【新车的划痕纠纷、二手车里程表数中的“猫儿腻”“马虎”引发汽车交易麻烦 】#消费者买车时一定要仔细#
短短两三天内，记者就接到了两位汽车买家因为交易中的“马虎”行为，引发的汽车交易纠纷，既有新车交易的无奈，也有二手车交易的不爽。据知情的业内相关人士介绍，事实上，类似的汽车交易纠纷可以说屡见不鲜。为此，他特意提醒汽车消费者：买车时，一定要多加几分仔细，千万不能马马虎虎。
汽车划痕引发的纠纷
6月23日，喀喇沁旗锦山镇的王永刚先生向本报记者反映：6月19日，他从赤峰新雅迪汽车销售服务有限公司购买了一辆长安马自达汽车，车价是163500元。在提车的时候，因为自己没有经验也没有仔细看，就高兴地将车开走了。等到两天后的早晨，他意外地发现车身上有道划痕。于是，他立即就车身划痕的问题和店方相关人士进行沟通，对方答应可以给予修复。
6月22日，王永刚先生来到卖方的4S店后，对方说修复可以，划痕去不掉。为此，王先生要求店方给自己调换新车。店方回复，车辆的发票已经开具，无法调换新车。另外，在他去店方修复车辆的时候，还意外地发现划痕附近有一处凹陷。店方找专业人员对车的凹陷处进行了修补。最终的结果是：凹陷的问题能够解决，但划痕无法去除。他希望店方调换一辆新车的要求没有实现。
6月25日，记者根据王永刚先生提供的购车合同上的电话与店方相关人士进行了联系。店方相关人士高先生答复记者：汽车是在买方提走两天后，才向店方反馈车身上出现划痕。划痕到底是在汽车提走前就已经存在，还是提车后才形成的，难以说清。目前，此事已经得到解决。
事实却是：6月26日上午，记者通过微信向王永刚询问事情处理结果。王永刚回复本报记者：虽然已经达成共识，但是还没有落实。
针对王永刚先生的经历，我市的业内相关人士提醒：买卖双方特别是买主，在购车后提车时，一定要仔细验车。如果自己外行，可以找个懂行的亲朋帮忙把关，避免给以后维权埋下隐患。行业内的“一手交钱一手交货，货款两清后概不负责”的老话就是提醒买主要认真验收货物的意思。事实上，汽车等货物在装卸、运输过程难免会产生划痕等运损，需要买主在提车时要特别上心。
广而言之，汽车交易应注意事项包括：
一是拒绝低价诱惑。车辆售卖价过低或过高，都存在交易风险。过低报价在实际交易中可能无法成交。经销商发布过低报价，在交易时会附加条件，如：要在经销商处购买商业保险、做汽车装饰等。过高报价一般出现在新车上市、供应不足时，心急的车主急于提车，当时花高价，过后后悔。另外，进口车价格受汇率影响，很多经销商或许还没来得及调整网上发布报价，车辆价格已发生变化。
二是一条龙服务不一定省心。用户有时图省心，会选择一条龙服务。的确，一条龙服务能省去用户办理复杂手续等烦恼，但有些经销商会在用户放松警惕时私自调整服务内容，让用户蒙受损失。选择一条龙服务，用户有必要要求经销商列出详单，明晰相关费用的具体数额。
三是警惕乱收费。俗话说，巧买的不如拙卖的。很多经销商钻消费者不专业的空子乱收费，如：车辆放置费、保管费等莫须有费用。所以，购车前用户要了解购车知识，尽力知悉购车过程中涉及的费用，以防被骗。
四是汽车装饰行业鱼龙混杂。购车后，很多车主喜欢对爱车装饰一番。提醒用户：汽车装饰行业的水很深，汽车装饰配件的选购复杂程度非同一般。车主不专业，选择装饰时很大程度靠运气和经销商的诚恳。
里程表里隐藏的“猫儿腻”
“买车时，店方告诉我车辆的实际里程是8万公里。提车后找第三方一检测，意外发现车辆已经跑了近27万公里。我要求退车，被店方拒绝。”6月24日下午，市民周先生致电本报记者，讲述他一段购买二手车的无奈经历。
