自从周日坐诊实行网上预约以来，预约量非常稳定，逐步上升，节省了早起排队的时间，给病友带来很多方便。甚至蛮多的朋友通过微博得知来健康宁波网上预约看中医，都收到非常好的疗效。比如上周日有个东北的大妈，哮喘病史，因其女儿通过微博途径预约我的号，初诊的时候，哪里都不对，夜间气紧，憋气等等，症状很多，复诊前面的症状好了很多，还说年纪轻轻蛮厉害的。发现东北人确实实在，说话非常幽默，性格相当爽气，蛮有意思。 https://t.cn/Evk4evd
这次寒假工真的学到了好多东西啊 女孩子真的应该去尝试各种不一样的生活不一样的事情 好让自己开开眼界才不至于眼瞎 只有这样才能遇到各种优秀的人从而在他们身上学到他们优秀的地方 但行好事莫问前程
现在手机相册全部都是关于…看到这些照片和视频把我的内存占满我真的很欣慰很快乐！（发自内心）[允悲]
图2.3感觉宣传会火哈哈哈哈 打码我怕有人模仿我们因为我们还没开始实行
最近的作息好像已经颠倒过来了我不觉得累 就是觉得自己越来越丑了哈哈哈哈哈哈因为忙到没有时间敷面膜了（太懒了 回家只想睡觉只想坐着躺着）[拜拜]
现在手机相册全部都是关于…看到这些照片和视频把我的内存占满我真的很欣慰很快乐！（发自内心）[允悲]
图2.3感觉宣传会火哈哈哈哈 打码我怕有人模仿我们因为我们还没开始实行
最近的作息好像已经颠倒过来了我不觉得累 就是觉得自己越来越丑了哈哈哈哈哈哈因为忙到没有时间敷面膜了（太懒了 回家只想睡觉只想坐着躺着）[拜拜]
【新春走基层｜“物业品质改善提升月”行动成效几何？记者走访多个小区一探究竟】 物业服务涉及千家万户，与普通百姓生活息息相关。强化物业行业管理、提升物业服务水平是一项重要的民生工程。西海岸新区物业管理和维修资金服务保障中心副主任曹善艳说：“物业服务最重要的就是要让每位业主感到温暖、舒适。”
1月11日—2月11日是西海岸新区的“物业品质改善提升月”。活动进展如何？小区居民是否满意？连日来，记者实地走访了多家小区的物业，一探究竟。
完善服务细节
提升居民幸福感
近日，记者随意在银盛泰·星河城4期里走了一圈，直观的感受是地面干净整洁，绿化植被高低错落，电动自行车停放整齐，整个居住环境特别舒适。小区主干道上，一个个五颜六色的创意轮胎整齐地摆放，上面种满绿意盎然的植被，构成了一道靓丽的风景线。而曾经，这里一直被机动车乱停问题所困扰。无独有偶，小区内的各个角落、楼道，小区外的网点房也都上演了精彩的“变形记”。
“讲两件小事，你们就明白了。有一天，我被小区里的一棵无花果树的树枝戳到了。再次经过时，发现绿化人员已经把伤我的那个树枝修剪掉了；年初最冷的那几天，我看到保安人员在执勤空隙清理卫生，特别感动。”被采访的小区业主张作友说，“这样的事还有很多。总体来说，我们物业收费低、服务全、质量高，我在这住四年了，越住越舒服。”
边走边看，记者发现小区的充电桩几个一组，有序放在车棚里。“一切以方便居民为主。我们安了29个简易充电桩组，5个大型车棚。市民就近就可充电，且每次只需支付充电的电费就可以，一次也就不到两元钱。”银盛泰·星河城物业项目总监王坡说，如今，居民们都会自觉到充电站充电，不再在走廊私扯电线充电，安全多了。另外，该公司还投入20多万元，对整个小区4000多米的围墙进行了电子围栏更换，让小区安全性更高。
采访过程中记者发现，环境优美已不再是评判物业优良的最重要标准，物业与居民之间的关系才是小区打造高品质物业的关键。
