做“创新的品牌” 东风标致加速向“以客户为中心”转变
“新408承载着东风标致在中国的战略使命，它是一款针对中国市场开发，对标致来说都非常具有战略意义的车型。未来，东风标致将坚持向‘以客户为中心’转变，聚焦用户需求，从品牌、产品、营销等多个方面持续创新，努力全面提升用户体验，全面开启东风标致向上发展新征程。”
日前，东风标致总经理罗明在接受记者专访时，强调了东风标致新408这款“新法式高品质大家轿”对于标致的意义。他还介绍了，今年是标致入华20周年，在这个特殊的时间节点，东风标致能实现向上发展，背后是坚持“以客户为中心”，通过品牌创新、产品创新、营销创新、体验创新，持续为用户创造价值。
品牌创新：新狮标扁平化设计，时尚动感，更有高级感
“全新狮标采用扁平化设计，黑白的造型，更加时尚，跟法式锋锐设计风格高度契合，更有高级感，更能体现动感时尚法式魅力。”
罗明在介绍全新狮标时表示，去年，标致宣布在全球范围内进行品牌焕新，并公布了第11代狮标。紧随标致全球品牌焕新的步伐，东风标致深入推进品牌焕新在中国市场的落地，进一步传递品牌“美感、质感、动感”三个核心价值，强化“创新的品牌”定位认知，引领“新法式”潮流，开启标致在中国市场的全新篇章。
作为标致在中国市场首款采用全新狮标的车型，东风标致新408的出现，将进一步加速标致在中国市场的品牌焕新进程。
产品创新：开启新法式高品质用车生活
从去年上半年发布的“新法式臻品SUV—全新4008”、“新法式旗舰SUV—全新5008”，到去年下半年发布的“新法式驾控旗舰—508L 2022款”，再到6月8日刚刚首秀的“新法式高品质大家轿—新408”，东风标致用一款款全新的产品，持续性地向外界输出着“新法式”的独特魅力。
“新法式是东风标致品牌焕新后呈现的新品牌形象，可以从四个方面理解，分别是时尚个性的产品造型、动感多元的动力操控、毫不妥协的良心品质以及真诚信赖的服务体验。”东风标致市场营销副总经理王倩在介绍“新法式”时表示，未来东风标致将会持续在不同的车型上贯穿“新法式”理念。
除了“新法式”，“高品质”也是新408的核心产品标签之一。高品质一直是标致的DNA。自东风标致408面世以来，凭借着超强产品力及超高品质不断收获车主赞誉，至今已赢得超过55万家庭选择。
东风标致新408采用了标致家族化的i-Cockpit唯我座舱设计，拥有着出众的质感。秉承标致品牌对驾控的极致追求，以动感和时尚取悦驾乘者感官。新408 i-Cockpit唯我座舱中控台采用分层设计的理念，将视线区与操控区一分为二，赋予驾驶者“手不离盘、眼不离路”的从容驾控。
焕新的小幅多功能赛车式方向盘无论是尺寸、握感还是触感，都无意间透露着标致品牌的运动基因。全新锋锐盾形狮标在亚光镀铬饰条的映衬下显得格外精致。全系标配的12英寸液晶组合仪表盘简洁却不单调，让行车信息尽收眼底。
空间方面，新408拥有同级最大的车身尺寸，长宽高分别为4750/1820/1488mm。2730mm超长轴距进一步优化了后排乘客的乘坐体验，让出行尽享惬意，即便是身高1米88 的女足球员赵丽娜身处其中，也能自由伸展身躯。动力配置方面，新408以同级最强1.6T涡轮增压直喷发动机+爱信6速手自一体变速箱的黄金动力组合带来酣畅淋漓的驾控体验，时刻高能在线，让驾乘者享受先人一步的法式风情。
营销创新：极光苍穹、赵丽娜、虚拟人……与用户玩在一起
新408首秀发布会上，东风标致不仅通过数字技术搭建了极光苍穹虚拟直播空间，与新408首秀展车的极光绿车身颜色相互映衬，尽显产品格调。还有最美女足门将赵丽娜和虚拟人小狮妹Léa跨界助阵。
