人到中年必须明白的12个道理

01没人会主动揣测你的需求，合理诉求要主动说出口。

02自我关爱不等于自私，先关注自己的需求，才会有更多的力量去帮助他人。

03自律，就是为自己设定界限。

04任何人际关系都是靠双方的默契与共识维系的，一开始就建立对彼此清晰的认知至关重要。

05不要妄想拯救或改造他人，提供帮助时量力而行。

06和朋友分享快乐与悲伤，有分寸才是真关怀。

07被拒绝并不是一件坏事，只有学会接受他人的拒绝，才有勇气拒绝他人。

08家庭成员间的和睦就是对孩子最好的教育。

09设定界限不意味着背叛他人，但不设定界限就是自我背叛。

10消极抵抗或咄咄逼人不是表明原则的好办法，平心静气才有效。

11完美的爱情需要界限，用心沟通才能达成默契。

12建立自己的社交界限，做一个局外人更轻松。

我准备店铺的差评啥的也不打电话让顾客改好评，也不会拿钱去让顾客改好评。
有些确实是产品出问题了，我该赔钱赔钱，该道歉就道歉，差评保留给自己也涨一次记性。
用户对产品没达到自己内心的满意度，或者操作问题导致一些问题这种评价也没办法，也保留着，做一个合理的解释出来就行。
也没啥产品是完美的，甜咸豆腐脑还互相吵了好多年，豆腐脑没错，人也没错。

【管人还是管心】

很多企业的朋友说，做一个好的管理者难，做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难，做一个完美、高效的管理者难上加难。究其原因，是没有弄明白作为管理者，是管人还是管人心。

在培训界流行一句话，三流的管理者，靠权势去管理；二流的管理者，靠自身能力去管理；一流的管理者，善用自己的人格魅力去管理。真正的管理高手则懂用真心去换下属的心。

还有一句，管行为，管态度，不管个性。学会引导、包容、欣赏、释放每一个人的天性，则企业兴不远矣。
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