据周先生介绍，前不久，他通过网络平台获悉，有业务员在售卖二手车。随后，他加了对方微信，并对相中的一辆二手车相关信息进行了咨询。对方给出的车辆信息是：【车辆名称】大众迈腾；【上牌时间】2016年5月；【行驶里程】8万公里；【车辆排量】1.8T自动……在微信里，业务员承诺：“保实表”（车辆的里程表数属实）。
6月21日，周先生来到二手车的销售店铺，现场查看车况后，没有发现汽车存在问题。他特意盯问业务员：里程表底数能否接受第三方检测。对方答复：能！于是，他交付定金后，办理了车辆过户、贷款等相关手续，并将汽车提了出来。第二天，周先生开车去找专业机构检测，检测结果出乎他的意料：汽车的实际里程数接近27万公里。
“实际里程数是表盘显示里程数的3倍还多！我这相当于买了一辆老得不能再老的‘废车’！”拿到检测结果后，周先生特别气愤，“我被店方给骗了！”
随后，周先生跟店方老板道明事情经过，强烈要求退车。店方老板当时给出的回复是：所售汽车表盘里程数与检测结果不符是业务员的事儿，只能找业务员讨要说法。在周先生提供给记者的相关信息中，卖方的确有交易车辆无水淹、无事故、无火烧等相关保证，发现其中任何一种情况卖方保证无条件退车。另外，还有店员关于交易车辆发动机变速箱质保1年、3万公里，以及发动机变速箱绝对没动过、里程公里数给“保实表”的承诺。
6月26日，记者就周先生反映的情况与售车方负责人王先生进行了沟通。王先生表示，尽管“保实表”是店员的口头承诺，但作为经营者，这种承诺店方得承认。由于车辆过户、贷款手续已经办完，退车已经不太可能。他希望周先生能到店里，与店方当面协商进一步解决问题的办法。因为买方不管向哪个部门反映，最终的目的都是解决问题。
就周先生反映的问题，上述业内相关人士建议：这件事如果换种方式，完全可以避免。那就是在正式交易前，双方就车辆里程先进行第三方检测。另外，如果双方将是否“保实表”写在合同里，也就不会有后来的麻烦。
另据记者综合网上相关信息得知，为避免里程表做假、车况差、手续不全等情况发生，二手车交易应注意以下事项：
一是对手续要有详细了解。有人图便宜选择购买手续不全、不能过户的二手车。这样买家卖家都会有麻烦。买家对车的来路不清：是否偷盗车辆？是不是肇事车？违章罚款交没交？有时罚款的滞纳金不是一个小数目。买家如果把车辆做了抵押、发生违章或肇事等，卖家要受连累。建议买卖二手车最好去正规市场，走正规的二手车过户程序。
二是防止里程表做假。通过里程表可以了解车辆的年限，由此判断车辆的老损、配件更换等情况。实际上，判断车况可通过看车辆方向盘、刹车、油门踏板磨损等情况，或查看原车主的保养记录。
三是不被车容蒙蔽双眼。买二手车不要只看外观，更要看内在质量。卖家给车做美容是为了卖个好价格；买家更看中车子质量。如：过了几次户、有无定期保养记录、有无出过事故、有没有合法手续、车况如何……看车辆评估、检测报告都是不错的参考。记者：张学通
短短两三天内，记者就接到了两位汽车买家因为交易中的“马虎”行为，引发的汽车交易纠纷，既有新车交易的无奈，也有二手车交易的不爽。据知情的业内相关人士介绍，事实上，类似的汽车交易纠纷可以说屡见不鲜。为此，他特意提醒汽车消费者：买车时，一定要多加几分仔细，千万不能马马虎虎。
汽车划痕引发的纠纷
6月23日，喀喇沁旗锦山镇的王永刚先生向本报记者反映：6月19日，他从赤峰新雅迪汽车销售服务有限公司购买了一辆长安马自达汽车，车价是163500元。在提车的时候，因为自己没有经验也没有仔细看，就高兴地将车开走了。等到两天后的早晨，他意外地发现车身上有道划痕。于是，他立即就车身划痕的问题和店方相关人士进行沟通，对方答应可以给予修复。
6月22日，王永刚先生来到卖方的4S店后，对方说修复可以，划痕去不掉。为此，王先生要求店方给自己调换新车。店方回复，车辆的发票已经开具，无法调换新车。另外，在他去店方修复车辆的时候，还意外地发现划痕附近有一处凹陷。店方找专业人员对车的凹陷处进行了修补。最终的结果是：凹陷的问题能够解决，但划痕无法去除。他希望店方调换一辆新车的要求没有实现。
