我服了...第一次碰到这样的商家...

事情经过是这样的：就在一小时前，龟收到一条反馈说“龟我买了***的袜子结果五双没有一双一样的”，我当时就满脑子问号了，这得是啥条件啊，这样发货...（反馈现场>>>https://t.cn/A67s9IcS）

后来收集到大家的反馈，才发现他家是货不对款。因为是拍5双才有好价嘛，很多姐妹在精心挑选了ABCDE5款喜欢的袜子之后呢，收到了AFGHI这几个不同款。其中有一部分姐妹在收货后联系客服，客服的解释是没货了，所以发了不同款。

龟觉得吧，没货可以理解，但是在换货发货之前，总得给顾客一个信息说明一下吧，顾客有选择要换或者不要的权利。直接换货发真的很不尊重消费者，换做是我我也不能接受。而且换的货中还有一些款式很大的男袜...我?????????

建议收到的姐妹退货❗️❗️这种发货不用心，售后处理不积极的商家我真滴没有容忍度[作揖]还没收到的姐妹请选择拒签！！

好在他家是有送运险的，姐妹申请退货之后，可以选择让快递小哥上门取件[跪了]由于yi情，可能很多小哥无法上门取件了，需要大家去寄...不管怎么说，龟都是给大家添麻烦了很抱歉[允悲]。这条在点赞里抽50位龟苓膏请喝小海龟喝可乐吧，明早就开！

我是小海龟，勿忘初心[给你小心心]。 https://t.cn/A67sYEyk

小菠萝龟龟自己先试拍过，收到之后觉得挺不错才安利给大家的~[允悲]之前也给大家看过实物，没想到大家一起买的这批，物流又慢，也可能是连夜大雨的原因吧...有很多龟苓膏收到了坏果...[悲伤]对此龟龟感觉很抱歉！！

鉴于很多龟苓膏第一次再网上入水果，龟龟教教大家收到坏果要怎么办：
（大家可以存一下，水果售后基本都是这个流程）

✨1.（图3）收到第一时间检查有无坏果。有的话可以给客服发送【坏果包赔】进入售后流程。签收的24小时内，将坏果和快递单号拍照合影，一起发给客服。

2.如果客服不处理，抵赖，可以找淘宝介入，保留好截图证据；

3.然后，等淘宝找店铺

【或者】
✨在网页版淘宝，订单详情里面有个【投诉卖家】，点开，详细描述问题，上传证据照片，就会很快有人解决了

通常淘宝这两个行程下来，就能投诉成功✔️

该店的菠萝是坏果包赔的，之前龟买它家的水果可以直接拍照找客服，会返差，可能这批货问题太多的原因，客服还没来得及回复吧，龟刚才也看了一下，这个菠萝的评分已下降到4.4分了，相信也是出现了很多问题。。。这家店的水果龟龟以后不会再发了！！谢谢大家的反馈！

我是小海龟，勿忘初心

今天蛮多龟苓膏提起凡士林家身体乳的活动，[吃瓜]龟去看了一下，这间店龟之前有发过，但是收到的反馈不是很好，而且这家店铺是专营店[doge]，龟个人觉得还是没有官方旗舰店放心！

出于对大家的负责，龟决定还是不发了[允悲]！等下次有好的活动，龟一定会给大家发的！

我是小海龟，勿忘初心[给你小心心]。