从产品力到服务力,这家企业的交付值得学

时光无声,建筑无言。这个初夏,全国多个城市都进入如火如荼的新家交付季。在龙湖,广州、佛山、珠海、中山、惠州等多个湾区城市的项目也陆续启动了交付前的“工地开放日”,来自全国各地的龙湖业主受邀在交付前提前实地“检验”自己的新家,再次用实力印证,龙湖的口碑主要还是三个字:产品力。

眼“鉴”为实,素颜方见真筑

  “交付季”常常是许多楼盘的“短板现形季”,但对于以品质口碑著称的龙湖而言,交付前的工地开放日不仅是为业主们了解龙湖设计理念提供了“窗口”,也为业主们检阅即将验收的家,守好最后一道关卡、建言项目调整提供了一个沟通交流的平台。在龙湖看来,好的质量需要现场体验和感受,不仅是将美好的愿景停留在图纸阶段,而是应该让业主看得见、摸得着、感受得到,从而对项目产生认同感、对社区家园产生归属感。
在龙湖的工地开放日现场,我们也采访了从深圳前往珠海首开龙湖·天鉅三期天奕院参观的林女士,她表述:“特别惊讶于龙湖有胆量敢举办这样的工地开放日活动,让项目‘素颜’上阵,我们也可以从中提意见和建议,一起让自己的家变得更好。在当前的行业能坚持这样的确难得。”

  据了解,为让业主首次参观就有最佳体验感及视觉感,在工地开放日前,项目均经过多个专岗人员、质检部门的反复检验,在多重核查下,责任到人的整改后才正式对“准业主”们发出邀请。工地开放日的现场,由专业的工作人员陪同业主游走参观整个项目,现场针对项目设计理念、周边配套、景观研发、建筑工艺、空间设计、材料选择等多维度讲解,向业主展示产品力与服务力,同时,为让业主更有新家建设参与感,一路参观陪同人员细听聆听业主们的意见,在调整反馈后才会迎来最终实体交付。
龙湖希望,对于业主们而言,工地开放日是交付前的最后一道工序,项目已整装待发,期待新主人们归家入住。

坚持“长期主义”,产品力“卷”出圈

  品质人居的标准不仅是高颜值的外在,更在于丰富有层次的内涵。纵观龙湖深耕大湾区的版图,所到之处,每一个都独具匠心。龙湖相信:只有坚持“长期主义”,稳健地走好每一步,才更有可能穿越周期;而之于城市,龙湖将持续以“用户视角”作为产品开发与服务逻辑的导向,再通过可靠的兑现能力来实现其与城市共进、共荣的愿景。

  在广州,龙湖首个项目——天宸原著即获得广厦奖工程质量优秀奖、公共配套与物业服务优秀奖。作为广州主城罕见的低密院落大盘,「时代龙湖天著」陆续斩获AMP建筑大师奖、第十一届园冶杯金奖等荣誉。

在外在进取,内心浪漫的珠海,龙湖立足两大城市发展洼地:金湾和北围,分别落地湖城大境、原著台、龙湖·天鉅等项目,独具匠心的景观设计与建筑呈现,多次收获业主的赞誉口碑,也先后获得金盘奖、园冶杯地产园林大奖等行业荣誉。
近日,珠海首开龙湖天鉅三期天奕院工地开放日启动,项目秉承与城共进的建筑理念,以建筑体现滨海城市魅力,在空间布局上,整体园林以“游艇”为蓝本,打造一站式娱乐休闲、活力运动、悠然会客等多元化生活场景,温度与品质兼顾的实力验证,为业主居住空间及生活场景注入更多美好基因。

  每一个龙湖所在,不仅是品质兑现力的尝试,也是龙湖与城市共进的服务刷新,一次又一次刷新购房者对龙湖的期待。

交付服务力进阶,稳健逆势而上

  除了交付品质,龙湖也在持续开拓交付服务的专业度与便捷度。

  众所周知,房屋交付作为整个商品房交易的重要环节,存在耗时长、效率低、业主满意度不高等痛点。2021年6月,龙湖首次推出线上云交付,并在广州、珠海、中山等多地项目执行,给后疫情时代的房地产交房流程提供了一个全新的思路。打开龙湖U享家公众号,线上签到—实名认证—验房—签约缴费—线上点交—评价,全程无纸化、也无需反复奔波,本来繁琐耗时的收房手续全部完成,完美演绎了房地产的交付流程从线下到线上的升级转变。更大大提高了收房的效率,业主也不用来回奔波,一台手机便能完成繁琐的收房流程。

