【1周年纪念大赛店铺预赛】！本周(11月20日~21日)比赛
本周比赛地区包括：
上海、苏州
★报名规则★
1.需要报名的玩家需在比赛30分钟前提前咨询店员。
2.报名时，需在机器中的购卡模式中购买1张卡以获取报名资格。
3.报名将以顺序进行，名额前16名获得出赛资格。
4.在之前的比赛中已获得出线资格（冠军&亚军）的玩家选手，不能重复报名参赛。
5.已获预赛冠亚军的选手，若违反规则重复参赛，一经发现，主办方有权取消复赛资格（该规则适用于所有地区）。
每场比赛仅16席晋级赛名额
先到先得 报满即止
报名截止时间：每场活动前半小时内
★晋级规则★
1.每场比赛一局定胜负，胜者晋级下一轮。
2.每次在晋级赛中成功晋级的玩家，必须再次通过购卡模式购买1张卡片以获取下场对战的资格。（未购买的玩家，自动视为弃权）
3.最终赢得预赛【冠军】以及【亚军】的玩家，将获得进入复赛的资格！！！
4.复赛（城市赛）预计11月举行，请持续关注官方消息发布！
★参赛注意事项★
1.卡组由1~7张卡片组成。
2.不可租借给他人或向他人租借参赛用的卡片和超英雄证。
3.同一张超英雄证中保存的数据在大会中不受使用限制。
4.超英雄角色的等级、战斗类型不受限制。
5.禁止使用通过复制或其他不正当行为获取卡片。
6.比赛中不能使用测试卡进行对战(卡片编号含TEST-AC-** 字样)
7.比赛游戏模式为大会模式。
8.放弃对战、登录卡组的时候偷窥对手卡组、向比赛中的选手透露情报
等妨碍大会正常运营的行为，将受到禁止。
9.卡片如果装在偏厚的卡膜、卡套中的话，可能会导致读取失败。
10.请提前了解并确认大会参加费用。
免责声明：本活动最终解释权归主办方所有，参赛者签字参赛即代表已充分阅读并理解本活动相关规则。
★大会福利★
1.“参赛成功”的16名选手可以获得抽选1包参赛纪念卡包。
*内含1张活动卡（共14种）
2.报名参赛未入选的玩家可以获得活动卡「CPBS-11特兰克斯：超宇宙」
·报名后落选的玩家才可以获得
·卡片有限，送完即止
·一人仅限领取1张
·对参赛选手则不发放该卡片
3.每次晋级成功的选手购买卡片后获取下场对战资格后，可额外获得1次参赛纪念卡包的抽选资格。（每次晋级生效）
★★晋级赛冠亚军奖励★★
突破强敌的重围！获得冠军、亚军的选手将分别授予大会专属奖状！
预赛冠军以及亚军获得晋级复赛的资格！
预赛冠军奖励卡:「UMC1-17 孙悟空」
**【各场次按排请参照附图】**
#一周年纪念大会##万代卡玩##超级龙珠英雄##龙珠##万代#超级龙珠英雄#
本周比赛地区包括：
上海、苏州
★报名规则★
1.需要报名的玩家需在比赛30分钟前提前咨询店员。
2.报名时，需在机器中的购卡模式中购买1张卡以获取报名资格。
3.报名将以顺序进行，名额前16名获得出赛资格。
4.在之前的比赛中已获得出线资格（冠军&亚军）的玩家选手，不能重复报名参赛。
5.已获预赛冠亚军的选手，若违反规则重复参赛，一经发现，主办方有权取消复赛资格（该规则适用于所有地区）。
每场比赛仅16席晋级赛名额
先到先得 报满即止
报名截止时间：每场活动前半小时内
★晋级规则★
1.每场比赛一局定胜负，胜者晋级下一轮。
2.每次在晋级赛中成功晋级的玩家，必须再次通过购卡模式购买1张卡片以获取下场对战的资格。（未购买的玩家，自动视为弃权）
3.最终赢得预赛【冠军】以及【亚军】的玩家，将获得进入复赛的资格！！！
4.复赛（城市赛）预计11月举行，请持续关注官方消息发布！
★参赛注意事项★
1.卡组由1~7张卡片组成。
2.不可租借给他人或向他人租借参赛用的卡片和超英雄证。
3.同一张超英雄证中保存的数据在大会中不受使用限制。
4.超英雄角色的等级、战斗类型不受限制。
5.禁止使用通过复制或其他不正当行为获取卡片。
6.比赛中不能使用测试卡进行对战(卡片编号含TEST-AC-** 字样)
7.比赛游戏模式为大会模式。
8.放弃对战、登录卡组的时候偷窥对手卡组、向比赛中的选手透露情报
等妨碍大会正常运营的行为，将受到禁止。
