BBA们正在失去珍贵的“兴趣用户”!

原创 辰巳 童济仁汽车评论 2022-06-16

上个星期,我们在《虎狼之词背后,新势力的掌门人要搞新的天花板》一文中,分析了智能电动车如何掀掉燃油车的天花板,新玩家如何吃掉老玩家的高端市场。

不想,一个星期后的蔚来ES7发布会上,李斌就毫不讳言地称:“在四五十万的SUV中,不管是油车还是电车,ES7都是天花板。”

蔚来ES7是不是真的天花板,现在还没到下结论的时候。但有一点是可以肯定的,买豪华车的消费者,本质上是在追求更高的价值。如果单纯的品牌溢价已不足以满足这种价值需求,如果BBA在市场上遭遇了能在产品力具有碾压级优势的入侵者,那么豪华车市变天的日子,就不会太远了。

新势力对BBA的降维打击

是的,你没有看错,这是我们的观点:新势力对BBA也许真的已经有了降维打击。

这里先说一个题外话。奥迪最近向慕尼黑法院提起诉讼,指控蔚来侵犯了奥迪的商标权,具体说来就是蔚来ES6、ES8侵犯了奥迪S6和S8的商标权。

是不是觉得有点可笑?但这个事实恰恰证明了,奥迪确实开始重视蔚来,并且通过这样的无厘头手段,阻挠蔚来进入到它的欧洲大本营。

所有企业都有转型成功的机会,但是如何定义这个成功,和谁比才算成功,每家车企也许都有截然不同的认知。BBA如果打心眼里不愿意拿特斯拉、蔚来这样的高端智能电动车品牌为赶超目标,还是将竞争对手放在老朋友身上,那么止步不前的可能性就很大。

因为BBA的确在电动车上,落后了。

这些古老的欧洲车企们,背后的股权分配非常复杂,各种产业链的利益关系盘根错节,内部组织架构也是坚定不移地服务于现有的供应商体系、产品布局体系、营销服务体系。

一台智能电动车该补的课,比如以软件出发的产品定义逻辑,比如集中式电子电气架构,比如智能驾驶与智能座舱的垂直整合,比如数字化用户全生命周期服务体系,BBA一样也不比新势力少。但是,轻装上阵的新势力已经先走了一步,从而建立了维度级的产品优势。

相比之下,BBA有庞大的燃油车基盘,以及支撑这个庞大基盘不可动摇的根基。所以,BBA对于电动车的态度,显然还是在自家用户基盘上。只是这种转化,从实际效果来看,相当糟糕。

汽车工业上百年的产业体系,给了新势力在巨人肩膀上创造新价值的基础,而智能电动车这一全新品类,又让BBA在燃油车时代的品牌资产无法顺利转移。造车新势力们要和BBA竞争,就要理解BBA用户的痛点在哪里。产品安全、舒适、高级,这些是最基本的要求,便捷、透明的服务体验是进阶需求,智能化、生态化、专属性则是讲不出的需求。

而且,不管造车新势力喊了多少句它们要做用户企业,但它们首先得会做一个产品企业、一个生产企业。只有将产品做到极致,才有可能去满足用户多元化的需求。

如果造车新势力做到了这些,它们就有可能会对BBA形成降维打击。而对BBA来说,如果不在电动车上做出革命性的变化,那么在交出市场份额前,卷性价比也许是唯一的手段。

抢夺BBA用户,从抢夺兴趣用户开始

特斯拉有没有和BBA形成正面竞争?

不管是哪一方的销售,一定都会说没有。买BBA中型车的用户,其实很少会去对比Model 3,还是在34C之中内卷。反过来去买Model 3的人,基本也就是奔着特斯拉去的,不会在电动车和燃油车之间有什么纠结。

但是,看看在特斯拉的主销区域里Model 3和BBA中型车的销量对比,就能明显看出,特斯拉切切实实地吃掉了BBA中型车的用户。

所以,特斯拉对BBA用户的截流,是毫无痕迹的。BBA也根本不知道,自己哪些潜在用户,被特斯拉吃掉了,因为这群用户根本没有进行过线下对比,比如先跑了奔驰的4S店,转头再去特斯拉的门店里。

