#人物#
1995年，出生仅3天的女孩被父母丢弃，在被美国夫妇领养20年后，她凭借一张纸条和亲生父母再续奇缘。
1995年8月19日上午，钱粉香和徐礼达的二女儿静芝出生了。然而，他们却做出了一个疯狂的举动。
就在静芝出生的第三天凌晨，徐礼达将静芝放在苏州一家菜市场门口，往她的衣服里塞了一张纸条，随后匆匆离开了。
很快，有人发现了这个可怜的女孩，将她送到苏州孤儿院。
1996年夏，在孤儿院呆了一年的静芝，被一对来自美国的伯勒夫妇领养了。
他们给静芝取了一个英文名，叫卡蒂·伯勒。
领养手续办完，孤儿院把那张纸条也交给了伯勒夫妇。他们请人翻译了纸条上的内容：
小女静芝于公元一九九五年农历七月二十四日上午十时出生于苏州，因家境贫寒和世事所迫，万般无奈弃小女于街头。可怜天下父母心！不胜感谢小女再生父母救命之恩，天若有情，人若有缘，于十年、二十年后七月初七上午相逢于杭州西湖断桥之上。
狠心父母跪拜，农历七月二十九日晨。
伯勒夫妇听了很是感动，默默地记住这个约定。
到了美国，养父母把卡蒂捧在手心里疼，哥哥们也很喜欢这个来自中国的妹妹。在这个充满爱的家庭里，卡蒂生活得十分快乐。
由于伯勒夫妇生活的城市大部分居住的是白人。所以，在很小的时候卡蒂发现自己的肤色和其他人不一样。
5岁时，卡蒂问养母：“我出生在哪里？和妈妈出生在同一个地方吗？”
“不， 你和我出生的地方不一样，你来自中国。但是你出生在我的心里。”养母回答。
小卡蒂似懂非懂的，也没太在意，又自个玩去了，从此并没有再问过。
时间一晃，已经是10年后了，到了当初约定的时间。
伯勒夫妇并没有忘记这个约定，经朋友介绍，他们认识了中国的吴女士。伯勒夫妇希望吴女士和小卡蒂中国父母见面，并转达一个口信：卡蒂在美国过得很好，我们都很爱她。
而在中国，徐礼达夫妻还记得当年的十年、二十年之约吗？
2005年，七夕那天，徐礼达夫妻俩一大早，就坐在西湖桥头等。徐礼达还做了一个牌子，上面写着“静芝”两个大字。
他俩盯着桥上来来往往的行人，眼睛都不敢眨。来之前，邻居们都笑话他俩，在断桥等待一个10年未见的女儿，真是痴心妄想。
但他们还是想试试，哪怕只有一丝希望。
七夕那天，他们等啊等，直到下午3点半左右，都没有看到为此停下脚步的人。他们俩彻底绝望了，拖着疲惫的身体回家了。
然而，就在他们离开的几分钟后，吴女士正急匆匆地赶来。
时间不凑巧，吴女士和徐礼达夫妻俩错过了。但刚好《范大姐帮忙》栏目组，正在西湖录制节目。
情急之下，吴女士向栏目组求助。最终，在电视台、警方的协助，他们两家终于联系上了。吴女士把伯勒夫妇的一封信和一张卡蒂的照片，给了他俩。
看到照片，两口子喜极而泣。徐礼达还说：“这就是静芝，是我的女儿，和她妈妈长得真像。”
此后，两口子常被请到电视台，讲述他们的故事。
很快，这个故事传遍大街小巷，甚至在美国的论坛上都引起热烈讨论。
就在这时，徐礼达发现吴女士联系不上了。
原来，伯勒夫妇知道这件事成为了热门新闻后，十分惊讶。深思熟虑后，他们和吴女士沟通希望断了联系。吴女士尊重他们的决定，并换了号码。
就这样，一切线索全断了，徐礼达夫妻俩也不知道发生了什么，但有了这次见面，两口子想见女儿的心更迫切了。
于是，他们想了一个笨办法：每年七夕，都在西湖断桥上等。就这样，一直等到了下一个十年。
此时，远在美国的卡蒂也长大了。
那一天，卡蒂收拾行李，准备去西班牙当交换生。卡蒂想，到时同学们肯定会问自己的身世。
于是，她随口问了一句养母，自己到底来自中国的哪里？
伯勒夫妇觉得时机已经成熟了，是时候把一切都告知卡蒂了，她有知情权。
紧接着，养母把20年前那张纸条给了卡蒂，并且告诉她：“我们知道你的亲生父母在哪里。”
听完，卡蒂震惊了。刚开始她表现有点愤怒，因为她觉得养父母应该早点告诉她这个事情，但很快，她平静下来，并且决定去中国，见见亲生父母。
最后，在吴女士和《范大姐》节目组帮忙下，于2017年的七夕节，徐礼达夫妻俩终于见到自己的女儿静芝。
见面的那一刻，两口子一直重复地说：“对不起……”钱粉香早已泪流满面，而卡蒂显得有点不知所措，她还有很多情感没有消化。
此次之后，卡蒂和亲生父母一直保持着联系。大学毕业之后，卡蒂选择来到中国工作，现在是一所中学的英文老师。
养父母给了卡蒂足够的爱，让她有勇气接受这一切。亲生父母迟到的爱，相信会让卡蒂的人生更加圆满。