坚持以客户为中心,不仅需要按时按量按质实现交付,龙湖也在加快推进为业主提供多元化便捷服务。21年9月,广州龙湖·双珑原著项目交房现场开展“交房即交证”服务,今年3月,茂名市茂南区交付的龙湖·春江天玺小区150名业主率先体验到“交房即交证”政策的便捷与高效。该政策即购房者在新房正式交付前,办好的不动产权证书就可交到业主手中,该举措无形中为业主建立起足够的安全感、信赖感,也刷新了项目的品牌力。

  过硬的品质服务不仅让龙湖物业收获源源不断的好评,也让服务版图不断扩大,通过龙湖空间服务团队的全心全意服务。截止目前,龙湖智创生活已连续13年业主满意度实现超过90%,这也是龙湖空间服务的靓丽成绩单。

结 语

  如果说,过去是诸多房企高歌猛进、弯道超车的时代。

  那么,未来就是少数优质房企改写格局的长期主义时代。5月12日,《福布斯》发布“2022全球企业2000强”榜单,龙湖集团凭借在2021年营业收入、利润、资产、市值等多项指标的稳健增长,位居榜单第242位,实现连续12年上榜。并且,秉持长期的高度自律,龙湖集团已连续6年保持“三道红线”的绿档水平。

  像龙湖这样沉心专注做品质产品的房企,也迎来了“稳健派的新春天”,成为“强者恒强”的行业领头羊。

没有售楼处,也没有样板间,但这都不影响深圳网红盘海德园的吸客能力。

随着海德园A区5月20日入市,推出239套、单套住宅建筑面积约143-251平方米的房源,项目工地外就时常徘徊着两波人,一波是前来实勘的打新客,他们短则停留十分钟,长则半小时;另一波则是朝十晚七驻守候客的中介,他们一面充当海德园的导购,一面顺势将前来踩盘的打新客揽为客户。

深圳单个楼盘久违地迎来热闹的景象。

经济观察网根据深圳住建局数据梳理,深圳今年前四月共有13个住宅项目取得预售证,其中过半去化不及四成,无一新盘售罄。而均价12.6万元、单套总价区间1755万-3240万元的海德园A区是深圳今年第一个认筹比超过1:3的新盘。

5月26日,“海德园A区”微信公众号公布意向登记人名册,显示共有686批客户入围并完成300万意向保证金冻结,入围积分则是53.5。参照B区181套开盘即售罄的业绩,此次A区推出的239套房源抑或实现日光。

#美得州家长向警察借枪欲进小学救儿子#【枪手闯入小学后 美国父亲恳求警察:借我一把枪 让我进去救儿子】据美国有线电视新闻网27日报道,得克萨斯州一所小学24日发生枪击案,造成19名学生和2名教师遇难。事发时,因警方迟迟未进入校园,曾有学生家长向警察借枪,希望进去救出自己的儿子。

这名家长叫维克多·卢纳,他表示,“我跟一名警察说,如果他们不想进校园,就借我一把枪和防弹背心,我自己进去处理。结果被他们拒绝。”卢纳批评警方反应速度不够及时,“他们的确在做自己的工作,但他们本来可以更快。”

所幸卢纳的儿子杰登最终幸免于难,但当他被警察带出校园时,卢纳已在外苦等了两三个小时。卢纳回忆道,“我当时很恼火,我不知道发生了什么,儿子可能已经死了。”

当地时间5月26日,得州公共安全部发言人康斯丁就小学枪击案表示,枪手在学校大楼里停留超过1小时后才被执法人员击毙。相关说法引起家长愤怒,并质疑政府没有及时阻止惨剧。(人民日报海外版)https://t.cn/A6XprOHC