9.卡片如果装在偏厚的卡膜、卡套中的话，可能会导致读取失败。
10.请提前了解并确认大会参加费用。
免责声明：本活动最终解释权归主办方所有，参赛者签字参赛即代表已充分阅读并理解本活动相关规则。
★大会福利★
1.“参赛成功”的16名选手可以获得抽选1包参赛纪念卡包。
*内含1张活动卡（共14种）
2.报名参赛未入选的玩家可以获得活动卡「CPBS-11特兰克斯：超宇宙」
·报名后落选的玩家才可以获得
·卡片有限，送完即止
·一人仅限领取1张
·对参赛选手则不发放该卡片
3.每次晋级成功的选手购买卡片后获取下场对战资格后，可额外获得1次参赛纪念卡包的抽选资格。（每次晋级生效）
★★晋级赛冠亚军奖励★★
突破强敌的重围！获得冠军、亚军的选手将分别授予大会专属奖状！
预赛冠军以及亚军获得晋级复赛的资格！
预赛冠军奖励卡:「UMC1-17 孙悟空」
**【各场次按排请参照附图】**
#一周年纪念大会##万代卡玩##超级龙珠英雄##龙珠##万代#超级龙珠英雄#
为什么主力出货爱玩的花招，如果这都不懂，难怪经常做接盘侠，这就是人性，已经读了很多遍！
都在说牛短熊长，不过就我看来牛短熊也短，我不觉得正常的股市中会长时间出现明显的牛熊市，一切牛熊都是人性造成的贪婪导致牛市，恐惧导致熊市，
快涨就会块这很正常，而能够赚到钱的人往往能够克制贪婪不去抢最后一个铜板，又或者是不怕恐惧敢在恐惧情绪出现时加仓优质个股，
当然成功的投资者不可能去幻想着进在最低抛在最高，也没有人能够真正做到这一点。
交易中，我们通常先判断方向，然后选择进入市场的机会。即使方向判断没有问题，还是会面临亏损的结局。
这是因为只要价格往不利的方向变动，即使变动幅度很小，交易者也会被扫地出门。
交易机会的重要性不言而喻，所以有必要了解并建立自己的交易机会，才能以较低的试错成本捕捉较大的机会。
交易时机就是平时交易中的进场点设计。很多交易者从来都没有就此问题深入地思考过，不知道自己的进场点是什么，从来都是感觉差不多就进场了，甚至用亏损等出盈利来！
投资是可以赚钱的，因为在非理性行为者的市场结构中，价格总是被处理以摆脱过度的价值。
投机也能赚钱，因为价格走势不会一两天就结束。其中，基本上所有的交易员都是因为把投资变成投机，投机变成投资而亏损的。
炒股的所有智慧都是靠亲身经历铸就的。没有亲身经历过的一些痛和痛，最刻骨铭心的感情是无法诞生的。在这整个过程中，很多人因为觉得自己真的很难而放弃。放弃不一定是好事，但放弃不会成功。就是这么简单的道理。众所周知，这里的信心并不意味着对区分市场趋向的信心。
市场用最朴实无华的的现实告诉了我们颠扑不破的真理：投资市场的永恒法则是90%的人都赔钱的规律，
任何人都不可能改变投资世界的自然法则，趋向，这是投资世界永恒的铁律！这并不是说这个神秘的行业像传说一样那么难，
而是因为我们大多数人都有一种不可抗拒的天性。正是这种致命的天性最终导致了我们投资的失败。
然而，顺势却恰恰是交易中最最重要的一环，做到知行合一的顺势才能做到稳定盈利！
在交易中，风险控制永远是第一位的，贯穿于交易的全过程。利润是风险控制的产物，而不是欲望的产物。
从本质上讲，预测是主观的。一切必须由市场来决定，市场总是客观的，不以交易者的主观来决定的。跟随市场行动，抛弃任何主观的东西，是成功交易者的前提。
建立你的交易系统，放弃预测、恐惧、也放弃贪婪和欢喜，一切由你的交易系统决定出入市，从而达到无我，无欲、无喜、无忧、无恐惧的操盘境界。
投资股票应该有一颗平常心，不要失去平衡，看到其他股票上涨，而自己的股票每天都在横盘，于是便把自己的股票换入强势股中，
但是刚刚抛出的股票却开始飙升，这就是失去平衡的表现。想赚快钱不是坏事，但是如果每年能够获得稳定的收益，
资金递进增长速度一定比天天抓涨停要快得多。假如心态失去平衡，步伐就会紊乱，操作就会出现重大失误。
成交量的形态
温和放量
