人人都想成为最好的自己，但真正能够兑现的微乎其微，或者说是难上加难。既然如此，我们何不换种想法，也换种活法，尝试尽可能离最好的自己近一点，哪怕只是每天靠近一点点。譬如及时告别不成熟，尽早丢掉不完美，果断斩首明知不可为却又不时冒出的想为，彻底断腕本就不该为而又很难根除的而为。如此，每一个小小的改变，不仅感觉是在与满足的自己握手，还将带来可遇而不可求的所谓幸福感，更是人生难得遇见的极好状态。
【#追忆杭州市检察院因公殉职检察官蒋春尧#】#杭州56岁检察官因公殉职#一个茶杯，一支笔。办公桌上，是他经常翻看、琢磨的刑法书、案卷材料；座位对面的一张A4纸上，密密麻麻写了大半页，是他正在梳理的一起网络犯罪案件……一切都仿佛是他还在的样子，但一切却都已经定格。
10月19日晚8点45分，浙江省杭州市检察院第七检察部主任、三级高级检察官蒋春尧因连续工作操劳过度，突发疾病医治无效，永远地离开了他挚爱的检察事业，离开了他挚爱的家人、同事、亲友，年仅56岁。
“他走得太突然”
“他走得太突然。”杭州市检察院检委会专职委员兼第一检察部主任桑涛有点接受不了，他的办公室就在蒋春尧的隔壁，19日晚8点多，他加完班回家的路上突然接到同事发来的消息，说“蒋处的爱人给值班室打来了电话”。他无法相信这是真的，赶紧打电话过去，但电话那头，已是哭声一片。
正在重庆出差的杭州市检察院检委会专职委员兼第二检察部主任张洪阁，得知消息后连夜赶回来，“20多年的相处，我们是好同事，更是一个战壕奋斗的好战友、好兄弟……”一路上，他接到很多人的电话，他们来自不同的部门，法院、公安、监察委……因为曾经一起办过案子、一起工作过，大家都不敢相信，谦逊随和、待人接物总是笑呵呵的蒋春尧，竟然就这样急匆匆地走了。大家都想问问，有没有事情需要帮忙，更怕错过和他做最后的告别。
杭州市检察院第七检察部副主任徐萍记得，就在意外发生的前一天下午，正准备下班的她看到蒋春尧还在办公室里，因为急着外出，她没有进去打招呼，“没想到就此错过了最后一面。如果蒋处及时去医院，就不会走……”
“我是从农村走出来的人”
蒋春尧出生于诸暨一个普通农民家庭，1989年从镇江船舶学院机械制造工艺与设备专业毕业，1991年调入杭州市检察院工作。
“一进市检察院，我们就在一个部门。”在张洪阁的记忆里，每年冬天，蒋春尧总会穿一件黑色的长款外套，“生活上，他简单朴素，从没有过高的要求。”
就像他的标志性外套一样，蒋春尧的工具箱也很出名。很多年前，检察院里没有专门的维修人员，工科出身的蒋春尧就热情地干起了兼职：不管是单位，还是同事家里，大到桌椅书柜、自行车，小到台灯、眼镜腿上的螺丝，只要跟他讲一声，他很快就会拎着工具箱找上门帮忙。
10多年前，杭州市检察院第一检察部副主任李鹏刚走上工作岗位，蒋春尧是他的第一任领导。他的印象里，蒋春尧总是笑眯眯的，像一位忠厚谦逊的兄长，从来没有官架子。
2013年8月，蒋春尧到余杭区检察院挂职副检察长。干警宿舍在车库的楼上，当时任余杭区检察院行装科科长的吴文迪想给他添置一些家电，但蒋春尧却连连摆手，“我只要能睡觉就行”。
繁忙的工作之余，蒋春尧会写写毛笔字。李鹏记得，他最常写的是两个字，是“初心”，“他常说，我是从农村走出来的人，总丢不下百姓情怀”。
干一行爱一行钻一行
2014年挂职结束回到杭州市检察院后，蒋春尧的岗位换到了侦查监督处。一次办案中，蒋春尧了解到，当时医保“骗保”“空刷”套现等情况严重。医保关系民生，医保金更是老百姓的“救命钱”。在他的建议下，杭州市检察院牵头联合公安、法院、人社局等建立打击骗取社保基金联动新机制，开展打击欺诈骗保专项整治行动，严打了一批骗取社保基金的犯罪分子。
“能宽则宽，当严则严。”蒋春尧经常这样跟同事们说。在那次专项行动中，办案人员重点对“内鬼”“黄牛”等深挖彻查，而对高龄、身患重病等特殊原因的骗保案件，则依法从轻、减轻处罚。
