【服务无小事，诚信见真情】“对人以诚信，人不欺我，对事以诚信，事无不成”这是中国移动江苏公司无锡第一营业厅营业员王润兰的工作信念。近日，王润兰像往常一样，在岗位上忙碌着接待客户、处理业务，突然一名客户满脸焦急地来到营业厅，原来客户手机欠费销户并超过了恢复期限，导致不能办理号码恢复业务。王润兰了解情况后，一方面耐心安抚客户，另一方面向客户建议，后续她会积极关注此号码的冷号回收期，一旦释放就立即通知客户前来办理。客户对小王亲切的服务态度和解决方案表示了认可，并互留了联系方式。此后的工作中王润兰始终把这件事记在心中，时刻跟踪此号码的回收情况，生怕一不留神号码被“另择他主”。终于王润兰等来了号码恢复期，她赶紧通知客户前来营业厅办理。办理后，客户也非常满意并向其赠送了印有“热心服务 情系客户”的锦旗。面对客户的真诚致谢，王润兰的心中再次坚定了自己的信念，诚信服务小事见真情，即使是营业窗口这个小小的舞台，也能体现自己的人生价值。#心级服务 移路相伴# #诚信兴商 央企先行# #你不知道的移动人#

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两个利空两个利好

第一个利空是传闻台积电的三大客户苹果、AMD、英伟达集体砍单，前段时间报道三星有5000万部手机库存卖不出去，消费电子需求疲软已是明牌。

第二个利空是传闻某硅片龙头企业被有关部门约谈。因硅片价格太贵了，涨价已经无法继续向下游传导，光伏组件厂大面积停产。

所谓无风不起浪，手里有光伏和半导体的要注意了该谨慎时一定要谨慎。

第一个利好是造车新势力六月交付量数据出炉，小鹏同比增长133%，蔚来同比增长60%，小康赛力斯销量同比增长524%。新能源汽车市场形势一片大好，7月继续增长继续嗨？

第二个利好是大宗商品又跌了利好下游制造业，重点看风电板块，趋势结合事件驱动起爆点，7月不迷茫。

大胆预测铁矿石、螺纹钢即将开始新一轮下跌，风电行业盈利修复拐点渐近。风电零部件钢铁等大宗商品成本占比通常为50%—80%，风机铸锻件中原材料(生铁、废钢等)的成本占比通常为50%-70%，塔筒成本中钢板等原材料的占比则达到80%以上，因此钢材价格的下行将有效缓解零部件厂商的成本压力，下半年风电行业有望迎来盈利向上拐点。

交易做的是大概率事件，目前看风电板块已是持续走强的趋势，这时当趋势遇到起爆点，风电板块或将迎来戴维斯双击。