#青海[超话]# 【#西宁[超话]# 居家不躺平 服务不断线】
按照西宁市疫情防控工作要求,5月10日1时起,全市(区)行政及各企事业单位和团体均实行居家办公。不同岗位上的人,利用有限的条件,用心用情用力解决群众急难愁盼,实现疫情防控与为民服务两不误。

居家办公 服务不止

城市有难、人民有需要,他们不约而同选择坚守。一台电脑,一部手机,居家办公不过是换个环境继续服务群众,继续为民解难。

樊万宏:随时提供咨询

5月9日起,西宁市市民中心暂停对外办理线下相关业务,市民可通过“网上办、延后办、邮寄办”方式办理业务,公布了相关政务服务业务办理、咨询电话。

西宁市行政审批服务局项目协调科科长樊万宏的电话在公布名单内。5月13日一早,咨询电话又来了,有市民询问如何办理规划许可证,有市民求助如何处理误填信息。他一一解答,并提供相关业务人员电话,方便市民进一步咨询。

“我们要求各区行政服务中心及时公布办事电话、网站、微信公众号等,方便群众办事,让专业人员为大家提供专业解答。”樊万宏说。

(西海全媒体记者 彭娜)

葛文艳:心系辖区特殊家庭老人

5月13日,天刚亮,城中区民政局局长葛文艳拿起对讲机,打开电脑,开始一天的工作。

每天,她手机、对讲机不离手,随时询问特殊家庭的老人是否需要帮助,安排社会组织为居家老人提供心理辅导和相应帮助。得知辖区一位老人住在城北区,需要食品等生活物资,她赶紧对接城北区的社区工作人员,为老人送去生活物资。

居家办公期间,葛文艳几乎每天忙到凌晨3时。她说:“虽然是居家办公,但服务不打折,我们尽全力解决大家的困难。”

(西海全媒体记者 燕卓)

居家办公 驻守后方

虽然不能像过去一样冲锋在“疫”线,但居家办公的他们不敢有丝毫松懈。他们驻守好后方,只为能让前方的战士更从容地去战斗。

褚银蓉:尽力多做一些工作

在工作群看到同事们忙碌在各个核酸采样点,居家的城西区通海路街道办事处桃李路社区党委副书记褚银蓉,主动承担起社区所有报表工作。

5月12日晚,桃李路社区微信群招募志愿者,大家纷纷响应。第二天一早,褚银蓉第一时间电话联系志愿者。连日来,她每天都要向城西区委组织部上报在社区报名的志愿者信息台账,及临时下发到社区内的各种台账信息,每个电话、每个名字、每个数字她都打电话一一核对。

她说,自己尽力多做一些工作,把工作做细做实,就能减轻“疫”线同事们的负担。

(西海全媒体记者 季蓉)

宋生芯:解决7条12345转办求助

居家办公,负责接听12315热线及12345转办的大通回族土族自治县市场监督管理局工作人员宋生芯,每天都有工作要忙。

5月12日上午,她接到大通县应急管理局转来的消息:建议某酒店的饭菜做清淡点……她立即将内容转发至辖区市场监管所,再将详细情况反馈给当事人。这几天,她接到的都是类似求助。目前,已处理7条12345转办求助。

虽然是居家办公,但她不敢有一丝松懈,尽力处理好每一条求助、每一条投诉和建议,驻守好后方,让奋战在“疫”线的同事们轻松上阵。

(西海全媒体记者 郭红霞)

居家办公 无比充实

居家办公,他们更忙碌了。他们深知,疫情尚未结束,战斗仍需继续,他们将以“满格”的战斗力与病毒赛跑,让每一天都无比充实。

肖丽婷:全力满足居民生活需求

城西区实施静态管理以来,青海夏都百货股份有限公司副总经理肖丽婷更忙了。

纺织品百货大楼生活超市是保供的重点场所,接到静态管理通知,她第一时间为保供车辆、人员办理通行证。为解决人员不足问题,她安排工作人员住到就近的酒店,协调解决70多人的吃饭问题。为满足附近居民购物需求,超市一天的上货次数增加到六七次,生鲜、米面油等物资供应量增加至往常的两三倍,并严控物价。