因为工作上的交集，杭州市公安局某部门负责人和蒋春尧相识20多年。“他为人很随和，办案中又是一个特别热心肠、正义感特别强的人。”大约10来天前，他们刚碰过面。当时蒋春尧说，他正和相关部门沟通，希望能让那些犯了罪但未到刑事责任年龄的外地孩子在杭州接受专门教育矫治，这样既有利于孩子的教育挽救，也能避免再危害社会，“他就是这样一个人，总是干一行，爱一行，钻一行。”
他是一直甘当绿叶的人
徐萍是蒋春尧的徒弟。在她眼里，蒋师父温和、宽厚，是一个特别有责任心、特别有担当的人。对年轻人，他一路培养、教导、引领，毫无保留。
徐萍记得，每当自己遇到疑难复杂案件举棋不定的时候，蒋春尧总是告诉她，“不用怕，我帮你看一看，我们一起来研究，一定有办法。”
蒋春尧是检委会委员，经常会接触检委会讨论的重要疑难案件。平日里，蒋春尧一有空就会和徐萍对实案中的相关办理经验进行探讨，他对她说：“以后万一你碰到类似的案件，就有应对的办法了。”
最近这几个月，蒋春尧在为杭州选手参加全省的未检业务竞赛忙碌。封闭式培训期间，检察院里很少看到他。偶尔，隔壁办公室的桑涛看到他回来，也是步履匆匆，“有时碰到我们也会聊一聊，能感觉到，他的心思都在办案和选手辅导上。”
在大家眼里，蒋春尧一直是甘当绿叶的人。这些年来，公诉、侦监、未检，不管在哪一个岗位，他都任劳任怨，取得了很多成绩，也有很多获得荣誉的机会，但他总想着身边的年轻人，从来没有留给过自己。
没来得及办结的最后一案
2019年，蒋春尧受命进入杭州某专项处置工作专班，参与全市一系列重大案件的指导协调。当时，很多案件都属于新型案件，如何处置没有先例可循，相关法律规定也尚存空白。面对工作开展初期步履维艰的状况，蒋春尧推动检察机关和法院、公安机关出台类案处理规范，为此后全市办理该类案件提供了坚强支撑。
在拱墅区公安分局，有一间专门的办公室。去年4月到10月间，蒋春尧牵头处置一起重大专项案件，半年无休，一周里有一半的时间都在这里。在他的指导下，该案实现了精准打击，“大约半个月前，案子开庭了，我们都很高兴，还开了一个讨论会总结经验。本以为等案件宣判还能再聚，没想到，蒋处却走了……”
最近，蒋春尧在办理一起民事抗诉监督案。该案中，因为婆媳矛盾，将近百万的抚恤金长达7年一直无法拨付。7年过去，死者的女儿已从襁褓中的婴儿长到了入学的年纪。没有钱，孩子怎么生活，她的未来怎么办？从保护孩子的利益出发，蒋春尧提出，要努力促成婆媳之间和解，以争议的实质性化解来解决孩子的抚养难题。
“前天，案件有了很大进展，我正想等蒋处回来告诉他。”杭州市检察院第七检察部的周扬说，想不到，这竟成了蒋春尧还没来得及办结的最后一案，“事情未了，后面即使困难重重，我也会一直做下去。”
这两天，桑涛一直在为蒋春尧的告别仪式忙碌。一个人静下来的时候，坐在办公室，他才意识到，以后再也听不到蒋春尧急匆匆走来的脚步声。“着意闻时不肯香，香在无心处。”他觉得，这就是大家所认识的蒋春尧。（浙江法制报 记者 许梅 通讯员 赵云）
10月19日晚8点45分，浙江省杭州市检察院第七检察部主任、三级高级检察官蒋春尧因连续工作操劳过度，突发疾病医治无效，永远地离开了他挚爱的检察事业，离开了他挚爱的家人、同事、亲友，年仅56岁。
“他走得太突然”
“他走得太突然。”杭州市检察院检委会专职委员兼第一检察部主任桑涛有点接受不了，他的办公室就在蒋春尧的隔壁，19日晚8点多，他加完班回家的路上突然接到同事发来的消息，说“蒋处的爱人给值班室打来了电话”。他无法相信这是真的，赶紧打电话过去，但电话那头，已是哭声一片。
