【广电融媒 | 洛阳 以“新”赋能先进制造业】今年是中国共产党成立100周年，也是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。全省各地如何做好今年经济社会发展工作、迈好“十四五”时期发展第一步，至关重要。本报派出多路记者，采用文、图、视频全媒体形式，精心为您展现今年以来全省各地坚定不移贯彻新发展理念，乘势而上育先机、开新局，下好化危为机“先手棋”、打好转型升级“主动仗”等推动经济社会高质量发展方面取得的新突破、新亮点、新作为、新实践，为全面建设社会主义现代化河南新征程积势蓄力，为迎接建党100周年书写出更加绚丽的河南答卷。
开局新语
洛阳要提升政治站位、强化责任担当，对国之大者做到心中有数，牢牢抓住新时代推动中部地区高质量发展、黄河流域生态保护和高质量发展等重大机遇，找准定位、发挥优势，主动作为、乘势而上，在推动中部地区高质量发展中奋勇争先。
4月1日，在汝阳县小店镇杨家渠村，一场全国“掌上”春耕正紧张进行，中国一拖、国家农机装备创新中心、中联农机、丰疆智能等来自国内知名单位研发的无人农机激战正酣……
在这场由工信部组织的第三届大规模无人农机协同“大练兵”中，东方红2204、东方红LF1104-C、东方红ET504-H等多款“洛阳创新”产品亮相，成为此次无人作业试验中闪亮的“明星”。
“以东方红2204无人驾驶拖拉机为例，它与同规格普通拖拉机相比在操作精度上实现了巨大提升，正常作业误差可以控制在2.5厘米以内。”中国一拖相关负责人介绍，“完成同样的操控，一般农机手需要具备20年左右的经验。”
作为新中国“一五”期间156个重点建设项目之一，1958年，我国自主研制的第一台履带拖拉机在位于洛阳的第一拖拉机制造厂顺利下线。
沧桑巨变，沃野千里，一台台无人驾驶拖拉机的大显身手，让“东方红”焕发新时代的光彩，为洛阳打造“全国先进制造业基地”作了生动注脚。
制造业是国家经济命脉所系，抓实体经济一定要抓好制造业。3月30日，中共中央政治局召开会议，审议《关于新时代推动中部地区高质量发展的指导意见》，强调“着力构建以先进制造业为支撑的现代产业体系”。
洛阳作为全国重要的工业基地，“十四五”如何开新局？洛阳市委提出，贯彻新发展理念，聚焦新战略定位，把现代化洛阳都市圈建设作为洛阳市“十四五”经济社会发展的主战场主抓手主平台，持续深化提升“9+2”工作布局，一手抓项目建设“牛鼻子”，一手抓场域载体这个“强磁场”。
在建设副中心城市、洛阳都市圈的战略定位中，推动制造业高质量发展、打造全国先进制造业基地是主攻方向。
3月28日，作为中西部首个非省会城市获批建地铁的城市，洛阳地铁1号线开通运营。“坐地铁、游古都，赏美景、看牡丹”成为洛阳的一道亮丽风景线。
与此同时，“洛阳地铁洛阳造”引发关注：建设所用的牡丹系列盾构机，是为了适应洛阳整体水文地质条件，由中信重工打造而成；1号线的22列132辆B型车辆，由洛阳中车轨道交通装备有限公司制造……网友直呼：“我为洛阳地铁竖起大拇指：了不起！”
洛阳把创新作为引领发展的第一动力，激活“大厂”“大院”“大所”等丰富的优势创新资源，汇聚社会创新力量，做实做优做强制造业，助推“洛阳制造”加快向“洛阳智造”转变——
传统产业“融”生新气象：曾以重型矿山机械制造见长的中信重工，如今智能机器人产业遍及全国；一拖“5G+智能工厂”、洛钼“5G+无人矿山”势头强劲，展现出先进技术融合发展的蓬勃生命力。
一批“制造脊梁”挺得更直：洛阳格力去年投产，如今以单班日产量达3000套向规模化量产迈进，一条百亿级的空调产业链正加快形成，“让世界爱上洛阳造”。洛阳银隆新能源产业园，200辆新能源公交客车完成路试正在接受出厂检测，即将发往山东德州，实现了2021年首季开门红。
场域载体成为“强磁场”：自创区、自贸试验区、综保区、跨境电商综试区等开放场域载体落地建设，忠旺、凯盛“新洛玻”等制造业龙头聚洛，洛阳制造业高质量发展基金设立、大连理工大学洛阳研究院揭牌。