在这样一个被抛弃、被领养的故事里，被爱滋养的卡蒂无疑是幸运的。若这样的故事无法避免，希望有更多像卡蒂一样的幸运儿。
1995年，出生仅3天的女孩被父母丢弃，在被美国夫妇领养20年后，她凭借一张纸条和亲生父母再续奇缘。
1995年8月19日上午，钱粉香和徐礼达的二女儿静芝出生了。然而，他们却做出了一个疯狂的举动。
就在静芝出生的第三天凌晨，徐礼达将静芝放在苏州一家菜市场门口，往她的衣服里塞了一张纸条，随后匆匆离开了。
很快，有人发现了这个可怜的女孩，将她送到苏州孤儿院。
1996年夏，在孤儿院呆了一年的静芝，被一对来自美国的伯勒夫妇领养了。
他们给静芝取了一个英文名，叫卡蒂·伯勒。
领养手续办完，孤儿院把那张纸条也交给了伯勒夫妇。他们请人翻译了纸条上的内容：
小女静芝于公元一九九五年农历七月二十四日上午十时出生于苏州，因家境贫寒和世事所迫，万般无奈弃小女于街头。可怜天下父母心！不胜感谢小女再生父母救命之恩，天若有情，人若有缘，于十年、二十年后七月初七上午相逢于杭州西湖断桥之上。
狠心父母跪拜，农历七月二十九日晨。
伯勒夫妇听了很是感动，默默地记住这个约定。
到了美国，养父母把卡蒂捧在手心里疼，哥哥们也很喜欢这个来自中国的妹妹。在这个充满爱的家庭里，卡蒂生活得十分快乐。
由于伯勒夫妇生活的城市大部分居住的是白人。所以，在很小的时候卡蒂发现自己的肤色和其他人不一样。
5岁时，卡蒂问养母：“我出生在哪里？和妈妈出生在同一个地方吗？”
“不， 你和我出生的地方不一样，你来自中国。但是你出生在我的心里。”养母回答。
小卡蒂似懂非懂的，也没太在意，又自个玩去了，从此并没有再问过。
时间一晃，已经是10年后了，到了当初约定的时间。
伯勒夫妇并没有忘记这个约定，经朋友介绍，他们认识了中国的吴女士。伯勒夫妇希望吴女士和小卡蒂中国父母见面，并转达一个口信：卡蒂在美国过得很好，我们都很爱她。
而在中国，徐礼达夫妻还记得当年的十年、二十年之约吗？
2005年，七夕那天，徐礼达夫妻俩一大早，就坐在西湖桥头等。徐礼达还做了一个牌子，上面写着“静芝”两个大字。
他俩盯着桥上来来往往的行人，眼睛都不敢眨。来之前，邻居们都笑话他俩，在断桥等待一个10年未见的女儿，真是痴心妄想。
但他们还是想试试，哪怕只有一丝希望。
七夕那天，他们等啊等，直到下午3点半左右，都没有看到为此停下脚步的人。他们俩彻底绝望了，拖着疲惫的身体回家了。
然而，就在他们离开的几分钟后，吴女士正急匆匆地赶来。
时间不凑巧，吴女士和徐礼达夫妻俩错过了。但刚好《范大姐帮忙》栏目组，正在西湖录制节目。
情急之下，吴女士向栏目组求助。最终，在电视台、警方的协助，他们两家终于联系上了。吴女士把伯勒夫妇的一封信和一张卡蒂的照片，给了他俩。
看到照片，两口子喜极而泣。徐礼达还说：“这就是静芝，是我的女儿，和她妈妈长得真像。”
此后，两口子常被请到电视台，讲述他们的故事。
很快，这个故事传遍大街小巷，甚至在美国的论坛上都引起热烈讨论。
就在这时，徐礼达发现吴女士联系不上了。
原来，伯勒夫妇知道这件事成为了热门新闻后，十分惊讶。深思熟虑后，他们和吴女士沟通希望断了联系。吴女士尊重他们的决定，并换了号码。
就这样，一切线索全断了，徐礼达夫妻俩也不知道发生了什么，但有了这次见面，两口子想见女儿的心更迫切了。
于是，他们想了一个笨办法：每年七夕，都在西湖断桥上等。就这样，一直等到了下一个十年。
此时，远在美国的卡蒂也长大了。
那一天，卡蒂收拾行李，准备去西班牙当交换生。卡蒂想，到时同学们肯定会问自己的身世。
于是，她随口问了一句养母，自己到底来自中国的哪里？
伯勒夫妇觉得时机已经成熟了，是时候把一切都告知卡蒂了，她有知情权。
紧接着，养母把20年前那张纸条给了卡蒂，并且告诉她：“我们知道你的亲生父母在哪里。”
听完，卡蒂震惊了。刚开始她表现有点愤怒，因为她觉得养父母应该早点告诉她这个事情，但很快，她平静下来，并且决定去中国，见见亲生父母。
最后，在吴女士和《范大姐》节目组帮忙下，于2017年的七夕节，徐礼达夫妻俩终于见到自己的女儿静芝。
见面的那一刻，两口子一直重复地说：“对不起……”钱粉香早已泪流满面，而卡蒂显得有点不知所措，她还有很多情感没有消化。
此次之后，卡蒂和亲生父母一直保持着联系。大学毕业之后，卡蒂选择来到中国工作，现在是一所中学的英文老师。