这种情况,不会只出现在特斯拉上,同样适用于一系列头部新品牌的高端智能电动车,包括但不限于蔚来、小鹏、岚图、腾势等等。蔚来的ET7、ES7,小鹏G9、岚图梦想家、腾势D9,都是用这种掀桌子、掀天花板的方式,对传统燃油车形成绝对意义上的比较优势。

这就是抢夺BBA用户的开始——抢夺兴趣用户。

什么是兴趣用户?特斯拉也好,蔚小理也罢,它们的用户群有相当一部分是不受预算限制的兴趣用户。只是因为喜欢智能电动车带来的某项体验,所以花了这样一笔预算。即便是面向预算有限的用户,现在低首付+灵活金融的方案,也在进一步拉低豪华车的购买门槛。

或许你也觉得李想说理想L9是“500万以内最好的家用旗舰SUV”,是典型的吹牛不打草稿,但是你大可以去了解一下理想L9的意向客户中,有多少是能买得起百万级豪车的。又有多少百万豪车的车主,在体验过理想L9后,会觉得家里那台奔驰GLS索然无味。

如果单纯以蔚来ES7的价格来判断,基本会以奔驰GLC或者宝马X3的高配车型作为对比。但是只要认真对比一下产品力、性价比,就会发现完全不是一个世界的产物。

因为哪怕是豪华品牌旗舰级的传统燃油车,在现有的架构下也很难再做出什么惊为天人的花样。此时,一个全新架构下代表未来的高科技产物杀进来,哪怕还有些许不成熟,但从核心产品力上确实出现了碾压。

人的天性是慕强的,哪怕就是不关注车、不懂车的人,也会对这种维度级超越的产品多看一眼。

兴趣用户在豪华品牌用户中的占比,也许并不大。但是这群用户的颗粒度、舆论引导力、圈层影响力,都远比单纯的数量来得更重要。你看看新势力中,有多少是通过车主推荐购车,看看同样花50多万买蔚来ET7和买奔驰E级,哪个更容易引起旁人关注,哪个更有炫耀感,再随便打开一个兴趣类的社区app,对比一下高端新势力的智能电动车与BBA传统燃油车的话题性,你就能知道兴趣用户对于一个品牌到底有多重要。

如果BBA在核心价格段里的主力电动车,还是奔驰EQC、宝马iX3、奥迪Q5 e-tron这样的车型,那么高端新势力们的智能电动车,在产品力上就是碾压的。

写在最后

BBA不是不知道新汽车的大趋势,否则奔驰不会反复修正发展战略,宝马不会让iX3直降7万,奥迪更不可能认为ES8、ES6侵犯了S8、S6的商标权。但是,在智能电动车领域起跑的方式,已经让他们深刻感受到积重难返。那些买BBA的用户,也许并不反感品牌的坚守,但他们反感的是以品牌溢价而不是产品力去支撑高昂的产品售价。尤其是有新的碾压级产品出现,会让他们觉得,BBA越来越不“物有所值”。

而这就是新势力要搞的新天花板,也就是对原有的豪华车用户进行新的价值导入,让他们感受到相比传统豪华品牌更进一步的体验。这种体验,来自于技术的革新,来自于服务的创新,更来自于对豪华车用户的洞察。

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部落使命即将尾声,下期给大家介绍详细介绍一下16的难点![来]

成分党鼻祖来了!今天给大家介绍四个夏日美白神器!!!
我已经给大家推荐过很多很多次The Ordinary家了。我非常喜欢The Ordinary这个牌子,性价比高好用大碗,血统也不错,加拿大品牌,用料在业内都是出了名的好。也是成分护肤的鼻祖。 我最喜欢他们家的成分浓度透明公开。好多所谓的成分品牌,百分比遮遮掩掩,一问就是保密。保密啥啊好多家都是直接抄袭The Ordinary的还保密。
话不多说,天热了又要露肉了,今天给大家安排他家四大美白神器!!