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 曾国藩说:“慎独,则心安。” 慎独,是一种人生境界。 细微处,不逾矩;无人时,不越轨。 在孤独时保持自我,修炼一颗安定的心。 做事无愧于天地,做人无愧于
  • Netflix《白钟元的醉话人生》全六集像国庆大礼包般投入b站,我立马点赞投币,直接先看他带金喜爱喝啤酒的第六集,标题是“展示专属于你的色彩吧!”看看金喜爱脚上
  • 家教完要走一点多公里的路去地铁站 按道理应该让人挺烦的 但是不管是来时还是归程 都让我很平静 甚至有步行十分钟的脱离感 内心平静大脑空白 烂尾楼摩托车公交站告示
  • 昨天听了一场人类学讲座,主讲人是台大人类学系林玮嫔教授(耶鲁人类学博士),她认为:氛围的改变,是仪式中道士想要掌控的部分——氛围宗教。在场的洪广冀教授提出“是否
  • 林泉 翟正文 溪水从山林来,隐隐似回忆。 清溪从眼前流,有点像过客。 且停溪畔,你想:流向远处的溪水,它的归宿在哪里呢? 想想,你真不知道。 深秋,有人
  • 人生是很苦的,你现在不苦苦,以后就会更苦。。
  • 而在本届中国文旅博览会上也汇聚了不少特色的星空房、透明野营酒店、星空餐吧等设施装备,让旅行者们与星空零距离接触。而在本届中国文旅博览会上也汇聚了不少特色的星空房
  • —✍️卸妆湿巾二合一,出门在外用着方便,就像湿纸巾一样大小,一片轻松卸净全脸,真是方便又好用。多年前我在商场逛街,手上试了一种粉底,晚上也洗了手,但第二天发现粉
  • 亚足联前瞻12强赛B组:中国队接下来两场已经是生死攸关的比赛 10月4日讯 今日,亚足联发文前瞻了本月将进行的世预赛亚洲区B组各场比赛。 提到中国队时,文章
  • 【独家!78岁老太海中“闹险” 市民和救护员联手营救】 “游泳具有危险性,敬请量力而行”是浴场滚动播放的一条警示语。7月8日8点53分,一名78岁老太在第一海
  • 其实过程对于我来讲是有点痛苦的,一路都在晕车,也只吃得下一点东西,怕会吐,一路上两次,默默深呼吸调整,睡了三个小时在凌晨一点就起,赶着收东西出发,到地方三点,栈
  • 问老师你好,中国重工微套不知后市如何操作,还能上涨吗 技术面_上:近期中字头的股票走势较为强劲,该股也不例外近期处于震荡攀升的走势,放量上涨,缩量回调,上周五
  • #板图随手发# 成立于阿富汗的国际非营利组织 Skateistan 终于更新了自己的社交媒体,并写道: “阿富汗最近的危机对滑板来说是一段难以置信的艰难时期。
  • 事实上,大多数人都会这样审视自己 你并不是一个人 除了生老病死,你所感受到的痛苦 都是自己价值观带来的 回想身边每天的经历中的不快乐 其实都是自己的错误的价值观
  • 关于昨天[心] 其实今天一直在等我淼的消息,觉得别人会忘,但我淼一定一定不会,谁知这娃差点就忘了,白天有失落,但看见消息我瞬间开心 舅妈每年都记得,带领之下的弟
  • 《幸福之路》——避免沉溺,客观理性,将个体生命投入更大的系统 罗素先生的这本《幸福之路》算是我大一学伦理学时候的参考书了,当初在课程之余就这电子资料翻了翻,并
  • 生个女儿吧 太温暖了 之前我给我妈说 我们出去了 我闺女就在房间里哭 我妈说 他们走了?你现在都知道他们走? 今天晚上我妈抱着她在客厅 我说你给这儿玩吧 我
  • 其实已经比大多数幸福了 毕业以后的日子真的不算坎坷 去了想去的西藏考上了公务员 得偿所愿不过如此 工作没有很忙 办案也很有趣 驻村的生活和咸鱼差不多 单位的人
  • #获得平静的最好方式# 好多年前读黑格尔的《历史哲学》,他强调东亚人过分依赖外在惩处,缺乏内心的自省与自制。今天读清末怪杰辜鸿铭的书,不得不说这是最好的驳斥。去
  • 出离心之四: 十秘财 米拉日巴尊者为什么有那么大的成就?就是因为有这个出离心,他不怕穷。我给大家讲过吧?噶当派的十秘财——心极法依止,法极穷依止,穷极死依止,