裴柏村名言:

五、敦睦邻里:
同村共井,居有德邻。相维相恤,友助和春。
勿生嫌隙,有礼彬彬。基层良风,家国亲仁。

六、立身谨厚:
谨身节用,明刊孝经。武侯谨慎,昭若日星。
厚德载福,宽让能宁。谦虚自牧,喜怒不形。

七、居家勤俭:
勤能补拙,俭以养廉。丰家裕国,莫此为先。
颓惰奢靡,祸害无边。惜时爱物,居安乐天。

八、严教子孙:
家庭教育,立人丕基。诲尔谆谆,性乃不移。
谨信泛爱,重道尊师。传子一经,金玉薄之。

驼鹿新消费:钟薛高是怎么得罪年轻人的?

最近,钟薛高正处于风口浪尖。

作为网红新消费品牌,钟薛高可能无论如何也不会想到,在这个夏天,竟然会以这样的方式接连登上热搜。

6月17日,钟薛高因为两年前的虚假宣传被处罚事件被翻出登上热搜。7月2日,钟薛高又因为媒体报道网友在室温31度左右放置1小时不化,客服称添加少量卡拉胶,再次登上热搜。截止到目前,微博话题#钟薛高31度室温下放一小时不化#,已经引发超过192家媒体报道,话题讨论次数达到7.3万,阅读量超过9.9亿次。

而在钟薛高在抖音的官方直播间,最高峰时涌入超过1万人,纷纷“质疑”钟薛高。而在这一话题发酵三天后,虽然目前钟薛高直播间的在线人数只有几百人甚至几十人,但是其中仍是质疑声居多。据驼鹿新消费观察,在直播间,网友质疑主要围绕两个方面的问题,其一是为什么不化,其二是为什么敢卖那么贵?

尽管,钟薛高主播在直播间竭力澄清,希望网友理性。但网友的质疑声却从未间断。而在近日,另一段网友用打火机点燃钟薛高雪糕疑似烧不化的视频再度引发了网友新一波的讨论和关注。看起来,钟薛高真的得罪了这届年轻人,想要短期内降舆情、下热搜可能有点困难。

钟薛高错在进错渠道

钟薛高官网显示,产品最早亮相于2018年5月20日,天猫旗舰店粉丝数超过260万,累计到店访问量4亿,2020年全年雪糕出库数超过4800万支。在产品行销的四年里,钟薛高此前从未遭遇如此大的质疑声。为何时至今日,几乎一夜之间就得罪了这么多人呢?钟薛高到底做错了什么?

答案,其实很简单。那就是钟薛高进错了渠道。

为何此前钟薛高没有翻车?因为他们在此之前主要销售渠道在线上,购买其产品的消费者大多是因为被种草然后慕名而来,对其品牌有认知,对其产品的高价格也有心理预期。而如今,随着钟薛高将货铺到了各大便利店,甚至一些夫妻老婆店时,问题就出现了。

很多人最近应该常听到“雪糕刺客”这个热词,这是刚刚流行起来的网红流行语,意指天价雪糕。

为什么是“刺客”呢?因为这些天价雪糕如今出现在便利店、小卖部里,跟一些普通的雪糕混迹在一起,没有价格标签,当消费者从冰柜里取出,直到付款的时候才发现,原来一个看似普通的雪糕竟然售价高达十几元甚至几十元,这种感觉就像被人在心上刺了一刀。

驼鹿新消费也在近日随机走访了北京五环外的一个社区里便利蜂、京东便利店和普通的烟酒超市等便利店,发现在普通的烟酒超市和便利蜂所售卖的雪糕均未有价格标签,只有京东便利店在冰柜上有明显的价格标签。

其中,钟薛高为价格天花板,一款丝绒可可牛奶巧克力口味雪糕售价高达18元,而冰柜里售价最低的雪糕是中街冰点糯米滋玫瑰味雪糕,售价仅为0.5元,前者是后者价格的36倍。