一众“科创龙头”高昂起：国家农机装备创新中心发布国内首台5G+氢燃料无人驾驶拖拉机，实现了从“耕地不用牛”到“耕地不用人”的飞跃。洛阳大数据产业园入选国家新型工业化产业示范基地。机器人及智能制造等3个超千亿元产业集群，辐射带动都市圈产业协同发展，联手迈向“产业中高端”。2020国家创新型城市排行榜，洛阳创新能力指数居全国第37位；洛阳连续两年被国务院表彰为工业稳增长和转型升级成效明显市……
立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局。下一步，洛阳市将抢抓新时代推动中部地区高质量发展、郑洛西高质量发展合作带被纳入国家规划的有利契机，把先进制造业发展作为“看家本领”，以“6+3+X”新型产业专业园区为主要载体，加快构建“755”现代产业体系，切实挺起制造业的“脊梁”，全力打造全国先进制造业基地，在促进区域协调发展上更有作为。
相关链接
重点大项目·新洛玻
2020年4月21日，洛阳市与凯盛科技集团签署战略合作框架协议，凯盛集团在洛投资150亿元，实施“一总部一中心三基地”项目，即洛玻集团总部经济基地、研发及展示中心；三大生产基地包括伊滨区信息显示玻璃产业基地、汝阳县特种玻璃产业基地、偃师市电子信息玻璃产业基地。
目前，“一总部一中心三基地”项目正在加快推进中。项目的落地实施，将有力助推洛阳提升副中心城市能级、打造全国先进制造业基地。
来源：《河南日报》（2021年04月06日 第01版）
开局新语
洛阳要提升政治站位、强化责任担当，对国之大者做到心中有数，牢牢抓住新时代推动中部地区高质量发展、黄河流域生态保护和高质量发展等重大机遇，找准定位、发挥优势，主动作为、乘势而上，在推动中部地区高质量发展中奋勇争先。
4月1日，在汝阳县小店镇杨家渠村，一场全国“掌上”春耕正紧张进行，中国一拖、国家农机装备创新中心、中联农机、丰疆智能等来自国内知名单位研发的无人农机激战正酣……
在这场由工信部组织的第三届大规模无人农机协同“大练兵”中，东方红2204、东方红LF1104-C、东方红ET504-H等多款“洛阳创新”产品亮相，成为此次无人作业试验中闪亮的“明星”。
“以东方红2204无人驾驶拖拉机为例，它与同规格普通拖拉机相比在操作精度上实现了巨大提升，正常作业误差可以控制在2.5厘米以内。”中国一拖相关负责人介绍，“完成同样的操控，一般农机手需要具备20年左右的经验。”
作为新中国“一五”期间156个重点建设项目之一，1958年，我国自主研制的第一台履带拖拉机在位于洛阳的第一拖拉机制造厂顺利下线。
沧桑巨变，沃野千里，一台台无人驾驶拖拉机的大显身手，让“东方红”焕发新时代的光彩，为洛阳打造“全国先进制造业基地”作了生动注脚。
制造业是国家经济命脉所系，抓实体经济一定要抓好制造业。3月30日，中共中央政治局召开会议，审议《关于新时代推动中部地区高质量发展的指导意见》，强调“着力构建以先进制造业为支撑的现代产业体系”。
洛阳作为全国重要的工业基地，“十四五”如何开新局？洛阳市委提出，贯彻新发展理念，聚焦新战略定位，把现代化洛阳都市圈建设作为洛阳市“十四五”经济社会发展的主战场主抓手主平台，持续深化提升“9+2”工作布局，一手抓项目建设“牛鼻子”，一手抓场域载体这个“强磁场”。
在建设副中心城市、洛阳都市圈的战略定位中，推动制造业高质量发展、打造全国先进制造业基地是主攻方向。
3月28日，作为中西部首个非省会城市获批建地铁的城市，洛阳地铁1号线开通运营。“坐地铁、游古都，赏美景、看牡丹”成为洛阳的一道亮丽风景线。
与此同时，“洛阳地铁洛阳造”引发关注：建设所用的牡丹系列盾构机，是为了适应洛阳整体水文地质条件，由中信重工打造而成；1号线的22列132辆B型车辆，由洛阳中车轨道交通装备有限公司制造……网友直呼：“我为洛阳地铁竖起大拇指：了不起！”
