■旅游厕所，是景区文明沟通中最短的直线，它承载着一个景区的影响力和美誉度，不仅是旅游景区的“门面”，更是决定服务质量的“内核”。只有注重细节、精益求精，才能止住游客的“一声叹息”。

日前，笔者到乌鲁木齐南山庙尔沟景区避暑，看到景区内厕所外形美观，也无人排队，不禁感慨新疆旅游厕所建设确实上了一个台阶。然而，一拉开厕所隔间的门，愉悦的心情便烟消云散。五个蹲位有三个没冲！这种糟糕的如厕体验不由得让人一声叹息。

当笔者试着冲厕所后，才发现并不是游客不文明，而是冲水动力不足，根本什么也冲不下去。秀美如画的景区，却有着如此令人尴尬的隐秘角落，败的不仅是游客的兴致，更是景区的形象。

过去，一些游客总结国内景区如厕“三部曲”，即“一叫、二跳、三笑”。“一叫”是说跨进厕所、看到脏乱相，被惊得直叫；“二跳”是指厕所脏得没法立脚，只能找空地或砖头跳过去；“三笑”是说蹲坑间无遮拦，大家面面相觑，只好一笑……从2015年国家开展旅游“厕所革命”以来，新疆景区厕所脏乱差的问题得到了很大程度的改善，如厕“三部曲”也成为历史。然而，随着时代的发展，人们对旅游体验的追求越来越高，景区厕所绝不能止于结束“一跳、二叫、三笑”，还要止住那一声声叹息。

让景区如厕不再“一声叹息”，需要在看不见的细节处下功夫。从笔者的亲身经历来看，表面上是一个冲水功能失灵的小问题，究其根源仍然是基础设施不健全、服务意识不到位。处理不好这些隐秘的细节，会让景区的形象和口碑大打折扣，相关部门切莫因小失大。

旅游厕所，是景区文明沟通中最短的直线，它承载着一个景区的影响力和美誉度，不仅是旅游景区的“门面”，更是决定服务质量的“内核”。只有注重细节、精益求精，才能止住游客的“一声叹息”。

近年来，新疆旅游厕所实现了量、质齐升，并且不乏高投入的豪华厕所。但是对照“干净卫生、常年有水、必备厕纸、热水洗手”这些实用要求，以及数字化、智能化的高端要求，还有很大差距。

日前，在伊宁市召开的自治区旅游发展大会上，在完善景区基础设施方面提出“推进旅游‘厕所革命’”。由此可见，今后一段时间，旅游厕所的完善升级，仍然是我区旅游资源大区向旅游经济强区转变的重要细节，需要相关部门持续用力，让游客如厕的良好体验推动我区旅游高质量发展。

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应用感悟：在规划中一直都有一个困惑，就是项目需求收集到底应不应该做成计划的一部分。因为只有需求收集清晰以后才可以做出明确的计划。后来在实践过程中明白需求收集是一个独立过程，是制定工作计划的基础。需求收集需要也制定一个合理的计划。
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【津云镜头】以音乐为媒，天津茱莉亚举行首场室外音乐会！
　　津云新闻讯：盛夏夜晚的暖风熏得游人醉，优美动听的旋律在迷人的海河之畔响起。7月4日，天津茱莉亚户外“市民乐享”音乐会举行，这是天津茱莉亚学院举行的首场室外音乐会。旨在进一步丰富市民的文化艺术生活，让更多市民能够近距离感受到古典音乐的独特魅力。

　　作为演出团体，青心室内乐团带来了一场高质量且独具创新的艺术演出。据了解，青心室内乐团主要由纽约茱莉亚学院和天津茱莉亚学院的优秀毕业生组成，传递新一代音乐家演奏理念。

　　乐团鼓励年轻艺术家走入社区，积极致力于音乐普及及公共教育——搭建沟通桥梁，与各类教育院校展开合作，进行艺术知识普及与音乐演奏分享；或深入社区，访问当地儿童图书馆、社区老人院，让乐音跨越时间及空间，实现“以音乐为媒，以空间会友”。