【老用户主动拉新 试过的都说好 火爆市场的领航S1小卡有何秘密?】

“劝君不用镌顽石,路上行人口似碑”,这大概是对好产品最佳的形容了。那么好产品的定义是什么?当然是用户试了会动心,买了会珍惜,用了还会推荐。在商用车行业,口碑往往是用户选择一款产品的关键因素。

为帮助卡友寻找最佳的运输装备,福田领航开展了“送车上门”领航S1试驾活动,吸引了全国各地卡友积极参与。其中不少卡友是领航S1老车主推荐而来,《润鼎商用车》记者采访了三位这样的老车主以及他们推荐的用户,大家对领航S1的表现都很满意。

高效舒适 领航S1性能卓越

如今市面上很多车型受制于定位、成本控制等原因,动力水平、内饰配置仍停留在"入门级",只有领航S1做到了“Super”级。在动力配置上有东安1.6L动力、蜂巢1.5T、以及全柴H20三种动力供用户自由选择,每一种都能满足各种工况的日常高效运输需求。此外,领航S1小卡在驾驶室配置上也将舒适性拉满,赢得了众多用户好评。

来自天津的王建华,从事果蔬贩卖生意已有三年。从地里到城里,果蔬的新鲜程度决定着当日收入,对他而言没有一辆好车做不成生意。“地里大坑小坑,一沟接一沟,车一不小心陷进去就出不来。去年买了领航S1才摆脱了‘陷车’问题,全柴发动机配上万里扬5挡变速箱,起步快加速快,爆发力十足,栽‘坑’里给脚油就上去了。路上超车更是轻而易举,每次总能提前到不说还能占个好位置。”

与王建华一起上货的朋友金师傅表示:“老王刚买车两个月后就说,领航S1跑着有劲儿坐着舒服,干个急活儿不费神不差事儿,我当时没啥体会。前几天老王告诉我有试驾活动,我实地开了一圈儿,给点油就明显感受到推背感,爬坡干净利落。座椅减震性能好,过颠簸路段没感觉,我手头那辆小卡的表现强太多了,等疫情暂缓我就提一辆。”

时尚智能 领航S1赚足面子

除了强劲动力外,领航S1小卡时尚简约的外观颜值以及智能科技亦是满足年轻用户需求的加分项。对于他们而言,卡车不仅是赚钱工具,更是宣示生活态度的方式,在这方面,领航S1深谙其道,高颜值与智能配置打动了不少90后卡友。

“第一次看到领航S1就被吸引了,无论是高颜值的外观还是科技范儿十足的内饰,简直是YYDS!”95后卡友孙伟去年关注到领航S1上市消息后,便到线下实体店体验了一番,“整个前脸的设计更规整也很有高级感,我挑了辆橙色的,这个颜色代表阳光随和,正好与我本人相符。内饰配置高清智能大屏,可实现车机互联,接打电话、听音乐、玩游戏都很方便,轿车有的功能这车都有。我当场就下了订单。”

年轻人总喜欢结成小圈子一起拉活儿,孙伟也不例外。“我自己跑太无聊,就号召群里没事儿干的兄弟一起跑,没想到有两位兄弟相中这车的颜值了。”一位兄弟表示:领航S1这车真是有里有面儿,能跟得上时代步伐,开出去拉货也很炫酷。坐进去感觉就不一样,空间大视野宽,液晶仪表盘、多功能方向盘、中控大屏幕等智能配置看着就心动。

操控自如 领航S1值得入手

小卡活跃在城乡结合带,拉货、搬家、做生意等不同场景都可见其身影。对于用户而言,一辆多装且能走街串巷的小卡是他们渴望的。相比同类产品,领航S1货箱长度可做到三米三到四米二,高度不超过两米一,容积大的同时通过率更好。同时,领航S1拥有同轴距最小转弯半径,转向盘操纵轻便,可灵活把控,不少用户为此买单!

