您好!欢迎关注异贝!异贝是中国8000万中小微企业忠实的朋友,与您一起成长。今天与您一起分享:刘润老师的5分钟商学院营销案例~打折促销
有个朋友,在拉萨卖本地纪念品,藏刀、唐卡、天珠等等。有一次,一个游客把玩一把藏刀已经59秒了,一直拿不定主意。我这个朋友很焦虑,听过上一课决策时间,知道再过一秒,游客的购买冲动就下降了。他一个箭步冲上去,拔出那把刀,卖力地给游客解释,这把刀到底好在哪。他吐沫横飞了一分钟后 …… 游客说了声谢谢,走了。
天啊,走了。就差临门一脚,用户居然走了,怎么办?
要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。
当用户对产品有了兴趣后,商家所有的行为,给出行动指令、减少信息干扰、借用短缺刺激等等,本质上都只有一个目的:用力按下用户心中那个“购买开关”。
但是,你用尽全身力气,发现距离按下“购买开关”,还差最后一根稻草怎么办?万念俱灰,直接冲上去,把钱从用户口袋里掏出来吗?这个朋友“一个箭步冲上去”的行为,和抢钱无异,用户当然被吓跑了。如果真的只差最后一根稻草,也许你可以试试提高转化率的最终杀器:打折促销。
概念:打折促销
打折促销,听上去不是那么高大上,但它通常是在最后关头,提高转化率的致命一击。用户的购买欲望,本来是要和1000元价格做殊死搏斗的,但你一打折,价格对手瞬间身负重伤,变成了800元,“购买开关”就被“啪”地按下了。
营销大师科特勒说过:“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚”。打折促销,能直接有效地降低用户的“决策门槛”。
那这个朋友应该怎么办?淡定地走过去,对这位游客说:这把藏刀真不错。今天店里有活动,可以只用小藏刀的钱,买你手里这把大藏刀,还送个盒子,很合算。你要买几把吗?游客说:真的啊?太好了。不过,我要那么多刀没用,这一把就可以了。盒子可以选吗?
用小藏刀的钱,买大藏刀,还送盒子,是一种“隐形打折”。这种隐形打折,不会因为赤裸裸地便宜,而让用户觉得产品廉价。
打折促销,对提高流量转化率非常有效,能解决很多“怎么办”的问题,但需要注意的是,打折促销,不应该简单粗暴。9折要不要?那8折呢?7折?这种方式,是“打折”的低级形态,会让用户怀疑商品的真实价值。
异贝运用:
在异贝智慧生态商圈里,还有很多的打折方式……
1、低价高购。
什么叫低价高购?“您只要花149元就可以买到我们店里价值200元的商品”,或者“您只要花199元,就可以在我们店里挑选任何一件原价商品”。花少钱,买贵东西,你会觉得特别有价值感,但不会觉得这是打折,虽然其实这就是打折。这种方式在异贝预约中可以实现!
2、充值免单。
什么叫充值免单?顾客吃完饭结账,200元。“对了,我们今天有个充值免单活动。您只要充值1000元,这顿饭就可以免单,很划算呢”。全额免单?这是莫大的优惠啊!你想不到这是打折,但其本质,就是买1000元,便宜200元,打了8折。这个方式在异贝线上充值可以运用!
3、 一元换购。
什么叫一元换购?活动期间,可以用一元买到十元,或者几十元的东西。下单的时候,用户发现运费10元,就会忍不住多买几件,把运费赚回来。最终,他买了100元的东西,付了10元运费。这个一元换购,就相当于在100元的东西上,打了8-9折。在异贝预约商城可以为用户提示!
4、赠而不折。
什么叫赠而不折?哎呀,真的不能再便宜了。这样吧,我再送你点新品小样吧?我再送你一张现金折扣券吧?我再给你加10%的量吧?这些都叫赠而不折。它不会折损你产品的价值感,但却给了用户同样的获得感。在异贝营销管理中商户可以根据自身门店自定义………
5、折上再折。
什么叫折上再折?如果必须用折扣,那就打折打到让他震撼。你这个月生日,打9折;你是O型血,打9折;你发条朋友圈,打9折。什么?你今天生日,还是O型血,又发了朋友圈?那就给你打9折的、9折的、9折。听上去多霸气,但其实也就打了7.29折。你如果一开始说7.2折,用户可能是没感觉的。异贝电子折扣券可以帮到大家!