“作为物业公司，我们能做的就是主动跟业主接触、交流，一切想在他们前头，用细节让他们切实感受到幸福。”王坡站在小区广场上说，“我们把小区的树干涂白，把石灰泥的墩子涂成彩色；大门口的LED屏会根据节日与节气进行内容变换；过年送福到家；电动巡逻车24小时巡查……通过这些既能美化环境又能营造气氛的点子，去点亮居民自治的热情，让大家都愿参与到小区管理工作中，为生活增色添彩。”
便民活动多样
贴心服务送上门
日前，记者走进卓越西海岸小区物业中心时，正巧撞上一场小型“感谢会”。
“谢谢你们帮我解了难题。在这才住了1年，住得很舒心。”原来，前几天，业主张女士家突然断电，物业工程部主管郭建亮加班加点忙了几个小时，直到修好才离开，这让她感动不已。“我也没做什么特别的事，在这里大家就是一家人，家里有事了自然要全心全意解决。”郭建亮搓了搓手，被感谢的话羞红了脸。
记者与卓越物业经理于德成提起此次物业品质改善提升活动。他说：“我们在做好基础服务和环境整治之外，还注重对业主生活的细致照顾，让业主足不出户满足家政需求。例如，持续开展免费清洗地垫、免费清洗车辆、免费磨刀等便民活动。”
另外，每逢佳节，物业都会向业主手机发送祝福短信，在儿童节、圣诞节还给小朋友准备大礼包。春节前夕，物业会组织探望慰问老人，帮老人包饺子、打扫卫生。“疫情初期，我们收到了许多业主送来的酒精、口罩等防疫用品，这让我们特别感动。所以，我们不仅会在这一个月内细致提升，也会一直与时俱进，用更高的服务标准提供多元化服务，对得起业主的信任。”于德成说。
打造智慧社区
指尖服务有温度
日前，记者走进凤凰城小区，红色灯笼已高高挂起，格外喜庆。
“快过年了，保安管得更严了，外人轻易进不来。晚上要是回来晚了，他们还会护送到家。”凤凰城小区的业主焦安桂告诉记者，在这个小区生活快6年了，除了舒服之外，最大的感受就是安全。
“小区保安实行24小时门岗服务，对外来访客进行核实、登记、重点陪同的警卫式管理，全力保障业主的安全。”凤凰城物业经理孔令芹说，为了业主安全和疫情防控需求，他们也积极向业主推广使用社区APP，减少外出。
据了解，凤凰城小区有自己的社区APP，业主在APP里可以享受所有的物业服务，管理、缴费、保洁、订花等应有尽有。同时，小区把小区居民和商铺连接起来，建设了中央超市和中央厨房。居民只要在APP上动动手指，就可以购买生活用品，而且还是送货上门。
采访结束后，记者又来到区物业管理和维修资金服务保障中心，询问活动的进展情况。
“目前，我们第一阶段的工作任务已经基本完成。下一阶段，我们将重点开展节日氛围营造和疫情防控工作，组织线上业主满意度调查及恳谈会活动，深入了解本年度业主对企业工作开展情况的意见和建议。”曹善艳说，对反映集中的问题，该中心将有针对性地制定整改方案，将问题整改落到实处。接下来，该中心将进一步提升服务质量，促使物业管理在岁末年初收好尾、开好头，为业主营造幸福、宜居、安全的生活环境。（张静）
1月11日—2月11日是西海岸新区的“物业品质改善提升月”。活动进展如何？小区居民是否满意？连日来，记者实地走访了多家小区的物业，一探究竟。
完善服务细节
提升居民幸福感
近日，记者随意在银盛泰·星河城4期里走了一圈，直观的感受是地面干净整洁，绿化植被高低错落，电动自行车停放整齐，整个居住环境特别舒适。小区主干道上，一个个五颜六色的创意轮胎整齐地摆放，上面种满绿意盎然的植被，构成了一道靓丽的风景线。而曾经，这里一直被机动车乱停问题所困扰。无独有偶，小区内的各个角落、楼道，小区外的网点房也都上演了精彩的“变形记”。
“讲两件小事，你们就明白了。有一天，我被小区里的一棵无花果树的树枝戳到了。再次经过时，发现绿化人员已经把伤我的那个树枝修剪掉了；年初最冷的那几天，我看到保安人员在执勤空隙清理卫生，特别感动。”被采访的小区业主张作友说，“这样的事还有很多。总体来说，我们物业收费低、服务全、质量高，我在这住四年了，越住越舒服。”
