【亚马逊：明年6月30日在中国停止Kindle电子书店运营】亚马逊Kindle服务号微信公众号6月2日发布《关于Kindle中国电子书店运营调整的重要通知》，具体内容如下。
亚马逊将于一年之后即2023年6月30日，在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后，您将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书，您可以在2024年6月30日之前下载，并且可以在此后继续阅读。
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户，亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道，且处于可正常使用状态。
亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。我们在中国建立了广泛的业务基础，并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。更多信息，请参考亚马逊中国官方微信。
Kindle中国电子书店运营调整相关问题
1、Kindle中国电子书店什么时候关，以后不能买书了吗？
Kindle中国电子书店将运营至2023年6月30日，在此之后您将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前，您还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备。
2、我的Kindle电子书阅读器还可以使用吗？我已经购买的书怎么办？
您可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读您已下载的电子书。您存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。
3、我的Kindle APP 还可以继续使用吗？
您可以继续使用Kindle APP阅读已经下载的电子书。自2024年6月30日以后，您将无法继续从应用商店下载Kindle APP。
4、我的Kindle账户还能使用吗？
您的Kindle账户将不会受到影响。您可以通过Amazon.cn登录您的账户，管理您的Kindle电子书阅读器及电子书。
5、我还可以从云端下载Kindle内容吗？
在2024年6月30日之前，您还可以继续从云端下载Kindle内容。为了保证您在此之后还能正常访问您的内容，请将您所有的电子书及个人文档都下载至您的Kindle图书馆。
6、云端服务无法使用后，是否还有其他方法存储我的电子书？
您可以将电子书从云端下载后保存至您的Kindle本地图书馆。如果您存储的内容超过设备的最大容量，您可以先将内容备份至个人电脑，需要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器中阅读。您可以使用账户中的 “下载并通过USB传输”功能。
7、我还可以使用Send to Kindle功能吗？
在Kindle中国电子书店关闭后的一年内，即2024年6月30日之前，您可以继续使用Send to Kindle功能。
8、我的Kindle Unlimited会员还没到期，可以申请退款吗？
您可以继续享受Kindle Unlimited会员权益至2023年6月30日。如您的会员到期日在2023年6月30日之后，我们将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放，届时我们将通过短信及邮件通知您申请退款的具体方式。
9、已经购买的Kindle电子书可以申请退货吗？
现行的Kindle电子书退货政策将不会发生变化。
10、我以前做的标注及笔记是否能保留？
您所做的标注及笔记都可以保留在您的Kindle电子书中。
11、我还可以使用英文翻译、X-Ray、生词提示等阅读功能阅读电子书吗？
这些阅读功能将不会受到影响。
12、我可以用其他设备阅读Kindle电子书吗？
除了Kindle电子书阅读器，您还可以使用手机或电脑端的Kindle APP进行阅读。