我们来小结一下。上周我们讲了流量,这周我们讲了转化率。流量是要抓住用户的眼睛,转化率是要抓住用户的心。提高转化率,我们讲了四个方法:有效流量、展示设计、决策时间、打折促销。今天讲的打折促销,通常是在最后关头,提高转化率的致命一击。介绍了5种花式打折法,低价高购、充值免单、一元换购、赠而不折和折上再折。 https://t.cn/R2WxQOQ

您好!欢迎关注异贝!异贝是中国8000万中小微企业忠实的朋友,与您一起成长。今天与您一起分享:刘润老师的5分钟商学院营销案例~决策时间
有个朋友,做的辣酱特别好吃。他和某超市谈好合作,在调味品货架上,放了24款不同口味的辣酱,供消费者选择。学过“展示设计”,他把这24款辣酱都放在了超市动线的必经之路上,并与视线平行。然而,用户确实停留了,也真的关注了,但最后买的人很少。他百思不得其解,怎么办?
要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。这个问题的本质,恰恰是这24款看似玲琅满目的辣酱,引发了用户的“选择困难症”,延长了“决策时间”。购买冲动一消失,用户就会拿起又放下,浪费了好不容易获得的“有效流量”,损失了转化率。
概念:决策时间
什么是“决策时间”?用户做出“买买买”这个决策,时间是很短的。有专家做过研究,消费者在线下购买一个产品,平均“决策时间”是13秒。在线上呢?是19秒。也就是说,“买和不买”这个决策,对你作为一个商家影响重大,但消费者在20秒之内就决定了。当用户决策时间超过1分钟,转化率就开始下降;超过2分钟,转化率下降更为明显。
为什么会这样?因为今天的消费者,越来越没耐心了。
2000年,人类的平均注意力时长是12秒;2013年,降到了8秒。金鱼还有9秒呢。也就是,今天的人,还不如鱼专注。
消费者的“决策时间”那么短,你却拿24款辣酱让他挑…… 他停留了2分钟后,深深感叹:现在连辣酱都能做出这么多花样,真厉害!然后 …… 就没有然后了。
那这个朋友应该怎么办?试试把24款辣酱,减到6款。然后在其中一款中放上异贝限时抢购二维码,顾客点击进入后可以看到异贝限时抢购里,这款辣酱只有多少瓶,已经被抢了多少瓶,还剩多少瓶和倒计时!
曾有人针对果酱做过实验,给顾客提供24款果酱试吃,结果60%的顾客会驻足品尝,但只有3%的人购买了果酱,总购买率1.8%;然后,他们在另外一个展台上提供6款果酱,结果40%的顾客驻足品尝,其中31%购买了果酱。总购买率高达12.4%。
挑来挑去,反而不买;减少选择,买得更多。这就是减少用户“决策时间”的威力。
异贝运用:
那这个“决策时间”,在商业世界中,还能解决哪些“怎么办”的问题?
如果有一个字能形容我们可爱的消费者,那就是一个大写的“懒”,尤其懒得思考。为了提高流量转化率,要降低他的思考难度,减少他的“决策时间”。具体怎么做?介绍几个常用的方法。
1、 行动指令。
用户把商品页面从头看到尾,但就是不点“购物车”图标,怎么办?
把一个购物车的图标放在按钮上,是很难触发购买的。有人做过研究,在购物车图标前,多放一个“+”号,下单率会提高15%;如果干脆把图标,换成“加入购物车”五个字,下单率会提高49%。
为什么?“+”号,尤其是“加入购物车”这五个字,是明确的“行动指令”,你下发了行动指令,他终于可以不用思考,那就“加”吧。
这就是行动指令的魔性。
2、信息聚焦。
我的产品有18项与众不同之处,每样都极有说服力,但消费者还是不买,怎么办?
20秒。记住你只有20秒。你希望在这20秒内,用什么来打动他?18项与众不同之处?20秒说得完吗?再多优点,你也只能说一条,比如:怕上火,就喝王老吉;或者:小米6,拍人更美。
这就是信息聚焦。你的产品再举世无双,也不能因为铺陈太多信息,而错过了用户稍纵即逝的“决策时间”。
3、短缺刺激。
辣酱就剩最后10瓶了,想尽快清掉库存上新货,怎么办?
在辣酱的价格标签上贴上醒目的:特价优惠,最后10瓶!卖掉一瓶后,在10上面贴个9,然后再贴8,制造短缺氛围。商家在异贝线上商城是可以做有效的线上库存管理的,异贝限时抢购线上、线下结合让流量转化的更快!利用用户害怕失去优惠的心理,用“短缺”激励用户立刻下单,减少决策时间。在异贝智慧生态商圈里,同样利用短缺刺激,缩短决策时间的方法还有:最后三天大清仓!全球限量发行!原材料涨价,本批最后几件!今天24点前下单,买一赠一…………
我们来小结一下。什么是“决策时间”?消费者的注意力时长越来越短,人们购买商品的“决策时间”,大约在20秒之内。所以,怎么能在极短时间内影响消费决策,提高流量转化率,就变得至关重要。今天的3个实战招数,行动指令、信息聚焦和短缺刺激。您记住了吗?
