腾讯回应QQ盗号：用户扫描过伪造的游戏登录二维码
昨晚，有大批QQ用户的账号被盗，并因发布违规信息被系统制裁。今日腾讯针对此事发文道歉称，用户被盗号是因为扫描过伪造的游戏登录二维码，QQ安全团队已展开调查，目前受影响范围已得到控制，受此事件影响的用户帐号也于今日凌晨陆续恢复正常使用。
官方原文：
6月26日晚上10点左右，我们收到部分用户反馈QQ号码被盗。QQ安全团队高度重视并立即展开调查，发现主要原因系用户扫描过不法分子伪造的游戏登录二维码并授权登录，该登录行为被黑产团伙劫持并记录，随后被不法分子利用发送不良图片广告。
确认原因后，我们第一时间组织安全技术力量，积极对抗黑产作恶，目前受影响范围已得到控制，受此事件影响的用户帐号也于今日凌晨陆续恢复正常使用。
对于给用户带来的不便，我们深表歉意！目前我们正在收集整理黑产团伙的犯罪证据，后续将根据需要配合有关部门开展工作，保护平台及用户的正当权益。在此，也提醒广大用户，不要扫描来源不明的二维码。在非常用环境下登录帐号时要提高安全警惕，防范帐号被盗风险。
昨晚，有大批QQ用户的账号被盗，并因发布违规信息被系统制裁。今日腾讯针对此事发文道歉称，用户被盗号是因为扫描过伪造的游戏登录二维码，QQ安全团队已展开调查，目前受影响范围已得到控制，受此事件影响的用户帐号也于今日凌晨陆续恢复正常使用。
官方原文：
6月26日晚上10点左右，我们收到部分用户反馈QQ号码被盗。QQ安全团队高度重视并立即展开调查，发现主要原因系用户扫描过不法分子伪造的游戏登录二维码并授权登录，该登录行为被黑产团伙劫持并记录，随后被不法分子利用发送不良图片广告。
确认原因后，我们第一时间组织安全技术力量，积极对抗黑产作恶，目前受影响范围已得到控制，受此事件影响的用户帐号也于今日凌晨陆续恢复正常使用。
对于给用户带来的不便，我们深表歉意！目前我们正在收集整理黑产团伙的犯罪证据，后续将根据需要配合有关部门开展工作，保护平台及用户的正当权益。在此，也提醒广大用户，不要扫描来源不明的二维码。在非常用环境下登录帐号时要提高安全警惕，防范帐号被盗风险。
#腾讯客服[超话]#腾讯公司作为一家顶级规模的公司，却没有顶级的觉悟，只知道瞒上欺下，吃人血馒头，2020年某用户因为账号被封跳楼，到如今，腾讯依旧没有反省自己的问题，依旧我行我素，将垄断市场后的霸王条款表现的淋漓尽致，用户给任何公司反馈问题，请求服务，都不会遇到在腾讯这种情况。
1、腾讯公司大肆使用人脸识别系统，虽然承诺所谓的不外泄信息，不保存客户人脸数据，但是具体谁知道呢？如果不保存，他们又是如何做到所谓匹配的？为什么录制一次下次就能匹配？其他公司包括最先使用人脸系统的阿里巴巴，现在都没有大规模使用这个技术，腾讯如此大规模使用，甚至有些地方根本不用使用这个技术的，腾讯却依旧使用，到底居心何在？是真的所谓的为了用户，还是收集国人隐私？细思极恐。
2、腾讯公司大肆封禁冻结账号，自2020年就有过相关事件，引起社会群众广大网友不满，腾讯虽然进行道歉，现在却依旧在实行。对于腾讯产品，那些真正诈骗违规的人，你点击举报投诉永远是证据不足，而什么都没干的人，在群里或者和朋友聊天聊着，就突然冻结，并且冻结后的账号虽然提示可以解冻，但是大部分腾讯会想方设法的阻止你解冻，过段时间直接回收。有的客户充值10多万，就这样被回收，当询问什么原因，他们只会告诉一个专业术语，而不是实际的原因，让说说具体，又说不出来。这是不是一个流氓公司？