13、Kindle公众号还会继续运营吗？
亚马逊Kindle公众号将会运营至2023年6月30日。
Kindle设备购买及退货政策相关问题
1、我还可以继续购买Kindle电子书阅读器吗？
从今日起，亚马逊会停止给经销商供货。
2、我的Kindle电子书阅读器还能够享受亚马逊的相关服务吗？
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。
3、Kindle中国电子书店会在2023年6月30日关店，我可以把我的Kindle电子书阅读器进行退货么？
Kindle中国电子书店将持续运营至2023年6月30日，这期间您可以继续购书和阅读。在此之后，您还可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。同时，对于在2022年1月1日之后购买的Kindle电子书阅读器，亚马逊会提供非质量问题退货服务，退货截止日期到2022年10月31日。
4、Kindle电子书阅读器的退货政策是什么？
Kindle电子书阅读器购买于亚马逊中国授权经销渠道（不包括来自于海外销售及境内非授权经销渠道销售的设备）。
Kindle电子书阅读器购买于2022年1月1日及以后，需要提供相关发票或购买凭证。
Kindle电子书阅读器没有质量问题及人为损坏,并且可以被寄到亚马逊指定收货点。
此退换货政策只针对个人消费者用户，每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器退货。
Kindle电子书阅读器退款需求提出的截止日期为2022年10月31日。
5、我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点，或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器，在此次退货范围内吗？
不在此次退货范围内。我们提供的退货服务仅针对购买于亚马逊中国授权经销渠道的Kindle电子书阅读器。
6、Kindle电子书阅读器在中国的官方及授权渠道有哪些？
官方及授权渠道包括在Amazon.cn上的Kindle店铺、天猫上的Kindle官方旗舰店、京东上的Kindle京东自营旗舰店，以及授权经销商的线上或线下店铺。
7、我可以批量进行退货么？
此退货政策只针对个人用户，每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器的退货。
8、Kindle电子书阅读器退货截至什么时候？
Kindle电子书阅读器退货截至2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日之后，退货渠道将关闭。
9、退货的金额是多少？
我们会根据您购买的设备的建议零售价进行退款。（注：退货只涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括保护壳、充电线等套装或零配件。）
10、退货流程是什么？我应该如何提交退货申请？
提交申请的具体流程及提交页面请前往亚马逊官网：网页链接>>
11、退货的快递费谁来承担？
客户需要自行承担寄送退货设备产生的运费。客户可以自行选择是否对邮寄包裹进行保价，保价费由客户承担。
12、我的Kindle零配件（保护套，充电线等）也可以进行非质量问题退货么？
零配件不能进行非质量问题退货。
亚马逊将于一年之后即2023年6月30日，在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后，您将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书，您可以在2024年6月30日之前下载，并且可以在此后继续阅读。
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户，亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道，且处于可正常使用状态。
亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。我们在中国建立了广泛的业务基础，并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。更多信息，请参考亚马逊中国官方微信。
Kindle中国电子书店运营调整相关问题
1、Kindle中国电子书店什么时候关，以后不能买书了吗？
Kindle中国电子书店将运营至2023年6月30日，在此之后您将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前，您还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备。
2、我的Kindle电子书阅读器还可以使用吗？我已经购买的书怎么办？
您可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读您已下载的电子书。您存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。
3、我的Kindle APP 还可以继续使用吗？
您可以继续使用Kindle APP阅读已经下载的电子书。自2024年6月30日以后，您将无法继续从应用商店下载Kindle APP。
4、我的Kindle账户还能使用吗？
您的Kindle账户将不会受到影响。您可以通过Amazon.cn登录您的账户，管理您的Kindle电子书阅读器及电子书。
5、我还可以从云端下载Kindle内容吗？
在2024年6月30日之前，您还可以继续从云端下载Kindle内容。为了保证您在此之后还能正常访问您的内容，请将您所有的电子书及个人文档都下载至您的Kindle图书馆。
6、云端服务无法使用后，是否还有其他方法存储我的电子书？
您可以将电子书从云端下载后保存至您的Kindle本地图书馆。如果您存储的内容超过设备的最大容量，您可以先将内容备份至个人电脑，需要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器中阅读。您可以使用账户中的 “下载并通过USB传输”功能。
7、我还可以使用Send to Kindle功能吗？
在Kindle中国电子书店关闭后的一年内，即2024年6月30日之前，您可以继续使用Send to Kindle功能。
8、我的Kindle Unlimited会员还没到期，可以申请退款吗？
您可以继续享受Kindle Unlimited会员权益至2023年6月30日。如您的会员到期日在2023年6月30日之后，我们将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放，届时我们将通过短信及邮件通知您申请退款的具体方式。
9、已经购买的Kindle电子书可以申请退货吗？
现行的Kindle电子书退货政策将不会发生变化。
10、我以前做的标注及笔记是否能保留？
您所做的标注及笔记都可以保留在您的Kindle电子书中。
11、我还可以使用英文翻译、X-Ray、生词提示等阅读功能阅读电子书吗？
这些阅读功能将不会受到影响。
12、我可以用其他设备阅读Kindle电子书吗？
除了Kindle电子书阅读器，您还可以使用手机或电脑端的Kindle APP进行阅读。
13、Kindle公众号还会继续运营吗？
亚马逊Kindle公众号将会运营至2023年6月30日。
Kindle设备购买及退货政策相关问题
1、我还可以继续购买Kindle电子书阅读器吗？
从今日起，亚马逊会停止给经销商供货。
2、我的Kindle电子书阅读器还能够享受亚马逊的相关服务吗？
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。
3、Kindle中国电子书店会在2023年6月30日关店，我可以把我的Kindle电子书阅读器进行退货么？
Kindle中国电子书店将持续运营至2023年6月30日，这期间您可以继续购书和阅读。在此之后，您还可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。同时，对于在2022年1月1日之后购买的Kindle电子书阅读器，亚马逊会提供非质量问题退货服务，退货截止日期到2022年10月31日。