今天留给你的思考题是,你人生中最快的购买决策是多久做出的?是什么让你毫不犹豫?欢迎你在留言区分享,与大家一起,过过招。 https://t.cn/R2WxQOQ

您好!欢迎关注异贝!异贝是中国8000万中小微企业忠实的朋友,与您一起成长。今天与您一起分享:刘润老师的5分钟商学院营销案例~锚定效应
有个朋友,是做家电零售的。他主卖一款大品牌的微波炉,价格540元,卖得不错。但是后来,他旁边那家店进了一款小品牌的微波炉,价格330元。大品牌虽好,但小品牌毕竟便宜啊。很快,旁边那家店抢走了他不少生意。他苦思冥想,希望能把生意抢回来,怎么办?
我的东西好,但是贵;他的东西不如我,但是便宜,怎么办?
要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。这个问题的本质,是那个“便宜的小品牌”的出现,相当于往用户的价值评判体系中,放入了一个参照物,这个参照物在用户心中形成了“锚定效应”,让你的“贵的大品牌”,相对而言性价比就显得没那么高了。因为“锚定效应”,你被“比”下去了。
概念:什么是“锚定效应”?
80元1小时的上网费的存在,就是为了作为“价格锚点”,来凸显105元1整天的价格实在是太便宜了,诱使你做出购买决策。
但是,人们这种“锚点”的心理作用,远不止是在“价格”这一方面。一切都是相对的。人们判断任何一件未知事物时,都希望找到一件已知事物作参考。这个参考就像一只“锚”一样。“锚点”一定,整个评价体系就定了。
那这个朋友应该怎么办呢?
他可以通过拋下一只新“锚”的方式,重建用户的“评价体系”。具体怎么做?进一款同样大牌的,但价格略贵的微波炉,比如570元。但这款570元的功能和质量,其实和540元那款差不多。
为什么要这么做?330元的小牌,已经是用户心中的一个锚点。570元的大牌,就是你抛下的第二个锚点,你借此在用户心中重新定义“性价比”。因为它的存在,540元那款就显得中规中矩了,甚至会有人怀疑330元那款,是不是便宜无好货。这个“锚定效应”带来的问题,就通过“锚定效应”解决了。
不会吧?这就能解决问题?
这其实是个真实的案例。这家零售商,后来就真进了一款570元的大牌,品质和540元的差不多。结果,330元的小牌,从57%的销售跌到了27%;540元的大牌,则从43%涨到了60%;而570元的那款居然也抢到了13%。也就是说,大牌的销售份额,从43%涨到了73%!
这就是“锚定效应”的威力。理解用户基于“锚定效应”的评价体系后,你会发现,设锚、改锚、移锚等方式,在商业世界中,无处不见。
异贝运用:
一家餐饮店在异贝预约商圈管理系统上做储值活动~线上储值设计三个档位,等一档充值300元送一份价值118元的烤鱼,不享受会员价,第二档位充值580元送一份价值118元的烤鱼,再送100元的现金劵、再送98元的热饮!享受会员价,第三档位充值1580元选3份烤鱼、3份热饮、300元现金劵!享受会员价。
我带客户看的房子这么好,但他老是定不下来,怎么办?不少房产中介,会带客户看两套差不多完全一样的房子,其中一套比另一栋更便宜、而且各方面都更好。各方面都差的那套房子,就是他在你心中抛下的“锚“,用来重建你的评价体系。甚至有些黑心中介,人为制造“锚定效应”,故意把某卖家的房子提价,不为卖掉,只为当作性价比的锚点。
我是卖玉石古玩的,用户进来逛一圈,买了个钥匙扣就走了,怎么办?试着在店门口,放一个镇店之宝,比如价值百万的古董。客户赞叹不以后再进店,就会觉得什么都便宜了。德国史蒂福公司的黄金绒毛泰迪熊,全球限量125 只,每只售价8.6万美元;英国的路凡格利欧公司,钻石笔记本电脑,标价100 万美元。卖不出去几个,为何如此大费周章?就是为了在你心中抛下一个“锚”:我们的东西很贵,你买到手的那个,太划算了。
我们来小结一下。40度的水,是热水还是凉水?这取决于你之前的体温;这顿饭,好吃还是难吃?这取决于你的饥饿程度。所有的感受,都是相对的。通过设定、改变、移除用户心中的参照物,达到影响用户评价体系的方式,就是“锚定效应”。
其实,又何止是商业。你的喜怒哀乐、悲欢离合,何尝不是通过比较得来的感受呢?所以,你人生的那只“锚”,设对了吗?