赵丽娜被很多球迷称为女足最美门将，新408被也被很多“狮粉”称为最美A+级合资家轿。最美的相遇，是怦然心动。
东风标致市场营销副总经理王倩介绍：“为什么赵丽娜会选择东风标致新408，更多还是从精神内核上大家互相的欣赏。”
新408的传播主张是“做更好的我们”，这句话也是运动员在赛场上的映射。作为最美女足门将，赵丽娜热爱汗洒球场的感觉，享受在球场的每一刻。因为热爱，她坚守在绿茵场上，把守球门。在这里，她能绽放最大的光芒。她代表了女足精神，无论遇到什么困难、只要全力以赴，以一股不服输的韧劲和拼劲，拼到最后，在赛场上做更好的自己，那么就是真正意义上的“冠军”。
小狮妹Léa是东风标致专为用户打造的虚拟数字人IP。通过小狮妹Léa，东风标致可以与消费者即时的交互，从而创造更多的品牌传播形式。尤其对年轻用户而言，虚拟数字人形象让品牌更年轻，更能激起用户的内心需求，产生情感上的共鸣，也更能迎合“新零售”时代消费者对品牌的新期望。
首秀直播中，小师妹Léa为观众带来了精彩的产品讲解，将新408的动感与时尚，生动形象、清晰明了地呈现给全国观众，看点十足。
来自元宇宙的小狮妹Léa有一个超能力：人们一切所想、所求都逃不过她的读心术，这让她能更好的洞察消费者的需求，也是她能成功被选为东风标致小狮妹、和超280万用户站在一起的原因。“真正的了解大家，并为大家带来更多惊喜”是她未来的使命。首秀后，小狮妹Léa还会继续以东风标致小狮妹的身份与大家见面。不同的场合，相同的目的，只为把更多关爱和惊喜带给狮粉们。
早在新408首秀之前，东风标致就一直在进行着各种“以客户为中心”的营销创新，加强与用户的直接互动，提升用户参与感。
以上个月落幕的“标致520”第五季超级品牌日为例，东风标致与粉丝及车主（简称“狮粉”）共创活动新体验，在武汉、南京、石家庄、太原、佛山、泉州、西安等多个城市，开启“标致520狮粉盛典”，与广大“狮粉”一起，以爱之名向爱奔赴，全方位领略动感时尚的法式魅力。
体验创新：新零售+索肖社区，不一young的购车、用车新体验
当前，主流的汽车消费群体大多以80、90后一代为主，更有越来越年轻的趋势。为了迎合年轻人的购车需求。东风标致在体验上也不断创新，给新时代的年轻消费群体带来更新鲜、更便捷、更有互动乐趣的购车和用车新体验。
首先是新零售购车模式，东风标致“以客户为中心”，全面打通线上线下，提供无限接近用户的购物体验。以新408为例，消费者可通过东风标致超级APP和 “东风标致狮王联盟”小程序进行线上抢先预订。
东风标致总经理罗明介绍，新零售模式，东风标致已经尝试一年多时间。从消费者的层面来说，他们对新零售是高度认可的，因为中间减少了信息的不透明，能够让销售顾问包括4S店可以更加容易跟客户进行沟通和交流，相互之间不用那么多的博弈，全国一口价的模式对于市场稳定和全国客户的购物体验都是有帮助的。
从经销商层面来说，新零售模式下，厂家会投入更多的人力和物力、基础设施，包括APP、小程序，会投入更多的资源直接面对客户，之后厂家会把收集到的信息和资源和经销商体系进行对接。这样对于整个经销商网络和营销体系来说，是一个非常大的补强和创新。之前东风标致推出的新零售模式车型2008 THE ONE和全新4008创享版，都获得了不错的反响，未来东风标致将全面发展新零售模式。
除了新零售体验，东风标致在新408首秀上，还创新性的推出了“索肖社区”。“索肖社区”是东风标致专为“狮粉”打造的一个互动平台。之所以叫索肖，是因为标致212年以前在索肖诞生，东风标致将社区命名为索肖，希望每一位入驻的伙伴都能感受最纯正标致的法式魅力。在这个社区里，“狮粉”们可以解锁各种专属福利、可以参加丰富的车友活动、还可以与东风标致的产品、服务和品牌领导进行线上互动交流，一起共创、共治、共享“新法式 新体验”。