4、Kindle电子书阅读器的退货政策是什么？
Kindle电子书阅读器购买于亚马逊中国授权经销渠道（不包括来自于海外销售及境内非授权经销渠道销售的设备）。
Kindle电子书阅读器购买于2022年1月1日及以后，需要提供相关发票或购买凭证。
Kindle电子书阅读器没有质量问题及人为损坏,并且可以被寄到亚马逊指定收货点。
此退换货政策只针对个人消费者用户，每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器退货。
Kindle电子书阅读器退款需求提出的截止日期为2022年10月31日。
5、我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点，或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器，在此次退货范围内吗？
不在此次退货范围内。我们提供的退货服务仅针对购买于亚马逊中国授权经销渠道的Kindle电子书阅读器。
6、Kindle电子书阅读器在中国的官方及授权渠道有哪些？
官方及授权渠道包括在Amazon.cn上的Kindle店铺、天猫上的Kindle官方旗舰店、京东上的Kindle京东自营旗舰店，以及授权经销商的线上或线下店铺。
7、我可以批量进行退货么？
此退货政策只针对个人用户，每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器的退货。
8、Kindle电子书阅读器退货截至什么时候？
Kindle电子书阅读器退货截至2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日之后，退货渠道将关闭。
9、退货的金额是多少？
我们会根据您购买的设备的建议零售价进行退款。（注：退货只涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括保护壳、充电线等套装或零配件。）
10、退货流程是什么？我应该如何提交退货申请？
提交申请的具体流程及提交页面请前往亚马逊官网：网页链接>>
11、退货的快递费谁来承担？
客户需要自行承担寄送退货设备产生的运费。客户可以自行选择是否对邮寄包裹进行保价，保价费由客户承担。
12、我的Kindle零配件（保护套，充电线等）也可以进行非质量问题退货么？
零配件不能进行非质量问题退货。
【内蒙古新增本土确诊病例7例】
3月17日0—24时，内蒙古自治区报告新增本土确诊病例7例，其中呼和浩特市3例、通辽市4例（含3例由无症状感染者转为确诊病例）。新增本土无症状感染者3例，其中呼和浩特市2例、通辽市1例。新增本土确诊病例治愈出院11例，其中呼和浩特市5例、包头市2例、呼伦贝尔市3例、鄂尔多斯市1例。
截至3月17日24时，内蒙古自治区现有本土确诊病例20例，其中呼和浩特市7例、包头市4例、呼伦贝尔市2例、通辽市4例、鄂尔多斯市1例、阿拉善盟2例。本土无症状感染者6例，其中呼和浩特市2例、通辽市3例、巴彦淖尔市1例。境外输入无症状感染者1例（在赤峰市）。均在定点医院隔离治疗，所有密切接触者均在指定场所集中隔离医学观察，严防疫情扩散蔓延。
自2月15日以来，内蒙古自治区累计报告本土确诊病例482例，其中呼和浩特市430例、包头市25例、呼伦贝尔市15例、通辽市4例、鄂尔多斯市3例、巴彦淖尔市3例、阿拉善盟2例。累计治愈出院462例，其中呼和浩特市423例、包头市21例、呼伦贝尔市13例、鄂尔多斯市2例、巴彦淖尔市3例。
呼和浩特市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部关于新增确诊病例的公告
（2022年第 49 号）
2022年3月17日0时至19时，我市新增本土新冠肺炎确诊病例3例。新增病例已第一时间转运至定点医院隔离治疗，排查到的密切接触者、次密切接触者均已落实隔离管控措施。现将病例基本情况和主要活动轨迹公告如下：
病例马某某，女，69岁，现住回民区翔宇花园，已完成2剂次疫苗接种，2月17日以来共进行14次核酸检测，均为阴性。3月16日，因其他疾病到医院就诊时核酸检测阳性，3月17日诊断为确诊病例。
