你的期望值几何

人生在世,总会有很多的目标,而人在完成这些目标的路途中便会有一种情绪,这种情绪时而激动,时而振奋,时而颓靡,时而又希望满满,这便是期望。期望是每个人都有的,它是人生活的动力,有了期望才有丰富多彩的未来。

期望是对未来的事物或人的前途所希望和等待,在某种意义上说也是一种理想,一种希望和一种诉求,其内涵会有多种诠释,但人生的期望大致可以分为这么几种类型:对付出的努力希望得到回报,如一本万利就是;对养育的儿女希望长大后能有出息,如望子成龙就是;对所处在的环境希望会是和谐宁静,如守望相助便是;对远去的亲人希望能平安归来,如望眼欲穿便是;对一对新结成连理之好的男女希望能百年好合,如鸾和凤鸣便是。

由期望而追求最终的结果,便是我们常说的期望值。所谓期望值,是指人们期望所想或所做的事情达到何种效果的一种比值。专业术语是这样表述的:期望值是指人们对所实现的目标主观上的一种估计;期望值是指人们对自己的行为和努力能否导致所企求之结果的主观估计,即根据个体经验判断实现其目标可能性的大小;期望值是指对某种激励效能的预测;期望值是指社会大众对处在某一社会地位、角色的个人或阶层所应当具有的道德水准和人生观、价值观的全部内涵的一种主观愿望。

人应当有一定的期望值,但这个值应当把握在一个合理的区间,过高则有画饼充饥之嫌,过低又会使自己错失良机,因此,要从以下几个方面进行调整:

调整人际交往的期望值,对自己和对方有一个正确的评价。古人云:知己知彼,百战不殆。人际交往也是如此,对自己和对方有一个正确的评价,才是高情商的表现。你如果对自己都没有一个正确的、客观的认识,盲目地瞎打误撞,就不可能获得成功。另外一方面,在人际交往中,你应该对对方有一个全面、真实地了解,假如你早知道对方是个“随意承诺”者,常常是空许诺言,那就不要期盼着他能帮你做什么或做成什么了。

对所想或所要求做的事调整期望值,要有全面客观的分析。有些事情也许你不能全怪对方空许诺言、让你失望了,因为你所想或要求对方做的事情的确是太难了。比如,和好友一起聊天,聊到尽兴时,你非要说一些不切实际的幻想或者难度太大的事情,朋友一时兴起,说要全力协助你。这看起来似乎很热血、很哥们义气,但像这种事情,就别期望对方能兑现诺言了,因为除了对方是在随意承诺外,事情的难度太大,也会造成对方的食言。所以,在期望一件事之前,要先对其有一个全面、客观的分析。

对成功要调整好期望值,事前要有两种思想准备。不管是做什么事情,都可能成功,也可能不成功。只想到成功,而不想到失败,是不够客观、不够现实的态度。真正情商高的人,做任何事之前都会有两手准备。他们不会因为事情进展顺利而自鸣得意、忘乎所以,也不会因为事情遭受挫折而消极悲观、怨天尤人。比如,作为一个高情商的谈判者,往往就会有两种准备,不会把成功的“期望值”定得太高或太低。因为太高,可能就会疏忽大意,就不会去认真而全面准备,结果犯下“大意失荆州”的错误,很容易被对方弄得措手不及而陷入被动;而如果太低的话,你自己就可能先丧失信心,或产生怯场心理,或精神萎靡、表现不佳,完全被对方掌握了主动权。

对不利因素调整好期望值,将不利因素估计的充分点。做任何事情,几乎都是一个“先难后易”的过程,所以,不要先想着这事情容易,而是要将困难和不利因素估计得更为充分一点,如此,就不会因为困难半途而废。因为在事前把困难估计的充分一点,就会有较大的应变回旋的余地,对困难估计不够的话,很容易被困难打一个措手不及。现实生活中,很多人往往对有利的因素估计过多,而对不利因素估计不足,所以,容易做出让自己“后悔”的事情。因为,对成功的“期望值”偏高,反过来会掩盖人的视线,使自己看问题片面、静止、主观、感情冲动而缺乏冷静客观地分析,于是,就会做出低情商的错误选择。

对人情世故调整好期望值,灵活应对。大部分对人情世故做不到洞悉二字,对人性会有较高或较低的期望,所以,就更需要在实践中调整自己的期望值了。一般来说,在人际交往的过程中,真正情商高的人,往往能够即时地根据此时此地和彼时彼地情况的变化,来审视和调节自己对一个人的“期望值”,适时地采取相应的变通措施。事变我变,人变我变,不将希望全放在某一个人身上,一旦成功的可能性变小,就后退一步,或改弦易辙;如果成功的可能性变大了,那就全力以赴,奋勇拼搏。

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