洛阳把创新作为引领发展的第一动力，激活“大厂”“大院”“大所”等丰富的优势创新资源，汇聚社会创新力量，做实做优做强制造业，助推“洛阳制造”加快向“洛阳智造”转变——
传统产业“融”生新气象：曾以重型矿山机械制造见长的中信重工，如今智能机器人产业遍及全国；一拖“5G+智能工厂”、洛钼“5G+无人矿山”势头强劲，展现出先进技术融合发展的蓬勃生命力。
一批“制造脊梁”挺得更直：洛阳格力去年投产，如今以单班日产量达3000套向规模化量产迈进，一条百亿级的空调产业链正加快形成，“让世界爱上洛阳造”。洛阳银隆新能源产业园，200辆新能源公交客车完成路试正在接受出厂检测，即将发往山东德州，实现了2021年首季开门红。
场域载体成为“强磁场”：自创区、自贸试验区、综保区、跨境电商综试区等开放场域载体落地建设，忠旺、凯盛“新洛玻”等制造业龙头聚洛，洛阳制造业高质量发展基金设立、大连理工大学洛阳研究院揭牌。
一众“科创龙头”高昂起：国家农机装备创新中心发布国内首台5G+氢燃料无人驾驶拖拉机，实现了从“耕地不用牛”到“耕地不用人”的飞跃。洛阳大数据产业园入选国家新型工业化产业示范基地。机器人及智能制造等3个超千亿元产业集群，辐射带动都市圈产业协同发展，联手迈向“产业中高端”。2020国家创新型城市排行榜，洛阳创新能力指数居全国第37位；洛阳连续两年被国务院表彰为工业稳增长和转型升级成效明显市……
立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局。下一步，洛阳市将抢抓新时代推动中部地区高质量发展、郑洛西高质量发展合作带被纳入国家规划的有利契机，把先进制造业发展作为“看家本领”，以“6+3+X”新型产业专业园区为主要载体，加快构建“755”现代产业体系，切实挺起制造业的“脊梁”，全力打造全国先进制造业基地，在促进区域协调发展上更有作为。
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重点大项目·新洛玻
2020年4月21日，洛阳市与凯盛科技集团签署战略合作框架协议，凯盛集团在洛投资150亿元，实施“一总部一中心三基地”项目，即洛玻集团总部经济基地、研发及展示中心；三大生产基地包括伊滨区信息显示玻璃产业基地、汝阳县特种玻璃产业基地、偃师市电子信息玻璃产业基地。
目前，“一总部一中心三基地”项目正在加快推进中。项目的落地实施，将有力助推洛阳提升副中心城市能级、打造全国先进制造业基地。
来源：《河南日报》（2021年04月06日 第01版）
【青岛西海岸新区打造“惠才通”高层次人才综合服务体系】人才是一座城市最大的动能，一流的人才才能干出一流的事业。青岛西海岸新区的快速发展同样离不开各类高层次人才的支撑，为了营造良好人才生态，让人才留得住、用得好，青岛西海岸新区整合各类人才服务资源，调动行业部门形成工作合力，着力打造“惠才通”高层次人才综合服务体系，全面推行“一人一卡一档”精准服务，开创了“掌上办+码上享”的人才服务新模式，搭建起“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”的人才综合服务平台，不断提高人才的体验感和满意度，激发人才的创新创业活力，为新区发展提供人才智力支撑。
兼顾高端紧缺，服务对象更广泛
“惠才通”服务对象为新区各类高层次人才，分为A、B、C、D四个层次，既有新区引进的院士等世界级顶尖人才，也包括新区自主培育的拔尖和优秀青年人才等区级人才；既有科技创新领军人才，又涵盖了社科文化研究、劳动技能、民间传统技艺等多领域多类型人才。
初期纳入服务范围的高层次人才总量约1000人，后期根据人才队伍变化情况适时予以调整，力求将更多的人才纳入服务范围。2020年注册签约产才融合项目23个，及时将项目引进的高端人才纳入“惠才通”服务范围。