3月6日，17:10-17:25在翔宇花园东门羽神生鲜超市（温州步行街12店）购物。
3月7日，15:18到青城公园附近散步，17:00左右在回民区羽神生鲜超市（吕祖庙店）购物。
3月8日，15:15-17:30步行前往青城公园散步。
病例张某某（系病例马某某丈夫），男，69岁，现住回民区翔宇花园，已完成2剂次疫苗接种，2月17日以来共进行14次核酸检测，均为阴性。3月16日作为病例马某某的密切接触者进行隔离，3月17日诊断为确诊病例。
3月14日，10:00左右到翔宇花园小区业委会，后驾车去大召广场散步，11:02驾车返回。
3月15日，11:30-12:00步行到小区附近艾忠切面店购物（祥和二区南门往西50米往南）。
病例白某某（系病例马某某同单元住户），男，23岁，学生，现住回民区翔宇花园，已完成2剂次疫苗接种，2月17日以来共进行7次核酸检测，均为阴性。3月16日因同单元出现确诊病例进行隔离，3月17日诊断为确诊病例。
3月11日，13:10-14:20在回民区宽巷子小四川麻辣烫就餐。
3月14日，16:35在翔宇花园一团火便利店（翔宇305店）购物。
未公布的时间段，属于流调研判后，在可能传染期内无公共场所活动轨迹，与普通市民无轨迹交叉可能。
如有以上行程轨迹时空交集的人员，请主动向所在社区（村）、单位或疾控中心报告，积极配合做好疫情防控工作。
呼和浩特市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部
2022年3月17日
关于通辽市科左后旗新增1例新冠肺炎本土确诊病例的通告
2022年3月17日2时至24时，科左后旗3例新冠肺炎无症状感染者转为确诊病例。新增1例新冠肺炎本土确诊病例（轻型），为密切接触者在集中隔离观察期间检出。后续情况将按规定及时公布。
请广大居民密切关注官方疫情动态权威发布，不必恐慌，做到不信谣、不造谣、不传谣，主动做好个人防护，保持安全社交距离，进出公共场所自觉配合体温测量、健康码及行程卡查验等疫情防控措施。
科左后旗新冠肺炎疫情防控工作指挥部
2022年3月18日
科左后旗关于急寻无症状感染者接触人员的通告
科左后旗现将1名新冠肺炎无症状感染者行程轨迹公告如下：
1.3月11日14：50－14：58到吉尔嘎朗镇韵达快递点，屋内有1名营业员，同时段有无其他顾客不清，请在3月11日14：50后段进入吉尔嘎朗镇韵达快递点的居民立即主动向居住地社区（嘎查、村）或疾控部门报告，积极配合落实相关管控措施。
2.若出现发热、咳嗽等呼吸道症状，第一时间向所辖苏木镇（场）卫生院（社区卫生服务中心）报备，并向当地疾控中心报告，在工作人员指导下到就近的发热门诊就诊，就医途中尽量避免搭乘公共交通工具。
3.接种新冠疫苗是预防新冠肺炎的有效措施，请符合条件的广大群众尽快前往就近接种点接种疫苗。
4.请广大群众密切关注官方权威发布，做到不信谣、不传谣、不造谣，继续做好各项防控措施，守护好自己和家人的健康。
科左后旗新冠肺炎疫情防控工作指挥部
2022年3月17日
来源：健康内蒙古官微 呼和浩特市政府官网 科左后旗融媒
3月17日0—24时，内蒙古自治区报告新增本土确诊病例7例，其中呼和浩特市3例、通辽市4例（含3例由无症状感染者转为确诊病例）。新增本土无症状感染者3例，其中呼和浩特市2例、通辽市1例。新增本土确诊病例治愈出院11例，其中呼和浩特市5例、包头市2例、呼伦贝尔市3例、鄂尔多斯市1例。
截至3月17日24时，内蒙古自治区现有本土确诊病例20例，其中呼和浩特市7例、包头市4例、呼伦贝尔市2例、通辽市4例、鄂尔多斯市1例、阿拉善盟2例。本土无症状感染者6例，其中呼和浩特市2例、通辽市3例、巴彦淖尔市1例。境外输入无症状感染者1例（在赤峰市）。均在定点医院隔离治疗，所有密切接触者均在指定场所集中隔离医学观察，严防疫情扩散蔓延。
自2月15日以来，内蒙古自治区累计报告本土确诊病例482例，其中呼和浩特市430例、包头市25例、呼伦贝尔市15例、通辽市4例、鄂尔多斯市3例、巴彦淖尔市3例、阿拉善盟2例。累计治愈出院462例，其中呼和浩特市423例、包头市21例、呼伦贝尔市13例、鄂尔多斯市2例、巴彦淖尔市3例。
呼和浩特市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部关于新增确诊病例的公告
