#职场识人# 曾国藩识人术,教你识人一看一个准~~~
曾国藩的识人术口诀,教你看人一看一个准!
  老子在《道德经》中说:“知人者智,自知者明”,《人物志·序》也言:“圣贤之所美,莫美乎聪明;聪明之所贵,莫贵乎知人”,即圣人、贤者最大的优点就是在于明察事理,而明察事理的最可贵地方,就是在于知人。所以说,能够识人、知人是一种难能可贵的美德,正如晚清名臣曾国藩所说:“宁可不识字,不可不识人”!
  晚清坊间也流传着许多曾国藩识人的小故事,比如“曾国藩三千步识人”,《清史稿》更是记载说:“国藩为人威重,美须髯,目三角有陵,每对客,注视移时不语,见者悚然。退则记其优劣,无或爽者。”意思是说:陌生人只要被曾国藩的三角眼静静地望一会,其才情品性就会被他看得一清二楚。
  为什么曾国藩能够如此迅速识人,看穿一个人的本质呢?曾国藩在日记中总结的4句识人术口诀就是答案!下面我们来一起看一看!
1、邪正看眼鼻,真假看嘴唇。
  释义:一个人心术的邪与正,主要看他的眼睛和鼻子;一个人真诚或虚假,主要看他的嘴巴和嘴唇。
  相由心生,什么样的面相就对应着什么样的内心,慈眉善目的人,往往心地善良;贼眉鼠眼的人,往往内心狡诈。一个人,神正则人正,神邪则人奸,所以曾国藩善于通过面部的眼睛、鼻子、嘴巴、嘴唇来识人。
  根据曾国藩日记中的记载,他认为:鼻梁端正、丰润、高挺者为好,鼻子歪斜则不好;眼神精亮、清纯、眼珠子黄色为好,眼神浑浊、眼珠子乱动为不好;嘴唇圆、方、厚的人忠实可靠,嘴唇薄的人多虚情假意。
  2、功名看气概,富贵看精神。
  释义:从一个人的气概气场,看出他未来的功名如何;从一个人的精神面貌如何,看出他未来富贵与否。
  气场足的人,颇具领导能力,自带有正能量场,能够感染或影响身边更多的人,众人拾柴火焰高,自然前途不可限量。所以说,这种人一般都可以成就一番事业,而且名声也不错。
  精气神十足的人,给人的感觉也良好,也是向外辐射正能量场,能够影响他人;对内,他们更能够经得起挫折和考验,因为不屈不挠,斗志昂扬,坚持到最后,终究可以成就一番富贵。
  曾国藩在日记中总结了“相人十二字”口诀,即六美六恶,美者曰长、黄、昂、紧、稳、称,恶者曰村、昏、屯、动、忿、遁。除了长、黄、称三字外,其他的9个字都是说一个人的气概与精神。所以说,观人观气概和精神,一看一个准,八九不离十!
  3、主意看指爪,风波看脚筋。
  释义:一个人是否有主见和定力,主要看他的手掌和指甲;一个人是否能够经得起挫折考验,主要看他的脚筋。
  手指细长的人,多属于脑力劳动者,心思比较细腻,主意也多,修养也还可以。反之,手指粗短的人,容易鲁莽行事,也缺乏主见和定力。正如曾国藩在一份札记中所记载:“指甲坚者心计定,指长者聪明”,意思就是说:指甲坚硬的人,主意也坚定;手指长的人,主意也多。
  一个人的脚筋粗壮、有劲,身体强健,精力充沛,更能胜任苦活、累活,所以他们能够经受起人生的风波顿挫,能够在逆境中站得更稳,吃得苦中苦,方为人上人。
  4、若要看条理,全在语言中。
  释义:一个人的思维是否有条理,还得通过他的说话来判断。
  孔子说:“不知言,无以知人也”,即不懂得分辨言语是非,就不能了解别人。
  鬼谷子先生也说:“口者,心之门户也。心者,神之主也。志意、喜欲、思虑、智谋,此皆由门户出入。”
  一个人的智谋、喜怒哀乐,都可以通过语言来表达;而且他内心想什么,或多或少也都会通过话语流露出来。所以说,你能认真听懂一个人所说的话,判断其对错,以及是否有条理,即可知道此人靠谱与否。
曾国藩不喜欢花言巧语的人,他认为说话不求多,但要说到道理上,说话要有分量。这一点和老子所说的“信言不美,美言不信。善者不辩,辩者不善。知者不博,博者不知”也是相吻合的,即真实可信的话不漂亮,漂亮的话不真实。善良的人不巧说,巧说的人不善良。真正有知识的人不卖弄,卖弄自己懂得多的人不是真有知识。
 总结:邪正看眼鼻,真假看嘴唇,这是通过一个人的面貌快速识人;功名看气概,富贵看精神,这是通过一个人的精气神快速识人;主意看指爪,风波看脚筋,这是通过一个人的四肢快速识人;若要看条理,全在语言中,这是通过一个人的言语来识人。
  所以说,曾国藩的以上四句识人术口诀,可以教我们比较全面且快速地看穿一个人,并且是八九不离十,一看一个准!

