#读书备忘笔记#

95.《只需倾听》—与所有人都能沟通的秘密
作者:【美国】)马克·郭士顿

为什么说沟通的关键是倾听呢?
究竟什么是倾听?
我们又该如何做到有效倾听呢?

所谓倾听,就是指我们让别人告诉了我们什么而不在于我们告诉了别人什么。换句话说,就是全身心地理解别人的渴望、感受和情绪,这就是倾听。

倾听能力,实际上就是一种打开别人心扉的能力。

1与人沟通的关键是倾听。

2掌握3个倾听的核心法则。
第一法则是:对对方感兴趣,而不是证明自己有趣;
第二是让对方感到自己有价值,而不是证明自己有价值;
第三是帮对方抒发郁结,而不是劝导或争辩。

3当你用倾听提问体察并反馈回对方这样的方式去感同身受—你就会得到回应接纳。

4正确措词有无比强大的治愈力量。

5三个脑子的行为表现
【可各自为政,可互相协调】
*最底层爬虫脑/只负责行动和反应。
*中层的哺乳动物脑/情绪基地—欢乐悲哀愤怒。
*最外层的灵长动物脑/崇尚理智,摒弃情感。

6杏仁核(一脑部区域)/受威胁快速行动关闭高级脑区/—杏仁核劫持。

7镜像神经元及镜像神经元接受匮乏(付出但未得回馈)。

8理解他人的渴望并做出回应【九条沟通核心法则】

《法则1》哦!完蛋了/对就这么办!
*控制压力局面之时,首要的也是最重要的规则就是,先控制好自己。
*当人们把情绪的名称说出来的时候,比如害怕、生气,杏仁核——这个能把大脑转为动物模式的小小的恐惧探测器几乎在顷刻间会冷静下来,与此同时,大脑的另一个部分——前额叶的某个部分,也就是大脑的聪明区开始工作,这部分大脑好像能够抑制情绪反应,让人们冷静思考眼前发生的事,而这,正是你想要的。
*把“哦,完蛋了!”当作起点,但不要卡在这里不动;相反,一旦你说出了自己的情绪,让额叶找到了立足点,就开始按部就班地让大脑从恐慌状态进入受控状态了。

《法则2》清空成见开始倾听
去掉第一印象。

《法则3》让对方感觉到你的理解
当你镜像映射他人的情绪感受的时候,那个人就会想要映射你的感受作为回报。这是个无法抗拒的生物学冲动,正是这个冲动拉近了你们的距离

*“我在尽力体会你的心情,我觉得你现在有些……(怎样怎样)”
“是这样吗?如果我说得不对,那你现在的心情是什么样子呢?”
“这种感觉,这种失败感(生气、失望等等)有多严重?”~你不要还嘴也不要申辩;
“你觉得自己这么失败是因为……”
“告诉我怎样做会让你好一些呢?”
“我能在其中做些什么?你能做些什么呢?”
这个脚本不是一成不变的。

《法则4》对别人感兴趣/而非证明自己有趣
你越是对别人感兴趣,你就越是减少了此人的镜像神经元接受匮乏,也就是那种生物学的对外部世界映照受刺激情绪的渴望。你这样做得越多,对方回报的感激就会越多,对你的感同身受就越强。所以,若是想成为有趣的人,就别老想着让别人对你感兴趣,相反,对别人感兴趣吧!

*“对方身上必有十分有趣的地方”而不是想着我该说点什么。
*让对方做出这种回答:
问题:“我感到……”“我认为……”“我曾经做过某事”“我会去做某事”。
*另一个显示你感兴趣的方法是,总结对方刚刚说过的话并重述。
*对方可能会回问你“那你呢?”此时此刻,你寻求全胜局面出现了,因为对方对你产生了兴趣,以此来回报你对他的兴趣。

《法则5》让他人感到自己有价值。

《法则6》帮助他人抒发郁结。

《如何引导别人抒发郁结呢》
a、让他有充裕的时间表达。
b、不管对方说什么,你都别跟他争论,别为自己辩护。
c、等他发泄完了,你不马上说话—(听之任之,顺其自然)。

