布了融资需求，第二天就有工作人员联系他，三天时间就线上融资信用贷款10万元，解了企业的燃眉之急。
文/图 记者姜程
近日，由市金融服务中心主办、各家金融机构承办配合、创新打造的绥芬河自贸片区线上“金融超市”公益性综合服务平台正式运营。平台提供政策解读、产品查询、融资咨询、融资受理、政务服务、金融课堂、惠民活动、银企对接等全天候的金融服务。
绥芬河自贸片区线上“金融超市”公益性综合服务平台对我市金融资源进行整合和共享，创新优化金融服务模式，缓解银企信息不对称问题，落实便民利民惠民的服务措施，为市场主体获取金融服务、了解金融政策，为银行获取企业需求、扩展客户群体创造了条件和渠道。
平台具有八大功能：
1.上线金融产品：平台已入驻各类金融机构68家，上架金融产品160款，其中包括10家银行37家网点上架100款支持企业复工复产的金融产品、30款个人客户产品；上线17家保险公司30余款财险、寿险类保险产品。
2.外汇结算便利：帮助企业了解绥芬河自贸片区本外币跨境结算便利化的相关政策、外资企业境内投资开户及流程等。
3.在线需求发布：企业可在线提交基本信息及融资意向，可根据实际情况在线选择预约接受回访的时间和实地对接地点。
4.金融政策解读：帮助企业了解最新的金融资讯，动态掌握金融政策信息等。
5.便民服务项目：为办理金融业务提供协助服务，可在线查询征信报告、查询企业融资服务平台，可在线预约不动产、公证处、公积金等17个政务服务项目，让便民利企更高效。
6.金融惠民活动：整合本地衣食住行方面的共计30余项金融优惠活动，为居民提供优惠的金融增值服务。
7.专业服务保障：专人负责承接、分发和处理企业金融需求，协调银行、保险机构开展工作，并将企业的融资对接、落实情况在服务平台上反馈公布。
8.其它服务项目：组织政银企线上线下对接、金融公益课宣讲活动、展示有示范效应的融资成功案例等。
市金融服务局副局长张喜明说，绥芬河自贸片区线上金融超市具有以下特点：一是多样化的产品选择，金融超市上架金融产品160款，提供产品展示、同业对比、个性需求等服务功能，用户可以优中选优，在线查询和办理相关产品；二是一体化金融服务，提供金融需求相关配套服务，协助用户在线查征信、预约不动产等17个政务服务项目，提升综合服务效率。三是专属化服务对接，金融超市设置4名服务专员，有5年以上跨境结算和信贷工作经验的顾问专员，为企业提供一对一服务。
张勤经营一家轮胎销售企业，通过绥芬河自贸片区金融超市在线发布了融资需求，第二天就有工作人员联系他，三天时间就线上融资信用贷款10万元，解了企业的燃眉之急。
文/图 记者姜程
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