3、腾讯好似永远没有客服，一个市值万亿的公司居然没有客服，你永远打不通那所谓的客服热线。只有充值8万块钱，当上了他们的心悦3会员，才有专属客服服务的机会，这嘴脸这吃相，难道还不难看至极？
4、然而就算你偶尔花费十几分钟花费高昂话费接通客服电话，你以为这客服和阿里网易一样，是帮你解决问题的。那你就错了。刚开始，他们会很貌似和善的劝你：“先生你先不要生气，我们对你反馈的问题十分重视。”然后让你授权账号，一顿操作下来，直接告诉你“客服这边没有办法帮您解决”。这就是所谓的重视。运气好的话，你会进入第二阶段，“那这帮可以帮您反馈后台工作人员进行审核。”看到这里你以为就能解决问题了，实则不然，过一天你会收到腾讯一个电话，直接告诉你“这边后台审核这个问题没有办法解决”诸如此类的话术，最后你想说话，客服巴拉巴拉一顿自说自话，以一句“这边就先不打扰您了“直接挂断电话，实则含义就是“滚，别烦我了。”是的，人家打电话过来是告诉你默认这个事实吧，而不是帮你解决问题的！
5、腾讯客服永远不是正常人类范畴的客服，他们不会谦卑，也不会解决问题，他们蔑视一切平民用户，将自己的地位摆在人上人，他们不会像阿里客服，是真正能替消费者解决商家问题的客服，他们是一群作为腾讯忠犬式的维护者，并且狐假虎威到极致的东西。这不得不让人怀疑，是不是腾讯专门培训的导致的，这些人原本像人，现在却吃人血馒头，不，是帮助腾讯吃人血馒头。对于需要解决问题的客户，他们没有帮助之心，却忘了，如果不是客户，腾讯所谓的公司连工资发不起给他们。任何一家格局大的公司都不会这样。而腾讯就是这样。
6、腾讯永远只会管那些有权有势，有财力的用户，譬如前段时间的谢娜，在微博上喊话，立马就得到了回应，让人们不禁恍然，原来腾讯有客服，原来腾讯的客服也是会卑躬屈膝，谦卑的好好说话！然而，这只是表面，腾讯客服就像一条恶犬，对于狼群，他们匍匐在地，瑟瑟发抖，而对于平民，他们就牙尖嘴利，狺狺狂吠。
7、对于腾讯公司的恶行，永远都是投诉无门，就去年，我父亲因被移动恶意办理套餐，我在黑猫投诉维权，移动最终赔偿600元话费，让我感到有国家监管的企业真是靠谱，至少他不会肆意妄为。而腾讯呢，什么都投诉无门，维权无处，这是不该出现的现象。
这就是腾讯，投诉无门，而使他们肆意妄为的封禁客户充值了钱，进行消费了的账户，并标榜客户只有使用权没有归属权这个资本言论，瞒上欺下，在上装作一只模样乖巧的小猫，在下却是一只欺凌人民，为祸百姓的恶犬，我诚恳建议，国家相关部门加强对腾讯这个掌握着人们日常生活的社交工具，垄断着市场社交平台的公司的管理，分配相关机构，进行监督，让消费者有投诉之处，并且能监督其完善客服制度，提高客服素质，这样才能使他起到良性作用，而不是一个成为暴发户作态的，毫无用户体验的，乃至危害社会的巨无霸，欺凌百姓的流氓头子。
1、腾讯公司大肆使用人脸识别系统，虽然承诺所谓的不外泄信息，不保存客户人脸数据，但是具体谁知道呢？如果不保存，他们又是如何做到所谓匹配的？为什么录制一次下次就能匹配？其他公司包括最先使用人脸系统的阿里巴巴，现在都没有大规模使用这个技术，腾讯如此大规模使用，甚至有些地方根本不用使用这个技术的，腾讯却依旧使用，到底居心何在？是真的所谓的为了用户，还是收集国人隐私？细思极恐。
2、腾讯公司大肆封禁冻结账号，自2020年就有过相关事件，引起社会群众广大网友不满，腾讯虽然进行道歉，现在却依旧在实行。对于腾讯产品，那些真正诈骗违规的人，你点击举报投诉永远是证据不足，而什么都没干的人，在群里或者和朋友聊天聊着，就突然冻结，并且冻结后的账号虽然提示可以解冻，但是大部分腾讯会想方设法的阻止你解冻，过段时间直接回收。有的客户充值10多万，就这样被回收，当询问什么原因，他们只会告诉一个专业术语，而不是实际的原因，让说说具体，又说不出来。这是不是一个流氓公司？