值得一提的是，现在抢先预订新408，9块9得2000元豪礼，即刻入驻【索肖社区】，尊享七重礼遇。包括：前1000名下订用户，即可先享索肖社区千人派对；9块9订金至高膨胀100倍，抢订每满1000人订金即刻膨胀10倍；前5000名下订用户可获得NFT限量版数字藏品；每周五30万积分的发放；成为我们的超级合伙人还能解锁更多好礼。同时我们还会为社区会员组织艺术展、音乐节、生日等一系列魅力社区活动；另外，还有大咖线上互动和线下见面会等着用户来参加。
品牌创新、产品创新、营销创新、服务创新……我们正在见证着一个更加创新、更有活力、加速向上的东风标致。未来，东风标致将继续贯彻“以客户为中心”，持续为用户创造价值，提升用户体验，更好地服务于广大狮粉、法系车粉丝及中国消费者，开启一段全新征程。
“新408承载着东风标致在中国的战略使命，它是一款针对中国市场开发，对标致来说都非常具有战略意义的车型。未来，东风标致将坚持向‘以客户为中心’转变，聚焦用户需求，从品牌、产品、营销等多个方面持续创新，努力全面提升用户体验，全面开启东风标致向上发展新征程。”
日前，东风标致总经理罗明在接受记者专访时，强调了东风标致新408这款“新法式高品质大家轿”对于标致的意义。他还介绍了，今年是标致入华20周年，在这个特殊的时间节点，东风标致能实现向上发展，背后是坚持“以客户为中心”，通过品牌创新、产品创新、营销创新、体验创新，持续为用户创造价值。
品牌创新：新狮标扁平化设计，时尚动感，更有高级感
“全新狮标采用扁平化设计，黑白的造型，更加时尚，跟法式锋锐设计风格高度契合，更有高级感，更能体现动感时尚法式魅力。”
罗明在介绍全新狮标时表示，去年，标致宣布在全球范围内进行品牌焕新，并公布了第11代狮标。紧随标致全球品牌焕新的步伐，东风标致深入推进品牌焕新在中国市场的落地，进一步传递品牌“美感、质感、动感”三个核心价值，强化“创新的品牌”定位认知，引领“新法式”潮流，开启标致在中国市场的全新篇章。
作为标致在中国市场首款采用全新狮标的车型，东风标致新408的出现，将进一步加速标致在中国市场的品牌焕新进程。
产品创新：开启新法式高品质用车生活
从去年上半年发布的“新法式臻品SUV—全新4008”、“新法式旗舰SUV—全新5008”，到去年下半年发布的“新法式驾控旗舰—508L 2022款”，再到6月8日刚刚首秀的“新法式高品质大家轿—新408”，东风标致用一款款全新的产品，持续性地向外界输出着“新法式”的独特魅力。
“新法式是东风标致品牌焕新后呈现的新品牌形象，可以从四个方面理解，分别是时尚个性的产品造型、动感多元的动力操控、毫不妥协的良心品质以及真诚信赖的服务体验。”东风标致市场营销副总经理王倩在介绍“新法式”时表示，未来东风标致将会持续在不同的车型上贯穿“新法式”理念。
除了“新法式”，“高品质”也是新408的核心产品标签之一。高品质一直是标致的DNA。自东风标致408面世以来，凭借着超强产品力及超高品质不断收获车主赞誉，至今已赢得超过55万家庭选择。
东风标致新408采用了标致家族化的i-Cockpit唯我座舱设计，拥有着出众的质感。秉承标致品牌对驾控的极致追求，以动感和时尚取悦驾乘者感官。新408 i-Cockpit唯我座舱中控台采用分层设计的理念，将视线区与操控区一分为二，赋予驾驶者“手不离盘、眼不离路”的从容驾控。
焕新的小幅多功能赛车式方向盘无论是尺寸、握感还是触感，都无意间透露着标致品牌的运动基因。全新锋锐盾形狮标在亚光镀铬饰条的映衬下显得格外精致。全系标配的12英寸液晶组合仪表盘简洁却不单调，让行车信息尽收眼底。