《法则7》消除错位现象/你认为的和别人眼中的完全不同。

*人们感到最软弱无力的时候就会拿出自己最糟糕的的一面/极端错位现象。
*通过问卷他人来了解自己。

《法则八》茫然无助之时主动示弱

*让人生气或失望的并非说出真相,而是你为不说出真相所做的一切。
*搞砸之前求助,结果会好很多。
*搞砸之后求助,比闭嘴强。
*坦诚自己的脆弱/很有用。
*掩饰坏事/用啥掩饰会得啥结果。
*勇敢的说出我很害怕我犯了错误。

《法则九》远离有毒的人/转身走开。

【12个简易沟通秘诀】
秘1/真的不可能吗?
当对方的态度介乎抗拒和肯听之间,但是还没准备好去想该怎么做,主动说出不可能的,这时改变其“做不到”为“或许能做到”—到动手做。

秘2/魔力悖论
理解他并让他说出“是”/搞清他产生负面情绪的原因并说出来/态度变为积极。

秘3/同理心。

秘4/改换立场。

秘5/“你真是这么想吗”给对方反思一下的时间+问题。

秘6/神奇的“嗯”/看重对方所说(你很重要,你的问题很重要,我在听。

秘7/先自我揭短。
这样会让他人感觉你是一个真实的人,而非一个麻烦。

秘8/从交易到交心自我。
*明年这个时候,我希望自己在做什么。
*现在我的生活需要增加什么或减少什么。
*如让孩子看到多年后的我,哪些地方会让他们为我感到自豪。

秘9/肩并肩地交流。
教训只能得到防范回应/提问胜说教/听而不打断共同做一件事。

秘10/填空法
不是你告诉他们想要什么,而是让他们自己主动说出来。

秘11/朝着“不行”一路挺进不断提要求。

秘12/重量级的感谢和道歉。
*“我知道你本来用不着做…”
*“我知道你想尽方法去…"
*记恨对方本身就是在加重自己的情绪负担/放手。

最近接诊时,有遇到不少小伙伴询问我,为什么拔腋毛之后反而出现了腋臭,或者加重了原本的症状❓

其实脱腋毛本身并不会引起腋臭,但是不正确暴力脱腋毛就会损害皮肤的完整性,容易引起细菌感染,同时使大汗腺发生变异,使的大汗腺分泌的脂质、蛋白质更易排出体外!

‼️在这里提醒大家如果你本身没有腋臭 ,选择脱腋毛的方式尽量不要选择用镊子拔腋毛,或者用脱毛蜡纸整片拔除的方式,很可能会引起皮肤细菌感染导致异味产生!

而本身也腋臭问题的小伙伴也是同样的,不要用不正当的脱毛方式让自己的腋臭雪上加霜!——————————
有腋臭烦恼的童鞋评论区举手,我来告诉你正确的解决方案~
#腋毛##异味##光雕祛腋臭##狐臭怎么办#

应试教育?死读书意义在哪呢?自己都经历过了还觉得好?唯分数论本身就不是一种正确的教育观念 老师本应该在国家规定的学生上课时间内讲的知识要留到周末额外补 学生班级座位按考试成绩高低分配 要家长给钱才能换座位??教育公平体现在哪?难以置信经历了这种教育模式的人会赞同 仅仅因为提高了分数?当时快乐么?现在知识还剩了多少?不得而知