55条医院绩效指标,这条最关键

在55个绩效目标中,到底从哪个目标着手呢?第35个:收支结余。它的一级指标是运营效率,二级指标是收支结构。

作者|诸任之

来源|诸任之谈医学人文(ID:zhurenzhi_Frank)

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最近医政医管局发布《国家卫生健康委办公厅关于通报西安市第三医院绩效考核有关问题的函》,其中:

“经专家组审核发现,西安市第三医院上传的病案首页数据出现严重失实问题,病案首页相关指标难以计算。这一问题对全国绩效考核工作带来恶劣影响。”

“经调查了解,该院病案首页上报工作交由公司负责,公司打包上传的病案首页数据未经医院审核,导致数据存在大量错误,严重影响该院、陕西省绩效考核成绩,也对全国绩效考核工作带来恶劣影响。”

这是继国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见发布后,第一个全国通报的严重违规案例。如果只是杀鸡儆猴的话,各位看官也要注意这次的绩效考核可不是闹着玩的。就是哪怕编数据,也得编得靠谱点。

在55个绩效目标中,到底从哪个目标着手呢?第35个:收支结余。它的一级指标是运营效率,二级指标是收支结构。

为什么说收支结余是核心指标呢?

大家可以设想一下,公立医院作为非盈利机构,这个指标理论上数字是多少?零!

如果真是那么简单,就不会考核了。因为如果结余多,那么医院花钱没花好,或者挣了“太多”,如果结余为负,甚至亏损严重,那么医院管理有问题,或者未开源节流。因此这个指标直接挑战的是医院管理走平衡木的本领。

其次,收支结余是一个等式,包括收入和支出两个大方面。

观察其他指标,或多或少都牵涉到该等式的平衡。纵览其他54项指标,只有5个定性指标,其他都是定量指标。我们先谈谈定量指标对等式的影响。

我们看一下《意见》中关于收支结余的说明:

收支结余=(1)+(2)+(3)

1.业务收支结余

=医疗收支结余+其他收入-其他支出
2.财政项目补助收支结转(余)

=财政项目支出补助收入-财政项目补助支出
3.科教项目收支结转(余)

=科教项目收入-科教项目支出

针对以上等式,我们来看看绩效定量指标对此的影响:
1、门诊人次数与出院人次数比
第一个指标就是伤脑筋的事,看情况应该是门诊降低,住院增加,多数医院门诊降低可能做到,住院增加不见得能做到,所以收入减少的可能性大

2、下转患者人次数(门急诊、住院)
同样这个指标和第一个相似,除非大小医院联动性强,才能有收入增加的可能。

3、日间手术占择期手术比例
做得好,收入能增加

4、出院患者手术占比
手术患者多,收入能增加

5、出院患者微创手术占比
手术患者多,收入能增加

6、出院患者四级手术比例
手术患者多,收入能增加;不过要小心的是如果手术做的不够好,发生纠纷的概率增加

7、特需医疗服务占比
特需服务不是公立医院重点,服务少了,医院收入减少

8、手术患者并发症发生率
按理说并发症越少,医院收入越少,这个收入需要吗?