正在重庆出差的杭州市检察院检委会专职委员兼第二检察部主任张洪阁，得知消息后连夜赶回来，“20多年的相处，我们是好同事，更是一个战壕奋斗的好战友、好兄弟……”一路上，他接到很多人的电话，他们来自不同的部门，法院、公安、监察委……因为曾经一起办过案子、一起工作过，大家都不敢相信，谦逊随和、待人接物总是笑呵呵的蒋春尧，竟然就这样急匆匆地走了。大家都想问问，有没有事情需要帮忙，更怕错过和他做最后的告别。
杭州市检察院第七检察部副主任徐萍记得，就在意外发生的前一天下午，正准备下班的她看到蒋春尧还在办公室里，因为急着外出，她没有进去打招呼，“没想到就此错过了最后一面。如果蒋处及时去医院，就不会走……”
“我是从农村走出来的人”
蒋春尧出生于诸暨一个普通农民家庭，1989年从镇江船舶学院机械制造工艺与设备专业毕业，1991年调入杭州市检察院工作。
“一进市检察院，我们就在一个部门。”在张洪阁的记忆里，每年冬天，蒋春尧总会穿一件黑色的长款外套，“生活上，他简单朴素，从没有过高的要求。”
就像他的标志性外套一样，蒋春尧的工具箱也很出名。很多年前，检察院里没有专门的维修人员，工科出身的蒋春尧就热情地干起了兼职：不管是单位，还是同事家里，大到桌椅书柜、自行车，小到台灯、眼镜腿上的螺丝，只要跟他讲一声，他很快就会拎着工具箱找上门帮忙。
10多年前，杭州市检察院第一检察部副主任李鹏刚走上工作岗位，蒋春尧是他的第一任领导。他的印象里，蒋春尧总是笑眯眯的，像一位忠厚谦逊的兄长，从来没有官架子。
2013年8月，蒋春尧到余杭区检察院挂职副检察长。干警宿舍在车库的楼上，当时任余杭区检察院行装科科长的吴文迪想给他添置一些家电，但蒋春尧却连连摆手，“我只要能睡觉就行”。
繁忙的工作之余，蒋春尧会写写毛笔字。李鹏记得，他最常写的是两个字，是“初心”，“他常说，我是从农村走出来的人，总丢不下百姓情怀”。
干一行爱一行钻一行
2014年挂职结束回到杭州市检察院后，蒋春尧的岗位换到了侦查监督处。一次办案中，蒋春尧了解到，当时医保“骗保”“空刷”套现等情况严重。医保关系民生，医保金更是老百姓的“救命钱”。在他的建议下，杭州市检察院牵头联合公安、法院、人社局等建立打击骗取社保基金联动新机制，开展打击欺诈骗保专项整治行动，严打了一批骗取社保基金的犯罪分子。
“能宽则宽，当严则严。”蒋春尧经常这样跟同事们说。在那次专项行动中，办案人员重点对“内鬼”“黄牛”等深挖彻查，而对高龄、身患重病等特殊原因的骗保案件，则依法从轻、减轻处罚。
因为工作上的交集，杭州市公安局某部门负责人和蒋春尧相识20多年。“他为人很随和，办案中又是一个特别热心肠、正义感特别强的人。”大约10来天前，他们刚碰过面。当时蒋春尧说，他正和相关部门沟通，希望能让那些犯了罪但未到刑事责任年龄的外地孩子在杭州接受专门教育矫治，这样既有利于孩子的教育挽救，也能避免再危害社会，“他就是这样一个人，总是干一行，爱一行，钻一行。”
他是一直甘当绿叶的人
徐萍是蒋春尧的徒弟。在她眼里，蒋师父温和、宽厚，是一个特别有责任心、特别有担当的人。对年轻人，他一路培养、教导、引领，毫无保留。
徐萍记得，每当自己遇到疑难复杂案件举棋不定的时候，蒋春尧总是告诉她，“不用怕，我帮你看一看，我们一起来研究，一定有办法。”
蒋春尧是检委会委员，经常会接触检委会讨论的重要疑难案件。平日里，蒋春尧一有空就会和徐萍对实案中的相关办理经验进行探讨，他对她说：“以后万一你碰到类似的案件，就有应对的办法了。”
最近这几个月，蒋春尧在为杭州选手参加全省的未检业务竞赛忙碌。封闭式培训期间，检察院里很少看到他。偶尔，隔壁办公室的桑涛看到他回来，也是步履匆匆，“有时碰到我们也会聊一聊，能感觉到，他的心思都在办案和选手辅导上。”
在大家眼里，蒋春尧一直是甘当绿叶的人。这些年来，公诉、侦监、未检，不管在哪一个岗位，他都任劳任怨，取得了很多成绩，也有很多获得荣誉的机会，但他总想着身边的年轻人，从来没有留给过自己。