3、腾讯好似永远没有客服，一个市值万亿的公司居然没有客服，你永远打不通那所谓的客服热线。只有充值8万块钱，当上了他们的心悦3会员，才有专属客服服务的机会，这嘴脸这吃相，难道还不难看至极？
4、然而就算你偶尔花费十几分钟花费高昂话费接通客服电话，你以为这客服和阿里网易一样，是帮你解决问题的。那你就错了。刚开始，他们会很貌似和善的劝你：“先生你先不要生气，我们对你反馈的问题十分重视。”然后让你授权账号，一顿操作下来，直接告诉你“客服这边没有办法帮您解决”。这就是所谓的重视。运气好的话，你会进入第二阶段，“那这帮可以帮您反馈后台工作人员进行审核。”看到这里你以为就能解决问题了，实则不然，过一天你会收到腾讯一个电话，直接告诉你“这边后台审核这个问题没有办法解决”诸如此类的话术，最后你想说话，客服巴拉巴拉一顿自说自话，以一句“这边就先不打扰您了“直接挂断电话，实则含义就是“滚，别烦我了。”是的，人家打电话过来是告诉你默认这个事实吧，而不是帮你解决问题的！
5、腾讯客服永远不是正常人类范畴的客服，他们不会谦卑，也不会解决问题，他们蔑视一切平民用户，将自己的地位摆在人上人，他们不会像阿里客服，是真正能替消费者解决商家问题的客服，他们是一群作为腾讯忠犬式的维护者，并且狐假虎威到极致的东西。这不得不让人怀疑，是不是腾讯专门培训的导致的，这些人原本像人，现在却吃人血馒头，不，是帮助腾讯吃人血馒头。对于需要解决问题的客户，他们没有帮助之心，却忘了，如果不是客户，腾讯所谓的公司连工资发不起给他们。任何一家格局大的公司都不会这样。而腾讯就是这样。
6、腾讯永远只会管那些有权有势，有财力的用户，譬如前段时间的谢娜，在微博上喊话，立马就得到了回应，让人们不禁恍然，原来腾讯有客服，原来腾讯的客服也是会卑躬屈膝，谦卑的好好说话！然而，这只是表面，腾讯客服就像一条恶犬，对于狼群，他们匍匐在地，瑟瑟发抖，而对于平民，他们就牙尖嘴利，狺狺狂吠。
7、对于腾讯公司的恶行，永远都是投诉无门，就去年，我父亲因被移动恶意办理套餐，我在黑猫投诉维权，移动最终赔偿600元话费，让我感到有国家监管的企业真是靠谱，至少他不会肆意妄为。而腾讯呢，什么都投诉无门，维权无处，这是不该出现的现象。
这就是腾讯，投诉无门，而使他们肆意妄为的封禁客户充值了钱，进行消费了的账户，并标榜客户只有使用权没有归属权这个资本言论，瞒上欺下，在上装作一只模样乖巧的小猫，在下却是一只欺凌人民，为祸百姓的恶犬，我诚恳建议，国家相关部门加强对腾讯这个掌握着人们日常生活的社交工具，垄断着市场社交平台的公司的管理，分配相关机构，进行监督，让消费者有投诉之处，并且能监督其完善客服制度，提高客服素质，这样才能使他起到良性作用，而不是一个成为暴发户作态的，毫无用户体验的，乃至危害社会的巨无霸，欺凌百姓的流氓头子。
#腾讯人工客服[超话]#腾讯公司为了钱不择手段，连骗子都包庇，我的账号被限制所有的社交功能，一直反应客服就是不解决，我现在不想要他们的任何处理结果了，一直在敷衍，因为他们让我换上严重的抑郁症……这个账号对我来说很重要，里面有我的朋友和家人，如果在这样下去，我会搜集证据提交给他们当地警方……
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