空间方面，新408拥有同级最大的车身尺寸，长宽高分别为4750/1820/1488mm。2730mm超长轴距进一步优化了后排乘客的乘坐体验，让出行尽享惬意，即便是身高1米88 的女足球员赵丽娜身处其中，也能自由伸展身躯。动力配置方面，新408以同级最强1.6T涡轮增压直喷发动机+爱信6速手自一体变速箱的黄金动力组合带来酣畅淋漓的驾控体验，时刻高能在线，让驾乘者享受先人一步的法式风情。
营销创新：极光苍穹、赵丽娜、虚拟人……与用户玩在一起
新408首秀发布会上，东风标致不仅通过数字技术搭建了极光苍穹虚拟直播空间，与新408首秀展车的极光绿车身颜色相互映衬，尽显产品格调。还有最美女足门将赵丽娜和虚拟人小狮妹Léa跨界助阵。
赵丽娜被很多球迷称为女足最美门将，新408被也被很多“狮粉”称为最美A+级合资家轿。最美的相遇，是怦然心动。
东风标致市场营销副总经理王倩介绍：“为什么赵丽娜会选择东风标致新408，更多还是从精神内核上大家互相的欣赏。”
新408的传播主张是“做更好的我们”，这句话也是运动员在赛场上的映射。作为最美女足门将，赵丽娜热爱汗洒球场的感觉，享受在球场的每一刻。因为热爱，她坚守在绿茵场上，把守球门。在这里，她能绽放最大的光芒。她代表了女足精神，无论遇到什么困难、只要全力以赴，以一股不服输的韧劲和拼劲，拼到最后，在赛场上做更好的自己，那么就是真正意义上的“冠军”。
小狮妹Léa是东风标致专为用户打造的虚拟数字人IP。通过小狮妹Léa，东风标致可以与消费者即时的交互，从而创造更多的品牌传播形式。尤其对年轻用户而言，虚拟数字人形象让品牌更年轻，更能激起用户的内心需求，产生情感上的共鸣，也更能迎合“新零售”时代消费者对品牌的新期望。
首秀直播中，小师妹Léa为观众带来了精彩的产品讲解，将新408的动感与时尚，生动形象、清晰明了地呈现给全国观众，看点十足。
来自元宇宙的小狮妹Léa有一个超能力：人们一切所想、所求都逃不过她的读心术，这让她能更好的洞察消费者的需求，也是她能成功被选为东风标致小狮妹、和超280万用户站在一起的原因。“真正的了解大家，并为大家带来更多惊喜”是她未来的使命。首秀后，小狮妹Léa还会继续以东风标致小狮妹的身份与大家见面。不同的场合，相同的目的，只为把更多关爱和惊喜带给狮粉们。
早在新408首秀之前，东风标致就一直在进行着各种“以客户为中心”的营销创新，加强与用户的直接互动，提升用户参与感。
以上个月落幕的“标致520”第五季超级品牌日为例，东风标致与粉丝及车主（简称“狮粉”）共创活动新体验，在武汉、南京、石家庄、太原、佛山、泉州、西安等多个城市，开启“标致520狮粉盛典”，与广大“狮粉”一起，以爱之名向爱奔赴，全方位领略动感时尚的法式魅力。
体验创新：新零售+索肖社区，不一young的购车、用车新体验
当前，主流的汽车消费群体大多以80、90后一代为主，更有越来越年轻的趋势。为了迎合年轻人的购车需求。东风标致在体验上也不断创新，给新时代的年轻消费群体带来更新鲜、更便捷、更有互动乐趣的购车和用车新体验。
首先是新零售购车模式，东风标致“以客户为中心”，全面打通线上线下，提供无限接近用户的购物体验。以新408为例，消费者可通过东风标致超级APP和 “东风标致狮王联盟”小程序进行线上抢先预订。
东风标致总经理罗明介绍，新零售模式，东风标致已经尝试一年多时间。从消费者的层面来说，他们对新零售是高度认可的，因为中间减少了信息的不透明，能够让销售顾问包括4S店可以更加容易跟客户进行沟通和交流，相互之间不用那么多的博弈，全国一口价的模式对于市场稳定和全国客户的购物体验都是有帮助的。