6月25日，记者根据王永刚先生提供的购车合同上的电话与店方相关人士进行了联系。店方相关人士高先生答复记者：汽车是在买方提走两天后，才向店方反馈车身上出现划痕。划痕到底是在汽车提走前就已经存在，还是提车后才形成的，难以说清。目前，此事已经得到解决。
事实却是：6月26日上午，记者通过微信向王永刚询问事情处理结果。王永刚回复本报记者：虽然已经达成共识，但是还没有落实。
针对王永刚先生的经历，我市的业内相关人士提醒：买卖双方特别是买主，在购车后提车时，一定要仔细验车。如果自己外行，可以找个懂行的亲朋帮忙把关，避免给以后维权埋下隐患。行业内的“一手交钱一手交货，货款两清后概不负责”的老话就是提醒买主要认真验收货物的意思。事实上，汽车等货物在装卸、运输过程难免会产生划痕等运损，需要买主在提车时要特别上心。
广而言之，汽车交易应注意事项包括：
一是拒绝低价诱惑。车辆售卖价过低或过高，都存在交易风险。过低报价在实际交易中可能无法成交。经销商发布过低报价，在交易时会附加条件，如：要在经销商处购买商业保险、做汽车装饰等。过高报价一般出现在新车上市、供应不足时，心急的车主急于提车，当时花高价，过后后悔。另外，进口车价格受汇率影响，很多经销商或许还没来得及调整网上发布报价，车辆价格已发生变化。
二是一条龙服务不一定省心。用户有时图省心，会选择一条龙服务。的确，一条龙服务能省去用户办理复杂手续等烦恼，但有些经销商会在用户放松警惕时私自调整服务内容，让用户蒙受损失。选择一条龙服务，用户有必要要求经销商列出详单，明晰相关费用的具体数额。
三是警惕乱收费。俗话说，巧买的不如拙卖的。很多经销商钻消费者不专业的空子乱收费，如：车辆放置费、保管费等莫须有费用。所以，购车前用户要了解购车知识，尽力知悉购车过程中涉及的费用，以防被骗。
四是汽车装饰行业鱼龙混杂。购车后，很多车主喜欢对爱车装饰一番。提醒用户：汽车装饰行业的水很深，汽车装饰配件的选购复杂程度非同一般。车主不专业，选择装饰时很大程度靠运气和经销商的诚恳。
里程表里隐藏的“猫儿腻”
“买车时，店方告诉我车辆的实际里程是8万公里。提车后找第三方一检测，意外发现车辆已经跑了近27万公里。我要求退车，被店方拒绝。”6月24日下午，市民周先生致电本报记者，讲述他一段购买二手车的无奈经历。
据周先生介绍，前不久，他通过网络平台获悉，有业务员在售卖二手车。随后，他加了对方微信，并对相中的一辆二手车相关信息进行了咨询。对方给出的车辆信息是：【车辆名称】大众迈腾；【上牌时间】2016年5月；【行驶里程】8万公里；【车辆排量】1.8T自动……在微信里，业务员承诺：“保实表”（车辆的里程表数属实）。
6月21日，周先生来到二手车的销售店铺，现场查看车况后，没有发现汽车存在问题。他特意盯问业务员：里程表底数能否接受第三方检测。对方答复：能！于是，他交付定金后，办理了车辆过户、贷款等相关手续，并将汽车提了出来。第二天，周先生开车去找专业机构检测，检测结果出乎他的意料：汽车的实际里程数接近27万公里。
“实际里程数是表盘显示里程数的3倍还多！我这相当于买了一辆老得不能再老的‘废车’！”拿到检测结果后，周先生特别气愤，“我被店方给骗了！”
随后，周先生跟店方老板道明事情经过，强烈要求退车。店方老板当时给出的回复是：所售汽车表盘里程数与检测结果不符是业务员的事儿，只能找业务员讨要说法。在周先生提供给记者的相关信息中，卖方的确有交易车辆无水淹、无事故、无火烧等相关保证，发现其中任何一种情况卖方保证无条件退车。另外，还有店员关于交易车辆发动机变速箱质保1年、3万公里，以及发动机变速箱绝对没动过、里程公里数给“保实表”的承诺。