养父母给了卡蒂足够的爱，让她有勇气接受这一切。亲生父母迟到的爱，相信会让卡蒂的人生更加圆满。
在这样一个被抛弃、被领养的故事里，被爱滋养的卡蒂无疑是幸运的。若这样的故事无法避免，希望有更多像卡蒂一样的幸运儿。
请帮助你身边的独居老人！
想必大家也看了不少的上海求助帖，现在不管是网络上还是朋友圈，责骂声哀嚎声一片，我想说的是，现在去评判上海好不好让人多失望根本不重要了，作为一名最最普通的上海居民（不仅仅是上海人，更作为所有生活工作在上海的一份子），我们不需要一些自以为幽默的调侃或地域炮，我们需要的是想办法解决问题。
今天要说的是物资补给问题。措施建议在文末，如果可以也希望你能够耐心看完。先讲一个今天刚刚发生的真实故事，是朋友亲身经历的：小区里一位奶奶看到志愿者分发团购的盒饭，在窗口招手询问是怎么买到的，她想吃，但不会用手机团购。朋友是志愿者，去她家里查看，发现她因为不会上网一直没有团购过物资，这些天靠着邻居接济一点粮食蔬菜熬着。
这个奶奶的事情被朋友发到小区群，也许可以得到重视和解决，那么上海有那么多老小区，那么多不会上网团购的老人，尤其是独居老人，他们怎么办？不在上海的朋友也许觉得我们“买菜难”、“怕饿死”是个梗，但真实情况是，光是我身边的年轻朋友中，就已经出现“快断粮”的情况了，朋友圈里到处都是求团购渠道的信息。首先，团购数量极其有限，是要靠抢的，许多人捧着手机设好闹钟，亲朋好友一起拼手速疯狂抢菜，很多天都未必能抢到一颗土豆；第二，团购大多都是20份50份起团，小区人数多的，组织得好的，也许可以成功团到，有的人没有找到“小区群”，或者住在商住公寓中不存在组织有序的“小区组织”，根本凑不到团购的分数；第三，纵使小区居民团结，成功开团并支付，也可能因为物资紧缺、物流限制问题被退款取消。这些并不是事先囤货能解决的，因为没有人想到会封闭那么久。拿我自己家里举例，我和爸妈住一起，妈妈比较有忧患意识很早就储备了一冰箱食物，满打满算够三张嘴消耗十天，刚封闭的时候都以为只要5天，最多也就延长到十天，绰绰有余，现在看来，大概率要封到五月。上海许多小区从三月下旬已经进入封闭，到现在半月有余，所以“弹尽粮绝”绝对不是什么夸张的修辞手法。
有人说：“别急，政府会发物资的。”是的，我们知道会发，但是这件事并不是一声令下家家户户都立刻收到一个荤素搭配大礼包那么简单。事实就是，有的小区确实发了，大家拍照发了朋友圈，感谢政府雪中送碳；有的小区发过一次，一些面条大米花生油；朋友的小区今天第一次发了物资：一棵土豆一颗洋葱一根黄瓜，她半无奈半调侃地拍照给我看。依靠这些能活下去吗？能，可我们想问，是否可以在分配上均匀一些，科学一些？更有甚者，有的小区自封闭以来还从未发过一粒米半根菜半，想问问这些小区所属街镇：是否完全没有收到过分配的物资？问题究竟出在哪一环节？而你们是否在为这个问题努力奔走想办法申请和解决？新闻里看到全国各地一车一车的物资千里驰援，我们心怀感激，也希望这些物资可以得到真正科学的分配，特别是优先给到最需要的人！
哪些人更需要物资？拿自身举例，我和家人身体健康，而且通过事先囤货、团购等方式，家里还有不少物资，而独居老人、残障人士、需要照顾的孕妇、病弱人士呢？是否可以做好统计，并且在分配物资时优先考虑？包括一些没有提前充足囤货，或者抢不到团购物资的居民，比起雨露均沾地给每家每户分上一袋蔬果粮食，他们也许真的无路可走，已经开始挨饿了。
以下是关于物资分配的一些建议，综合自己和一些朋友的思考，望有机会被看到：
1.对独居老人、七十岁以上老人、残障人士、孕妇以及有基础疾病的困难居民，居委会做好登记，在分配物资时优先照顾。
2.小区里可以成立互助小组，获得1-2个志愿者身份（可兼别的任务），负责查看独居老人等困难群体的情况，并及时反馈和帮助解决。
3.以楼为单位，楼组长负责统计本栋是不是有独居老人或急切需要帮助的人，如果有条件，楼组长可以帮忙他们团购物资或组织邻里间互相协调。
4.在小区物资紧缺的情况下，优先把物资发给独居老人和迫切需要物资的人！
5.由于居委会和物业人手早已严重不足，那么居民志愿者中可以推举出一个“团长”和一个“副团长”，担任志愿者，负责组织团购、配送以及和居委会沟通协商。（这个措施在很多小区已经在实施了，这些小区大多相对更有序，像我们小区就是，负责靠谱的团长比一个手忙脚乱的居委更有用）特殊时期，也希望相关部门可以给这样的团长亮起绿灯，而不是用死板繁琐的规矩制造无谓的困难。