没来得及办结的最后一案
2019年，蒋春尧受命进入杭州某专项处置工作专班，参与全市一系列重大案件的指导协调。当时，很多案件都属于新型案件，如何处置没有先例可循，相关法律规定也尚存空白。面对工作开展初期步履维艰的状况，蒋春尧推动检察机关和法院、公安机关出台类案处理规范，为此后全市办理该类案件提供了坚强支撑。
在拱墅区公安分局，有一间专门的办公室。去年4月到10月间，蒋春尧牵头处置一起重大专项案件，半年无休，一周里有一半的时间都在这里。在他的指导下，该案实现了精准打击，“大约半个月前，案子开庭了，我们都很高兴，还开了一个讨论会总结经验。本以为等案件宣判还能再聚，没想到，蒋处却走了……”
最近，蒋春尧在办理一起民事抗诉监督案。该案中，因为婆媳矛盾，将近百万的抚恤金长达7年一直无法拨付。7年过去，死者的女儿已从襁褓中的婴儿长到了入学的年纪。没有钱，孩子怎么生活，她的未来怎么办？从保护孩子的利益出发，蒋春尧提出，要努力促成婆媳之间和解，以争议的实质性化解来解决孩子的抚养难题。
“前天，案件有了很大进展，我正想等蒋处回来告诉他。”杭州市检察院第七检察部的周扬说，想不到，这竟成了蒋春尧还没来得及办结的最后一案，“事情未了，后面即使困难重重，我也会一直做下去。”
这两天，桑涛一直在为蒋春尧的告别仪式忙碌。一个人静下来的时候，坐在办公室，他才意识到，以后再也听不到蒋春尧急匆匆走来的脚步声。“着意闻时不肯香，香在无心处。”他觉得，这就是大家所认识的蒋春尧。（浙江法制报 记者 许梅 通讯员 赵云）
@首都健康 @北京医管 @北京12320在聆听
从此告别“住院难”，鼻科日间手术蓬勃开展
“大夫！我什么时候才能住上院啊？”这曾经是北京同仁医院鼻科待入院患者向医生提出最多的问题。
如何缩短患者入院等候时间
由于床位有限，同仁医院鼻科待手术患者从开具住院证起，平均需等待3个月以上才能入院。如果急需手术的患者不堪久等，就会被迫转向其他医院手术。既影响了患者的就医体验，也影响医院和科室的发展。
王成硕主任就遇到这样一位年轻患者，因为在同仁医院排队入院等待时间太长，就在本市另一家医院接受了鼻科手术。患者术后不放心，又挂王主任的门诊号复查，说一定要请同仁的专家看一看手术做得是否成功他才放心。那么如何解决患者等待入院时间长的老大难问题呢？扩张床位？短期内不现实；加快周转？努力过，但余地不大。于是就只剩下一条路——开展日间手术，实现24小时出入院，加快病房周转！
开启头脑风暴论证手术可行性
日间手术是指患者从入院、手术到出院在24小时内完成的手术。该手术管理模式可以极大地提高医疗效率，但对医疗流程管理要求很高。鼻科之前也试图推行过日间手术，却一直不温不火。为什么鼻科的日间手术难以开展呢？是因为与其他手术相比，鼻科手术有其特殊性：绝大部分为全麻手术，术后必须鼻腔填塞止血，需留观过夜，确定无活动性出血方可离院。而以往常规日间手术流程要求“当日入院-手术-当日出院”。如果鼻科套用这样的流程，术后患者没有足够的留观时间就出院，一旦出现出血之类的并发症，处理起来就比较麻烦。这样的日间手术，患者不安心，医生也不放心。为了解决流程管理上的问题，鼻科组织羡慕等青年医生专门论证了鼻科日间手术的可行性。经过集体头脑风暴后，大家得出结论——既然鼻科手术需要足够的术后观察时间，不如让患者近中午来办住院手续，下午手术，术后留院观察一晚，第二天中午前离院。这样即保障了术后观察时间，又满足24小时内完成入院-手术-出院，完全符合日间手术的要求，同样可以提高床位使用效率！
多部门合作优化工作流程
