【奋进新征程 建功新时代】县烟草专卖局三个“面向”打造“初心驿站”党群服务中心2.0模式
三个“面向”打造“初心驿站”
党群服务中心2.0模式
在行业省市局(公司)和社会各界的关心支持下,汉中西乡县烟草专卖局(分公司)“初心驿站”党群服务中心于2020年12月投入使用。作为汉中全市系统及西乡县国有企业首个建成的党群服务中心,以“聚人气、解民忧、暖人心”为服务宗旨,致力于打造“服务优良、便捷放心、群众满意”的陕西烟草“初心驿站”西乡站优质服务品牌。
01
面向社会,擦亮陕西
烟草“丝路爱心社”公益品牌
县烟草专卖局(分公司)通过开展形式多样、各具特色、富有实效的志愿服务活动,扶助社会困难、弱势群体,投身生态、环保公益事业,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,积极传递向善向上的正能量,更有力地投身公益、服务社会而积极工作、甘于奉献。在扶贫产品展示区,以“党建引领消费扶贫”为导向,主要展示的是西乡本地茶叶、干菜、黑木耳等特色助农产品,目前展示的多以鹏翔品牌产品为主,展架上放有二维码,可扫描在手机上下单配送,实现了农业与商业的无缝对接和有机结合,利用党群服务中心宣促功能,积极发挥消费扶贫带动作用。
02
面向服务群体,着重
体现“两个至上”行业价值观
在党群服务中心群众来访业务受理区,常驻工作人员接待来访群众相关业务,做到主动上前询问需求,如咨询申办烟草证事宜、提交办证资料、客户咨询是否具备办证条件、持证人员办理相关事宜、持证客户更新烟草证、持证客户咨询与经营类相关业务、咨询与烟叶有关业务,并负责联系相关业务部门人员具体接洽办理,认真履行行政责任。在产品体验区(消费者体验站),展架上定期放有各中烟公司提供的卷烟,以供零售户评吸和陈列参考,进一步增强消费者对卷烟品牌的内涵了解和吸引,宣传中烟品牌文化,定期组织在会议功能区召开零售客户自律小组会议及开展相关主题活动,进一步拉近客我关系,是履行经济责任的缩影。
03
面向党员,突出主题
打造“至诚先锋”党建品牌
县烟草专卖局(分公司)在去年工作的基础上,升级优化对特定群体的服务功能。作为全省系统首批“双化”验收示范点,始终坚持党建引领,履行政治责任,彰显国企担当,努力将党领导下的烟草事业不断推向前进,在汉中烟草商业服务品牌“三和”的熏陶下,良好展现了企业“与己和、与企和、与人和”的服务品牌内涵。同时为提升服务来访群众的质量和宽度,还设置了便民服务相关设备,免费提供涵盖餐食加热、快递存放、传真打印、免费WIFI、手机充电、饮用水、应急物资、失物招领、急救医药箱、雨伞、热水供应、便民休息等16项便民温馨服务,形成了“10+X”的便民服务体系,树立了良好的社会形象。
三个“面向”打造“初心驿站”
党群服务中心2.0模式
在行业省市局(公司)和社会各界的关心支持下,汉中西乡县烟草专卖局(分公司)“初心驿站”党群服务中心于2020年12月投入使用。作为汉中全市系统及西乡县国有企业首个建成的党群服务中心,以“聚人气、解民忧、暖人心”为服务宗旨,致力于打造“服务优良、便捷放心、群众满意”的陕西烟草“初心驿站”西乡站优质服务品牌。
01
面向社会,擦亮陕西
烟草“丝路爱心社”公益品牌
县烟草专卖局(分公司)通过开展形式多样、各具特色、富有实效的志愿服务活动,扶助社会困难、弱势群体,投身生态、环保公益事业,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,积极传递向善向上的正能量,更有力地投身公益、服务社会而积极工作、甘于奉献。在扶贫产品展示区,以“党建引领消费扶贫”为导向,主要展示的是西乡本地茶叶、干菜、黑木耳等特色助农产品,目前展示的多以鹏翔品牌产品为主,展架上放有二维码,可扫描在手机上下单配送,实现了农业与商业的无缝对接和有机结合,利用党群服务中心宣促功能,积极发挥消费扶贫带动作用。
02
面向服务群体,着重
体现“两个至上”行业价值观
在党群服务中心群众来访业务受理区,常驻工作人员接待来访群众相关业务,做到主动上前询问需求,如咨询申办烟草证事宜、提交办证资料、客户咨询是否具备办证条件、持证人员办理相关事宜、持证客户更新烟草证、持证客户咨询与经营类相关业务、咨询与烟叶有关业务,并负责联系相关业务部门人员具体接洽办理,认真履行行政责任。在产品体验区(消费者体验站),展架上定期放有各中烟公司提供的卷烟,以供零售户评吸和陈列参考,进一步增强消费者对卷烟品牌的内涵了解和吸引,宣传中烟品牌文化,定期组织在会议功能区召开零售客户自律小组会议及开展相关主题活动,进一步拉近客我关系,是履行经济责任的缩影。