9、I类切口手术部位感染率
和第八条类似,感染少,医院收入少,这个收入需要吗?

10、单病种质量控制
循规蹈矩,收入减少,即不能随意增加诊疗内容

11、大型医用设备检查阳性率
阳性率高,收入减少,即不能滥用检查

13、通过国家室间质量评价的临床检验项目数
数目多,收入增加

14、低风险组病例死亡率
死亡率高,纠纷发生概率高,医院增加赔付风险

15、优质护理服务病房覆盖率
覆盖率高,患者满意度高,收入增加

16、点评处方占处方总数的比例
点评比例高,降低不合理用药风险,减少医院损失

17、抗菌药物使用强度(DDDs)
强度低,收入减少

18、门诊患者基本药物处方占比
基药比例高,收入减少(仅限于其他收入不增加的前提下)

19、住院患者基本药物使用率
基药比例高,收入减少(仅限于其他收入不增加的前提下)

20、基本药物采购品种数占比
不直接影响收入,但会影响基药使用比例,同样其他收入不增加的前提下,基药用的多,医院收入减少

21、国家组织药品集中采购中标药品使用比例
同基药

22、门诊患者平均预约诊疗率
提高诊疗率,收入增加

23、门诊患者预约后平均等待时间
等待时间短,患者满意,收入增加

25、每名执业医师日均住院工作负担
医生越多,成本越高

26、每百张病床药师人数
药师越多,成本越高

27、门诊收入占医疗收入比例
门诊收入低,医院收入减少

28、诊收入中来自医保基金的比例
医保费用高,医院收入减低

29、住院收入占医疗收入比例
住院收入高,医院收入高

30、住院收入中来自医保基金的比例
医保费用高,医院收入减低

31、医疗服务收入(不含药品、耗材、检查检验收入)占医疗收入比例
医疗服务收入高,医院收入高

32、辅助用药收入占比
辅助用药占比低,医院收入降低

33、人员支出占业务支出比重
人员越多,成本越高

34、万元收入能耗支出
能耗越低,成本越低

36、资产负债率
借的钱少,医院扩张慢,收入降低

37.医疗收入增幅
38.门诊次均费用增幅
39.门诊次均药品费用增幅
40.住院次均费用增幅
41.住院次均药品费用增幅
以上指标增幅被控制,降低医院收入预期

44、卫生技术人员职称结构
高级职称越多,成本越高,不过能影响之前的部分指标,看高级职称能带来的收入如何

45、麻醉、儿科、重症、病理、中医医师占比
这些人的占比高,同样看如何带来价值,否则就会增加成本

46、医护比
护士比例高的话,同样带来高成本的问题,除非能提供更多价值

47、医院接受其他医院(尤其是对口支援医院、医联体内医院)进修并返回原医院独立工作人数占比
按分子分母看,来一个回一个就是100%,来100个,回90个就只有90%,考虑来的人数和回的意愿比例,否则就成了肥了自己,损了他人

48、医院住院医师首次参加医师资格考试通过率
通过率高,成本降低

49、医院承担培养医学人才的工作成效
都是成本,出成果的很难

50、每百名卫生技术人员科研项目经费
跟着课题走,不是所有的三级医院都有可比性,而且科研经费不是靠省出来的,不超支就好

51、每百名卫生技术人员科研成果转化金额
这个绝对可以增加收入

53、门诊患者满意度
54、住院患者满意度
满意度高,收入增加

55、医务人员满意度
最后一个有意思,医务人员满意度高,估计医院支出增加。因为现在医务人员的收入还是偏低。

再看一下5个定性指标的影响:
12、大型医用设备维修保养及质量控制管理
保养是要花钱的

23、电子病历应用功能水平分级
系统升级也要花钱的

42、全面预算管理
43、规范设立总会计师
这些都是从不规范到规范的过程,还是要花钱的

52、公共信用综合评价等级
这个维护的好,钱可以少花

综上所述,有指标影响收入,可能是收入增加,或许是收入减少,也有指标影响支出,有些做得好,支出减少,有些难控制,支出增加。一个等式可以包含所有相关信息,有些结合紧密,有些间接影响。一个动态的过程,需要管理者精心测算,需要团队配合无间,千万别压了葫芦起了瓢。(原标题:55条绩效指标,这条最关键)