【The Ordinary 30%果酸+2%水杨酸精华】

关键字:酸、去角质、改善痘肌。
这款是他们家很火的猛料级别的了,第一次看到它的颜色我就觉得很特别。你想啊,TO本来就是比较猛的牌子了,这个30%果酸可以说是猛中猛。如果普通大牌护肤品是小鲜肉,这个就是100公斤级肌肉猛男健美冠军。
30%果酸中包括乙醇酸、乳酸、酒石酸、柠檬酸4种果酸的复合物,可以非常明显地改善顽固瑕疵,焕亮肤色告别暗沉。2%水杨酸负责减少黑头和闭口。 作为一个大猛料也不是直接擦在脸上就不用管了,大家要注意它的用法。首先,每周只能用1-2次,不可以天天用。其次,干手干脸轻轻擦在脸上,避开眼周,10分钟后要用流水洗净。
我建议已经有用酸经验的建立了耐受的朋友试试这个。效果非常明显,使用之前先在耳朵后面测试下过不过敏,敏感皮真的不要凑热闹了哈。
今天我要教给你们一个事半功倍的用法。每天晚上洗澡后,擦身体乳的时候,按1:10把这个和身体乳混合,你的身体乳就会变成一个强力美白酸身体乳!比例就是个大概,我是按1:10,你要是皮肤耐受力强,1:5也可以,反正自己一点一点试探吧,别一上来就太猛。
这个办法白得特别特别快。而且皮肤会变滑溜,平整。总之用酸的一切优点都会在这个用法里大规模显现。
副作用,无。但注意事项有。高浓度果酸一定要配高倍数防晒,你晚上用这个组合擦过的地方,第二天出门如果有要露出来的,我建议就安排上SPF50!

【The Ordinary 100%左旋VC粉末】

关键字:美白、光老化。
我建议已经建立VC耐受的朋友直接上。别犹豫了。真的。
再也不用分析这家是纯VC那家是衍生物,这家15%那家10%。The Ordinary家直接100%纯VC。此物一出,别的全都靠边站了! 100%纯VC原型,狂!有人喜欢VC水,有人喜欢VC精华,有人喜欢VC霜。你爱喜欢什么类型就加到什么产品里,有了这个粉末,几秒钟把你的护肤品变成VC护肤品。官方建议不要搭配烟酰胺、酸、EUK、胜肽,我觉得是出于怕大家不耐受的考虑。有人说VC+烟酰胺会产生烟酸,其实他俩想反应需要的温度是远高于体温的,不过他俩都有一定的刺激性就是了。如果不是VC高阶玩家,我建议还是跟普通保湿的产品搭,或者跟透明质酸、B5、熊果苷之类的搭,都是不错的选择!
但如果你皮肤耐受力很好,那一定要试试VC+烟酰胺,速速白!!!这俩加上身体乳,也可以成为一个不算刺激的美白身体乳。

【The Ordinary 10%烟酰胺+1%锌精华】

关键词:美白、控油。
烟酰胺,也就是维生素B3,这几年火得不行,大家都知道了,它是非常有效美好的成分,美白、提亮肤色、修复皮肤屏障,全部安排上。锌可以调节水油平衡、减少毛孔堵塞。 这个精华可以跟熊果苷搭配,温和美白。也可以跟A醇搭配,强劲美白。可以跟C搭配,美白也不错。也可以自己单独用,也是美白收毛孔的。
这个产品比较清爽,本身也有控油效果。很适合需要美白的混油皮。 使用感好,大多数时候清爽好吸收,不过跟别的精华搭配时偶尔会黏糊。不过就这个价格就这个效果,我也不要自行车了,毕竟很多千八百的精华除了好看好闻也是啥效果都没有呢!

【The Ordinary 10%杏仁酸】

现在用酸的宝宝已经很多了吧。各种果酸阿魏酸水杨酸,怎么去选择呢?很多酸类产品,浓度高,治疗痘痘和毛孔效果很好,但刺激性也大,色斑、刺激、脱皮、敏感泛红等副作用层出不穷。杏仁酸是果酸的一种,性质更温和,刺激性低,对肌肤还有美白作用,非常适合亚洲人的皮肤特质及美容需求。
主打效果:角质堆积、代谢异常、皮肤粗糙、毛孔粗大、毛孔堵塞、黑头痘印、抗菌抗炎、肤色不均。
杏仁酸不管的问题:补水、抗老。
不过The Ordinary家的杏仁酸复配了透明质酸,所以补水也管。
如果是年轻混油皮,单独用这个就行。看着和水一样轻薄,实际上比水还是要滋润的,但是也还算水润不腻。
如果想抗老,可以自己加一个抗老精华。
为啥我把她也归类美白呢?因为毛孔小了,痘印少了,黑头没了,脸看起来就是白白净净。皮肤美白不仅仅是肤色变浅,更重要的是清理这些乱七八糟!

指路https://t.cn/A6XjPlJc


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