整合行业资源，服务内容更全面
新区为符合条件的高层次人才发放“惠才通”，人才凭“惠才通”可以分类享受专属场所服务（惠客厅）、政务快捷服务、医疗保健、子女入学、金融服务、住宿餐饮、旅游服务、体育健身、文化活动等十大项服务内容。
其中，西海岸生态观光园、电影博物馆、啤酒文化博物馆和“梦幻岛”娱乐区等8家由国有企业兴办的旅游景区以及新区体育馆等2家国有体育健身场所免费向持“惠才通”的人才开放，泰成喜来登、海都等9家星级或品牌酒店为人才住宿就餐提供优惠价格，人才还可持“惠才通”在新华书店购书享折扣优惠。为促进“金融资本+科技人才”的协同互动，人才还可通过“惠才通”享受无抵押、无担保、额度最高不超过1000万元的银行贷款服务。
“心天地•博士邨”“海创融园•博士邨”“未来智谷•国际人才社区暨青年大学生公寓”等建成启用，“惠才通”将进一步为人才提供安居场所、创业平台等全面支持。同时，重点打造了集人才汇聚交流、项目推介路演、创新创业活动举办、企业中介服务支持等功能于一体的新区人才发展综合体项目——青岛人才惠客厅，为高层次人才交流对接、技术转化、创新创业提供全方位服务，有效提升区域人才发展、双招双引、创新创业活力。
搭建信息平台，服务措施更得力
为让人才能够便捷、高效地享受各项服务，新区基于区块链技术专门开发了“惠才通”信息服务平台，设立电子虚拟卡，人才在微信“西海岸惠才通”小程序上即可在线查看使用。“惠才通”根据人才的类型和称号等，精准推送可以享受的服务事项和政策，配合简洁明了的使用页面，极大地节省了人才的时间，真正做到了“一人一卡一档”。
“惠才通”目前纳入范围的41家定点服务机构全部设置了统一标识，同时还各有“一码”。人才到定点机构后只需扫码，并向服务人员出示扫码后的界面，即可享受优惠服务，全程实现了“掌上办+码上享”。其中，新区每年为人才免费提供一次健康查体服务，“惠才通”信息服务平台特地开发了人才查体智能服务系统，人才可以在小程序中查看选择查体机构和套餐，线下扫码享体检服务，实现让数据多跑路，让人才少跑腿，为人才提供更贴心简便的体检服务。同时应用区块链技术对审核、复核通过的人才信息进行上链存证，实现人才信息跨部门共享，人才服务的智能化和精细化水平不断提升。
建立专员制度，服务环境更贴心
“惠才通”实行高层次人才服务专员制度，各行业部门以及全部服务场所均设立服务专员，在信息服务平台公布专员姓名及联系方式，确保每项服务事项有具体人员帮助落实。
为将“惠才通”品牌打响、打好，真正让人才感受到新区尊才的氛围、爱才的诚意，新区对服务专员在加强统一培训的同时，明确要求专员必须做到服务态度要热情耐心、政策解读要详细准确、服务流程要熟悉了解。其中，发挥服务专员的作用，着力解决宿餐饮服务中酒店住宿市场价格波动频繁问题，确保让人才享受到最优惠的价格。另外，将人才满意度作为考核重要标准，“惠才通”建立服务事项动态调整机制和实施情况督查考核机制，在“惠才通”服务平台设置体验评价功能，推动“惠才通”服务不断优化。
自去年7月上线运营以来，已为770余名人才发放“惠才通”，326家用人单位注册，系统服务评分全部为满分。“惠才通”高层次人才综合服务体系，是对新区人才服务体系的一次综合提升，用最便利的方式，让人才在新区享受最多的服务，让人才感受到新区爱才的诚意。通过高层次人才服务的制度优势，提升新区“双招双引”的生态环境，把高效服务转化成为新区高质量发展的新优势，着力打造“来了就是新区人”“人来才无忧”的最优人才生态。
兼顾高端紧缺，服务对象更广泛
“惠才通”服务对象为新区各类高层次人才，分为A、B、C、D四个层次，既有新区引进的院士等世界级顶尖人才，也包括新区自主培育的拔尖和优秀青年人才等区级人才；既有科技创新领军人才，又涵盖了社科文化研究、劳动技能、民间传统技艺等多领域多类型人才。