（2022年第 49 号）
2022年3月17日0时至19时，我市新增本土新冠肺炎确诊病例3例。新增病例已第一时间转运至定点医院隔离治疗，排查到的密切接触者、次密切接触者均已落实隔离管控措施。现将病例基本情况和主要活动轨迹公告如下：
病例马某某，女，69岁，现住回民区翔宇花园，已完成2剂次疫苗接种，2月17日以来共进行14次核酸检测，均为阴性。3月16日，因其他疾病到医院就诊时核酸检测阳性，3月17日诊断为确诊病例。
3月6日，17:10-17:25在翔宇花园东门羽神生鲜超市（温州步行街12店）购物。
3月7日，15:18到青城公园附近散步，17:00左右在回民区羽神生鲜超市（吕祖庙店）购物。
3月8日，15:15-17:30步行前往青城公园散步。
病例张某某（系病例马某某丈夫），男，69岁，现住回民区翔宇花园，已完成2剂次疫苗接种，2月17日以来共进行14次核酸检测，均为阴性。3月16日作为病例马某某的密切接触者进行隔离，3月17日诊断为确诊病例。
3月14日，10:00左右到翔宇花园小区业委会，后驾车去大召广场散步，11:02驾车返回。
3月15日，11:30-12:00步行到小区附近艾忠切面店购物（祥和二区南门往西50米往南）。
病例白某某（系病例马某某同单元住户），男，23岁，学生，现住回民区翔宇花园，已完成2剂次疫苗接种，2月17日以来共进行7次核酸检测，均为阴性。3月16日因同单元出现确诊病例进行隔离，3月17日诊断为确诊病例。
3月11日，13:10-14:20在回民区宽巷子小四川麻辣烫就餐。
3月14日，16:35在翔宇花园一团火便利店（翔宇305店）购物。
未公布的时间段，属于流调研判后，在可能传染期内无公共场所活动轨迹，与普通市民无轨迹交叉可能。
如有以上行程轨迹时空交集的人员，请主动向所在社区（村）、单位或疾控中心报告，积极配合做好疫情防控工作。
呼和浩特市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部
2022年3月17日
关于通辽市科左后旗新增1例新冠肺炎本土确诊病例的通告
2022年3月17日2时至24时，科左后旗3例新冠肺炎无症状感染者转为确诊病例。新增1例新冠肺炎本土确诊病例（轻型），为密切接触者在集中隔离观察期间检出。后续情况将按规定及时公布。
请广大居民密切关注官方疫情动态权威发布，不必恐慌，做到不信谣、不造谣、不传谣，主动做好个人防护，保持安全社交距离，进出公共场所自觉配合体温测量、健康码及行程卡查验等疫情防控措施。
科左后旗新冠肺炎疫情防控工作指挥部
2022年3月18日
科左后旗关于急寻无症状感染者接触人员的通告
科左后旗现将1名新冠肺炎无症状感染者行程轨迹公告如下：
1.3月11日14：50－14：58到吉尔嘎朗镇韵达快递点，屋内有1名营业员，同时段有无其他顾客不清，请在3月11日14：50后段进入吉尔嘎朗镇韵达快递点的居民立即主动向居住地社区（嘎查、村）或疾控部门报告，积极配合落实相关管控措施。
2.若出现发热、咳嗽等呼吸道症状，第一时间向所辖苏木镇（场）卫生院（社区卫生服务中心）报备，并向当地疾控中心报告，在工作人员指导下到就近的发热门诊就诊，就医途中尽量避免搭乘公共交通工具。
3.接种新冠疫苗是预防新冠肺炎的有效措施，请符合条件的广大群众尽快前往就近接种点接种疫苗。
4.请广大群众密切关注官方权威发布，做到不信谣、不传谣、不造谣，继续做好各项防控措施，守护好自己和家人的健康。
科左后旗新冠肺炎疫情防控工作指挥部
2022年3月17日
来源：健康内蒙古官微 呼和浩特市政府官网 科左后旗融媒
#912微新闻# 12类健康码知识问答为您解疑释惑
日前，太原市疫情防控办组织专家编写了群众普遍关注的12类健康码知识问答，主要包括健康码赋码规则、管控措施、就医方法、解码流程、申诉方式等，便于群众了解健康码政策，更好地配合健康码查验，落实疫情防控要求，有效控制和降低疫情传播风险。
1.什么情况下健康码变红色？
确诊病例、无症状感染者、密切接触人员、次密切接触人员、封控区人员；14天内有中高风险地区旅居史的返（抵）并人员、14天内有中高风险地区所在县区旅居史的返（抵）并人员、14天内有病例报告但未调整风险等级所在县区旅居史的返（抵）并人员；国家健康码或其他省市推送的红码人员；经属地疫情防控办研判应当赋红码的人员。