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 中煤能源去年四季度被公募基金减持了1.04亿股,是截至目前唯一一只遭减持超亿股的上市公司,马钢股份、中国一重、迪马股份、中国宝安等6股四季度也被减持超5000万
  • 或许每一个人的心里都有那么一段故事,很难向别人说起,因为说了,别人也不会懂,就只能放任自己的心情,在深夜里对自己倾述。这样也挺好啊,很多故事不必说给每个人听,就
  • 美国宇航局表示,闪电不必担心,它的保护系统“表现得非常好”保证了 SLS 和猎户座飞船的安全。由于对价值 10 亿美元的发射平台的安全担忧,NASA 取消了对
  • 主流观点认为,半固态电池或许能够在2025年左右实现大规模量产,而全固态电池完全实现商业化至少还要10年的时间,可能这也是马斯克对于固态电池一直持保守态度的原因
  • 而糖包这个话少的闷骚,偶尔的几句“哦”“嗯”“对不起”“学长,你有点弯”又乖又萌,被画龙点睛地穿插在学长的碎碎念中,对比强烈,cp感特别强……而且日更两章,更得
  • 孟子云:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。” 尊重,不论何时都是相互的。 人生在世,懂得尊重别人,才能赢得尊重。 正所谓:你敬人一尺,人敬你一丈。 在一个县
  • 看叔本华,哲人就是不举例不扩写的思考人生吧去了两次健身房,学会了一点有效的扩展动作后就懒得动了,今年确实光靠嘴减肥‍♀️啊,发现了好喝的牛油果奶昔和樱花小铁,喝
  • 且看千亿企业温氏集团的转型战略过程:自2021年10月中下旬始,鸡价出现触底回暖,目前国内黄羽鸡价已在行业盈亏平衡线上,养殖企业开始盈利。温氏股份(19.37
  • 在我的理解范畴内,当代爱情不能和电视剧般的剧情相提并论,但却只是相似,是心中所想的相似并不是像电视剧中的剧情一样发展,性开放的年代处处是伤害,一个精神上的背叛和
  • 蹭卡尔博尼兄弟一波热度,说一下“尼乌库里兄弟”现状吧,当初的案子早已结案 ,因心脏问题已经不踢球的尼乌库里(Assane Gnoukouri,96.09.28)
  • 异地,你工作繁忙,陪伴时间不足,女生有可能会胡思乱想你是不是有别的想法了,对自己的情绪那么不重视,无所谓。男生要了解女生对于情感的大概流程就知道,一旦接受了你同
  • 最后说说我觉得有关阿圭罗的几大遗憾吧1:阿根廷天下第一的锋线没有赢下世界杯,阿圭罗个人14年世界杯甚至堪称灾难,毫无作为,几个月后回到英超却又无可阻挡,当然阿根
  • #山东疫情# 【明起,“济南市防疫物资网上预约平台”停止运行】4月3日,济南市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)市场供应管理组发布公告,表示根
  • 我们推出“一百年一百件”红色文物述党史活动,就是要以物带史,见人见物见精神。让人们更加领会,我们党的百年历史,就是一部践行党的初心使命的历史,就是一部党与人民心
  • 在符合美国宪法的基础上,基本做到了思想自由,信仰自由,所以在这些变量的影响下,不同人群的反权威主义表现出来是不一样的。科学家、学者等精英人士的反权威主义表现在批
  • 之前都没注意过, 这三人都是有名的书法家,甄嬛传的片名就是爱新觉罗毓骏写的,他是皇太极第七子常舒后代!之前都没注意过, 这三人都是有名的书法家,甄嬛传的片名就是
  • 最后,重启来了堵嘴不让夸的一律鉴黑,见过粉丝堵嘴的没见过一个个高贵路人堵粉丝嘴不让说话的#吃瓜123[超话]#既然不能说黑称那我就客气点请朱先生的粉丝不要来我微
  • 不仅如此一次港星到内地一些商演,也遭到了不同程度的质疑和不理解,塑造过多个经典角色,李国麟在香港的咖位毋庸置疑,但如今为了生活,沦落到街18线的商演,被不理智网
  • (新华日报·交汇点记者 梅剑飞 田墨池)【江苏发布公铁水空物流通道清单,保障供应链稳定通畅】#交通运输民生实事# 为深入贯彻落实党中央国务院和省委省政府决策部署
  • 风格可以改变,比如经常唱慢歌的人突然来一首劲歌,但只有极少数人能用另一种声线来唱歌,尤其成名歌手,如果以此而论,郭富城或能堪称独一无二。如果失恋、缅怀而情绪不可