初期纳入服务范围的高层次人才总量约1000人，后期根据人才队伍变化情况适时予以调整，力求将更多的人才纳入服务范围。2020年注册签约产才融合项目23个，及时将项目引进的高端人才纳入“惠才通”服务范围。
整合行业资源，服务内容更全面
新区为符合条件的高层次人才发放“惠才通”，人才凭“惠才通”可以分类享受专属场所服务（惠客厅）、政务快捷服务、医疗保健、子女入学、金融服务、住宿餐饮、旅游服务、体育健身、文化活动等十大项服务内容。
其中，西海岸生态观光园、电影博物馆、啤酒文化博物馆和“梦幻岛”娱乐区等8家由国有企业兴办的旅游景区以及新区体育馆等2家国有体育健身场所免费向持“惠才通”的人才开放，泰成喜来登、海都等9家星级或品牌酒店为人才住宿就餐提供优惠价格，人才还可持“惠才通”在新华书店购书享折扣优惠。为促进“金融资本+科技人才”的协同互动，人才还可通过“惠才通”享受无抵押、无担保、额度最高不超过1000万元的银行贷款服务。
“心天地•博士邨”“海创融园•博士邨”“未来智谷•国际人才社区暨青年大学生公寓”等建成启用，“惠才通”将进一步为人才提供安居场所、创业平台等全面支持。同时，重点打造了集人才汇聚交流、项目推介路演、创新创业活动举办、企业中介服务支持等功能于一体的新区人才发展综合体项目——青岛人才惠客厅，为高层次人才交流对接、技术转化、创新创业提供全方位服务，有效提升区域人才发展、双招双引、创新创业活力。
搭建信息平台，服务措施更得力
为让人才能够便捷、高效地享受各项服务，新区基于区块链技术专门开发了“惠才通”信息服务平台，设立电子虚拟卡，人才在微信“西海岸惠才通”小程序上即可在线查看使用。“惠才通”根据人才的类型和称号等，精准推送可以享受的服务事项和政策，配合简洁明了的使用页面，极大地节省了人才的时间，真正做到了“一人一卡一档”。
“惠才通”目前纳入范围的41家定点服务机构全部设置了统一标识，同时还各有“一码”。人才到定点机构后只需扫码，并向服务人员出示扫码后的界面，即可享受优惠服务，全程实现了“掌上办+码上享”。其中，新区每年为人才免费提供一次健康查体服务，“惠才通”信息服务平台特地开发了人才查体智能服务系统，人才可以在小程序中查看选择查体机构和套餐，线下扫码享体检服务，实现让数据多跑路，让人才少跑腿，为人才提供更贴心简便的体检服务。同时应用区块链技术对审核、复核通过的人才信息进行上链存证，实现人才信息跨部门共享，人才服务的智能化和精细化水平不断提升。
建立专员制度，服务环境更贴心
“惠才通”实行高层次人才服务专员制度，各行业部门以及全部服务场所均设立服务专员，在信息服务平台公布专员姓名及联系方式，确保每项服务事项有具体人员帮助落实。
为将“惠才通”品牌打响、打好，真正让人才感受到新区尊才的氛围、爱才的诚意，新区对服务专员在加强统一培训的同时，明确要求专员必须做到服务态度要热情耐心、政策解读要详细准确、服务流程要熟悉了解。其中，发挥服务专员的作用，着力解决宿餐饮服务中酒店住宿市场价格波动频繁问题，确保让人才享受到最优惠的价格。另外，将人才满意度作为考核重要标准，“惠才通”建立服务事项动态调整机制和实施情况督查考核机制，在“惠才通”服务平台设置体验评价功能，推动“惠才通”服务不断优化。
自去年7月上线运营以来，已为770余名人才发放“惠才通”，326家用人单位注册，系统服务评分全部为满分。“惠才通”高层次人才综合服务体系，是对新区人才服务体系的一次综合提升，用最便利的方式，让人才在新区享受最多的服务，让人才感受到新区爱才的诚意。通过高层次人才服务的制度优势，提升新区“双招双引”的生态环境，把高效服务转化成为新区高质量发展的新优势，着力打造“来了就是新区人”“人来才无忧”的最优人才生态。