6月26日，记者就周先生反映的情况与售车方负责人王先生进行了沟通。王先生表示，尽管“保实表”是店员的口头承诺，但作为经营者，这种承诺店方得承认。由于车辆过户、贷款手续已经办完，退车已经不太可能。他希望周先生能到店里，与店方当面协商进一步解决问题的办法。因为买方不管向哪个部门反映，最终的目的都是解决问题。
就周先生反映的问题，上述业内相关人士建议：这件事如果换种方式，完全可以避免。那就是在正式交易前，双方就车辆里程先进行第三方检测。另外，如果双方将是否“保实表”写在合同里，也就不会有后来的麻烦。
另据记者综合网上相关信息得知，为避免里程表做假、车况差、手续不全等情况发生，二手车交易应注意以下事项：
一是对手续要有详细了解。有人图便宜选择购买手续不全、不能过户的二手车。这样买家卖家都会有麻烦。买家对车的来路不清：是否偷盗车辆？是不是肇事车？违章罚款交没交？有时罚款的滞纳金不是一个小数目。买家如果把车辆做了抵押、发生违章或肇事等，卖家要受连累。建议买卖二手车最好去正规市场，走正规的二手车过户程序。
二是防止里程表做假。通过里程表可以了解车辆的年限，由此判断车辆的老损、配件更换等情况。实际上，判断车况可通过看车辆方向盘、刹车、油门踏板磨损等情况，或查看原车主的保养记录。
三是不被车容蒙蔽双眼。买二手车不要只看外观，更要看内在质量。卖家给车做美容是为了卖个好价格；买家更看中车子质量。如：过了几次户、有无定期保养记录、有无出过事故、有没有合法手续、车况如何……看车辆评估、检测报告都是不错的参考。记者：张学通
对吃瓜群众们来说，沈月的身高一直是个谜一样的存在。
此前在《小美好》里还不这么觉得，毕竟大伙都被她和胡一天的CP组合给甜得不要不要的。
哪还有心思去猜人家的真实身高？
之所以会有越来越多身高质疑声，皆因她在新版《流星花园》里各种路透照，有点让人“不忍直视”。
虽说官博标注的是160CM。
但看她站在身高超过182CM的男主旁边，身形娇小的就像一名小学生。
尤其是这张沈月背后抱着王鹤棣的照片，几乎都看不到本人了。
或许是为了减少点身高差，沈月在戏里跟男主同框时都采用踩木箱这种方式来多少增高点身高。
上《向往的生活》节目时，跟身高167CM的张都灵同框，沈月确实给人一种不到160CM的视觉冲击。
最让吃瓜群众们感到最争议的是，沈月在戏里脚踹王鹤棣的这张图片。
说是因为沈月腿太短了，才要坐着才能踹到男主的脸。
于是，大伙对她的身高就从155下降到一米四，还给她封了个“史上最矮”的女主称号。
从照片上可看出，沈月站在身高刻度表上，身高刚好就到160的度数。
尽管都出来力证清白了，依然有网友们觉得她在做假，说照她照片上十厘米刻度来算，她也就一米四多一点，根本没有一米六。还有网友拿出她上快本时，跟同样身高160的吴昕作对比，差别是一目了然。
唉，就为了几厘米的差别，就把人家小姑娘的身高热议到上了热搜，爆米花看得都醉了。
毕竟在圈内，像沈月这样与真实身高有差别的女星，可是不少的啊。例如王子文，她的官方身高说是有162CM。
但是啊网友们都是不相信的，说她站在182的王凯身边，只到人家肩膀而已。
有网友就依然这种身高差测算出了王子文的真实身高，说她实际只有149CM。
你们信吗？
不跟男星比，站在蒋欣等人身边，王子文也毫无一点身高优势。
尽管被人争议，但王子文的心态却很看得开，她在六一儿童节时就发博调侃自已，表示“以我的身高，绝对可以要到儿童节礼物。”
就是要有这种“我的身高我作主”乐观心态嘛，爆米花给你手工点32个赞。
baby的身高也是蛮有争议的，官方报是168CM,但大家都认为她没到160CM。
