南阳宛城法院:让每一位立案群众感受到司法温暖
10月21日下午,人头攒动的南阳市宛城区人民法院诉讼服务中心来了一位“特殊”的群众-60多岁的聋哑人杨某,他要为一起服务合同纠纷立案。
书记员何梦蕊得知杨某为聋哑人后,便在A4纸上写下了相应对话与杨某进行交流,何梦蕊在详细阅读杨某准备的材料后,主动为杨某填写了诉讼费减、免、缓审批表,并在纸上写下了“材料我先收下,随后帮您立案。”杨某看到文字后如释重负,拄着拐杖起身离开。
据悉,宛城法院诉讼服务中心每一位工作人员紧紧围绕“为大局服务,为人民司法”的工作主题,始终用贴心的服务、暖心的话语、无微不至的关怀,将当事人的诉求放在第一位,他们用真心对待工作,用真情温暖民心,用行动化解纠纷,为前来立案的群众提供更加高效便捷的司法服务。(赵倩)
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