03
面向党员,突出主题
打造“至诚先锋”党建品牌
县烟草专卖局(分公司)在去年工作的基础上,升级优化对特定群体的服务功能。作为全省系统首批“双化”验收示范点,始终坚持党建引领,履行政治责任,彰显国企担当,努力将党领导下的烟草事业不断推向前进,在汉中烟草商业服务品牌“三和”的熏陶下,良好展现了企业“与己和、与企和、与人和”的服务品牌内涵。同时为提升服务来访群众的质量和宽度,还设置了便民服务相关设备,免费提供涵盖餐食加热、快递存放、传真打印、免费WIFI、手机充电、饮用水、应急物资、失物招领、急救医药箱、雨伞、热水供应、便民休息等16项便民温馨服务,形成了“10+X”的便民服务体系,树立了良好的社会形象。
吸烟显著增加患上结核病的风险 这个结核病高负担国家正致力于烟草控制助力实现迈向终结结核流行的目标
印度尼西亚的人口约2.68亿,是世界第4人口大国,有超过 6140 万人吸烟,其中 65% 是成年男性。2020 年,印度尼西亚联合外部结核病监测团 (TB) 发现:在所有结核病患者(约 300,000 例结核病患者)中有 36% 的结核发病可归因于吸烟。作为回应,该联盟与卫生部、全印度尼西亚卫生办公室协会 (ADINKES) 和亚太城市健康与发展联盟 (APCAT) 合作组织了主题为“投资烟草控制以终结结核”的高级别会议,以下是会议主要的意见和产出:
印度尼西亚是世界第3大结核病高负担国。据估计,结核病每年造成 1367 亿印尼盾(约6230万人民币)的经济损失、70% 的患者失业,吸烟是导致此结果的主要原因。
为支持控制结核病,印度尼西亚卫生部长已将修订国家烟草控制法规作为优先事项,目标是降低结核病最大危险因素之一—吸烟。这些变化包括基本的烟草控制规定,例如90% 的图片健康警告、禁止一切形式的烟草广告促销和赞助、禁止单棒烟草销售和建立戒烟服务,卫生部长还支持提高烟草税和简化烟草消费税制度。
地方层面的领导对于解决吸烟问题很重要,地方政府必须采取无烟政策,并确保这些政策得到很好落实、执行和监督,而且必须有明确的指令和地方预算分配来落实实施。结核病控制计划里应将烟草控制条款纳入其中、并精心规划。
吸烟者及时诊断和治疗结核病的一个关键障碍是其可能不知道咳嗽与吸烟有关。除此之外,接触二手烟会增加儿童和成人感染结核病和发展为活动性结核病的风险。在家中吸烟的结核病患者也使他们的家人面临更大的结核病感染风险。因此,保持家庭无烟非常重要。最好的做法是根本不吸烟。
印度尼西亚政府已承诺根据全球目标到 2030 年终结结核病,印尼尚未签署世界卫生组织《烟草控制框架公约》(FCTC),但实现终结结核病目标需要有效的烟草控制,印尼目前是亚太地区唯一一个尚未签署《烟草控制框架公约》(FCTC)的国家。
结核病和烟草控制的整合措施可以在初级卫生保健机构进行。研究表明,在每次去初级卫生保健机构就诊时向结核病患者提供简短的戒烟建议(5-10 分钟),从而提高戒烟率、并提高二手烟暴露对健康不利影响的认识,进而做到家庭和医疗环境无烟。
数据显示,在新冠肺炎大流行期间,印度尼西亚因结核病导致的死亡人数增加,而诊断出的患者数减少。吸烟是加大印度尼西亚结核病流行的主要因素之一,如果印尼继续烟草市场的照常营业,在结核病控制方面,将无法实现 2030 年的目标。
印度尼西亚下一步将采取的三项重要行动:一是积极开展结核病和烟草使用的双向筛查;二是将使用尼古丁替代疗法戒烟作为常规结核病防治服务不可分割的一部分;三是结核病控制计划必须在国家结核病控制战略和政策宣传框架内整合、并采取成本效益高的措施—更高的税收和更显著的烟草制品图片健康警语来实现。
吸烟和结核病是一对危险组合,印尼虽有国家政策,但仍然缺乏解决问题的举措。这不仅需要卫生部门,还需要财政部、内政部等其它部门的多部门合作。卫生部致力于改进结核病控制政策和计划,以更好地解决印度尼西亚的结核病和吸烟双重流行问题。
会议一致认为:吸烟会增加感染结核病的风险、增加结核病复发的风险、并削弱对结核病的治疗反应。