既然理论上可行，那就干起来吧！为了协助鼻科日间病房顺利运转，做好充足的准备工作，同仁医院多部门携手合作，优化工作流程。在日间病房投入运转前，医务处组织了多次会议对工作流程进行论证；患者在鼻科门诊确定可以接受日间手术后，由主诊医师为其开具术前检查，并预约好接下来的一系列会诊和复查；门诊部做出突破性尝试，开通鼻科医生邀请麻醉科、内科、儿科会诊的转诊权限，患者不用担心因挂不上会诊号而影响接下来的治疗；信息中心针对鼻科手术的特殊性，对日间手术预约系统进行改造升级。患者对于自己的诊治计划了然于胸，大大改善了他们的就诊体验。
按照新的流程，患者入院前一般只需要来门诊2~3次即可完成所有术前检查和会诊。鼻科针对日间手术适应症的选择、围手术期并发症处理预案、患者术后换药等环节召开多次会议，进行细致深入的讨论。
开启日间手术新模式
经过约一个月紧锣密鼓的筹备，2021年8月1日，鼻科日间病房在东区11层正式挂牌运行。经历了8月初新冠疫情反扑的考验，截至2021年8月31日，鼻科共开展日间手术80台，同期开展常规病房手术145台，手术量与前两月环比增长150%，同时控费降耗，规范合理手术收费。在保证医疗安全的前提下，4张日间病床能承载20张常规病床的手术量，因而大大缓解了待床压力。对于患者而言，在缩短院外等待时间和住院时间的同时，医疗花费也减少了；对于鼻科而言，充分调动了医疗资源的合理配置，月平均住院日从7天缩短至4.5天，年轻医生的工作热情也得以释放。
一位日间手术患者出院后在写给他的主刀医生黄振校副主任医师的感谢信中说道：“一日病房手术是同仁医院为了提高医疗资源利用率、提高医院就诊率、减轻患者负担提出的最新的惠民措施……我在家休养的同时，还可以看看孩子、处理点工作上的事，有空还能到楼下走走路……回想一下这次住院手术的经历，感觉真的是很幸运！”
各兄弟科室积极联动配合
鼻科日间病房的顺利运行少不了各兄弟科室参与联动配合。手术量增加，麻醉科的工作量也相应增加，加班加点的情况时有发生，大家克服困难，积极合作，保障工作平稳开展。为了标本信息能及时送达，病理科专门有人加班负责接应；护理部特地派出管理日间病房经验丰富的马张芳护士长传授经验；耳鼻喉科门诊的韩梅护士长尽职尽责，为每位日间手术患者把好术前最后一道关卡；鼻科病房的张平护士长克服人手短缺的困难，带领病房护士确保患者得到温暖细致的护理；每天工作强度原本就已经很大的财务处也积极配合；不论何时，只要临床工作中发现问题，信息中心总能及时响应，配合临床需要升级改造日间手术预约系统。
为患者提供更优质高效的医疗服务
鼻科于9月1日将日间病房的床位数由4张增加至8张，预计手术量较开展日间手术前环比增长200%，平均住院日和平均待床时间均缩短50%，今后，鼻科将为更多的患者提供高效、高质量的医疗服务。
https://t.cn/A6MGFWdl
从此告别“住院难”，鼻科日间手术蓬勃开展
“大夫！我什么时候才能住上院啊？”这曾经是北京同仁医院鼻科待入院患者向医生提出最多的问题。
如何缩短患者入院等候时间
由于床位有限，同仁医院鼻科待手术患者从开具住院证起，平均需等待3个月以上才能入院。如果急需手术的患者不堪久等，就会被迫转向其他医院手术。既影响了患者的就医体验，也影响医院和科室的发展。
王成硕主任就遇到这样一位年轻患者，因为在同仁医院排队入院等待时间太长，就在本市另一家医院接受了鼻科手术。患者术后不放心，又挂王主任的门诊号复查，说一定要请同仁的专家看一看手术做得是否成功他才放心。那么如何解决患者等待入院时间长的老大难问题呢？扩张床位？短期内不现实；加快周转？努力过，但余地不大。于是就只剩下一条路——开展日间手术，实现24小时出入院，加快病房周转！
开启头脑风暴论证手术可行性