而其他的产品价格基本上集中在3到10元之间。比如此前人们所熟知的高价雪糕品牌梦龙,也有不同的口味,但价格区间基本上在9到10元之间。

换言之,在社区便利店里购买雪糕的消费群体,和在天猫期舰店里购买雪糕的消费群体,其实是两个截然不同的消费群体。

前者购买雪糕更多的将其作为夏日里消暑解馋的即时性食品,因此更关注的是商品性价比;而在钟薛高天猫旗舰店或直播间购买钟薛高雪糕的消费者,更多的可能是考虑到它的社交属性,特别是那种人无我有的满足感和优越感。

基于消费目的的不同以及对品牌认知的差距,就造成了两个消费群体在消费钟薛高后,会产生截然不同的消费体验和反馈。

在便利店里抱着尝鲜的想法首次购买钟薛高的消费者,对钟薛高产品和品牌并不了解,而当雪糕的价格超出自己此前的认知和常识,但又碍于面子付款消费后,那种不愉快消费体验,自然会转化为对于钟薛高品牌的敌意,认为自己被“刺”了。

事实上,并不是人们对于高价雪糕不能接受,哈根达斯作为真正的雪糕冰激凌天花板,进入中国市场多年,其售价甚至远高于钟薛高,但从未被人叫做“雪糕刺客”。

原因也简单,哈根达斯从不与普通雪糕混迹在一个冰柜里,在超市里有专门的冰柜,在线上有专门的旗舰店,而是通过自建渠道和明显陈列,将自己的消费群体进行了筛选。

钟薛高“翻车”的启示

最近几年,可谓是网红新消费品牌大爆发的一个时期。借助于此前的粗暴的流量打法和国货国潮品牌打造方法论,不少新消费品牌在短期内成了所谓的网红产品,暴得大名。

但其实,作为年轻的消费品牌,在产品、供应链和渠道方面的缺课严重,这一课迟早需要补上。而钟薛高的“翻车”,至少可以给到其他新消费品牌两点警示:

第一,并不是所有消费品牌都适合全渠道。很多新消费品牌从线上起家,借助电商和直播流量红利,短期内销量暴涨,由此获得资本的青睐。而在资本的加持下,为了进一步扩大市场份额,一些消费品牌又将销售渠道从线上拓展到线下。

在这个过程中,一些过去忽视的问题就逐步显现了。比如一些饮料品牌在线下渠道竞争激烈,毛利走低,导致公司估值降低的问题;又比如钟薛高这种没有做好渠道分级分层时,渠道错位引起消费者巨大反感的问题。

第二,高性价比永远是王道。事实上,在这次舆情中,网友除了吐槽雪糕不化之外,并没有真正对于雪糕自身的口感有更多的质疑,一方面是大多数的消费者可能并没有真正购买过钟薛高,另一方面也证明钟薛高产品的口感并不差。

其实,钟薛高最被消费者所诟病的就是贵。这是因为比起吃不起钟薛高,消费者更担心的是,因为钟薛高这样的高价雪糕的出现带动雪糕产品整体涨价,继而推高自己的消费成本。

#光明招商大会#科学赋能产业、赋能招商已经开始发挥出实质性作用。国仪量子(合肥)技术有限公司是国内首家以量子精密测量为核心技术的国家高新技术企业,主要从事量子精密测量、量子计算和高端科学仪器等技术和相关产品的研制、生产与销售。此次签约,也意味着该公司将在光明区设立大湾区研发基地大湾区总部,重点布局量子科学仪器的研发。