从经销商层面来说，新零售模式下，厂家会投入更多的人力和物力、基础设施，包括APP、小程序，会投入更多的资源直接面对客户，之后厂家会把收集到的信息和资源和经销商体系进行对接。这样对于整个经销商网络和营销体系来说，是一个非常大的补强和创新。之前东风标致推出的新零售模式车型2008 THE ONE和全新4008创享版，都获得了不错的反响，未来东风标致将全面发展新零售模式。
除了新零售体验，东风标致在新408首秀上，还创新性的推出了“索肖社区”。“索肖社区”是东风标致专为“狮粉”打造的一个互动平台。之所以叫索肖，是因为标致212年以前在索肖诞生，东风标致将社区命名为索肖，希望每一位入驻的伙伴都能感受最纯正标致的法式魅力。在这个社区里，“狮粉”们可以解锁各种专属福利、可以参加丰富的车友活动、还可以与东风标致的产品、服务和品牌领导进行线上互动交流，一起共创、共治、共享“新法式 新体验”。
值得一提的是，现在抢先预订新408，9块9得2000元豪礼，即刻入驻【索肖社区】，尊享七重礼遇。包括：前1000名下订用户，即可先享索肖社区千人派对；9块9订金至高膨胀100倍，抢订每满1000人订金即刻膨胀10倍；前5000名下订用户可获得NFT限量版数字藏品；每周五30万积分的发放；成为我们的超级合伙人还能解锁更多好礼。同时我们还会为社区会员组织艺术展、音乐节、生日等一系列魅力社区活动；另外，还有大咖线上互动和线下见面会等着用户来参加。
品牌创新、产品创新、营销创新、服务创新……我们正在见证着一个更加创新、更有活力、加速向上的东风标致。未来，东风标致将继续贯彻“以客户为中心”，持续为用户创造价值，提升用户体验，更好地服务于广大狮粉、法系车粉丝及中国消费者，开启一段全新征程。
想跟大家分享一件事，也是自己的一个不愉快的经历，希望大家在我这个不愉快的经历中吸取经验教训，别把自己处于被动地位
之前刷快手，就刷到了关于翡翠的一些视频，慢慢的就刷到了翡翠手镯的直播，之前还是看成品，后面就看到了翡翠手镯的毛胚，刷久了就以为自己了解了，然后就在快手原（祥祯福锦哥手镯定制）现名（锦哥珠宝）买了一个饼的毛胚，当时打灯细看是可以看到洒金跟黄翡的。我就是冲着这抹色跟洒金去买的。当时还详细咨询了主播，关于洒金跟颜色，会不会起货之后就没有了，主播说不会，怎么可能没有，洒金吃进去很深，不会没有的，她让师傅保宽保厚做，让我放心，剩下的交给她。我当时问她，保宽保厚做会不会太厚装了，不好看，主播说怎么可能，太厚装了怎么会不好，人家想厚装都不行。我姐一个52的手，他们做了一个后来才知道，厚装是为了保留仅有的那一点洒金。52*14*9的尺寸，对于小手来说，简直是一块砖，而且还不好看 看到起货就跟商家沟通了，一直以为是自己的原因不喜欢，希望商家能够帮忙换一个，因为毕竟是送我姐的，确实太丑了，商家以定制商品不退不换为由拒绝了。后来我也在快手平台上申请退款退货，还申请了平台介入，均被驳回了。平台说毛胚起货会存在损耗，不可能跟之前毛胚展现的实物一致。但是我们是买家又不是翡翠手镯的专业人士，我们怎么知道毛胚起货会损耗多少？怎么会知道之前打灯的花色都被磨没了。但凡知道，都不会下手买了。我觉得商家在介绍商品的时候不该以打包票的口吻，对于我来说就是一种承诺。认为当时买卖双方就花色跟洒金达成一致和口头协议。我在想起货达不到之前说的标准，会不会是主播为了卖货而卖货，对于毛胚起货知识的欠缺，或者故意隐瞒。还有没有可能是师傅操作失误。然后定制的时候让你签个同意书，说同意起货。奉劝大家，面对各种同意书都不要盲目和瞎签，你买的时候没想过那么多，也没有认真看，等到有事情的时候，这个同意书就生效了，均以定制商品不退不换为由拒绝。我在想，难道商家就不该为她当时打包票的事情负责任么？如果她当时不是以保证的口吻跟我说，而是说尽可能保住花色，那我一定不会买，因为达不到我的要求，我为啥会花这个钱去买我不喜欢的东西。