【青岛西海岸新区：开创“掌上办+码上享”人才服务新模式】人才是一座城市最大的动能，一流的人才才能干出一流的事业。青岛西海岸新区的快速发展同样离不开各类高层次人才的支撑，为了营造良好人才生态，让人才留得住、用得好，青岛西海岸新区整合各类人才服务资源，调动行业部门形成工作合力，着力打造“惠才通”高层次人才综合服务体系，全面推行“一人一卡一档”精准服务，开创了“掌上办+码上享”的人才服务新模式，搭建起“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”的人才综合服务平台，不断提高人才的体验感和满意度，激发人才的创新创业活力，为新区发展提供人才智力支撑。
兼顾高端紧缺，服务对象更广泛
“惠才通”服务对象为新区各类高层次人才，分为A、B、C、D四个层次，既有新区引进的院士等世界级顶尖人才，也包括新区自主培育的拔尖和优秀青年人才等区级人才；既有科技创新领军人才，又涵盖了社科文化研究、劳动技能、民间传统技艺等多领域多类型人才。
初期纳入服务范围的高层次人才总量约1000人，后期根据人才队伍变化情况适时予以调整，力求将更多的人才纳入服务范围。2020年注册签约产才融合项目23个，及时将项目引进的高端人才纳入“惠才通”服务范围。
整合行业资源，服务内容更全面
新区为符合条件的高层次人才发放“惠才通”，人才凭“惠才通”可以分类享受专属场所服务（惠客厅）、政务快捷服务、医疗保健、子女入学、金融服务、住宿餐饮、旅游服务、体育健身、文化活动等十大项服务内容。
其中，西海岸生态观光园、电影博物馆、啤酒文化博物馆和“梦幻岛”娱乐区等8家由国有企业兴办的旅游景区以及新区体育馆等2家国有体育健身场所免费向持“惠才通”的人才开放，泰成喜来登、海都等9家星级或品牌酒店为人才住宿就餐提供优惠价格，人才还可持“惠才通”在新华书店购书享折扣优惠。为促进“金融资本+科技人才”的协同互动，人才还可通过“惠才通”享受无抵押、无担保、额度最高不超过1000万元的银行贷款服务。
“心天地·博士邨”“海创融园·博士邨”“未来智谷·国际人才社区暨青年大学生公寓”等建成启用，“惠才通”将进一步为人才提供安居场所、创业平台等全面支持。同时，重点打造了集人才汇聚交流、项目推介路演、创新创业活动举办、企业中介服务支持等功能于一体的新区人才发展综合体项目——青岛人才惠客厅，为高层次人才交流对接、技术转化、创新创业提供全方位服务，有效提升区域人才发展、双招双引、创新创业活力。
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建立专员制度，服务环境更贴心
“惠才通”实行高层次人才服务专员制度，各行业部门以及全部服务场所均设立服务专员，在信息服务平台公布专员姓名及联系方式，确保每项服务事项有具体人员帮助落实。
为将“惠才通”品牌打响、打好，真正让人才感受到新区尊才的氛围、爱才的诚意，新区对服务专员在加强统一培训的同时，明确要求专员必须做到服务态度要热情耐心、政策解读要详细准确、服务流程要熟悉了解。其中，发挥服务专员的作用，着力解决宿餐饮服务中酒店住宿市场价格波动频繁问题，确保让人才享受到最优惠的价格。另外，将人才满意度作为考核重要标准，“惠才通”建立服务事项动态调整机制和实施情况督查考核机制，在“惠才通”服务平台设置体验评价功能，推动“惠才通”服务不断优化。
自去年7月上线运营以来，已为770余名人才发放“惠才通”，326家用人单位注册，系统服务评分全部为满分。“惠才通”高层次人才综合服务体系，是对新区人才服务体系的一次综合提升，用最便利的方式，让人才在新区享受最多的服务，让人才感受到新区爱才的诚意。通过高层次人才服务的制度优势，提升新区“双招双引”的生态环境，把高效服务转化成为新区高质量发展的新优势，着力打造“来了就是新区人”“人来才无忧”的最优人才生态。
（田文婧）
兼顾高端紧缺，服务对象更广泛
“惠才通”服务对象为新区各类高层次人才，分为A、B、C、D四个层次，既有新区引进的院士等世界级顶尖人才，也包括新区自主培育的拔尖和优秀青年人才等区级人才；既有科技创新领军人才，又涵盖了社科文化研究、劳动技能、民间传统技艺等多领域多类型人才。