开过不少货车的李东玉表示:“在我接触过的所有单排小卡中,货箱内径1米85的只有领航S1,像我们平时搬家拉1米8的双人床平放在货箱内绰绰有余,拉一些大件也完全够用。而且进出小区特别方便,S1小卡还配了圆形照地镜,不存在盲区,跑车更加方便。”运营五个月下来,李东玉的领航S1已成为了很多用户搬家钦点“御用车”。

用着不错,李东玉也就动起了推荐给别人的心思,“好东西就是要大家一起分享,我小舅子是开小超市的,这段时间生意不好做,我寻思让他也买一辆。正好赶上试驾活动,他去试驾了一番后表示,领航S1操作起来灵活得很,三车道一把就掉过头了,整车高度自由进出地库,跑活、超市自用都没问题,他当场就订了一辆。

......

还有很多老用户推荐了新用户,通过与新老用户交流,《润鼎商用车》切实感受到,领航S1小卡在满足个性需求、动力充沛、节能降本、空间实用性这几方面真正做到了卡友的心坎儿里。

#山城志愿者# 不知不觉这个疫情已经伴随着我们三年了,好像周围的一切都变了。

现在出门坐交通工具也不戴口罩,别人会觉得你很奇怪;现在进出商场不测体温,别人也会觉得你很奇怪;现在封闭管理,进出学校没有核酸,别人也会觉得你很奇怪。

好像周围的一切都改变了,好像我也麻木了,好像所有的东西都变了,好像所有的东西也没有改变。

提到疫情,有好有坏。

让我印象最深刻的就是冻死在武汉医院门口的那对老夫妇。武汉疫情爆发,他们坐在医院门口就那样被冻死了,不知道为什么,总是感觉到心里很心酸,当时觉得政府做的真是不好,医院为什么就不接待他们呢?他们是老人呀,本来就抵抗力低,给他们袖手旁观,不就等于让他们等死吗?我就非常的感到心寒。

可是,无论做什么事情,哪里有做的完美无缺呢。

直到看到美国以及一些其他的国家面对疫情的措施,我才感觉生在中国真好。

面对疫情,我们的国家已经大力支持了很多很多。像现在新的做核酸的费用,国家现在已经大力投入了资金,混检每个人不得高于8元,单采的花每个人不得高于28元,这都是国家为我们做出的贡献。

“哪里有什么岁月静好,不过是有人替我们负重前行。”“他们不过也是孩子,学着前辈的模样,冲在前线为大家服务。”这些都是疫情当中让我觉得十分美好的句子。

为此,何必怨天尤人?

活在当下,积极配合国家管理,才是我们应当做好的本分。

希望疫情早日过去,中国人民没有苦痛与隔离。

从设计逻辑出发打造直播+群的高转化策略

“直播+群”的应用场景

今天客流猫主要以视频号为主分享高转化文案设计逻辑!即微信生态内的直播平台/工具,如视频号、爱逛、看点、群直播等,首先探讨的“直播+群”模式非常适合以下4个场景:

1.适合企业做品牌宣传
非带货型企业,建议可以集中资源选择合适时间开展大型直播活动,重点做品牌影响力。譬如各大平台企业老板直播多为此目的。

2.个人快速塑造IP
如果想成为IP,且有持续输出高质量内容的能力,建议定期、持续直播。

3.直播卖货/卖课
直播互动感、节奏感更强,群更能塑造从众效应、且能影响长尾流量,“直播+群”双管齐下是私域转化利器。

我们做婚纱门店教育培训的客户通过“直播+群”模式5天即为线下班转化100人。

同样,这个模式适用于高客单产品。我们操盘手通过这个模式为知名法商培训机构首场即转化超万元客单产品,单群收款15万元。

4.联动代理卖货
代理模式企业最头疼的是代理的销售水平参差不齐,整体销货能力差,而总部帮代理销货的又很难实现,原因是没法业绩绑定、代理有客户资产保护的需求。

这个需要技术支撑,目前很多技术公司已经解决溯源问题。譬如视频号,代理只需要转发直播宣传专属海报,总部负责统一直播转化,所有业绩都可以溯源到对应代理。很多具备直播能力的新生代品牌方,已经开始跑这个模式。