【不抽血化验可检测出70多种指标?智能健康筛查仪体检不靠谱】近日,北京多个商场内都出现了一种名为“智能健康筛查机器人”的健康检测仪,记者探访发现,这款健康检测仪所检测出的结果与真正的体检结果偏差较大。
近日,有市民反映,在北京多个商场内都出现了一种名为“智能健康筛查机器人”的健康检测仪。该检测仪号称在“不抽血、不化验”的情况下,只需将“双手覆盖手掌传感器上的电极片,面部正对摄像头”,用两分钟的时间就能检测70多种身体的健康指标。
昨天,北京青年报记者探访发现,这款健康检测仪所检测出的结果与真正的体检结果偏差较大,且出现了不同的人使用同一账号所检测出的结果相同,同一个人使用不同的账号检测,结果却大相径庭的现象。
对此,国内某体检中心的医生认为,该检测仪所能检测到的都是很表浅的粗略检查,没有可信的科学依据。
商场现“不抽血”健康筛查仪
近日,市民池先生反映,在西直门凯德MALL6层摆放了一个名为“智能健康筛查机器人”的健康检测仪,根据检测仪的介绍,用户只需将双手放置在仪器上就能做“体检”。对于该仪器“不抽血、不化验、不做检查”就能检测出身体健康情况,池先生觉得十分诧异。
根据池先生提供的线索,北青报记者来到了西直门凯德MALL,在商场1层和6层的电梯旁均发现了“智能健康筛查机器人”。“智能健康筛查机器人”机身高约1.5米,操作界面包括摄像头、电子显示屏和手掌传感器。机身顶部和旁边均悬挂着广告牌,上面写着“人工智能帮您远离亚健康”“国家工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会联合推广”等字样,十分吸引眼球。
据了解,这款由北京某公司提供的“健康筛查机器人”声称能一次性检测循环系统、消化系统、呼吸系统、内分泌、骨骼系统、免疫系统、生殖系统、营养状况、有害物质等十大系统的70多项健康指标,对人体健康参数进行综合统计,通过“生物特征、生物节律、图像血压算法”得出健康报告。
除了文字,“智能健康筛查机器人”还不间断地通过仪器自带的扩音器发出宣传语。北青报记者观察发现,被“智能健康筛查机器人”自身发出的宣传声音和立牌广告吸引来的人很多,但是真正进行测试的人却很少。
测试结果与实际体检结果不符
随后,北青报记者对该机器进行了测试。根据机器的提示,北青报记者用手机扫描了屏幕上的二维码,关注相应的微信公众号,并在机器上选择了性别。根据提示,双手覆盖手掌传感器上的电极片,面部正对摄像头后,屏幕上出现了正在检查身体各个部位机能的提示。等待一两分钟检测完成,此时微信上会收到一份检测报告。点进报告并支付19.9元,完善个人信息后,便可以看到详细报告。
在这份报告中,一共分为综合分数、亚健康风险、快乐指数、睡眠质量、实施状况、BMI(体质指数)、营养状态、免疫能力、消化能力、吸收能力、代谢能力、女性功能、健康建议等多项内容。测试报告显示,北青报记者的检测分数为89分,其中睡眠被提示“有待改善”,女性功能一项提示“黄体酮分泌轻微异常”,还建议了补充维生素B6。但是,这些健康提示项目,在此前北青报记者在医院所做的体检给出的体检报告中均未显示异常,而在医院体检报告中显示异常的项目,在“康佳健康”的检测报告中均未提出。
同一账号不同人使用结果相同
在位于大望路的新世界百货7层同样摆放了一台“智能健康筛查机器人”。附近餐饮店的工作人员告诉北青报记者,这个筛查仪在这里已经有一段时间了,“刚放这儿的时候,来检测的人还挺多,现在人少了,使用这个健康筛查仪做测试的大多为年轻人。”