6.团购的物资一定要严格消杀，消杀设备材料可以由居民分摊，负责配送的团长和志愿者一旦感染上可不是开玩笑的。
以上。每个人都有长辈，老吾老以及人之老，看到爷爷奶奶这么大年纪还要吃不饱饭谁都不忍心，如果这样的情况出现在我们社区，我愿意放弃或者延后领取，把物资先发给独居老人和更需要的邻居！最后，希望看到文章的你可以把这些建议告诉楼组长或者转到小区群，希望独居老人都能得到照顾，别让悲剧在和平年代发生，别让这座城市再背上更多的阴霾和创痛！ https://t.cn/R2Wxpw9
想必大家也看了不少的上海求助帖，现在不管是网络上还是朋友圈，责骂声哀嚎声一片，我想说的是，现在去评判上海好不好让人多失望根本不重要了，作为一名最最普通的上海居民（不仅仅是上海人，更作为所有生活工作在上海的一份子），我们不需要一些自以为幽默的调侃或地域炮，我们需要的是想办法解决问题。
今天要说的是物资补给问题。措施建议在文末，如果可以也希望你能够耐心看完。先讲一个今天刚刚发生的真实故事，是朋友亲身经历的：小区里一位奶奶看到志愿者分发团购的盒饭，在窗口招手询问是怎么买到的，她想吃，但不会用手机团购。朋友是志愿者，去她家里查看，发现她因为不会上网一直没有团购过物资，这些天靠着邻居接济一点粮食蔬菜熬着。
这个奶奶的事情被朋友发到小区群，也许可以得到重视和解决，那么上海有那么多老小区，那么多不会上网团购的老人，尤其是独居老人，他们怎么办？不在上海的朋友也许觉得我们“买菜难”、“怕饿死”是个梗，但真实情况是，光是我身边的年轻朋友中，就已经出现“快断粮”的情况了，朋友圈里到处都是求团购渠道的信息。首先，团购数量极其有限，是要靠抢的，许多人捧着手机设好闹钟，亲朋好友一起拼手速疯狂抢菜，很多天都未必能抢到一颗土豆；第二，团购大多都是20份50份起团，小区人数多的，组织得好的，也许可以成功团到，有的人没有找到“小区群”，或者住在商住公寓中不存在组织有序的“小区组织”，根本凑不到团购的分数；第三，纵使小区居民团结，成功开团并支付，也可能因为物资紧缺、物流限制问题被退款取消。这些并不是事先囤货能解决的，因为没有人想到会封闭那么久。拿我自己家里举例，我和爸妈住一起，妈妈比较有忧患意识很早就储备了一冰箱食物，满打满算够三张嘴消耗十天，刚封闭的时候都以为只要5天，最多也就延长到十天，绰绰有余，现在看来，大概率要封到五月。上海许多小区从三月下旬已经进入封闭，到现在半月有余，所以“弹尽粮绝”绝对不是什么夸张的修辞手法。
有人说：“别急，政府会发物资的。”是的，我们知道会发，但是这件事并不是一声令下家家户户都立刻收到一个荤素搭配大礼包那么简单。事实就是，有的小区确实发了，大家拍照发了朋友圈，感谢政府雪中送碳；有的小区发过一次，一些面条大米花生油；朋友的小区今天第一次发了物资：一棵土豆一颗洋葱一根黄瓜，她半无奈半调侃地拍照给我看。依靠这些能活下去吗？能，可我们想问，是否可以在分配上均匀一些，科学一些？更有甚者，有的小区自封闭以来还从未发过一粒米半根菜半，想问问这些小区所属街镇：是否完全没有收到过分配的物资？问题究竟出在哪一环节？而你们是否在为这个问题努力奔走想办法申请和解决？新闻里看到全国各地一车一车的物资千里驰援，我们心怀感激，也希望这些物资可以得到真正科学的分配，特别是优先给到最需要的人！
哪些人更需要物资？拿自身举例，我和家人身体健康，而且通过事先囤货、团购等方式，家里还有不少物资，而独居老人、残障人士、需要照顾的孕妇、病弱人士呢？是否可以做好统计，并且在分配物资时优先考虑？包括一些没有提前充足囤货，或者抢不到团购物资的居民，比起雨露均沾地给每家每户分上一袋蔬果粮食，他们也许真的无路可走，已经开始挨饿了。
以下是关于物资分配的一些建议，综合自己和一些朋友的思考，望有机会被看到：
1.对独居老人、七十岁以上老人、残障人士、孕妇以及有基础疾病的困难居民，居委会做好登记，在分配物资时优先照顾。
2.小区里可以成立互助小组，获得1-2个志愿者身份（可兼别的任务），负责查看独居老人等困难群体的情况，并及时反馈和帮助解决。