私域6大场景优劣解析

朋友圈、微信群、私聊、公众号、短视频、直播是私域中最常见的6种转化场景。下面分别讲解下这6种场景的特性:

1.朋友圈:是日常维护用户最重要的场所,同时也是门槛最低、效率最高的转化阵地。朋友圈的打扰性最弱,所以可以较长时间段种草、预热,为了避免用户疲劳,重点要应用剧本式朋友圈。

2.微信群:属于有边界的线上圈层,多对多场景,非常利于通过节奏把控激发“从众效应”,引发高转化的效果。

3.1v1:互动及触达效果最强的一种方式,但非常重人力,企业需要权衡投入产出比考虑是否选用。需注意的是,很多企业会采用机械群发方式,这种方式特别容易引发投诉,从而造成号被限制、被封的情况。无论1v1还是群发,一定要注意引发回复(互动式内容设置),有一定比例回复腾讯才不容易判定为“恶意营销”,比避免出现风险提示。
4.公众号:如果公众号没有重点经营,则不建议作为重要的宣传/转化场所,可简单配置个图文宣传即可。

5.短视频:视频号短视频,点赞即相当于转发,是一个非常不错的裂变方式

6.直播:高转化场所,但对主播、策划有较高要求

1-3个场景应用是所有做私域的人必须掌握的,而如果想要策划“群+直播”转化活动,建议讲1-6全部组合应用起来,一举拿下最好的活动效果。
“直播+群”方案设计逻辑
在设计“直播+群”方案时,可以分为预热期、活动期及收尾期3个阶段,各阶段关键点如下图:

上图阅读说明:
1.场所:指触达用户的地方,做活动要学会将多场所有机结合应用。尤其在预热期,很多企业容易把关键点搞混,进群、订阅直播间等所有维度都想宣传,最终导致什么都做不好。
虽然活动重点是直播,但预热期第一重点是引导用户进直播群,然后才是引导订阅直播间。原因有二:
一是除了微信群,其他方式都会受时效性/人力限制;
二是微信群便于塑造从众效应

2.关键点:指对应场所设置需要关注的关键点,譬如预热期,朋友圈场所需要关注投放时间、用户状态等维度,确保目标结果最优。
3.动作指向:指不同时间节点、对应场所需引导用户的关键动作,前后指先后顺序。

4.建议节点:指对应场所的时间节点。

上图即为“群+直播”较为完整的路径图。

直播前:
第1步:朋友圈+1v1+公众号重点将用户引导进入微信群矩阵(即多个微信群);
第2步:群内重点引导用户订阅直播间,视频号开播会强提醒订阅用户,相当于又多一个触达渠道;
第3步:提前准备好直播宣传短视频,群内引导用户点赞、评论短视频。注意,视频号点赞即相当于转发,即通过这个环节设置实现裂变。

活动中(直播中):
第1步:直播转化
①零售类的在直播间重点做转化,并引导群里接龙/晒单,引导更多人从众购买
②教育类的直播内容一定要优质,低客单课程可在直播间直接转化;高客单课程可先在直播间种草、颁发政策,接着回到群里接龙转化。

第2步:裂变
视频号点赞、评论及打赏可增加热度,便于裂变,可通过活动设计,譬如满多少人发红包等方式驱动传播裂变;同时可设计水军带节奏点赞、打赏,提升直播间总热度,从而带来更多平台流量。

第3步:引导加微信
尽量引导直播间的新潜在用户留存在微信中

直播后:群氛围要继续烘托,不断通过刺激接龙、倒计时等方式塑造从众、稀缺效应,以此达到更好转化。

私域运营是精细活,不是粗暴式照搬他人模式即可,懂逻辑,方能举一反三。

本文来源:客流猫整理汇编,欢迎转发关注


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