5月13日6时30分,肖丽婷再次通过办公软件,安排当天的重点工作,在做好保供的同时,为复工复产做准备。

(西海全媒体记者 芦舜)

李瑞华:和同事一起调解3起案件

“原告和被告买卖合同纠纷一案,本院主持微信调解,双方当事人是否同意?”“同意!”“同意!”5月10日9时40分,湟中区人民法院审判管理办公室主任李瑞华和同事在线上成功调解一起买卖合同纠纷案。

李瑞华每天的工作安排得满满当当,严格审判流程节点管理,对案件的排期开庭、审限等审判执行工作情况核查,对案件信息录入不及时、不准确的情况及时督促。居家办公,他和同事调解了3起案件,他感觉跟平时上班一样充实。(西海全媒体记者 郭红霞)

居家办公 勤练本领

居家办公之余,他们利用零碎时间为自己充电,抓住一切机会提升自己,待疫情结束,以更加饱满的姿态回归岗位。

马占红:利用零碎时间为自己充电

5月13日7时,西宁市就业服务局办公室主任马占红一起床就走向电脑,开始批转办公系统上传来的文件。随后拿起手机,在微信群里为冲到“疫”线的同事们点赞,提醒他们做好个人防护。

这些天,她和同事们整理出就业服务政策,以及西宁市各级就业服务部门工作人员电话等信息,发布到网上,方便求职、创业人员在线求职、咨询。

在家办公,马占红有时会忙到半夜。尽管如此,她为自己制订了读书计划,每天看30页书,利用零碎时间为自己充电。

(西海全媒体记者 芦舜)

马洁冰:线上探索婚姻家庭服务模式

群众的红白二事、救助管理等,是青海省民政厅社会事务处三级主任科员马洁冰工作的重点。除日常工作外,今年她还有一项重要任务——设立婚姻家庭辅导室,开展婚姻家庭知识宣传和婚姻家庭问题调解调适工作。

这段时间,她和同事积极协调法院、司法、团委、妇联等部门,先在线上探索“法律+婚姻家庭”“社工+婚姻家庭”“志愿服务+婚姻家庭”等服务模式。待一切恢复正常,便快速开展线下工作,帮助当事人做好进入婚姻状态的准备,培养婚姻意识,增强婚姻稳定性。

(西海全媒体记者 周建萍)

闫沛学:钻研业务难题

闫沛学是青海省市场监督管理局登记注册处工作人员,家住城东区,已居家办公一个月。

他的主要工作是及时在省市场监督管理局官网、微信公众号、企业登记全程电子化平台,发布市场主体登记业务办理相关提示;每日统计市场主体登记业务申报情况,督促相关登记机关及时联系市场主体,做好沟通解释工作,确保市场主体登记业务“有人管、有回应”;及时处理各类公文,尽可能保证公文处理的效率和质量。

办公之余,他静心钻研业务领域疑难问题,为基层窗口工作人员解决业务上的实际问题。

(西海全媒体记者 彭娜)

微评

让每一份坚守都汇聚光亮

视频会议、电话沟通、线上办公、直播教学……疫情当前,曾经熟悉的工作场景,搬到了家中,居家办公成为另一种战疫状态。无论你从事什么职业,无论你身在何处,居家办公模式让我们“一直在线”。

疫情发生以来,有人负重前行,有人“云端”守候,每一个人全力以赴,每一份坚守汇聚光亮。特殊时期,我们不需要闹钟提醒,我们不用上下班打卡,责任和使命促使我们每天尽力多提供一项服务、多解决一个问题、多处理一个案件,让冲锋在“疫”线的战友们战斗更有底气、更有力量。