温和放量是指个股在持续低迷之后，成交量突然出现小幅增长，形态看上去像"山"一样的连续温和的放量形态，这种形态也称为"两堆"（后面我们还会介绍"推量"，不要搞混淆了），个股出现这种情况一般说明市场后实力的资金在介入。如果在价格的底部出现"温和放量"，价格会随量上升，量缩时价格会适量调整，调整时间没有方法推测，但调整期过后，价格上涨会加快。所以并不是说一出现"温和放量"投资人就该立刻入场，而是应该在其调整幅度不低于放量前期低点的前提下入场。因为一旦调整低于建仓成本，市场的抛压过大，后市再度调整的可能性便很高。
缩量
缩量是指成交量萎缩，寥寥几笔。这说明什么？说明市场内大部分人对价格后市看法是一致的。要么是看淡后市，造成只有人抛，没有人进；要么看好后市，只有人进，没有人抛。缩量一般都发生在趋向中期，如果遇上缩量下跌应该坚决出局，等缩量到一定程度，开始出现放量上攻时，可以考虑入场。基本思路就是上涨缩量跟进，价格上冲乏力又有巨量放出时立即抛出。
放量
放量一般发生在价格趋向的转折处，场内各方力量对后市看法分歧非常发，有人倾盘抛出，有人极力大笔吸筹。相对于缩量来看，放量水分比较多。若场内有人筹码充足，利用其筹码大手笔对敲放出天量并不难。
“筹码理论”特殊的方式：
获利不抛的筹码是主力的筹码。
“获利不抛”是相对散户“获利即抛”而言，主力都是团队作战，他们的获利目标很远大，一般在获利30%以下是很难看到主力抛筹的。
该股在7.8元-8.5元区间，形成一个非常大的筹码峰，现在获利已经达到40%，但是没有丝毫的松动。只有主力能一直拿到现在。
解套不出的筹码是主力的筹码。
主力也会被套吗?
主力也是人在操作，主力也会被套。股灾中被套的主力不计其数。
但是由于主力具有很多散户不具有的优势，所以主力被套后解套会相对容易，而且他们在解套后并不像散户一样急着出货，而是继续持有获取目标收益。
这在筹码图中可以很清晰的体现出来，筹码峰从个股从蓝变红不仅没有变动，反而有凝聚的现象，这是主力所为。
图中所指是去年6月21日，从筹码图来看，形成一个非常大的筹码峰，筹码非常集中，但大量筹码都被套住了，如果根据筹码峰原理来判断，这时还不敢确认是不是主力持仓。
但是一个月过后，该个股大幅拉升，原来的筹码峰已经由蓝变红(解套获利)，但并没出现抛售筹码现象，根据第二条原理，这是主力在持有。
如果懂得筹码理论，这个时候就应该放心持有，因为主力还会继续拉升价格。
横盘不出的筹码是主力的筹码。
一般来说，洗盘包括震荡式和打压式两种常见形势，虽然主力目的都是吸筹，但对主力筹码要求是不一样的。
震荡式洗盘主力成本相对较低，希望以时间换空间，吃掉散户筹码。
而打压式洗盘主力成本相对较高，需通过打压个股的价格，将散户筹码吓出来，从而低位吸筹降低成本。
正因为如此，如果在长时间横盘阶段，相对较低的筹码峰一点变动都没有，这就表明该个股有主力存在，后面个股的价格拉升是必然事件。
主力出货分时形态：
1、钓鱼式出货方式：
此分时图常出现在股价大幅上涨末期，盘中表现为：主力快速拉高股价，中间没有丝毫停顿，分时走势非常陡峭，涨幅大于7%，随后主力抛售大单将当日追涨跟风盘一网打尽，盘中常伴随跳水走势，第二日常以低开低走套牢所有追涨散户。
2、高位经常出现的出货图形
开盘主力放量冲高诱多，然后一路下滑，始终受制于均价线。在日K线图上经常形成长阴墓碑线。
主力出货也有几种方法。
第一种方法是借消息出货，这是经常会用到的。如前面讲到的，我是主力，我跟上市公司去谈，让他们给我出一些利好。
第二种是顺势出货，在大盘都好的时候出货。比如之前的5178,当时媒体铺天盖地地喊"大盘能上6000点，甚至能上10000点、能上8000点"，最后大家都在疯狂的时候，很多大股东，包括很多主力在这个位置减持自己的筹码，这就是顺势出货。很多散户一开始都不炒股，但在高位时都冲进来了，主力自然就要出货了。
都在说牛短熊长，不过就我看来牛短熊也短，我不觉得正常的股市中会长时间出现明显的牛熊市，一切牛熊都是人性造成的贪婪导致牛市，恐惧导致熊市，
快涨就会块这很正常，而能够赚到钱的人往往能够克制贪婪不去抢最后一个铜板，又或者是不怕恐惧敢在恐惧情绪出现时加仓优质个股，