穿着高跟鞋跟164CM的桂纶镁，是有点出入的。
在路人拍的照片中，还有一种一米五的即视感。
后来在华谊的官方宣传片中，也证实了baby只有159CM的身高。
阿娇，官报160CM，但大家都认为她只有152CM。
尽管这么拼了，但跟其他明星站一块，还是有矮人一截的感觉。
不过，要是爆米花有阿娇那样的盛世美颜，别说152，就是140，爆米花也是觉得值了。
官方身高是161CM的乔妹，也是给人一种156CM的感觉。
这是有网友拿她跟身高186CM的赵寅成分析出来的，不得不说，网友们都是火眼金睛啊。
可若真是156那又怎样呢？有演技有颜值，还嫁了个那么帅的老公，哪一样都能让人羡慕三分。
而对外报有156CM的蔡依林，被网友们发现，实际上根本没达到这个数。
蔡依林站在张梓琳身边，第一眼就给人一种霍比特人的冲击感是肿么肥四啊。
好了好了，爆米花不再举例其他女星了，毕竟在娱乐圈里，身高颜值又不是主导，最重要的，还是有无拿得出手的好作品。毕竟，好作品能遮百丑，你们说是吧。
此前在《小美好》里还不这么觉得，毕竟大伙都被她和胡一天的CP组合给甜得不要不要的。
哪还有心思去猜人家的真实身高？
之所以会有越来越多身高质疑声，皆因她在新版《流星花园》里各种路透照，有点让人“不忍直视”。
虽说官博标注的是160CM。
但看她站在身高超过182CM的男主旁边，身形娇小的就像一名小学生。
尤其是这张沈月背后抱着王鹤棣的照片，几乎都看不到本人了。
或许是为了减少点身高差，沈月在戏里跟男主同框时都采用踩木箱这种方式来多少增高点身高。
上《向往的生活》节目时，跟身高167CM的张都灵同框，沈月确实给人一种不到160CM的视觉冲击。
最让吃瓜群众们感到最争议的是，沈月在戏里脚踹王鹤棣的这张图片。
说是因为沈月腿太短了，才要坐着才能踹到男主的脸。
于是，大伙对她的身高就从155下降到一米四，还给她封了个“史上最矮”的女主称号。
从照片上可看出，沈月站在身高刻度表上，身高刚好就到160的度数。
尽管都出来力证清白了，依然有网友们觉得她在做假，说照她照片上十厘米刻度来算，她也就一米四多一点，根本没有一米六。还有网友拿出她上快本时，跟同样身高160的吴昕作对比，差别是一目了然。
唉，就为了几厘米的差别，就把人家小姑娘的身高热议到上了热搜，爆米花看得都醉了。
毕竟在圈内，像沈月这样与真实身高有差别的女星，可是不少的啊。例如王子文，她的官方身高说是有162CM。
但是啊网友们都是不相信的，说她站在182的王凯身边，只到人家肩膀而已。
有网友就依然这种身高差测算出了王子文的真实身高，说她实际只有149CM。
你们信吗？
不跟男星比，站在蒋欣等人身边，王子文也毫无一点身高优势。
尽管被人争议，但王子文的心态却很看得开，她在六一儿童节时就发博调侃自已，表示“以我的身高，绝对可以要到儿童节礼物。”
就是要有这种“我的身高我作主”乐观心态嘛，爆米花给你手工点32个赞。
baby的身高也是蛮有争议的，官方报是168CM,但大家都认为她没到160CM。
穿着高跟鞋跟164CM的桂纶镁，是有点出入的。
在路人拍的照片中，还有一种一米五的即视感。
后来在华谊的官方宣传片中，也证实了baby只有159CM的身高。
阿娇，官报160CM，但大家都认为她只有152CM。
尽管这么拼了，但跟其他明星站一块，还是有矮人一截的感觉。
不过，要是爆米花有阿娇那样的盛世美颜，别说152，就是140，爆米花也是觉得值了。
官方身高是161CM的乔妹，也是给人一种156CM的感觉。
这是有网友拿她跟身高186CM的赵寅成分析出来的，不得不说，网友们都是火眼金睛啊。
可若真是156那又怎样呢？有演技有颜值，还嫁了个那么帅的老公，哪一样都能让人羡慕三分。