居家办公以来,西宁人上下齐心、众志成城,做到了战疫不停步、居家不躺平、服务不断线,绘制出一幅幅线上战疫的工作图景,努力实现疫情防控和生产服务的双胜利。

执行员“祥哥”的N种表情

纳雍县人民法院执行局有个叫史大祥的执行员,微信名叫“祥哥”。因他对同事活泼开朗、做事情不留尾巴,大家吆喝他时于是省略了他的本名,直呼其为“祥哥”。
“祥哥”睿智,重情,对弱者有“春天般的温暖”,对老赖有“严冬般的无情”——总之,生活中和工作中的他,各有不同的表情。

表情一:好钢用到“刀刃上”,毅然

“祥哥”是大方县人。
在维新法庭工作的时候,“祥哥”就有了“办案能手”美誉,是领导和同事眼中的“好钢”。
由于执行案件多,执行任务重,执行压力大,纳雍县人民法院为及时消化历史遗留的“法律白条”,于2019年8月将“祥哥”从维新法庭调到县法院执行局,担任执行员。
要兑现历史遗留的“法律白条”,执行员潜意识里都是先“易”后“难”,这就好比吃樱桃,总是先将好吃的吃了,剩下的,都是不好吃的歪瓜裂枣。
“祥哥”史大祥到执行局报到第一天,执行局分给他的案件都是些歪瓜裂枣——不是陈旧老案,就是终本恢复执行案件,或者就信访案件、以物抵债交付案件。这类案件的执行难度大,当事人容易激动,矛盾易于激化。
在玛瑙红樱桃原产地维新工作多年,“祥哥”吃樱桃养成了不挑不选的脾性,因此,接手歪瓜裂枣执行案时他也不挑不选,透露出毅然的表情:不怕做不到,就怕没诀窍,只要功夫深,铁杵磨成针。
后来的事实证明,他靠“毅然”的表情做出了令人瞠目结舌的成绩——当年,执行局办案最多的同事全年执结110件,可8月份才到岗的他只用4个多月就执结76件。

表情二:调查遇到“干酸菜”,无奈

干酸菜,无营养,上不了桌。纳雍人因此把那些没有经济底气的人比喻为“干酸菜”。
案件执行时,如果遇到“干酸菜”,执行员的表情无一例外都是无奈的,放到“祥哥”身上也是如此。
2018年10月,黄某明乘车到纳雍县城途中,被游某驾驶的对向来车撞伤,导致一级残疾,法院判决保险公司赔偿黄某明各种费用5.1万元,判决游某赔偿黄某明各种费用43.5万元。保险公司如期赔偿,游某却分文未付,黄某明由此申请执行。
2020年4月16日,执行局把执行任务交给史大祥。“祥哥”立即向游某发出《执行通知书》《报告财产令》等执行文书,并通过线上查控系统对游某财产发起调查。
史大祥说,申请人黄某明家里特别困难,电话中“一再说要用这些钱来买药”,就特别同情受害人的遭遇。
调查结果表明,游某有多个银行账户,并且还登记有小型普通客车1辆。冻结游某银行账户后,史大祥立即前往六盘水车管所查证游某名下车辆,同时启动公积金、不动产、工商登记、居住地社区等线下调查。
然而,事与愿违,各方反馈称,游某银行存款余额仅200余元,小客车因已过户不能查封,游某除了与父母共同居住的100平方米住房,再无任何可供执行的财产,而且,游某还有4个未成年孩子需要抚养,大的五六岁,小的才一岁。“祥哥”至此承认自己遇到了“干酸菜”。
向黄某明反馈这些不利情况后,黄某明对游某表示了同情,同意执行局不对游某实施拘留和罚款处罚。于是,史大祥就引导黄某明申请司法救助。
“这一执行案件情况特殊——游某仅靠在周边乡镇打零工养家糊口;黄某明是精准扶贫户,受伤致残后已不能行走,子女又没有固定经济收入——双方都是‘干酸菜’,因此,我能做的,只有引导黄某明申请司法救助了”。
2022年1月6日,黄某明收到8万元司法救助金,对史大祥的帮助非常感激。但此刻的“祥哥”却是一脸无奈的表情,“不过,从黄某明的感激中,我觉得一切辛苦都值了”。

