【巴菲特：汽车保险行业值得研究】#巴菲特股东大会亮点#​​​​美国时间4月29日，伯克希尔·哈撒韦2022年股东大会在奥马哈市举办。巴菲特在会上表示，一个公司、一个组织怎么运营、怎么发挥它的功能，真的很有意思，自己和查理·芒格也遇到很多盲点，所以批评他人的时候得小心谨慎；汽车保险这个行业商学院必须要很好地去研究，但现在很多的学校并没有教这一点。#巴菲特股东大会看点# （大河报·大河财立方记者 张克瑶 贾永标）

　　【经济面面观】 数据来源：自治区商务厅 　　天山网-新疆日报记者 黑宏伟 　　3月20日，新疆“3·15”国际车展圆满落下帷幕。本届车展在短短几天时间里，实实在在为15万人次参观者奉献了一场“体验汽车时尚之旅”的饕餮盛宴，拉动了汽车消费。 　　数据显示，3月15日至20日车展期间，总计销售车辆17598辆，销售金额26.3亿元，销量创历史新高。车展带动相关产业实现产值超千万元，同时创造了上千个临时工作岗位。 　　数据反映了在宏观政策发力和市场主体努力的共同作用下，新疆汽车市场活力加速释放，呈现出经济平稳发展、新动能继续成长的良好局面。 　　消费升级释放市场潜力 　　汽车消费是消费增长重要的发力点，在新疆，汽车消费占新疆限额以上社会消费品零售总额权重的30%。同时，汽车消费上接工业生产，下连销售服务，产业链长、辐射面广、带动力强，对保持经济平稳较快增长具有重要意义。 　　数据显示，今年1—2月，新疆限额以上单位汽车零售额91.9亿元，同比增长20.2%。整体来看，多数车企销量都有明显上涨趋势。 　　汽车市场也面临着深刻的变革，如何更好地稳定汽车消费，适应市场新变化，挖掘、释放市场潜力，将是各大车企未来很长一段时间都将面临的课题。 　　近些年，随着人们生活水平的持续提升，消费观念也不断更新，汽车消费正在由“生存型”向“享受型”升级。 　　乌鲁木齐市民张建奇在车展上看中了一款7座SUV，“家里人口多，为了方便带家人出行，想置换一辆7座车。”通过几天的比价，最终他以优惠的价格喜提新车。 　　面对强劲消费需求，企业也加大了促销力度。参展商竞相推出多重优惠举措吸引消费者，现场订车可享受厂家在购置税、置换、保养等方面的优惠。 　　“这次车展，除了日常优惠，我们还推出3000元现金直降优惠，同时赠送超值养护礼包。”新疆骏达汽车销售服务有限公司总经理柳涛说。 　　为进一步激发汽车消费热情，新疆启动了汽车消费促进季活动。自治区商务厅指导全疆14个地州市计划举办车展活动40余场、汽车服务进社区促销活动60场、推出厂商活动700多个，预计优惠额超过3亿元。 　　自治区商务厅副厅长刘斌说，全疆启动的汽车消费促进季活动，将在现有新能源汽车购置税减免、汽车便利化服务等政策基础上，联合汽车厂商、汽车销售企业、银行、成品油经营企业推出务实便民举措。 　　低碳环保成消费新时尚 　　虽然传统燃油汽车仍为销售主力，但在新疆“3·15”国际车展中，70%的品牌厂商均展出了旗下的新能源汽车，试图撬开新增长点。 　　最终，比亚迪销售新能源汽车823辆，位居销量榜前三，这也是新能源车型首次闯进车展销量前三。 　　“比亚迪在新疆市场拥有不错的销售成绩，新车在技术上的革新能够进一步满足消费者的需求。”比亚迪王朝网汽车销售事业部西部战区新疆大区经理闫鑫说。 　　理想、蔚来、广汽埃安、小鹏等新能源车品牌齐齐亮相，密集的新车投放不断加深着这些新锐品牌给消费者的印象。 　　成本控制、能源损耗、轻量化以及高智能化成为新能源汽车的卖点。随着消费者节能意识的提升，以及新能源汽车配套服务的持续改善，新疆新能源汽车的市场需求正加速释放。 　　乌鲁木齐市民王娟在车展上购置了一辆新能源混合动力汽车。“新能源汽车经济实惠又环保，用电成本低，买新车还免购置税。同时，厂家对车辆电机、电控、电池等提供了终身保养服务，解除了我们的后顾之忧。”王娟说。 　　在新能源汽车市场需求不断释放的背景下，充换电设施也在不断完善。据国网乌鲁木齐供电公司统计，截至2021年12月底，公司已建成2座充电站和1座换电站，共计115台充电桩。其中直流充电桩35台，交流充电桩80台，覆盖全市各商业街区、居民小区的电动汽车充电网络，并已实现新能源汽车快慢充电、有序充电、V2G充电等技术。 　　此外，为完善新疆新能源汽车充电设施行业的健康发展，新疆节能减排专家委员会发布了《新疆新能源汽车充电基础设施建设（团体）规范》，从充电桩的技术指标、后期运维建设、基础设施建设，到配电部分、电池交换及充电相关要求都做了明确规定。“十四五”期间，新疆新能源汽车保有量有望达15万辆，建成充电桩3万台。 　　产业升级带来新机遇 　　与消费升级相对应的，是产业升级带来的新机遇。 　　随着我国在移动智能、移动互联、无人驾驶、移动支付等领域的高速发展，汽车的智能化已经成了行业发展的下一个风口。 　　对于汽车市场而言，要抓住这一轮智能化机遇，需要通过产业联姻、跨界融合，共建新生态，在AI、移动互联等技术领域与其他企业进行深度合作、融合，打造线上和线下融合的新体验。 　　记者在走访中发现，理想、蔚来、小鹏、比亚迪等汽车早已在各大购物中心铺开直营模式。 　　“年轻人喜欢从网上获取信息，我们将汽车体验搬到商场，更能增加客户的体验感，能够增加消费者线下接触品牌的频次和销售成交的可能性。”闫鑫说。 　　新疆“3·15”国际车展各个展台上，随处可看到，销售人员在接待车展现场观众的同时，也在对着手机进行直播，现场解答直播间消费者的咨询。 　　“线上和线下融为一体的汽车新零售模式，让消费者线上买车更便捷，也助力专业、便捷、高效的汽车售后服务。”新疆天汇华森汽车销售服务有限公司总经理焦立丽说。 　　目前“90后”“95后”开始成为汽车消费的主体，这一代人成长于一个数字化的时代。为适应消费需求，越来越多的汽车销售企业推动线上线下消费融合，形成更具服务能力的消费业态。 　　“车展期间，我们额外推出千元优惠，这项补贴不仅限于线下看展的消费者，还包括线上问询的消费者。”新疆博润之星汽车销售有限公司销售顾问刘中辉介绍。 　　汽车销量、保有量的飞速增长，同样给汽车后市场创造了新的增长点。 　　新疆汽车维修改装（装潢）协会会长王荣焕表示，新车消费市场的活跃也带动了汽车产业链下游产业的发展。对汽车信贷、汽车保险、道路救援、汽车运动、汽车保养和改装、汽车租赁以及汽车旅游产生积极的影响。

【J.D.Power：2021年美国汽车保险满意度得分835分】为代理人提供数字通信工具将使他们能够主动与投保人接触。代理商的满意度下降幅度最小，表明他们作为客户沟通的第一联络点的有效性。但这场大流行突显出其缺乏吸引投保人的数字工具：44%的美国保险代理将数字工具列为保险公司支持它们的最重要资源。https://t.cn/A6MMfOHU