3.以楼为单位，楼组长负责统计本栋是不是有独居老人或急切需要帮助的人，如果有条件，楼组长可以帮忙他们团购物资或组织邻里间互相协调。
4.在小区物资紧缺的情况下，优先把物资发给独居老人和迫切需要物资的人！
5.由于居委会和物业人手早已严重不足，那么居民志愿者中可以推举出一个“团长”和一个“副团长”，担任志愿者，负责组织团购、配送以及和居委会沟通协商。（这个措施在很多小区已经在实施了，这些小区大多相对更有序，像我们小区就是，负责靠谱的团长比一个手忙脚乱的居委更有用）特殊时期，也希望相关部门可以给这样的团长亮起绿灯，而不是用死板繁琐的规矩制造无谓的困难。
6.团购的物资一定要严格消杀，消杀设备材料可以由居民分摊，负责配送的团长和志愿者一旦感染上可不是开玩笑的。
以上。每个人都有长辈，老吾老以及人之老，看到爷爷奶奶这么大年纪还要吃不饱饭谁都不忍心，如果这样的情况出现在我们社区，我愿意放弃或者延后领取，把物资先发给独居老人和更需要的邻居！最后，希望看到文章的你可以把这些建议告诉楼组长或者转到小区群，希望独居老人都能得到照顾，别让悲剧在和平年代发生，别让这座城市再背上更多的阴霾和创痛！ https://t.cn/R2Wxpw9
规定和人情起了冲突我们该怎么选！你们怎么看！！！！
本轮感染者破10万，上海救护车事件视频流出：除了愤怒，我们该反思什么？
这两天，上海的一位老人去世的新闻，引起很大争论。
事情大家应该都听说了。
3月30日，老人突然哮喘发作，状况危急。
家人赶紧打了120和110，邻居和防疫工作人员也都来帮忙救治。
十几分钟后，一辆救护车来到楼下。
但那是二楼邻居叫的，按照规定，不能擅自改接老人。
所以，虽然二楼邻居状况不算紧急，也同意把救护车让给老人，但救援的医生还是坚持带二楼病人走。
老人的家人再三恳求，说老人情况危重，已经没有呼吸了，急需救命。
救援人员不为所动，而且拒绝把救护车上的除颤仪借给老人。
在求助者绝望的嘶吼里，医生关上了车窗，走了。
等属于老人的救护车赶来，已经无力回天。
视频被传到网上，激怒了很多人。
人们大骂医生没有人性。
官方很快做出回应：
这名医生当时虽有紧急救治任务在身，但如此处置实属不当，已经停职。
这个处理又引起了很多不满。
有网友说，120的医生有严格规定，让接谁就得接谁，不能擅自行动。如果需要抢救别人，要急救中心指派才可以。
而且因为救护车本来要接的二楼病人是口头承诺同意先接老人的，如果他出了意外，是有理由起诉医生不按制度接诊的。
还有就是，除颤仪其实也救不了哮喘老人。
的确也有道理。
但是，道理很有理，现实却很荒谬：
一个老人生命垂危，急需抢救。
救护车正好来了。
却不能救助老人，而是把另一个不太着急的病人拉走了。
这显然不合情理。
问题出在哪里？
官方说这次的医生处置不当，那怎么才算得当？
这是一道必答题。
希望有关部门能仔细研究，给出解决方案。
如果这一次不探讨，不解决，事情就很可能再次发生，就还会有人付出生命的代价。
也还会有医生或者工作人员，因为遵守规定，反而成为众矢之的。
我个人觉得，需要讨论的有两点。
第一，制度上，能不能给具体执行的工作人员一点灵活性，允许他们根据情况做出紧急决定。如果他们做了符合情理的行为，万一出了状况，可不可以不担责。
第二，执行上，具体干事儿的人，应该有基本的判断力和同情心，而不是僵化冷漠地只求自保。
一个文明的社会，第一要有制度保障，第二要有温度托底。
二者缺一不可。
最近疫情严重，意外状况频繁发生。
很多事情，都是我们完全想不到的。
3月中旬，深圳一个年轻妈妈，趁孩子睡觉时出去买东西。
不想，回来的时候，小区封了。
按照规定，她不能再进去。
可是孩子一个人在家睡觉啊。
她不回去，孩子怎么办？
年轻妈妈很崩溃，在小区门口歇斯底里地大叫。
但防疫人员坚决表示“没办法，现在是临时管控，进不去”。
按规定执行任务，本来也没错。
但是对于显然不合情理的情况，能不能“特事特办”？
妈妈后来进去了。和上面救护车案例一样，这需要制度给执行人员一点空间，也需要执行人员有基本的人情味。
还有一个货车司机，讲述了自己的经历，我也觉得挺值得关注的。
现在很多地方都查得严，只要行程码带星，就不让通过。
可是货车司机们全国送货，几千公里行程，途经多个城市，难免路过有疫情的地区，行程码很容易就被挂了星。