2.什么情况下健康码变黄色？
时空伴随人员、管控区人员、防范区人员；14天内有疫情发生所在地市旅居史的返（抵）并人员；红码人员实施健康管理服务后转为黄码的人员；来源于国家健康码的黄码人员；经属地疫情防控办研判应当赋黄码的人员。
3.健康码变红后怎么办？
健康码变红后，原则上禁止出行，落实单人单间单厕要求，须在封控区或集中隔离场所或定点医疗机构进行隔离医学观察、隔离诊疗。
4.健康码变黄后怎么办？
健康码变黄后，原则上实施7天居家健康监测+3次核酸检测，不参加聚集性活动，不去公共场所，不乘坐公共交通工具，必须外出时规范做好个人防护；必要时可根据疫情情况调整为7天居家隔离观察+3次核酸检测，前3天做2次核酸检测（两次间隔24小时以上），第7天再做一次。
5.健康码变红后如何就医？
健康码变红后需要就医时，有新冠肺炎相关症状的，由社区报请县（市、区）防控办安排120专车转运至太原市中心医院汾东院区、太原市妇幼保健院南内环院区就医；无上述症状的，由县（市、区）防控办安排车辆进行点对点转运至太原市中心医院汾东院区、太原市妇幼保健院南内环院区。
6.健康码变黄后如何就医？
管控区内的黄码人员有就医需求时，由包片医务人员联系定点医疗机构，由街道（乡镇）安排专用转运车“点对点”送医，实行闭环管理。
防范区内的黄码人员有就医需求时，居家隔离期内，由社区报请县（市、区）防控办安排车辆点对点转运至就近发热门诊就诊，持48小时内核酸阴性证明，做好闭环管理；健康监测期内的，向所在社区（村）、街道（乡镇）报备后，做好个人防护，持48小时内核酸阴性证明，自行到发热门诊就诊，就诊过程中避免乘坐公共交通工具。
其他区域的黄码人员有就医需求时，居家隔离医学观察期内，由社区点对点转运至就近发热门诊就诊；健康监测期内的，向所在社区（村）、街道（乡镇）报备后，做好个人防护，自行到发热门诊就诊，就诊过程中避免乘坐公共交通工具。
7.健康码变红后，其他家庭成员该怎么办？
居家隔离的红码人员，需落实单人单间单厕要求，家庭成员不得与其在同一房屋居住和接触。
集中隔离的红码人员，服从集中隔离点管控措施。
8.健康码变黄后，其他家庭成员该怎么办？
健康码变黄后，家庭成员应做好个人防护，减少与黄码人员接触，可正常出行。
9.健康码变红后如何解除？
健康码为红码的，需实施集中隔离14天，做5次核酸检测（第1、4、7、10、14天），隔离期满转为绿码；确诊病例、无症状感染者、密切接触者等视情况需要继续实施居家隔离、居家健康监测的人员转黄码，按相关规定进行核酸检测，隔离期满转为绿码；有特殊管控要求的，按相关规定落实相应的管控措施。健康码由外省赋码的，由赋码原渠道解决。
10.健康码变黄后如何解除？
健康码为黄码的，原则上实施居家健康监测7天，健康监测期满，检测结果均为阴性后转绿码，解除健康管理措施。有特殊管控要求的，按相关规定落实相应的管控措施。健康码由外省赋码的，由赋码原渠道解决。
11.未成年人、老年人等特殊人群的健康码应该如何查验？
如特殊人群有家人陪同，可使用家人手机上的“健康码”家人代办功能，点开支付宝--健康码--代办（在屏幕右上角）--填入相关信息后--提交--查验健康码；如特殊人群无家人陪同，可采取以下两种方式：（1）由工作人员按上述程序进行代查；（2）提前在支付宝上利用家人代办功能，将查验出的健康码打印成纸质版。
12.赋码问题能否有固定渠道来申诉？
可通过以下四种方式咨询和申诉：
一是市民可拨打市疫情防控办设立的“5612320”健康码问题专线咨询；
二是市民可将个人基本情况信息（包括姓名，手机号、身份证号、健康码问题等内容）发送至指定邮箱：sxty12320@126.com，专人受理；
三是市民可登陆太原市卫健委官网（wjw.taiyuan.gov.cn）“网上来信”栏目留言，专人受理；
四是市民可咨询12345政府便民热线。
日前，太原市疫情防控办组织专家编写了群众普遍关注的12类健康码知识问答，主要包括健康码赋码规则、管控措施、就医方法、解码流程、申诉方式等，便于群众了解健康码政策，更好地配合健康码查验，落实疫情防控要求，有效控制和降低疫情传播风险。
1.什么情况下健康码变红色？