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 吕玉心善,一心救人,便将陈家赠予的二十两银子拿出来,大声道:“我这里有二十两,如果你们能把落水的人都救上来,这二十两就赏与你们!吕宝知道大嫂肯定不同意,就对对方
  • 福派 拜尔 力博得 usmile 飞利浦 飞科 奥克斯 千山 罗曼 舒克舒客的 softie 铂瑞 素士 电动牙刷28~~~~~纵然伤心,也不要愁眉不展,因为你
  • ​1952年年底,李秀英安顿好家里的一切之后,千里迢迢地赶到了丈夫所在的部队。​在1946年他们失散的时候,他们已经有了一个女儿。
  • 回想自己的确从18年后,无论我是工作还是感情我心里都会对尚未发生的事就判了坏结果或死刑,20年刚出社会两个月又急急匆匆回学校上学了,也导致后面过的一塌糊涂吧,幸
  • 洛神是“皎若太阳升朝霞”而牡丹是“千娇万态破朝霞”犹言牡丹花放射着洛神的灵气,干姣百媚、千姿百态,神女般地钻出,犹如朝霞样的神奇。暮春时节,群芳凋谢,牡丹独开,
  • 回归剧情, 让我特别泪目的应该是,应渊在魔相中与玄夜父子相见的那一刻, 应渊劝玄夜说的一番话:有始无终地活着,从来不是生命的意义,有期限,有终了,才生眷恋,才生
  • 不用依靠外骨骼,力能扛鼎,还养了一堆奇奇怪怪的植物动物~直播间群众:你这样会显得我们没见过世面[裂开]【投稿时间】NO. 724《大宋广告商》BL主受,作者:四
  • 如此善良 真诚的她,若有那么一点点心机,或许是家庭幸福,最美,最受人民爱戴的 最好的王后。最隆重的世纪婚礼对于她来说,却是“那是我最悲惨的一天”全世界都爱她,唯
  • 【鬼屋】 小金从小就沉迷鬼屋,长大后,每到周末,他都会在群里摇人一块去玩。 这天,小金兴冲冲地预定了一个新开的鬼屋,听说是恐怖血腥主题,他很感兴趣。 那天
  • 不要感觉害怕,不要感觉孤单,这只不过是成长的代价。不要感觉害怕,不要感觉孤单,这只不过是成长的代价。
  • 分久必合合久必分,这道理我一直都懂的,所以...我有一杯酒,谢谢这一路的温柔[心]说实在的,8号那天其实我没什么想法,挺平静的,只是在想:啊,十年了啊,我的十号
  • 【十方】:包括电线杆和树木【观感的师兄】:我做的不多,群里师兄有人也在(某某)城市,也做,有一层无形的能量,传来传去的【十方】:那也不可能做到全城市的建筑【观感
  • 在项目开始时,其中一个备选方案是#神物爱上广州的100个理由#,但我们总觉得差点意思 ,本次活动就是想要呈现超级神物与老广市井融合的破次元反应。得益于丰富的创意
  • 买就送洗面奶小样15g*1+面膜2片+起泡网*1 莱仕 氨基酸洗面奶100g*2【拍两件 79】 完全芙丽芳丝的平替产品呢里面有8种氨基酸护肤成分+
  • 我决定互联网云养一直名为李龙馥的可爱小猫#杨紫[超话]##杨紫小夭##杨紫长相思#《沈安年给杨紫情书》 看到你渐渐长大,从开朗爱笑的开心果变成了沉稳通透的奶糖小
  • 2022/8/31 市场资金净流出前五十 证券代码 证券名称 主力净流出资金最新亿元 目标价(MIN)近180天(元) 目标价(MAX)近180天(元) 申万行
  • |·♥ 暖暖的秋风缠绕的耳机线 .宽大的卫衣,喝热乎乎的奶茶,从街边小贩手里买上一斤糖炒栗子,踩着枯黄的落叶,看落日余晖吹温柔晚风九月是浪漫的九月”常生喜悦 自
  • ▪️营业悖论:小方醉酒说叠字可爱,葡萄树为爱做狗[doge]上个月其实还氪了已经放在待听单子上很久的日落大道,不过还没听几集,要看文要听剧要买书,时间永远不够用
  • 一岁一礼,一“新”一“艺”十光正好 从一新航 拾级而上金大地东西街开启街区发展新篇章 艺起 WE ARE TOGETHER华灯璀璨里涌现一夜合肥 多元点亮合肥夜
  • 他生出后,第二天就有两位异僧来;异僧就是梵僧,也就是在我们中国不常见的僧,可以说还是印度的装束,像印度人的样子,可是会说中国话。按照六祖大师的八字来断,他生在戊