【#女子体验98元照相最终花8千# 影楼:我可以退钱,但我没错[并不简单]】黄女士投诉称,她生完宝宝后就一直接到一家影楼推销电话。架不住客服的热情,她在宝宝周岁时添加了客服微信打算花98元体验一下周年照。最终共在金色童年影楼消费了8699元。事后,黄女士要求退款未果,市场监管部门介入调解后,影楼表示愿意退还3000元,但黄女士没有接受,她希望影楼扣除已消费项目费用后,退还7199元。影楼负责人后来回应称,经过重新协商后,已同意按黄女士要求退款,但表示影楼在服务和交易过程中不存在过错,所有消费均是经过黄女士本人签字确认的,同意退款是想化解纠纷。
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