初期纳入服务范围的高层次人才总量约1000人，后期根据人才队伍变化情况适时予以调整，力求将更多的人才纳入服务范围。2020年注册签约产才融合项目23个，及时将项目引进的高端人才纳入“惠才通”服务范围。
整合行业资源，服务内容更全面
新区为符合条件的高层次人才发放“惠才通”，人才凭“惠才通”可以分类享受专属场所服务（惠客厅）、政务快捷服务、医疗保健、子女入学、金融服务、住宿餐饮、旅游服务、体育健身、文化活动等十大项服务内容。
其中，西海岸生态观光园、电影博物馆、啤酒文化博物馆和“梦幻岛”娱乐区等8家由国有企业兴办的旅游景区以及新区体育馆等2家国有体育健身场所免费向持“惠才通”的人才开放，泰成喜来登、海都等9家星级或品牌酒店为人才住宿就餐提供优惠价格，人才还可持“惠才通”在新华书店购书享折扣优惠。为促进“金融资本+科技人才”的协同互动，人才还可通过“惠才通”享受无抵押、无担保、额度最高不超过1000万元的银行贷款服务。
“心天地·博士邨”“海创融园·博士邨”“未来智谷·国际人才社区暨青年大学生公寓”等建成启用，“惠才通”将进一步为人才提供安居场所、创业平台等全面支持。同时，重点打造了集人才汇聚交流、项目推介路演、创新创业活动举办、企业中介服务支持等功能于一体的新区人才发展综合体项目——青岛人才惠客厅，为高层次人才交流对接、技术转化、创新创业提供全方位服务，有效提升区域人才发展、双招双引、创新创业活力。
搭建信息平台，服务措施更得力
为让人才能够便捷、高效地享受各项服务，新区基于区块链技术专门开发了“惠才通”信息服务平台，设立电子虚拟卡，人才在微信“西海岸惠才通”小程序上即可在线查看使用。“惠才通”根据人才的类型和称号等，精准推送可以享受的服务事项和政策，配合简洁明了的使用页面，极大地节省了人才的时间，真正做到了“一人一卡一档”。
“惠才通”目前纳入范围的41家定点服务机构全部设置了统一标识，同时还各有“一码”。人才到定点机构后只需扫码，并向服务人员出示扫码后的界面，即可享受优惠服务，全程实现了“掌上办+码上享”。其中，新区每年为人才免费提供一次健康查体服务，“惠才通”信息服务平台特地开发了人才查体智能服务系统，人才可以在小程序中查看选择查体机构和套餐，线下扫码享体检服务，实现让数据多跑路，让人才少跑腿，为人才提供更贴心简便的体检服务。同时应用区块链技术对审核、复核通过的人才信息进行上链存证，实现人才信息跨部门共享，人才服务的智能化和精细化水平不断提升。
建立专员制度，服务环境更贴心
“惠才通”实行高层次人才服务专员制度，各行业部门以及全部服务场所均设立服务专员，在信息服务平台公布专员姓名及联系方式，确保每项服务事项有具体人员帮助落实。
为将“惠才通”品牌打响、打好，真正让人才感受到新区尊才的氛围、爱才的诚意，新区对服务专员在加强统一培训的同时，明确要求专员必须做到服务态度要热情耐心、政策解读要详细准确、服务流程要熟悉了解。其中，发挥服务专员的作用，着力解决宿餐饮服务中酒店住宿市场价格波动频繁问题，确保让人才享受到最优惠的价格。另外，将人才满意度作为考核重要标准，“惠才通”建立服务事项动态调整机制和实施情况督查考核机制，在“惠才通”服务平台设置体验评价功能，推动“惠才通”服务不断优化。
自去年7月上线运营以来，已为770余名人才发放“惠才通”，326家用人单位注册，系统服务评分全部为满分。“惠才通”高层次人才综合服务体系，是对新区人才服务体系的一次综合提升，用最便利的方式，让人才在新区享受最多的服务，让人才感受到新区爱才的诚意。通过高层次人才服务的制度优势，提升新区“双招双引”的生态环境，把高效服务转化成为新区高质量发展的新优势，着力打造“来了就是新区人”“人来才无忧”的最优人才生态。
（田文婧）
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