第二个更搞笑了。这次我买的是一个半成品，只要打磨一下就可以变成手镯了。当时主播介绍的时候说是瑕疵放漏款，有一条裂，其它的是纹，要是到时候不喜欢可以做成一个猫爪手镯，而且不影响牢固性。我当时也想要一个白月光，觉得到时候做成猫爪手镯也很好看。结果收到货之后，还带了两天，还蛮喜欢的，一直以为那两个地方是纹，也没注意。后来自己拿手去扣，才发现居然是扣手裂。相当于我花了1580元买了一个四分五裂的手镯。然后又申请了退货退款，商家不同意，然后又申请了平台介入，均以买之前以告知瑕疵放漏，有裂，而且属于定制商品不退不换为由拒绝我的退货退款。我当时觉得商家和平台毁三观了。商家在买之前只告诉我有一条裂，其它是纹，可以做猫爪，不影响牢固性。结果收到货，内外侧均横着一条扣手裂，还有之前主播介绍说的竖着的一条裂，三条裂，我觉得做不了猫爪，也影响牢固性的。这明显是商品的质量问题。但是商家耍赖说之前告知了，我好想骂人啊，你当时是告知了，但是只告知了一条裂，收到货三条裂，我怎么可能接受得了。这真的是无良商家。
我居然一次性买了三条手镯，第三个是个飘花手镯，之前没问清，开单卡那纹裂那一栏打勾，没深想，现在才知道是个天大的坑。起货主播打灯，说有一条色线，不要紧。后来又打灯到哪，又说是一条小纹，不影响佩戴。总之主播一句话，说那是纹不是裂，一丢丢而已，她睁大她的卡姿兰大眼睛都看不到，不打灯不明显，打灯才看的到。我收到货之后才知道，原来主播是个睁眼瞎，不打灯完全可以看出来，打灯更明显。有一条长15毫米左右的纹，而且商家是知道的，说是长石纹。那这就有两种可能，一种是商家在起货前就知道了，另一种是起货之后才知道。但是不管是哪种可能性，商家在起货前后都没有告知我商品存在的问题。一条这么长的长生纹是影响其手镯的价格与价值的。但是平台介入不会管那么多，只要开单卡上纹裂打勾了，那就是你知道了，不管主播说了什么话，都不能成为证据。而且这是我见过的顶级的无良商家。一般人家会把纹裂单独提出，纹一栏，裂一栏，他家就是纹裂放一栏，直接打勾，一般人买的时候，都不注意，也不深究，当时主播说有纹了，但是大部分人可以接受，但是如果有裂呐，它跟纹在一栏，你不接受也得接受。这叫天天上一当，当当不一样。
翡翠这东西，又不是便宜的东西，要是三五两百就不用这么纠结了。所以以我购物失败的经历告诉大家。1.买定制手镯你需要一颗强大的包容心，要包容色差，包容棉线，包容晶体感，如果没有这么强大的包容心，建议慎拍，因为有个定制协议不退不换，在你不喜欢的时候，这个就生效了。2.主播说的话，信一半，自己要有判断力，因为在快手平台上，主播说的话可以不负责任的，遇到有责任心的主播还好，遇到我买东西的这个主播，把你往死里坑，1580元买了一条四分五裂的手镯。3.翡翠手镯定制的风险比较高，买成品不香么，有鉴赏期，上手不喜欢可以退。4.商家和平台笃定你没有时间跟他们耗，更不可能去告他们，对于无良商家，他们根本就没有品控，它们更加不在乎评论了，而且网上买东西，投诉也难，网上成了他们的法外之地了。5.我就觉得快手平台奇怪了，同一件事申请退款退货，之前申请平台介入协商处理的证据，在被拒绝之后，需要重新举证，而不是在原有的基础上增加证据，而且我觉得还没有解决清楚，然后时间又超过了，已经不可以申请了。一个宝妈太难了。只能说吃一堑，长一智，以后拒绝快手平台买货，没有售后保障。#翡翠手镯定制##翡翠直播##快手平台#