当然成功的投资者不可能去幻想着进在最低抛在最高，也没有人能够真正做到这一点。
交易中，我们通常先判断方向，然后选择进入市场的机会。即使方向判断没有问题，还是会面临亏损的结局。
这是因为只要价格往不利的方向变动，即使变动幅度很小，交易者也会被扫地出门。
交易机会的重要性不言而喻，所以有必要了解并建立自己的交易机会，才能以较低的试错成本捕捉较大的机会。
交易时机就是平时交易中的进场点设计。很多交易者从来都没有就此问题深入地思考过，不知道自己的进场点是什么，从来都是感觉差不多就进场了，甚至用亏损等出盈利来！
投资是可以赚钱的，因为在非理性行为者的市场结构中，价格总是被处理以摆脱过度的价值。
投机也能赚钱，因为价格走势不会一两天就结束。其中，基本上所有的交易员都是因为把投资变成投机，投机变成投资而亏损的。
炒股的所有智慧都是靠亲身经历铸就的。没有亲身经历过的一些痛和痛，最刻骨铭心的感情是无法诞生的。在这整个过程中，很多人因为觉得自己真的很难而放弃。放弃不一定是好事，但放弃不会成功。就是这么简单的道理。众所周知，这里的信心并不意味着对区分市场趋向的信心。
市场用最朴实无华的的现实告诉了我们颠扑不破的真理：投资市场的永恒法则是90%的人都赔钱的规律，
任何人都不可能改变投资世界的自然法则，趋向，这是投资世界永恒的铁律！这并不是说这个神秘的行业像传说一样那么难，
而是因为我们大多数人都有一种不可抗拒的天性。正是这种致命的天性最终导致了我们投资的失败。
然而，顺势却恰恰是交易中最最重要的一环，做到知行合一的顺势才能做到稳定盈利！
在交易中，风险控制永远是第一位的，贯穿于交易的全过程。利润是风险控制的产物，而不是欲望的产物。
从本质上讲，预测是主观的。一切必须由市场来决定，市场总是客观的，不以交易者的主观来决定的。跟随市场行动，抛弃任何主观的东西，是成功交易者的前提。
建立你的交易系统，放弃预测、恐惧、也放弃贪婪和欢喜，一切由你的交易系统决定出入市，从而达到无我，无欲、无喜、无忧、无恐惧的操盘境界。
投资股票应该有一颗平常心，不要失去平衡，看到其他股票上涨，而自己的股票每天都在横盘，于是便把自己的股票换入强势股中，
但是刚刚抛出的股票却开始飙升，这就是失去平衡的表现。想赚快钱不是坏事，但是如果每年能够获得稳定的收益，
资金递进增长速度一定比天天抓涨停要快得多。假如心态失去平衡，步伐就会紊乱，操作就会出现重大失误。
成交量的形态
温和放量
温和放量是指个股在持续低迷之后，成交量突然出现小幅增长，形态看上去像"山"一样的连续温和的放量形态，这种形态也称为"两堆"（后面我们还会介绍"推量"，不要搞混淆了），个股出现这种情况一般说明市场后实力的资金在介入。如果在价格的底部出现"温和放量"，价格会随量上升，量缩时价格会适量调整，调整时间没有方法推测，但调整期过后，价格上涨会加快。所以并不是说一出现"温和放量"投资人就该立刻入场，而是应该在其调整幅度不低于放量前期低点的前提下入场。因为一旦调整低于建仓成本，市场的抛压过大，后市再度调整的可能性便很高。
缩量
缩量是指成交量萎缩，寥寥几笔。这说明什么？说明市场内大部分人对价格后市看法是一致的。要么是看淡后市，造成只有人抛，没有人进；要么看好后市，只有人进，没有人抛。缩量一般都发生在趋向中期，如果遇上缩量下跌应该坚决出局，等缩量到一定程度，开始出现放量上攻时，可以考虑入场。基本思路就是上涨缩量跟进，价格上冲乏力又有巨量放出时立即抛出。
放量
放量一般发生在价格趋向的转折处，场内各方力量对后市看法分歧非常发，有人倾盘抛出，有人极力大笔吸筹。相对于缩量来看，放量水分比较多。若场内有人筹码充足，利用其筹码大手笔对敲放出天量并不难。
“筹码理论”特殊的方式：
获利不抛的筹码是主力的筹码。
“获利不抛”是相对散户“获利即抛”而言，主力都是团队作战，他们的获利目标很远大，一般在获利30%以下是很难看到主力抛筹的。
该股在7.8元-8.5元区间，形成一个非常大的筹码峰，现在获利已经达到40%，但是没有丝毫的松动。只有主力能一直拿到现在。
解套不出的筹码是主力的筹码。
主力也会被套吗?