表情三:执行遭遇“三窟兔”,斗法

在去年开展的大走访活动中,史大祥利用节假日带着案子到一线走访。歪打正着的是,他的这次大走访“访”到了手中一执行案件的重大信息,真正是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”。
大走访中,史大祥在文昌街道石板河社区走访时打探到,抗拒执行长达4年之久的王某某日前已回到纳雍盛世国际小区,深居简出,向执行员玩起了“大隐隐于市”的游戏。
“祥哥”得知被执行人王某某已经回来,就给其打电话,要他立即执行法院生效判决。王某某在电话中撒谎说:“我现在在成都,要过几天才回来,你们不要找我了。”
王某某成为被执行人的案件始于2016年。
2016年,石板河社区居民张华与王某某签订《合伙协议》后,双方共同经营宏博砂石厂。期间,王某某向张华借款301330元,但未如期偿还。鉴此,张华将王某某诉至法院。法院判决生效后,王某某玩人间蒸发,迟迟不履行还款义务。
史大祥和同事得知王某某已经回家,就立即前往王某某居住的盛世国际小区。
你有张良计,我有过墙梯。纵然你狡兔三窟,我也十拿九稳。到了盛世国际小区,史大祥和同事打电话给王某某,看他如何反应。殊不知,王某某一边称“我在成都”,一边往十八楼的集电箱里躲藏。
史大祥和同事爬到十八楼,撇开电话都能听到王某某回电话的声音了,王某某还在撒谎说他人在成都。就在王某某撒谎都不眨眼时,史大祥和同事将王某某揪了个正着,一直困扰张华多年的烦心事终于划上了句号。
执行遭遇“三窟兔”,史大祥的表情是“斗法”。 史大祥说:“接手这一案件以来,每次找王某某,他都是今天许明天,明天许后天,不仅欺骗了权利人张华,还欺骗了执行人员,次数多达六七次。但是,他忘了一句话:爱走夜路,总有一天要遇见鬼!”

表情四:人生偶逢“骨折运”,坚强

“祥哥”接手的案件中,有一桩让他记忆特别深刻。
案件中的原被告双方是朋友关系——原告阮某是大方县达溪镇人,被告吴某是纳雍县骔岭镇人,但已定居贵阳花果园。
当初,被告吴某说其贵阳中博装饰公司急需周转资金,让好友阮某帮助用信用卡刷钱借给吴某。
款借出去了,阮某却没有等来吴某如期还款的承诺兑现。案件通过远程调解审结后,被告仍迟迟不履行还款义务。
2021年10月19日,阮某申请执行。史大祥接手后,带领办案人员奔赴贵阳,在一装修公司查找到被执行人吴某,吴某如数付清了欠款本息39485元——从接案到执结,史大祥仅用了9天时间。
执行案件,他雷厉风行,可自己的一次遭遇却拖了他整整7个月时间。
2020年10月1日那天,史大祥执行龙虎某申请执行张某徐某的一起民间借贷案时因公受伤,住进了七星关人民医院。诊断结果表明,史大祥腰椎粉碎性骨折、压缩性骨折,医嘱为:立即手术!
“祥哥”的父亲是老中医,听闻要手术,立即制止了:孩子年轻,刀下留情!
就这样,在漫长的中医治疗过程中,史大祥以“坚强”的表情度过了长达7个月的时间。
2021年5月1日,史大祥重返执行岗位,又在每一次执行中释放着不同的表情……

D10 母亲节
打了很多积极乐观的文字 显得很假....
换了种风格又写了一些 显得太丧.....
疫情三年有余 两年没有陪你们过年 古人说父母在不远游 以前的我总是对此嗤之以鼻 现在啊.....真的很想和你们在一起
听闻昨晚的你因为外婆的病哭了一场 今天的你在电话里就此只字不提 还嘻嘻哈哈逗趣我要给我送母亲节礼物.....你故作坚强地样子让我都没忍心问你还难不难过 也没敢说我其实很想回家和你们在一起......
我的妈妈 希望你永远健康快乐又自在


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