之前刷快手，就刷到了关于翡翠的一些视频，慢慢的就刷到了翡翠手镯的直播，之前还是看成品，后面就看到了翡翠手镯的毛胚，刷久了就以为自己了解了，然后就在快手原（祥祯福锦哥手镯定制）现名（锦哥珠宝）买了一个饼的毛胚，当时打灯细看是可以看到洒金跟黄翡的。我就是冲着这抹色跟洒金去买的。当时还详细咨询了主播，关于洒金跟颜色，会不会起货之后就没有了，主播说不会，怎么可能没有，洒金吃进去很深，不会没有的，她让师傅保宽保厚做，让我放心，剩下的交给她。我当时问她，保宽保厚做会不会太厚装了，不好看，主播说怎么可能，太厚装了怎么会不好，人家想厚装都不行。我姐一个52的手，他们做了一个后来才知道，厚装是为了保留仅有的那一点洒金。52*14*9的尺寸，对于小手来说，简直是一块砖，而且还不好看 看到起货就跟商家沟通了，一直以为是自己的原因不喜欢，希望商家能够帮忙换一个，因为毕竟是送我姐的，确实太丑了，商家以定制商品不退不换为由拒绝了。后来我也在快手平台上申请退款退货，还申请了平台介入，均被驳回了。平台说毛胚起货会存在损耗，不可能跟之前毛胚展现的实物一致。但是我们是买家又不是翡翠手镯的专业人士，我们怎么知道毛胚起货会损耗多少？怎么会知道之前打灯的花色都被磨没了。但凡知道，都不会下手买了。我觉得商家在介绍商品的时候不该以打包票的口吻，对于我来说就是一种承诺。认为当时买卖双方就花色跟洒金达成一致和口头协议。我在想起货达不到之前说的标准，会不会是主播为了卖货而卖货，对于毛胚起货知识的欠缺，或者故意隐瞒。还有没有可能是师傅操作失误。然后定制的时候让你签个同意书，说同意起货。奉劝大家，面对各种同意书都不要盲目和瞎签，你买的时候没想过那么多，也没有认真看，等到有事情的时候，这个同意书就生效了，均以定制商品不退不换为由拒绝。我在想，难道商家就不该为她当时打包票的事情负责任么？如果她当时不是以保证的口吻跟我说，而是说尽可能保住花色，那我一定不会买，因为达不到我的要求，我为啥会花这个钱去买我不喜欢的东西。
第二个更搞笑了。这次我买的是一个半成品，只要打磨一下就可以变成手镯了。当时主播介绍的时候说是瑕疵放漏款，有一条裂，其它的是纹，要是到时候不喜欢可以做成一个猫爪手镯，而且不影响牢固性。我当时也想要一个白月光，觉得到时候做成猫爪手镯也很好看。结果收到货之后，还带了两天，还蛮喜欢的，一直以为那两个地方是纹，也没注意。后来自己拿手去扣，才发现居然是扣手裂。相当于我花了1580元买了一个四分五裂的手镯。然后又申请了退货退款，商家不同意，然后又申请了平台介入，均以买之前以告知瑕疵放漏，有裂，而且属于定制商品不退不换为由拒绝我的退货退款。我当时觉得商家和平台毁三观了。商家在买之前只告诉我有一条裂，其它是纹，可以做猫爪，不影响牢固性。结果收到货，内外侧均横着一条扣手裂，还有之前主播介绍说的竖着的一条裂，三条裂，我觉得做不了猫爪，也影响牢固性的。这明显是商品的质量问题。但是商家耍赖说之前告知了，我好想骂人啊，你当时是告知了，但是只告知了一条裂，收到货三条裂，我怎么可能接受得了。这真的是无良商家。