主力也是人在操作，主力也会被套。股灾中被套的主力不计其数。
但是由于主力具有很多散户不具有的优势，所以主力被套后解套会相对容易，而且他们在解套后并不像散户一样急着出货，而是继续持有获取目标收益。
这在筹码图中可以很清晰的体现出来，筹码峰从个股从蓝变红不仅没有变动，反而有凝聚的现象，这是主力所为。
图中所指是去年6月21日，从筹码图来看，形成一个非常大的筹码峰，筹码非常集中，但大量筹码都被套住了，如果根据筹码峰原理来判断，这时还不敢确认是不是主力持仓。
但是一个月过后，该个股大幅拉升，原来的筹码峰已经由蓝变红(解套获利)，但并没出现抛售筹码现象，根据第二条原理，这是主力在持有。
如果懂得筹码理论，这个时候就应该放心持有，因为主力还会继续拉升价格。
横盘不出的筹码是主力的筹码。
一般来说，洗盘包括震荡式和打压式两种常见形势，虽然主力目的都是吸筹，但对主力筹码要求是不一样的。
震荡式洗盘主力成本相对较低，希望以时间换空间，吃掉散户筹码。
而打压式洗盘主力成本相对较高，需通过打压个股的价格，将散户筹码吓出来，从而低位吸筹降低成本。
正因为如此，如果在长时间横盘阶段，相对较低的筹码峰一点变动都没有，这就表明该个股有主力存在，后面个股的价格拉升是必然事件。
主力出货分时形态：
1、钓鱼式出货方式：
此分时图常出现在股价大幅上涨末期，盘中表现为：主力快速拉高股价，中间没有丝毫停顿，分时走势非常陡峭，涨幅大于7%，随后主力抛售大单将当日追涨跟风盘一网打尽，盘中常伴随跳水走势，第二日常以低开低走套牢所有追涨散户。
2、高位经常出现的出货图形
开盘主力放量冲高诱多，然后一路下滑，始终受制于均价线。在日K线图上经常形成长阴墓碑线。
主力出货也有几种方法。
第一种方法是借消息出货，这是经常会用到的。如前面讲到的，我是主力，我跟上市公司去谈，让他们给我出一些利好。
第二种是顺势出货，在大盘都好的时候出货。比如之前的5178,当时媒体铺天盖地地喊"大盘能上6000点，甚至能上10000点、能上8000点"，最后大家都在疯狂的时候，很多大股东，包括很多主力在这个位置减持自己的筹码，这就是顺势出货。很多散户一开始都不炒股，但在高位时都冲进来了，主力自然就要出货了。
【网购营销信息调查：退订仍会遭到骚扰，短信没停电话又来】#电商通过短信电话对用户轮番营销# 据@法制日报 报道，1258条——这是北京市海淀区居民戴莹手机里未读短信的数量，基本都是各类电商的营销短信。26岁的戴莹大学时开始接触线上购物，网购已经成为其生活的一部分，也带来了很多的烦恼。其中，电商的营销短信、电话，特别是临近“双11”“6·18”等节点前的轰炸，更是让她不堪其扰。
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
群发产业链条成熟，商家可以批量购买
“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
根据该网站提供的微信号，记者添加了其客户经理。据客户经理介绍，公司提供的短信套餐最低1万条起充，“双11”有优惠，原价550元/万条的基础套餐现在仅售450元，“这个短信是没有时间限制的，您充值以后可以慢慢使用，用完为止”。
一家提供群发短信服务的网店，资料显示营业时间已达9年。客服介绍，他们的业务大致分为通知网关和广告网关，通知网关不带任何促销性质的词汇，如通知取快递，发货提醒等；广告网关发行业的促销信息。广告营销短信群发50元/千条起售，全5分好评后可再赠送50条。
“超高质量、超快速度，支持三网，亲付款后我们3分钟内给您开好一个独立的账户，由您自己登录平台发的哦，操作非常简单的哦（我们平台里面有详细的截图教程）。确保稳定及时到达！支持定时、支持回复！”客服的文字中透着热情。
广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
群发产业链条成熟，商家可以批量购买
“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
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广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
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