边走边看，记者发现小区的充电桩几个一组，有序放在车棚里。“一切以方便居民为主。我们安了29个简易充电桩组，5个大型车棚。市民就近就可充电，且每次只需支付充电的电费就可以，一次也就不到两元钱。”银盛泰·星河城物业项目总监王坡说，如今，居民们都会自觉到充电站充电，不再在走廊私扯电线充电，安全多了。另外，该公司还投入20多万元，对整个小区4000多米的围墙进行了电子围栏更换，让小区安全性更高。
采访过程中记者发现，环境优美已不再是评判物业优良的最重要标准，物业与居民之间的关系才是小区打造高品质物业的关键。
“作为物业公司，我们能做的就是主动跟业主接触、交流，一切想在他们前头，用细节让他们切实感受到幸福。”王坡站在小区广场上说，“我们把小区的树干涂白，把石灰泥的墩子涂成彩色；大门口的LED屏会根据节日与节气进行内容变换；过年送福到家；电动巡逻车24小时巡查……通过这些既能美化环境又能营造气氛的点子，去点亮居民自治的热情，让大家都愿参与到小区管理工作中，为生活增色添彩。”
便民活动多样
贴心服务送上门
日前，记者走进卓越西海岸小区物业中心时，正巧撞上一场小型“感谢会”。
“谢谢你们帮我解了难题。在这才住了1年，住得很舒心。”原来，前几天，业主张女士家突然断电，物业工程部主管郭建亮加班加点忙了几个小时，直到修好才离开，这让她感动不已。“我也没做什么特别的事，在这里大家就是一家人，家里有事了自然要全心全意解决。”郭建亮搓了搓手，被感谢的话羞红了脸。
记者与卓越物业经理于德成提起此次物业品质改善提升活动。他说：“我们在做好基础服务和环境整治之外，还注重对业主生活的细致照顾，让业主足不出户满足家政需求。例如，持续开展免费清洗地垫、免费清洗车辆、免费磨刀等便民活动。”
另外，每逢佳节，物业都会向业主手机发送祝福短信，在儿童节、圣诞节还给小朋友准备大礼包。春节前夕，物业会组织探望慰问老人，帮老人包饺子、打扫卫生。“疫情初期，我们收到了许多业主送来的酒精、口罩等防疫用品，这让我们特别感动。所以，我们不仅会在这一个月内细致提升，也会一直与时俱进，用更高的服务标准提供多元化服务，对得起业主的信任。”于德成说。
打造智慧社区
指尖服务有温度
日前，记者走进凤凰城小区，红色灯笼已高高挂起，格外喜庆。
“快过年了，保安管得更严了，外人轻易进不来。晚上要是回来晚了，他们还会护送到家。”凤凰城小区的业主焦安桂告诉记者，在这个小区生活快6年了，除了舒服之外，最大的感受就是安全。
“小区保安实行24小时门岗服务，对外来访客进行核实、登记、重点陪同的警卫式管理，全力保障业主的安全。”凤凰城物业经理孔令芹说，为了业主安全和疫情防控需求，他们也积极向业主推广使用社区APP，减少外出。
据了解，凤凰城小区有自己的社区APP，业主在APP里可以享受所有的物业服务，管理、缴费、保洁、订花等应有尽有。同时，小区把小区居民和商铺连接起来，建设了中央超市和中央厨房。居民只要在APP上动动手指，就可以购买生活用品，而且还是送货上门。
采访结束后，记者又来到区物业管理和维修资金服务保障中心，询问活动的进展情况。
“目前，我们第一阶段的工作任务已经基本完成。下一阶段，我们将重点开展节日氛围营造和疫情防控工作，组织线上业主满意度调查及恳谈会活动，深入了解本年度业主对企业工作开展情况的意见和建议。”曹善艳说，对反映集中的问题，该中心将有针对性地制定整改方案，将问题整改落到实处。接下来，该中心将进一步提升服务质量，促使物业管理在岁末年初收好尾、开好头，为业主营造幸福、宜居、安全的生活环境。（张静）
✋热门推荐