我居然一次性买了三条手镯，第三个是个飘花手镯，之前没问清，开单卡那纹裂那一栏打勾，没深想，现在才知道是个天大的坑。起货主播打灯，说有一条色线，不要紧。后来又打灯到哪，又说是一条小纹，不影响佩戴。总之主播一句话，说那是纹不是裂，一丢丢而已，她睁大她的卡姿兰大眼睛都看不到，不打灯不明显，打灯才看的到。我收到货之后才知道，原来主播是个睁眼瞎，不打灯完全可以看出来，打灯更明显。有一条长15毫米左右的纹，而且商家是知道的，说是长石纹。那这就有两种可能，一种是商家在起货前就知道了，另一种是起货之后才知道。但是不管是哪种可能性，商家在起货前后都没有告知我商品存在的问题。一条这么长的长生纹是影响其手镯的价格与价值的。但是平台介入不会管那么多，只要开单卡上纹裂打勾了，那就是你知道了，不管主播说了什么话，都不能成为证据。而且这是我见过的顶级的无良商家。一般人家会把纹裂单独提出，纹一栏，裂一栏，他家就是纹裂放一栏，直接打勾，一般人买的时候，都不注意，也不深究，当时主播说有纹了，但是大部分人可以接受，但是如果有裂呐，它跟纹在一栏，你不接受也得接受。这叫天天上一当，当当不一样。
翡翠这东西，又不是便宜的东西，要是三五两百就不用这么纠结了。所以以我购物失败的经历告诉大家。1.买定制手镯你需要一颗强大的包容心，要包容色差，包容棉线，包容晶体感，如果没有这么强大的包容心，建议慎拍，因为有个定制协议不退不换，在你不喜欢的时候，这个就生效了。2.主播说的话，信一半，自己要有判断力，因为在快手平台上，主播说的话可以不负责任的，遇到有责任心的主播还好，遇到我买东西的这个主播，把你往死里坑，1580元买了一条四分五裂的手镯。3.翡翠手镯定制的风险比较高，买成品不香么，有鉴赏期，上手不喜欢可以退。4.商家和平台笃定你没有时间跟他们耗，更不可能去告他们，对于无良商家，他们根本就没有品控，它们更加不在乎评论了，而且网上买东西，投诉也难，网上成了他们的法外之地了。5.我就觉得快手平台奇怪了，同一件事申请退款退货，之前申请平台介入协商处理的证据，在被拒绝之后，需要重新举证，而不是在原有的基础上增加证据，而且我觉得还没有解决清楚，然后时间又超过了，已经不可以申请了。一个宝妈太难了。只能说吃一堑，长一智，以后拒绝快手平台买货，没有售后保障。#翡翠手镯定制##翡翠直播##快手平台#
#楷灿[超话]##楷灿0606生日快乐#
23withhaechan
每天的06:06太阳从首尔照射到济州岛
作为楷灿的一天就此开始
在济州岛的某个角落 一个手握向日葵的男孩正在探索着属于他的梦
“东赫呐，要成为HAECHAN吗”
希望东赫永远拥有楷灿 楷灿一定要作为东赫的太阳永远准时洒过清晨东赫的被窝 带着东赫的梦想 承载着东赫的青春 永远围绕着这个生于阳光下的男孩 热情且永远充满希望的东赫 未来也一定会成为像MJ一样的偶像
生日快乐 永远带着笑容去迎接明天与未来的李东赫HAECHAN
“That you are not alone.I am here with you.Though you are far away.I am here to stay.”
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每天的06:06太阳从首尔照射到济州岛
作为楷灿的一天就此开始
在济州岛的某个角落 一个手握向日葵的男孩正在探索着属于他的梦
“东赫呐，要成为HAECHAN吗”
希望东赫永远拥有楷灿 楷灿一定要作为东赫的太阳永远准时洒过清晨东赫的被窝 带着东赫的梦想 承载着东赫的青春 永远围绕着这个生于阳光下的男孩 热情且永远充满希望的东赫 未来也一定会成为像MJ一样的偶像
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“That you are not alone.I am here with you.Though you are far away.I am here to stay.”
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