而因为这个星，他们就可能辛辛苦苦跑到目的地，却被直接劝返，要求“哪来的回哪去”。
他们拉着一车货，一路上辛苦不说，光油钱和过路费就花了几千，就这样被要求开回去，情何以堪。
关键这些人大多不算中高风险地区的人，也都有核酸阴性证明。
很多货车司机为了行程码不出问题，就拿着俩手机换着用，隐瞒行程。
结果被查出来，又遭到严惩。
和那位120医生一样，货车司机好像也面临无解的命题。
不出车，没饭吃。
出来送货，可能根本送不到地方。
现在很多人都陷入了这种困境，他们应该被看到。
新冠病毒的疯狂袭击，使我们的正常生活秩序被严重打乱，麻烦层出不穷。
疫情求助帖子里，有各种各样的状况：
有人腰椎骨折，只能卧床，无法自理，但小区封闭禁止出入，没法就医。
有人刚做了手术，满腿钢钉，需要护理，但找不到大医院治疗。
有人网购了必须吃的药，但快递点停了，快递不给送，他没有药吃，身体渐渐扛不住。
有外地人滞留疫情地区，家里老人去世，没办法回去奔丧。
有女孩身上没钱，又一个人隔离14天，精神状况出现异常。
有老人独居，又不会网购菜，群里接龙也接不上，天天吃不上菜！
太多的问题需要解决。
现在网上有很多骂声，骂某个城市，骂某些政策，骂防疫人员……
心情我非常理解，但其实抱怨和大骂都没什么用。
而且现在我们也应该明白了，没有哪个城市是完美的。
当疫情大规模爆发，无论上海、长春，还是武汉、西安，都会犯错，会力不从心，会手忙脚乱。
与其大加批判，不如想想如何改变。
我们最该做的，是在一次又一次的疫情里，一个又一个求助里，总结经验，想想下次如何避免。
疫情短时间显然不会过去，那么在下个城市爆发的时候，能尽量避免再出现这些问题，比什么都重要。
我们不能只经历教训，不增长经验。
所以我想，一个城市在经历一波大疫情之后，能不能细致地复盘一次。
都遇到了什么问题，每个问题的最佳解决方案是什么，如何在下一次做得更好。
而且就算是一个普通人，是不是也可以提一些建设性的意见。
比如你曾经被封控，遇到很多麻烦，也有很多思考。
那就可以说说，你认为封控策略如何调整会更合理，居委会如何服务会更高效。
大家各抒己见。
不一定是标准答案，但有价值的讨论，肯定比破口大骂有意义。
整个3月，全国累计报告本土感染者超过了10万例，波及29个省份。
前几天，国家卫健委还说，上海疫情正处于快速上升阶段，已经报告的感染者超过3.6万例，近期还会增加。
现在看，奥密克戎的传播是真的厉害。
跟原始的新冠毒株，简直不像一个品种。
上海的几番尝试也表明，一旦流传开来，小范围的防控很难搞定，最好用的清零手段，还是“大面积封控”。
最近新闻说，奥密克戎又出现了升级版“XE”，传播力更强。
所以我们短期内肯定还摆脱不了疫情，封控在所难免。
可一个“封”字，说起来简单，执行起来就会出现上面的种种问题。
我们眼下最务实的做法，是尽量让封控的安排更合理，代价更小。
不能因为孕妇核酸证明过期4小时，而无法入院，导致流产。
不能因为隔离的老人不会团购不会接龙，就吃不上菜。
其实城市管理者应该有个最基本的认识：
疫情期间，社会不得不制定一些应急措施。
而临时性的政策，大多不完美，一定会有极端的情况出现，比如妈妈出来买个菜就被封在外面了。
这种时候，还是要有“特事特办”的灵活性，不能两手一摊眼睛一瞪，用一句“要遵守规定”处理所有的情况。
规定是死的，人是活的。
人应该有人情味，有灵活处理事情的能力。
前两天有个新闻，很触动我。
湖北黄冈，一位老人去世了。
儿子媳妇匆匆忙忙从上海赶回去，却必须要在酒店隔离，不能送葬。
老人火化当天，灵车特意绕行到隔离酒店。
儿子儿媳穿着防护服，跪在路边送别。
这场景让人泪目，也让人感慨。
其实按照规定，隔离人员是不能离开酒店房间的。
但工作人员允许夫妻俩穿着防护服，出来跟老父亲告别。
既保证了防疫，也考虑了隔离者的需求。
这就是人情味。
灵车特意绕行到酒店，让他们可以拜别。
这也是人情味。
病毒冷酷，但人应该有温度。
3月29日，吉林有一个不起眼的新闻。
防疫点，几个志愿者在工作。
一位车主特意把车停在他们附近，还在后车窗上贴了一张纸条：
车未锁，志愿者可进车休息！最起码挡风！
防疫人员们看到，都觉得很暖心，也真的进去睡了一觉。
我特别想给这个车主点赞。
疫情当下，社会亟需帮助。
有感染者需要救治，有辛苦的工作人员需要休息。