今天的思考题是,你会为你现有的企业设计怎样的锚定效应呢?为什么?欢迎你在留言区分享,与大家一起,过过招。 https://t.cn/R2WxQOQ


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 一只明明自己很怕打雷但还非要陪我在靠近窗边的卫生间洗头的小家伙,虽然会吠叫看起来有点“兔”,看似不是很和善有时也有点凶凶,但真的从小就是一枚小暖男…十四年来天天
  • 人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开。”安静的山里,蓝天白云,气度不凡,有些阴冷,花儿要比城里开的晚一些 : 蕉下伞和蕉下防晒帽还有蕉下冰袖的券: >>[心]
  • 白雪歌送武判官归京,唐 · 岑参:北风卷地白草折,胡天八月即飞雪。忽如一夜春风来,千树万树梨花开。散入珠帘湿罗幕,狐裘不暖锦衾薄。将军角弓不得控,都护铁衣冷难着
  • 不如意事常八九,可与人言无二三。人生如此漫长,我只希望我可以安然无恙的渡过,即使活的平庸。 现在越过越想安稳,不想谈恋爱,不想暴富暴瘦,只想平淡如水。像我这
  • 走向兴旺的三个必须 一、勤俭:乃持家之道 勤俭节约,未有不兴;骄奢倦怠,未有不败!——《曾国藩家书》 曾国藩非常善于持家之道,他不仅身居高位,还将很多家族子弟都
  • 最近沉迷试香,买了好多种香水小样。目前最喜欢柏林少女,前调浓烈,后调温柔缱绻,广告文也是深得我心: “玫瑰是我偷的,你爱的人是我杀的。” 一个坏坏的红唇欲滴的美
  • 她的成名之路并不顺畅,是从义工做起的,当时还是个走嘻哈风的滑板少女,利落的对袁鸿说你我只觉得读导演系应该了解剧场,有事大家一起做呗!你这真如她一样,曾默默地在幕
  • 以当前市场情况来讲薪点薪资更具科学性,比较细致,但对HR人员需要较丰富的专业经验,设计上有一定的复杂度;宽带薪资则要有基本的岗位分析、职位技能判定及职级管理等作
  • #开扇双眼皮#郑州双眼皮案例记录:半年啦,现在的眼睛恢复得很好,很对称,宽度也是我想要的,化妆后真的超级好看的呢!来自施某某的520礼物[心][心][心]是泡澡
  • I will pass through the crowd when the sun is shining,No matter how careful the
  • 《中国广东省特种工程车辆自动灭火系统-山东潍坊九通消防科技有限公司》17005369888中国广东广州、韶关、深圳、珠海、汕头、佛山、江门、湛江、茂名市、肇庆市
  • 大众日报记者在采访中了解到,数字化程度的高低对制造业复工复产的赋能十分明显,在企业已经纷纷“上云”的即墨,“机器换人”、“数字车间”等“云上”项目成为企业有序复
  • ”于是,秦昊开启了花式彩虹屁,“全世界哪有对我这么关心的老婆?秦妈妈绝对是最佳助攻,如果每个家庭都有一个这样的婆婆,哪还有什么婆媳矛盾?
  • 大家看我用心码的字,(我这个花眼写了这么多真是努力了的[微笑])希望大家不踩雷,做妈妈心情都是狂买,但是很多都用不上,比如我[花木兰]分享完毕 别烦我 我告退.
  • [心] 这一枚六爪戒指来自一对九零后小夫妻,夫妻是在读研究生时相识,老公是学艺术设计的,老婆则是学音乐的,两位郎才女貌的小年轻相见时便已经看中了对方,像很多童
  • #感恩母亲##字画收藏##字画##名家书画艺术##收藏##艺术家##画家#任继革的彩墨人物画,胸中涌动着一种对草原人雄浑气概的敬重和阳刚大美的赞颂的激情。《欧亚
  • 幸运的是穆先成是那束真实的光,照亮了狼崽子后来的人生,也收获了自己这辈子的温柔。加演才是今晚最動人的部分,謝楠、高參合奏兩首:亨德爾的《帕薩卡尼亞》和馬斯涅的《
  • 11.“人生本来就不太公平,有人天生长得可爱,有人天生干吃不胖,有人生下来就坐享其成,但我希望你也有自己的超能力,比如不会被生活打败。15.我不在乎是悲伤的
  • 来源:合阳县融媒体中心作者单位:合阳县教育局责任编辑:张瑜 肖昌希#行走三秦大地#【大咖说 | 肖颖:努力探索经济发展与生态环境之间的关系】 陕西省环境保护宣传
  • 松紧腰穿脱方便,裤口也是束脚收口的,方便活动!琢磨着大画板的运输,大装置的制作……还有院子里的软装,后院阳光房怎样去布置……多年前我跟自己说:如果当而立之年,依