北青报记者在这台机器上再次进行了身体健康筛查,结果显示,所有的检测结果均与此前在西直门凯德MALL的检测结果完全相同。
一同前来的同事在使用北青报记者的账号进行检测时发现,所检测出来的结果是相同的。随后,北青报记者更换手机号码重新注册检测,所检测出来的结果与北青报记者第一次的检测结果完全不同,此次的健康检测报告中,北青报记者的评分只有87分,原本被评定为“有待改善”的睡眠质量,此次的结果为良好。而原本检测未出现健康状况不佳提示的“免疫能力”和“消化能力”,在此次的报告中被标“黄”以示警告。
同一账号不同人检测结果相同的情况,也出现在了网友小旖身上。小旖告诉北青报记者,今年5月份,她与母亲、姨妈在逛街时看到这个仪器,注重健康的母亲决定用这个仪器进行检测。小旖说,她们三个人用的都是她的手机。只是在测试的时候,把年龄、身高、体重这些信息进行了相应的更改,但三个人的测试结果几乎一模一样,“这怎么可能,我妈和我姨妈都是五十多岁,我二十多岁,完全不同的三个人,怎么可能有一样的体检结果,太天方夜谭了。”
运营商称在京已投放200多台
北青报记者通过查询其官网了解到,该机器生产商为北京某公司,目前已在30多个省、市、自治区的机场、商超、影院、餐饮连锁店等进行了投放。官网声称,“智能健康筛查机器人”可评估人体早期病变风险,为用户提供专属的个性化解决方案,从膳食、营养素、运动、生活方式,给予全面的健康干预。
北青报记者以想购买或加盟该仪器者的身份,咨询了该公司的销售人员张先生。在张先生发来的介绍中提到,“智能健康筛查机器人”是通过移动互联和云健康系统,为用户提供全面、系统的健康分析,从而有重点地进行自我预防、有重点地去医疗机构检查的仪器。
张先生则表示,“智能健康筛查机器人”还采用了皮肤检测算法、面部图像中医算法、脉搏波分析算法等技术进行精准检测。仪器所检测出的相关指标是依据三大人体数据采集系统:人体光谱波、人体生物电、人体脉搏波,再经过科学及实践测算出来的。张先生称,这款仪器准确性高,所以很受欢迎,目前,在北京市共投放了200多台,投放地多为商场和药店。
专家
此类检测仪缺乏可信科学依据
“智能健康筛查机器人”检测结果是否靠谱?国内某体检中心的医生告诉北青报记者,现在市面上有很多打着“不抽血,不化验”就能快速检测出身体健康情况的仪器,但是从医学角度上说,这种检测仪所能检测到的都是很表浅的粗略检查,没有任何科学依据。这类检测仪出现的背后多是为了销售保健品。该医生称,“任何涉及健康指标,特别是人体成分含量的指标,最精准的还是血液生化的监测分析。”
北京东直门中医院副主任医师张章则表示,此类健康筛查仪就是打着高科技名号的“大玩具”。中医在诊疗时有一个很复杂的过程,这个仪器显然达不到中医检查的标准,虽然在中医里确实有“面诊”和“手诊”,但仅仅凭借摄像头和几个金属触点,完全达不到诊疗标准。更何况,“望诊”只是“望闻问切”中的一小部分,还需结合病人的既往疾病史、当前身体状态、脉象等多方面因素综合诊断。
此外,针对这款仪器宣传中提到的,该仪器是国家工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会联合推广的产品,北青报记者致电国家工业和信息化部热线,相关工作人员表示,他们并不清楚这个仪器,也并未推荐过这个仪器给市民使用。


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