而对外报有156CM的蔡依林，被网友们发现，实际上根本没达到这个数。
蔡依林站在张梓琳身边，第一眼就给人一种霍比特人的冲击感是肿么肥四啊。
好了好了，爆米花不再举例其他女星了，毕竟在娱乐圈里，身高颜值又不是主导，最重要的，还是有无拿得出手的好作品。毕竟，好作品能遮百丑，你们说是吧。
【#西安# 住酒店车被砸 丢财物讨说法】夏先生在安康工作。今年4月28日，和同事来西安出差的他住进了位于雁塔区唐延南路8号的全季酒店。“把车停在酒店指定的停车场，第二天上午9时许打算离开，结果发现左后侧车窗被砸烂了，放在车座上的四条烟也不翼而飞。”夏先生介绍，事情发生后，他向酒店讨要说法，却迟迟未得到一个满意的答复。“对方最开始说是已经报警了，要等警方破案后再赔付。后来我向市场监管部门进行了投诉，对方回复我说可以赔偿车损的30%，车内财物管不了。”
这一赔偿方案让夏先生无法接受，“此事给我造成的直接损失达4000多元。换车窗玻璃两三百元，4条烟价值4000元。还不算我们因为此事在西安多逗留了两天，所产生的间接花费。如果只赔车损的30%，我们肯定无法接受。”
他认为，自己在酒店消费，又是按对方的要求停的车，对方就应该负责车辆安全。“现在因为他们管理不善给顾客造成了损失，理应全部赔偿。”此外，在夏先生看来，自己向酒店索赔跟警方破案无关，“因为我和酒店之间存在合同关系，现在出现了问题向其索赔合情合理，警方破案后，酒店可以再去向嫌疑人追偿。”
6月22日，针对夏先生反映的问题，记者也联系到全季酒店唐延南路店了解情况。
该店一位杜姓负责人表示，此事发生后，顾客第一时间报了警，酒店配合警方调取了当晚的监控。“因为车子是第三方砸的，而此案目前正在侦破当中，顾客当晚有无遗失物品，价值多少还不明确，所以财物损失这一块我们暂时无法赔偿，要等警方的结论出来。”该负责人称，至于车损，他们是愿意全部赔偿的，“我们酒店买有第三方责任险，赔偿车损的30%是保险公司给出的方案，也就是说保险那边只愿赔30%。但我们之前就有跟顾客表态：因为此事给顾客造成了不愉快的住宿体验，他修车花了多少钱，保险赔完之后，我们酒店愿意补上其余的，这个钱随时都可以赔。就是财物损失要等警方破案之后。”（三秦都市报）#西安爆料##西安[地点]#
这一赔偿方案让夏先生无法接受，“此事给我造成的直接损失达4000多元。换车窗玻璃两三百元，4条烟价值4000元。还不算我们因为此事在西安多逗留了两天，所产生的间接花费。如果只赔车损的30%，我们肯定无法接受。”
他认为，自己在酒店消费，又是按对方的要求停的车，对方就应该负责车辆安全。“现在因为他们管理不善给顾客造成了损失，理应全部赔偿。”此外，在夏先生看来，自己向酒店索赔跟警方破案无关，“因为我和酒店之间存在合同关系，现在出现了问题向其索赔合情合理，警方破案后，酒店可以再去向嫌疑人追偿。”
6月22日，针对夏先生反映的问题，记者也联系到全季酒店唐延南路店了解情况。
该店一位杜姓负责人表示，此事发生后，顾客第一时间报了警，酒店配合警方调取了当晚的监控。“因为车子是第三方砸的，而此案目前正在侦破当中，顾客当晚有无遗失物品，价值多少还不明确，所以财物损失这一块我们暂时无法赔偿，要等警方的结论出来。”该负责人称，至于车损，他们是愿意全部赔偿的，“我们酒店买有第三方责任险，赔偿车损的30%是保险公司给出的方案，也就是说保险那边只愿赔30%。但我们之前就有跟顾客表态：因为此事给顾客造成了不愉快的住宿体验，他修车花了多少钱，保险赔完之后，我们酒店愿意补上其余的，这个钱随时都可以赔。就是财物损失要等警方破案之后。”（三秦都市报）#西安爆料##西安[地点]#
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