日间手术是指患者从入院、手术到出院在24小时内完成的手术。该手术管理模式可以极大地提高医疗效率，但对医疗流程管理要求很高。鼻科之前也试图推行过日间手术，却一直不温不火。为什么鼻科的日间手术难以开展呢？是因为与其他手术相比，鼻科手术有其特殊性：绝大部分为全麻手术，术后必须鼻腔填塞止血，需留观过夜，确定无活动性出血方可离院。而以往常规日间手术流程要求“当日入院-手术-当日出院”。如果鼻科套用这样的流程，术后患者没有足够的留观时间就出院，一旦出现出血之类的并发症，处理起来就比较麻烦。这样的日间手术，患者不安心，医生也不放心。为了解决流程管理上的问题，鼻科组织羡慕等青年医生专门论证了鼻科日间手术的可行性。经过集体头脑风暴后，大家得出结论——既然鼻科手术需要足够的术后观察时间，不如让患者近中午来办住院手续，下午手术，术后留院观察一晚，第二天中午前离院。这样即保障了术后观察时间，又满足24小时内完成入院-手术-出院，完全符合日间手术的要求，同样可以提高床位使用效率！
多部门合作优化工作流程
既然理论上可行，那就干起来吧！为了协助鼻科日间病房顺利运转，做好充足的准备工作，同仁医院多部门携手合作，优化工作流程。在日间病房投入运转前，医务处组织了多次会议对工作流程进行论证；患者在鼻科门诊确定可以接受日间手术后，由主诊医师为其开具术前检查，并预约好接下来的一系列会诊和复查；门诊部做出突破性尝试，开通鼻科医生邀请麻醉科、内科、儿科会诊的转诊权限，患者不用担心因挂不上会诊号而影响接下来的治疗；信息中心针对鼻科手术的特殊性，对日间手术预约系统进行改造升级。患者对于自己的诊治计划了然于胸，大大改善了他们的就诊体验。
按照新的流程，患者入院前一般只需要来门诊2~3次即可完成所有术前检查和会诊。鼻科针对日间手术适应症的选择、围手术期并发症处理预案、患者术后换药等环节召开多次会议，进行细致深入的讨论。
开启日间手术新模式
经过约一个月紧锣密鼓的筹备，2021年8月1日，鼻科日间病房在东区11层正式挂牌运行。经历了8月初新冠疫情反扑的考验，截至2021年8月31日，鼻科共开展日间手术80台，同期开展常规病房手术145台，手术量与前两月环比增长150%，同时控费降耗，规范合理手术收费。在保证医疗安全的前提下，4张日间病床能承载20张常规病床的手术量，因而大大缓解了待床压力。对于患者而言，在缩短院外等待时间和住院时间的同时，医疗花费也减少了；对于鼻科而言，充分调动了医疗资源的合理配置，月平均住院日从7天缩短至4.5天，年轻医生的工作热情也得以释放。
一位日间手术患者出院后在写给他的主刀医生黄振校副主任医师的感谢信中说道：“一日病房手术是同仁医院为了提高医疗资源利用率、提高医院就诊率、减轻患者负担提出的最新的惠民措施……我在家休养的同时，还可以看看孩子、处理点工作上的事，有空还能到楼下走走路……回想一下这次住院手术的经历，感觉真的是很幸运！”
各兄弟科室积极联动配合
鼻科日间病房的顺利运行少不了各兄弟科室参与联动配合。手术量增加，麻醉科的工作量也相应增加，加班加点的情况时有发生，大家克服困难，积极合作，保障工作平稳开展。为了标本信息能及时送达，病理科专门有人加班负责接应；护理部特地派出管理日间病房经验丰富的马张芳护士长传授经验；耳鼻喉科门诊的韩梅护士长尽职尽责，为每位日间手术患者把好术前最后一道关卡；鼻科病房的张平护士长克服人手短缺的困难，带领病房护士确保患者得到温暖细致的护理；每天工作强度原本就已经很大的财务处也积极配合；不论何时，只要临床工作中发现问题，信息中心总能及时响应，配合临床需要升级改造日间手术预约系统。
为患者提供更优质高效的医疗服务
鼻科于9月1日将日间病房的床位数由4张增加至8张，预计手术量较开展日间手术前环比增长200%，平均住院日和平均待床时间均缩短50%，今后，鼻科将为更多的患者提供高效、高质量的医疗服务。
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