确诊病例、无症状感染者、密切接触人员、次密切接触人员、封控区人员；14天内有中高风险地区旅居史的返（抵）并人员、14天内有中高风险地区所在县区旅居史的返（抵）并人员、14天内有病例报告但未调整风险等级所在县区旅居史的返（抵）并人员；国家健康码或其他省市推送的红码人员；经属地疫情防控办研判应当赋红码的人员。
2.什么情况下健康码变黄色？
时空伴随人员、管控区人员、防范区人员；14天内有疫情发生所在地市旅居史的返（抵）并人员；红码人员实施健康管理服务后转为黄码的人员；来源于国家健康码的黄码人员；经属地疫情防控办研判应当赋黄码的人员。
3.健康码变红后怎么办？
健康码变红后，原则上禁止出行，落实单人单间单厕要求，须在封控区或集中隔离场所或定点医疗机构进行隔离医学观察、隔离诊疗。
4.健康码变黄后怎么办？
健康码变黄后，原则上实施7天居家健康监测+3次核酸检测，不参加聚集性活动，不去公共场所，不乘坐公共交通工具，必须外出时规范做好个人防护；必要时可根据疫情情况调整为7天居家隔离观察+3次核酸检测，前3天做2次核酸检测（两次间隔24小时以上），第7天再做一次。
5.健康码变红后如何就医？
健康码变红后需要就医时，有新冠肺炎相关症状的，由社区报请县（市、区）防控办安排120专车转运至太原市中心医院汾东院区、太原市妇幼保健院南内环院区就医；无上述症状的，由县（市、区）防控办安排车辆进行点对点转运至太原市中心医院汾东院区、太原市妇幼保健院南内环院区。
6.健康码变黄后如何就医？
管控区内的黄码人员有就医需求时，由包片医务人员联系定点医疗机构，由街道（乡镇）安排专用转运车“点对点”送医，实行闭环管理。
防范区内的黄码人员有就医需求时，居家隔离期内，由社区报请县（市、区）防控办安排车辆点对点转运至就近发热门诊就诊，持48小时内核酸阴性证明，做好闭环管理；健康监测期内的，向所在社区（村）、街道（乡镇）报备后，做好个人防护，持48小时内核酸阴性证明，自行到发热门诊就诊，就诊过程中避免乘坐公共交通工具。
其他区域的黄码人员有就医需求时，居家隔离医学观察期内，由社区点对点转运至就近发热门诊就诊；健康监测期内的，向所在社区（村）、街道（乡镇）报备后，做好个人防护，自行到发热门诊就诊，就诊过程中避免乘坐公共交通工具。
7.健康码变红后，其他家庭成员该怎么办？
居家隔离的红码人员，需落实单人单间单厕要求，家庭成员不得与其在同一房屋居住和接触。
集中隔离的红码人员，服从集中隔离点管控措施。
8.健康码变黄后，其他家庭成员该怎么办？
健康码变黄后，家庭成员应做好个人防护，减少与黄码人员接触，可正常出行。
9.健康码变红后如何解除？
健康码为红码的，需实施集中隔离14天，做5次核酸检测（第1、4、7、10、14天），隔离期满转为绿码；确诊病例、无症状感染者、密切接触者等视情况需要继续实施居家隔离、居家健康监测的人员转黄码，按相关规定进行核酸检测，隔离期满转为绿码；有特殊管控要求的，按相关规定落实相应的管控措施。健康码由外省赋码的，由赋码原渠道解决。
10.健康码变黄后如何解除？
健康码为黄码的，原则上实施居家健康监测7天，健康监测期满，检测结果均为阴性后转绿码，解除健康管理措施。有特殊管控要求的，按相关规定落实相应的管控措施。健康码由外省赋码的，由赋码原渠道解决。
11.未成年人、老年人等特殊人群的健康码应该如何查验？
如特殊人群有家人陪同，可使用家人手机上的“健康码”家人代办功能，点开支付宝--健康码--代办（在屏幕右上角）--填入相关信息后--提交--查验健康码；如特殊人群无家人陪同，可采取以下两种方式：（1）由工作人员按上述程序进行代查；（2）提前在支付宝上利用家人代办功能，将查验出的健康码打印成纸质版。
12.赋码问题能否有固定渠道来申诉？
可通过以下四种方式咨询和申诉：
一是市民可拨打市疫情防控办设立的“5612320”健康码问题专线咨询；
二是市民可将个人基本情况信息（包括姓名，手机号、身份证号、健康码问题等内容）发送至指定邮箱：sxty12320@126.com，专人受理；
三是市民可登陆太原市卫健委官网（wjw.taiyuan.gov.cn）“网上来信”栏目留言，专人受理；
四是市民可咨询12345政府便民热线。
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