有隔离的孩子需要照顾，有买不到菜的老人需要帮助……
有很多的事情，我觉得都不是仅靠制度就能解决的。
在制度没有到达、或者不够完善的地方，需要人性的温度。
确切地说，需要我们每一个人都积极地提供做力所能及的帮助。
面对疫情，我们所有同胞都是一个整体。
我们都是局中人，都应该善意地去参与，力所能及地给困境之下的同胞以温暖和便利。
疫情的寒冬也许很久都不会过去，这就格外需要我们每个人都做一个小暖阳。
专家有智慧，领导有担当，执行者有善意，老百姓有素质。
如此，我们才能在这寒冬里，感受到暖意。
本轮感染者破10万，上海救护车事件视频流出：除了愤怒，我们该反思什么？
这两天，上海的一位老人去世的新闻，引起很大争论。
事情大家应该都听说了。
3月30日，老人突然哮喘发作，状况危急。
家人赶紧打了120和110，邻居和防疫工作人员也都来帮忙救治。
十几分钟后，一辆救护车来到楼下。
但那是二楼邻居叫的，按照规定，不能擅自改接老人。
所以，虽然二楼邻居状况不算紧急，也同意把救护车让给老人，但救援的医生还是坚持带二楼病人走。
老人的家人再三恳求，说老人情况危重，已经没有呼吸了，急需救命。
救援人员不为所动，而且拒绝把救护车上的除颤仪借给老人。
在求助者绝望的嘶吼里，医生关上了车窗，走了。
等属于老人的救护车赶来，已经无力回天。
视频被传到网上，激怒了很多人。
人们大骂医生没有人性。
官方很快做出回应：
这名医生当时虽有紧急救治任务在身，但如此处置实属不当，已经停职。
这个处理又引起了很多不满。
有网友说，120的医生有严格规定，让接谁就得接谁，不能擅自行动。如果需要抢救别人，要急救中心指派才可以。
而且因为救护车本来要接的二楼病人是口头承诺同意先接老人的，如果他出了意外，是有理由起诉医生不按制度接诊的。
还有就是，除颤仪其实也救不了哮喘老人。
的确也有道理。
但是，道理很有理，现实却很荒谬：
一个老人生命垂危，急需抢救。
救护车正好来了。
却不能救助老人，而是把另一个不太着急的病人拉走了。
这显然不合情理。
问题出在哪里？
官方说这次的医生处置不当，那怎么才算得当？
这是一道必答题。
希望有关部门能仔细研究，给出解决方案。
如果这一次不探讨，不解决，事情就很可能再次发生，就还会有人付出生命的代价。
也还会有医生或者工作人员，因为遵守规定，反而成为众矢之的。
我个人觉得，需要讨论的有两点。
第一，制度上，能不能给具体执行的工作人员一点灵活性，允许他们根据情况做出紧急决定。如果他们做了符合情理的行为，万一出了状况，可不可以不担责。
第二，执行上，具体干事儿的人，应该有基本的判断力和同情心，而不是僵化冷漠地只求自保。
一个文明的社会，第一要有制度保障，第二要有温度托底。
二者缺一不可。
最近疫情严重，意外状况频繁发生。
很多事情，都是我们完全想不到的。
3月中旬，深圳一个年轻妈妈，趁孩子睡觉时出去买东西。
不想，回来的时候，小区封了。
按照规定，她不能再进去。
可是孩子一个人在家睡觉啊。
她不回去，孩子怎么办？
年轻妈妈很崩溃，在小区门口歇斯底里地大叫。
但防疫人员坚决表示“没办法，现在是临时管控，进不去”。
按规定执行任务，本来也没错。
但是对于显然不合情理的情况，能不能“特事特办”？
妈妈后来进去了。和上面救护车案例一样，这需要制度给执行人员一点空间，也需要执行人员有基本的人情味。
还有一个货车司机，讲述了自己的经历，我也觉得挺值得关注的。
现在很多地方都查得严，只要行程码带星，就不让通过。
可是货车司机们全国送货，几千公里行程，途经多个城市，难免路过有疫情的地区，行程码很容易就被挂了星。
而因为这个星，他们就可能辛辛苦苦跑到目的地，却被直接劝返，要求“哪来的回哪去”。
他们拉着一车货，一路上辛苦不说，光油钱和过路费就花了几千，就这样被要求开回去，情何以堪。
关键这些人大多不算中高风险地区的人，也都有核酸阴性证明。
很多货车司机为了行程码不出问题，就拿着俩手机换着用，隐瞒行程。
结果被查出来，又遭到严惩。
和那位120医生一样，货车司机好像也面临无解的命题。
不出车，没饭吃。
出来送货，可能根本送不到地方。
现在很多人都陷入了这种困境，他们应该被看到。
新冠病毒的疯狂袭击，使我们的正常生活秩序被严重打乱，麻烦层出不穷。
疫情求助帖子里，有各种各样的状况：
有人腰椎骨折，只能卧床，无法自理，但小区封闭禁止出入，没法就医。