印度尼西亚的人口约2.68亿,是世界第4人口大国,有超过 6140 万人吸烟,其中 65% 是成年男性。2020 年,印度尼西亚联合外部结核病监测团 (TB) 发现:在所有结核病患者(约 300,000 例结核病患者)中有 36% 的结核发病可归因于吸烟。作为回应,该联盟与卫生部、全印度尼西亚卫生办公室协会 (ADINKES) 和亚太城市健康与发展联盟 (APCAT) 合作组织了主题为“投资烟草控制以终结结核”的高级别会议,以下是会议主要的意见和产出:
印度尼西亚是世界第3大结核病高负担国。据估计,结核病每年造成 1367 亿印尼盾(约6230万人民币)的经济损失、70% 的患者失业,吸烟是导致此结果的主要原因。
为支持控制结核病,印度尼西亚卫生部长已将修订国家烟草控制法规作为优先事项,目标是降低结核病最大危险因素之一—吸烟。这些变化包括基本的烟草控制规定,例如90% 的图片健康警告、禁止一切形式的烟草广告促销和赞助、禁止单棒烟草销售和建立戒烟服务,卫生部长还支持提高烟草税和简化烟草消费税制度。
地方层面的领导对于解决吸烟问题很重要,地方政府必须采取无烟政策,并确保这些政策得到很好落实、执行和监督,而且必须有明确的指令和地方预算分配来落实实施。结核病控制计划里应将烟草控制条款纳入其中、并精心规划。
吸烟者及时诊断和治疗结核病的一个关键障碍是其可能不知道咳嗽与吸烟有关。除此之外,接触二手烟会增加儿童和成人感染结核病和发展为活动性结核病的风险。在家中吸烟的结核病患者也使他们的家人面临更大的结核病感染风险。因此,保持家庭无烟非常重要。最好的做法是根本不吸烟。
印度尼西亚政府已承诺根据全球目标到 2030 年终结结核病,印尼尚未签署世界卫生组织《烟草控制框架公约》(FCTC),但实现终结结核病目标需要有效的烟草控制,印尼目前是亚太地区唯一一个尚未签署《烟草控制框架公约》(FCTC)的国家。
结核病和烟草控制的整合措施可以在初级卫生保健机构进行。研究表明,在每次去初级卫生保健机构就诊时向结核病患者提供简短的戒烟建议(5-10 分钟),从而提高戒烟率、并提高二手烟暴露对健康不利影响的认识,进而做到家庭和医疗环境无烟。
数据显示,在新冠肺炎大流行期间,印度尼西亚因结核病导致的死亡人数增加,而诊断出的患者数减少。吸烟是加大印度尼西亚结核病流行的主要因素之一,如果印尼继续烟草市场的照常营业,在结核病控制方面,将无法实现 2030 年的目标。
印度尼西亚下一步将采取的三项重要行动:一是积极开展结核病和烟草使用的双向筛查;二是将使用尼古丁替代疗法戒烟作为常规结核病防治服务不可分割的一部分;三是结核病控制计划必须在国家结核病控制战略和政策宣传框架内整合、并采取成本效益高的措施—更高的税收和更显著的烟草制品图片健康警语来实现。
吸烟和结核病是一对危险组合,印尼虽有国家政策,但仍然缺乏解决问题的举措。这不仅需要卫生部门,还需要财政部、内政部等其它部门的多部门合作。卫生部致力于改进结核病控制政策和计划,以更好地解决印度尼西亚的结核病和吸烟双重流行问题。
会议一致认为:吸烟会增加感染结核病的风险、增加结核病复发的风险、并削弱对结核病的治疗反应。
#讯飞新闻#
6月16日,蚌埠市烟草专卖局(公司)联合科大讯飞股份有限公司举行产学研用科创中心项目建设签约揭牌仪式。产学研用科创中心由蚌埠市烟草专卖局(公司)联合科大讯飞共同建设,致力于坚定不移地走自主创新和产、学、研、用相结合的道路,发挥企业主体作用,推动产学研用协同创新、深度融合,促进创新要素开放融通。未来,产学研用科创中心将持续促进互联网、大数据、人工智能与烟草实体经济深度融合,通过建设一批标杆应用,打造一批与业务高效协同的数字化团队,带动一批企业形成数字化核心竞争力,促进技术应用落地,助力烟草行业高质量发展。
6月16日,蚌埠市烟草专卖局(公司)联合科大讯飞股份有限公司举行产学研用科创中心项目建设签约揭牌仪式。产学研用科创中心由蚌埠市烟草专卖局(公司)联合科大讯飞共同建设,致力于坚定不移地走自主创新和产、学、研、用相结合的道路,发挥企业主体作用,推动产学研用协同创新、深度融合,促进创新要素开放融通。未来,产学研用科创中心将持续促进互联网、大数据、人工智能与烟草实体经济深度融合,通过建设一批标杆应用,打造一批与业务高效协同的数字化团队,带动一批企业形成数字化核心竞争力,促进技术应用落地,助力烟草行业高质量发展。
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