#12315消费者维权投诉#我一般很少在淘宝上评价和投诉，买了这么多年东西，第一次遇到这种无良商家。我6月28号晚上在淘宝上下单，然后商品是3-5天内发货，结果商家7月1号早上11点显示已发货，我7月2号下午发现物流没更新，同时接到物流电话说我的快递根本没发货，他们没有收到快递，只是商家自己点了已发货，我问了物流客服确认此事，接着我就咨询商家，然后她态度及其恶劣，感觉一副老子就要这么干，没人能管他的感觉，这就是欺瞒买家，你明明没有发货，就算在发货期间内，你为什么要提前点了已发货，就算手工产品我可以理解，但是你这个态度，我实在没见过。包括，到今天7月3号下午了物流还是没更新，除了淘宝平台投诉，还有其他投诉方式可以管理吗？如何维权？

淘宝做法真的让人心寒[伤心][伤心][伤心]

本人在淘宝苏宁易购官方旗舰店买的伊鸣随身WiFi商家产品展示图片与商品套餐不符申请到付退货。客服让我选择七天无理由退货，我按照客服选择。退货订单也给客服看了，结果商家拒绝退货退款。

注：商家产品展示图片与商品套餐不符。

本人不知道淘宝是什么样的退货规定。但是商家的问题让消费者承担责任我个人表示不理解。

换了几个客服都说不接受到付退货，而不是追究商家的问题。申请了几次退货商家都给拒绝了。

淘宝有很多这样产品套餐图片与实际产品套餐不符的情况，淘宝不应该不知道。而且没有做相应的管理。

这是不是属于淘宝纵容商家欺骗消费者本人不知。但我知道不止我一个人被这样欺骗。

如果有人和我有一样的遭遇我希望有人可以转发这条微博，让更多淘宝的消费者看到，让更多的消费者买东西的时候要问清楚以后再买。

淘宝是不会给我们消费者出头的所以我们消费者自己要有防备之心。以免给自己造成损失。毕竟谁的钱财都不是才来的。

希望有正义的人能帮忙宣传转发[作揖][作揖][作揖][作揖]

‭‮友朋‬‬说“你们石上‭‮天每‬‬的东西‭‮多不‬‬啊？！”对，石上不像淘宝，同‭‮样一‬‬商品有‭‮十几‬‬上百种，你‭‮己自‬‬就要花‭‮常非‬‬多的时间去‭‮选筛‬‬和比价，‭‮要还‬‬担心‭‮是不是‬‬正品

‭‮上石‬‬生活更像是一个‭‮选精‬‬好物的小店，只把它认为‭‮好最‬‬的东西推荐给你，帮你省去‬了筛选和‭‮价比‬‬的时间

你‭‮册注‬‬后，只要‭‮天每‬‬下拉手机‭‮下看‬‬“石上生活”‬‬这个小‭‮序程‬‬即可。有自己‭‮欢喜‬‬的下单，不喜欢就关掉，只要‭‮51‬‬秒！