有人刚做了手术，满腿钢钉，需要护理，但找不到大医院治疗。
有人网购了必须吃的药，但快递点停了，快递不给送，他没有药吃，身体渐渐扛不住。
有外地人滞留疫情地区，家里老人去世，没办法回去奔丧。
有女孩身上没钱，又一个人隔离14天，精神状况出现异常。
有老人独居，又不会网购菜，群里接龙也接不上，天天吃不上菜！
太多的问题需要解决。
现在网上有很多骂声，骂某个城市，骂某些政策，骂防疫人员……
心情我非常理解，但其实抱怨和大骂都没什么用。
而且现在我们也应该明白了，没有哪个城市是完美的。
当疫情大规模爆发，无论上海、长春，还是武汉、西安，都会犯错，会力不从心，会手忙脚乱。
与其大加批判，不如想想如何改变。
我们最该做的，是在一次又一次的疫情里，一个又一个求助里，总结经验，想想下次如何避免。
疫情短时间显然不会过去，那么在下个城市爆发的时候，能尽量避免再出现这些问题，比什么都重要。
我们不能只经历教训，不增长经验。
所以我想，一个城市在经历一波大疫情之后，能不能细致地复盘一次。
都遇到了什么问题，每个问题的最佳解决方案是什么，如何在下一次做得更好。
而且就算是一个普通人，是不是也可以提一些建设性的意见。
比如你曾经被封控，遇到很多麻烦，也有很多思考。
那就可以说说，你认为封控策略如何调整会更合理，居委会如何服务会更高效。
大家各抒己见。
不一定是标准答案，但有价值的讨论，肯定比破口大骂有意义。
整个3月，全国累计报告本土感染者超过了10万例，波及29个省份。
前几天，国家卫健委还说，上海疫情正处于快速上升阶段，已经报告的感染者超过3.6万例，近期还会增加。
现在看，奥密克戎的传播是真的厉害。
跟原始的新冠毒株，简直不像一个品种。
上海的几番尝试也表明，一旦流传开来，小范围的防控很难搞定，最好用的清零手段，还是“大面积封控”。
最近新闻说，奥密克戎又出现了升级版“XE”，传播力更强。
所以我们短期内肯定还摆脱不了疫情，封控在所难免。
可一个“封”字，说起来简单，执行起来就会出现上面的种种问题。
我们眼下最务实的做法，是尽量让封控的安排更合理，代价更小。
不能因为孕妇核酸证明过期4小时，而无法入院，导致流产。
不能因为隔离的老人不会团购不会接龙，就吃不上菜。
其实城市管理者应该有个最基本的认识：
疫情期间，社会不得不制定一些应急措施。
而临时性的政策，大多不完美，一定会有极端的情况出现，比如妈妈出来买个菜就被封在外面了。
这种时候，还是要有“特事特办”的灵活性，不能两手一摊眼睛一瞪，用一句“要遵守规定”处理所有的情况。
规定是死的，人是活的。
人应该有人情味，有灵活处理事情的能力。
前两天有个新闻，很触动我。
湖北黄冈，一位老人去世了。
儿子媳妇匆匆忙忙从上海赶回去，却必须要在酒店隔离，不能送葬。
老人火化当天，灵车特意绕行到隔离酒店。
儿子儿媳穿着防护服，跪在路边送别。
这场景让人泪目，也让人感慨。
其实按照规定，隔离人员是不能离开酒店房间的。
但工作人员允许夫妻俩穿着防护服，出来跟老父亲告别。
既保证了防疫，也考虑了隔离者的需求。
这就是人情味。
灵车特意绕行到酒店，让他们可以拜别。
这也是人情味。
病毒冷酷，但人应该有温度。
3月29日，吉林有一个不起眼的新闻。
防疫点，几个志愿者在工作。
一位车主特意把车停在他们附近，还在后车窗上贴了一张纸条：
车未锁，志愿者可进车休息！最起码挡风！
防疫人员们看到，都觉得很暖心，也真的进去睡了一觉。
我特别想给这个车主点赞。
疫情当下，社会亟需帮助。
有感染者需要救治，有辛苦的工作人员需要休息。
有隔离的孩子需要照顾，有买不到菜的老人需要帮助……
有很多的事情，我觉得都不是仅靠制度就能解决的。
在制度没有到达、或者不够完善的地方，需要人性的温度。
确切地说，需要我们每一个人都积极地提供做力所能及的帮助。
面对疫情，我们所有同胞都是一个整体。
我们都是局中人，都应该善意地去参与，力所能及地给困境之下的同胞以温暖和便利。
疫情的寒冬也许很久都不会过去，这就格外需要我们每个人都做一个小暖阳。
专家有智慧，领导有担当，执行者有善意，老百姓有素质。
如此，我们才能在这寒冬里，感受到暖意。
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